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上海辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范之八:環(huán)境服務(wù)(ppt)-wenkub

2023-03-10 13:37:09 本頁面
 

【正文】 定期保養(yǎng):定期打臘 , 每年最少一次 8 環(huán)境保潔服務(wù) ? 軟地面 ? 地毯 ? 地毯的可污染表面積較大 , 污漬可滲入地毯內(nèi)部 ? 承接物業(yè)第一次保養(yǎng):采取必要的防臟防污措施 ? 日常保養(yǎng):每天對地毯進(jìn)行吸塵 , 及時(shí)清除污漬 ? 定期保養(yǎng):定期清洗 8 環(huán)境保潔服務(wù) ? 塑膠地墊 ? PPC地坪清潔保養(yǎng)工藝 8 環(huán)境保潔服務(wù) ? 金屬材質(zhì) ? 亞光絲紋不銹鋼 ? 拋光鏡面不銹鋼 ? 亞光軋花不銹鋼 鋁合金 v 不銹鋼保潔保養(yǎng)工藝 ? 注意:在清潔過程中 , 不得使用硬性工具操作 ( 刀片 、 鏟刀 、 百潔布 ) 以免損壞金屬表面 。 形成原因有先天的和人為的:部分石材材質(zhì)中含有較多的氧化鐵 FeO和黃鐵礦(硫化鐵) FeS2, 這些鐵質(zhì)礦物接觸空氣被氧化而生成鐵銹 Fe203( 三氧化二鐵 ),通過石材的微孔滲出。 8 環(huán)境保潔服務(wù) ?2 形成主要原因是受濕法施工中的水泥漿影響所致。 8 環(huán)境保潔服務(wù) ?處理已經(jīng)出現(xiàn)的濕痕,目前尚沒有較好的辦法。 8 環(huán)境保潔服務(wù) ?3 。 8 環(huán)境保潔服務(wù) ?4 由濕法施工中強(qiáng)堿性水泥與大氣中的酸性溶液反應(yīng)而成。 8 環(huán)境保潔服務(wù) ?處理已發(fā)生的鹽類晶化,首先用刷子將表面的白色粉末刷掉,再用大量清水徹底清洗殘留物,最后進(jìn)行樹脂注入或石材表面上用具有防水性能的拋光劑拋光即可。對已長出的苔癬可用工具將其鏟除,再用適合的清洗劑清洗,待干燥后用石材養(yǎng)護(hù)劑處理即可。 8 環(huán)境保潔服務(wù) ?周保養(yǎng) ?每周對電梯廳內(nèi)木制和石制壁面清洗打蠟一次 , 始終保持光亮 ?每周對電梯廳內(nèi)地毯更換清洗一次 ,保持地毯干凈 , 色澤美觀 8 環(huán)境保潔服務(wù) ? 樓梯扶手、欄桿、窗臺(tái)、指示牌 ? 用抹布擦拭樓梯扶手、欄桿,臟的地方用清潔劑擦 ? 消防栓、消防箱、公共設(shè)施 v 將浸有清潔劑的毛巾擦抹 ? 、衛(wèi)生間、公共燈具內(nèi)或外保潔 ? 將浸有清潔劑的毛巾擦抹。 ? 及時(shí)清運(yùn)垃圾 、 每天沖洗垃圾房 8 環(huán)境保潔服務(wù) ? 煙灰缸、垃圾桶 ? 及時(shí)傾倒揩清立式煙筒 , 確保煙盤內(nèi)煙蒂不超過 3個(gè) ? 勤換客用煙缸 , 確保煙缸內(nèi)煙蒂不超過 3個(gè) ,換時(shí)將干凈的煙缸蓋在臟的上面一起撤下 ,然后換上干凈煙缸 ? 勤揩垃圾桶表面 , 確保外表清潔;內(nèi)部定期清洗 , 無異味 8 環(huán)境保潔服務(wù) ? 消殺滅害 ? 滅害蟲工作可由大廈指定專業(yè)公司進(jìn)行 .或向?qū)I(yè)公司訂購滅害蟲藥劑和藥餌 ? 滅害蟲專用藥劑藥餌必須由專人保管 ,存放于專門庫房的指定地方 ,以免發(fā)生意外事故 ? 