【正文】 C QSA Semiconductor Supplement Tooling Equipment Supplement AEC A100 QSA TE Alex,Xue NEW GLOBE SCIENCE CONSULTING COMPANY Ltd. 第 60頁(yè) Structure of TS16949 Publications TS16949的出版物 TS16949 ISO/TS16949:2023 質(zhì)量管理體系要求 ISO/TS16949:2023 檢查表 IATF的 ISO/TS16949:2023 指南 通用的顧客手冊(cè) (共 41本 ) AIAG (Usa)共 7本 VDA (Germany)共 14本 ANFIA (France)共 9本 FIEV (Italy)共 11本 Alex,Xue NEW GLOBE SCIENCE CONSULTING COMPANY Ltd. 第 61頁(yè) 質(zhì)量管理體系文件結(jié)構(gòu) 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) ISO 9001 行業(yè)要求 ISO/TS 16949 生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序 公司特殊要求 規(guī)定國(guó)際質(zhì)量體系要求 國(guó)際汽車(chē)質(zhì)量體系要求 顧客相關(guān)質(zhì)量體系要求 顧客支持參考手冊(cè) ?先期質(zhì)量策劃和控制計(jì)劃 ?工具和技術(shù) 第二層次 規(guī)定誰(shuí)來(lái)做 、 做什么 、 何時(shí)做 第三層次 回答如何做 第四層次 信息記錄的提示 (如表格 、名簽 、 標(biāo)簽 )等 。 第 5部分管理職責(zé) 包括的相關(guān)要求和指南：管理者承諾，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，質(zhì)量方針，策劃，職責(zé)、權(quán)限和溝通，管理評(píng)審。 第 1部分范圍 包括的相關(guān)信息： ISO/TS16949:2023的總則和應(yīng)用。 創(chuàng)造一個(gè)通暢和公開(kāi)的溝通渠道，及時(shí)解決問(wèn)題。 Alex,Xue NEW GLOBE SCIENCE CONSULTING COMPANY Ltd. 第 56頁(yè) 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則的理解 原則八： 與供方互利的關(guān)系 組織與供方是相互依存的，互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力。 通過(guò)鑒別，確保數(shù)據(jù)和信息的準(zhǔn)確性和可靠性。 應(yīng)為跟蹤持續(xù)改進(jìn)規(guī)定指導(dǎo)和測(cè)量的目標(biāo)。 主要措施： 在整個(gè)組織內(nèi)采用始終如一的方法來(lái)推行持續(xù)改進(jìn)，即持續(xù)改進(jìn)成為一種制度，是組織的一個(gè)永恒的目標(biāo)。 對(duì)體系進(jìn)行測(cè)量和評(píng)估。 Alex,Xue NEW GLOBE SCIENCE CONSULTING COMPANY Ltd. 第 53頁(yè) 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則的理解 原則五： 管理的系統(tǒng)方法 將相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程作為系統(tǒng)加以識(shí)別、理解和管理，有助于組織提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率。 確定每個(gè)過(guò)程為取得所期望的結(jié)果所必須開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵活動(dòng)，并明確為了管理好關(guān)鍵過(guò)程的職責(zé)和義務(wù)。 啟發(fā)員工積極尋找機(jī)會(huì)來(lái)提高自己的能力、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。 使員工進(jìn)行的活動(dòng)： 使員工了解他們貢獻(xiàn)的重要性和在組織中的作用。 提倡公開(kāi)和誠(chéng)懇的交流和溝通。 在組織各級(jí)創(chuàng)造并堅(jiān)持一種共同的價(jià)值觀，并樹(shù)立職業(yè)道德榜樣，形成企業(yè)的精神和企業(yè)文化。他們應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境。 測(cè)量顧客的滿意程度并采取相應(yīng)的活動(dòng)和措施。因此，組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前的和未來(lái)的需求，滿足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客期望。但反對(duì)意見(jiàn)不是不同意這八項(xiàng)質(zhì)量管理原則，而是認(rèn)為文件不像技術(shù)報(bào)告的格式，這表明 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則實(shí)際上是得到全體投票國(guó)的贊成 。 減少 重 復(fù) 第三方注冊(cè)。 減少變異和提高 效益 。 