房地產銷售經理管理訓練房地產銷售管理培訓師-wenkub
2023-03-11 15:56:39 本頁面
【正文】 ? 張強針對團隊目前經常出現(xiàn)遲到及業(yè)績下滑等現(xiàn)象，制定了團隊自己的獎勵處罰管理制度，并聲明各制度面前人人平等，包括他自己，特別是遲到， 結果制度剛實施沒幾天，就有人遲到了，這下張強如何處理呢？ ? 在日常工作中、您是否也遇到過類似的情況？ ? 當問題出現(xiàn)后、您都采取了哪些解決措施？ 遲到的罰款 案例 2： 對待處罰、員工的態(tài)度怎么樣？ 不理解、質疑 張強如何對待員工的質疑？ 以事實說話、真憑實據 給我們的啟示： 處理問題時應保持客觀和公正、堅持原則、 用事實說話、以理服人 罰不手軟 討論互動 ? 張強團隊里有名員工有一次在去帶看客戶看樣板間房子的時候，在房子里撿到了之前一個客戶拉下的錢包，撿到后這名員工把錢包及時的交到了銷售經理張強手里，張強如何對待此事呢？ ? 在日常工作中、您是否也遇到過類似的情況？ ? 當此類事情出現(xiàn)后、您都采取了哪些激勵措施？ 撿到的錢包 案例 3： 對待員工的拾金不昧、張強如何做的？ 積極表揚、并爭取公司獎勵 管理效果如何？ 員工高興、領導滿意 張強采用了什么方法？ 積極 表揚 討論互動 ? 積極表揚運用的原則： 表揚為主、批評為輔 表揚和批評一定要及時 當眾表揚、私下批評 ? 對不同員工表揚的方法： 對新員工要表揚 對有缺點的員工做出 適當 表揚 對做出努力的員工要 適時 表揚 對順利完成任務的員工要 真誠 表揚 積極表揚運用的原則 馬斯洛需求理論 ? 以情動人、用熱心、知心換取員工的信任和尊重。 , March 10, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :49:1814:49:18March 10, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，
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