品管圈與護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)(ppt75頁(yè))-wenkub
2023-03-12 14:08:29 本頁(yè)面
【正文】 程中，人們會(huì)更清楚地認(rèn)識(shí)到 團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò) 個(gè)體力量的簡(jiǎn)單相加，從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力 。(一 張 因果 圖 只能解決一 個(gè) 主要品 質(zhì)問(wèn) 題，如果有幾 個(gè) 主要改善問(wèn) 題，那么就 畫(huà) 幾 張 因果 圖 ) 人員 材料 流程 環(huán)境 機(jī) 器 主要問(wèn)題 中原因 小原因 大原因 原因性系統(tǒng)圖 關(guān)聯(lián)圖 0， 3 +2，3 +1，3 +2 +2，2 +1，2 +1， 1 +3 1，+4 +1，1 +2，4 +1 箭頭只進(jìn)不出是問(wèn)題， 箭頭只出不進(jìn)是主因， 箭頭有進(jìn)有出是中間因素 QCC活動(dòng)的步驟 析 準(zhǔn) 化 有效果 計(jì) 劃 Plan 實(shí) 施 Do 確 認(rèn) Check 處 置 Action 無(wú)效果 對(duì)策擬定對(duì) 策 擬 定 ? 針對(duì)要因（真因） 來(lái)思考改善對(duì)策 ? 評(píng)價(jià) 改善對(duì)策 (可行 ,經(jīng)濟(jì) ,效益性 ) ? 對(duì)策內(nèi)容應(yīng)為 永久有效對(duì)策 ,而非應(yīng)急臨時(shí)對(duì)策 ? 考慮對(duì)策相互關(guān)系 ,擬訂實(shí)施順序及期間 并進(jìn)行 工作分配 ? 對(duì)策擬訂后 ,需 獲得上級(jí)核準(zhǔn) 方可執(zhí)行 對(duì)策性系統(tǒng)圖 QCC活動(dòng)的步驟 析 準(zhǔn) 化 有效果 計(jì) 劃 Plan 實(shí) 施 Do 確 認(rèn) Check 處 置 Action 無(wú)效果 對(duì)策實(shí)施與檢討? 執(zhí)行整改方案 ? 轉(zhuǎn)動(dòng) PDCA ? 調(diào)查對(duì)其他工作或其他部門(mén)有無(wú)副作用 對(duì) 策 實(shí) 施 對(duì)策名稱(chēng) 主 要 因 問(wèn) 題 點(diǎn) 對(duì)策 內(nèi)容： What 改善對(duì)象 how實(shí)施步驟 對(duì)策實(shí)施： who 負(fù)責(zé)人 when 實(shí)施期間 where 實(shí)施地點(diǎn) 對(duì)策處置： 達(dá)目標(biāo)列入標(biāo)準(zhǔn) 未達(dá)目標(biāo)再對(duì)策 對(duì)策效果： 對(duì)策執(zhí)行情形 對(duì)問(wèn)題點(diǎn)改善效果 P D C A 對(duì) 策 實(shí) 施 QCC活動(dòng)的步驟 析 準(zhǔn) 化 有效果 計(jì) 劃 Plan 實(shí) 施 Do 確 認(rèn) Check 處 置 Action 無(wú)效果 效 果 確 認(rèn) 效果確認(rèn) 無(wú)形效果 有形效果 ? 目標(biāo)達(dá)成 100%177。它也能表現(xiàn)出各個(gè)可能的原因是如何隨時(shí)間而依次出現(xiàn)的。其特點(diǎn)是簡(jiǎn)捷實(shí)用，深入直觀。它直觀地表明任務(wù)計(jì)劃在什么時(shí)候進(jìn)行，及實(shí)際進(jìn)展與計(jì)劃要求的對(duì)比。通常累計(jì)百分比將影響因素分為三類(lèi)：占 0%～ 80%為 A類(lèi)因素，也就是主要因素； 80%～ 90%為 B類(lèi)因素，是次要因素； 90%～100%為 C類(lèi)因素，即一般因素。 美國(guó) 品管 大師 Joseph Juran將之加以應(yīng)用到 質(zhì)量管理 中。 什么是品管圈 ? 一個(gè)小組的工作人員經(jīng)常在一起集會(huì)商議解決工 作范圍內(nèi)的一些問(wèn)題就稱(chēng)為品管圈 5 12人 相同部門(mén) (工作現(xiàn)場(chǎng) ) 技術(shù)技巧 頭腦風(fēng)暴 品管圈活動(dòng)的基本概念 品管圈精神與做法 ? 解決問(wèn)題 ? 品質(zhì)管理教育訓(xùn)練 ? 無(wú)形成果 品管圈的精神 品管圈的做法 ?比較數(shù)據(jù)的數(shù)量 柱狀圖 ?數(shù)據(jù)對(duì)時(shí)間的變化 推移圖
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1