2023年 12月 15日到 2023 年 12月 14日宣稱(chēng)符合 QS 9000之廠商 ,要另申請(qǐng) ISO 9001:2023才是 ISO 9001驗(yàn)證符合廠商。 (GB/T 18305 ISO/TS16949:2023是我們的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) ) 注３ :由國(guó)際汽車(chē)工作小組（ IATF） 和日本汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)（ JAMA）在 ISO/TC176質(zhì)量管理和質(zhì)量保證委員會(huì)的支持下共同制定的 。 可以預(yù)見(jiàn)，通過(guò) ISO/TS16949∶ 2023的有效實(shí)施，認(rèn)證企業(yè)將在其供應(yīng)鏈中建立起一個(gè)持續(xù)改進(jìn)、減少變差和浪費(fèi)的質(zhì)量管理體系。 Alex,Xue NEW GLOBE SCIENCE CONSULTING COMPANY Ltd. 第 31頁(yè) ISO/TS16949:2023認(rèn)證資格 Applicability of TS16949:2023 Certification – Any anization in the automotive supply chain meeting the eligibility criteria can obtain certification – 任何汽車(chē)供應(yīng)鏈內(nèi)組織均符合本規(guī)范所指具認(rèn)證資格 – Automotive is defined by IATF to include cars, trucks (light, medium and heavy), buses and motorcycles – IATF定義包括汽車(chē) 、 貨車(chē) (輕卡 、 中卡及重卡 ) 、 客車(chē)與摩托車(chē) – IATF specifically exclude industrial, agricultural and offhighway (mining, construction, forestry, etc) vehicles for the definition of Automotive – IATF明確排除工業(yè)與農(nóng)業(yè)用與非公路 (采礦 、 營(yíng)建 、 林用 )車(chē)輛 Alex,Xue NEW GLOBE SCIENCE CONSULTING COMPANY Ltd. 第 32頁(yè) 2 、 Eligibility requirements for TS16949:2023 Certification – a) 、 Relevant to automotiverelated products only – a) 、 汽車(chē)相關(guān)之零件 – b) 、 Applicable only to sites where production or service parts are manufactured – b) 、 適用于生產(chǎn)或服務(wù)零件制造場(chǎng)所 – c) 、 Site is defined as a location at which value added manufacturing processes occur – c) 、 場(chǎng)所的定義為加值制造流程產(chǎn)生的地點(diǎn) – d) 、 Manufacturing is defined as the process of making production materials, parts or assemblies, or heat treating, painting, plating services – d) 、 制造的定義為制作生產(chǎn)原料 、 零件或組裝 、 或熱處理 、 涂裝與電鍍服務(wù) Alex,Xue NEW GLOBE SCIENCE CONSULTING COMPANY Ltd. 第 33頁(yè) Note that this eligibility criteria for means that some anizations currently certified to QS9000 will not be eligible for TS16949:2023 registration 此意味目前某些已認(rèn)證 QS9000 的組織企業(yè)將不能適用于 TS16949 for example, Stockists如倉(cāng)儲(chǔ)物流業(yè) or Organizations supplying to nonautomotive supply chain 或提供給非汽車(chē)供應(yīng)鏈之組織 Any anization who manufactures products which are automotiverelated, but are not currently within the automotive supply chain may be accepted for certification activity 組織其所制造生產(chǎn)產(chǎn)品為汽車(chē)相關(guān)但現(xiàn)在不是汽車(chē)供應(yīng)鏈可能被接受認(rèn)證任何 活動(dòng) These situations are to be managed by the individual certification body, not by any IATF ruling 實(shí)況將由個(gè)別認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理非由 IATF管制 Alex,Xue NEW GLOBE SCIENCE CONSULTING COMPANY Ltd. 