第二章公共關(guān)系構(gòu)成要素-wenkub
2023-03-10 14:07:00 本頁(yè)面
【正文】 ？應(yīng)該是觥籌交錯(cuò)、送往迎來(lái)？應(yīng)該是巧舌如簧、口若懸河？是如此，又不是如此。 第二章 公共關(guān)系構(gòu)成要素 學(xué)科的要素是依據(jù)特定的分類(lèi)方式來(lái)框定學(xué)科內(nèi)涵的基本構(gòu)成，從而更為清晰明了地認(rèn)識(shí)學(xué)科的內(nèi)在結(jié)構(gòu)。 。當(dāng)每位應(yīng)試者進(jìn)入考場(chǎng)時(shí)，主考官說(shuō)的是同一句話： “請(qǐng)您把大衣放好，在我面前坐下。彬彬有禮，能適應(yīng)嚴(yán)格的管理制度，可用于財(cái)務(wù)和秘書(shū)部門(mén)。” 你會(huì)坐嗎？ ? 最后一名考生的反應(yīng)是，聽(tīng)到主考官的發(fā)問(wèn)后，他眼睛一眨，隨即出門(mén)去，把候考時(shí)坐過(guò)的椅子搬進(jìn)來(lái)，放在離主考官側(cè)前約一米處，然后脫下自己的大衣，折好后放在椅子背后，自己就在椅子上端坐著。公眾與公共關(guān)系密切相關(guān)。 二、公眾的特征 政府公眾 顧客公眾 社會(huì)公眾 媒介公眾 工業(yè)企業(yè) 內(nèi)部公眾： 員工及股東大會(huì) 渠道公眾 供應(yīng)商公眾 競(jìng)爭(zhēng)公眾 公眾的特征 三、公眾的分類(lèi) 來(lái)細(xì)分看看 公眾的分類(lèi) ： ： ： ： ： 四、基本目標(biāo)公眾的分析 （ 1）增強(qiáng)內(nèi)聚力 （ 2）增強(qiáng)外張力 （ 1）帶來(lái)直接的利益 （ 2）幫助企業(yè)樹(shù)立正確 的經(jīng)營(yíng)思想 （ 3）引導(dǎo)和培養(yǎng)積極、健康的消費(fèi)者意識(shí) 基本目標(biāo)公眾 課后作業(yè) ? 社會(huì)組織和公眾有哪些特征？ ? 以學(xué)校為公共關(guān)系主體，說(shuō)明學(xué)校的公眾有哪些？ 第三節(jié) 公共關(guān)系的媒介：傳播 一、傳播的含義與特征 是 社會(huì)組織 利用各種媒介，將信息或觀點(diǎn)， 有計(jì)劃、有目的 地與 公眾 進(jìn)行溝通以提升自己形象爭(zhēng)取公眾支持的過(guò)程。 香農(nóng)和韋弗模式 施拉姆 拉斯韋爾模式 小組討論：藍(lán)翔為何火了 “挖掘技術(shù)那家強(qiáng)” 思考：“藍(lán)翔”得到傳播的基本要素是？ 三、傳播類(lèi)型 五、公共關(guān)系媒介 （符號(hào)是信息傳遞的過(guò)程中的一種有意義并觸發(fā)引起互動(dòng)的載體。 如：會(huì)議紀(jì)要、社交書(shū)信、通知等。 如：點(diǎn)頭、搖頭、手勢(shì)語(yǔ)等。 （ 1）印刷類(lèi)大眾傳播媒介 圖書(shū) 報(bào)紙 雜志 （ 2）電子類(lèi)大眾傳播媒介 廣播 電視 新媒體是一個(gè)相對(duì)的概念，通常指基于無(wú)線通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行制作、發(fā)布、傳播的媒體形態(tài)。 公
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