第 34頁(yè) For anizations who manufacture ―general‖ products (such as bulk chemicals, paints or raw steel for example), which could be automotive or nonautomotive, there must be evidence that they have at least one automotive customer 當(dāng)組織制造通用產(chǎn)品如化學(xué)散裝材料 (如脫模劑 ) 、 涂料或鋼鐵原材時(shí) ,有可能為汽 車(chē)用或非汽車(chē)用 ,但必須有證據(jù)至少有一個(gè)汽車(chē)業(yè)客戶 。 福特（ FORD） : 1999年 10月 7日聲明 ， 認(rèn)可 ISO/TS16949為 QS9000的等同標(biāo)準(zhǔn) 。 Alex,Xue NEW GLOBE SCIENCE CONSULTING COMPANY Ltd. 第 24頁(yè) 16949標(biāo)準(zhǔn)的起草 1996年， IATF開(kāi)始協(xié)調(diào)和制定汽車(chē)工業(yè)通用的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)； ISO/TS 16949是以一 個(gè) 以 ISO 900 AVSQ (Italian)、 EAQF (French)、 QS 9000 (.) and (German) 為基礎(chǔ) 的共同的 汽車(chē)工業(yè)質(zhì)量體系 要求。 IAOB （ 國(guó)際汽車(chē)監(jiān)督局 ） :IAOB （ International Automotive Oversight Bureau） : IAOB的目的 ： 1)代表 IATF實(shí)施及管理 ISO/TS 16949認(rèn)證體系的監(jiān)督活動(dòng)。 Some of the IATF member panies Alex,Xue NEW GLOBE SCIENCE CONSULTING COMPANY Ltd. 第 23頁(yè) IATF與 IAOB IATF的 目的 ： 在國(guó)際化基礎(chǔ)品質(zhì)系統(tǒng)中建立一個(gè)統(tǒng)一體 ， 主要是針對(duì)生產(chǎn)材料 、 產(chǎn)品或服務(wù)零部件或終端服務(wù)的直接供貨商（如熱處理、噴漆和安裝） ， 這些要求也應(yīng)該提供給汽車(chē)行業(yè)的其它相關(guān)方。 主要 適用 的 汽車(chē)廠 有： 標(biāo)致、雪 鐵龍 、 雷諾 等 。在 1991年 發(fā)布 了第一版的 VDA VDA ISO 9004為基礎(chǔ) ，并參考了 QS 9000標(biāo)準(zhǔn) ，但它亦有一些額外的要求，例如 產(chǎn)品安全以及 財(cái)務(wù)考慮 。根據(jù)ISO90001： 1994的定義： “‘ ISO9000族 ’ 是由 ISO/TC176制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。 TC176專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn) 。 ? ISO /PAS或 ISO /TS每三年進(jìn)行一次評(píng)審，取得了至少 75%參加表決的成員團(tuán)體的同意，才能作為 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 正式發(fā)布。 ” 舉例來(lái)說(shuō)，對(duì)第一方（供方或賣(mài)方）生產(chǎn)的產(chǎn)品甲，第二方（需方或買(mǎi)方）無(wú)法判定其質(zhì)量是否合格，而由第三方來(lái)判定。 實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo)，有效地開(kāi)展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)，必須建立相應(yīng)的管理體系，這個(gè)體系就叫質(zhì)量管理體系 。 ?如：供方的控制、成本、顧客滿意度、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期、生產(chǎn)周期、庫(kù)存周轉(zhuǎn)頻次等。Alex,Xue NEW GLOBE SCIENCE CONSULTING COMPANY Ltd. 第 1頁(yè) 課程安排 第一節(jié)： 9： 0010： 00 TS16949基礎(chǔ)知識(shí)（一） 休息 10： 0010： 15 第二節(jié)： 10： 1511： 15 TS16949基礎(chǔ)知識(shí)（二） 中午 11： 1513： 00 第三節(jié)： 13： 0014： 00 APQP/PPAP 休息 15： 0015： 15 第四節(jié)： 15： 1516： 15 FMEA/SPC/MSA 鑫環(huán)球科技咨詢(xún)有限公司 講師：薛金鵬 TEL： 13312121149 Email： Alex,Xue 20230523 鑫環(huán)球科技咨詢(xún)有限公司 ISO/TS16949 基礎(chǔ)知識(shí) NEW GLOBE SCIENCE CONSULTING CO.,LTD Alex,Xue NEW GLOBE SCIENCE CONSULTING COMPANY Ltd. 第 3頁(yè) 培訓(xùn)