投藥前必須向大廈用戶發(fā)出通知 ,并在投藥的地方粘貼毒藥標(biāo)志 ,以防引發(fā)意外 8 環(huán)境保潔服務(wù) ? 電器設(shè)施 ? 帶電的由電工負(fù)責(zé) ? 不帶電的公共部位管道 、 橋架 、 低壓電氣箱外殼等由保潔工清潔 ? 具體分工由管理處安實(shí)際進(jìn)行 8 環(huán)境保潔服務(wù) ? 外幕墻 v 同外墻清洗 8 環(huán)境保潔服務(wù) ?2 檢驗(yàn)方法 v 具體是根據(jù)日檢、周檢、月檢、季檢的內(nèi)容對照保潔崗位實(shí)施進(jìn)度進(jìn)行檢查 ? 以檢查標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),檢查中應(yīng)遵循的原則是 : 8 環(huán)境保潔服務(wù) ? 以日檢內(nèi)容為重點(diǎn) , 做到全面檢查 ,及時(shí)掌握日常保潔的情況是否達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求 ? 對周檢 、 月檢 、 季檢的內(nèi)容進(jìn)行針對性的抽查 , 主要掌握計(jì)劃保潔的貫徹執(zhí)行情況 , 以及保潔的效果是否達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求 8 環(huán)境保潔服務(wù) ?通常采用質(zhì)量檢驗(yàn)方法: ? 查 —— 用眼查看現(xiàn)場保潔的實(shí)際情況 , 包括保潔流程的實(shí)施情況和實(shí)際保潔質(zhì)量 ? 擦 —— 用手或規(guī)定的檢查用具進(jìn)行擦摸保潔現(xiàn)場的地面 、 強(qiáng)面 、 風(fēng)口 , 樓梯扶手等是否有灰塵 、 污垢 、 油漬等 ? 問 —— 用口提問保潔崗位員工 , 是構(gòu)按照規(guī)定的程序和進(jìn)度進(jìn)行工作 ? 試 —— 對發(fā)現(xiàn)有疑問的地方 , 采取他人或自己親自試做的方法 , 以消除疑惑 , 確認(rèn)問題所在 ?指 —— 對檢查中發(fā)現(xiàn)的種種問題,盡自己所能,進(jìn)行指導(dǎo),幫助操作工達(dá)到規(guī)定的要求。當(dāng)表面手感軟、舒適、無局部結(jié)塊,可以認(rèn)為達(dá)到了柔軟、無板結(jié) 8 環(huán)境保潔服務(wù) ?嗅味法:通過人的感官嗅覺對實(shí)物、空氣、或液體進(jìn)行判斷,是否符合保潔預(yù)想的效果或是否有異味 8 環(huán)境保潔服務(wù) ?檢驗(yàn)方法 ? 表面光亮,用 目測法 ,表面具有反光效果,可看見清晰的倒影。 ? 無污跡,用 目測法 ,表面沒有異物、異色;用 擦試法 ,擦試紙面觀察無粘合物 8 環(huán)境保潔服務(wù) ? 光潔,用 目測法 ,表面具有反光效果;用 擦試法 ,擦試紙面觀察無明顯變色 ? 無水跡,用 目測法 ,表面沒有異色;用 擦試法 ,擦試紙面觀察無明顯變色、濕潤 ? 色澤均一,用 目測法 ,表面沒有異色 ? 褪色,用 目測法 ,表面顏色發(fā)生變好,色彩層次變淡 ? 無毛邊,用 目測法 ,表面沒有露出絲裝物 8 環(huán)境保潔服務(wù) ? 柔軟,用 觸摸法 :手感軟、舒適 ? 纖維成同一方向,用 目測法 ,表面絲裝物紋路方向一致 ? 表面平整,用 目測法 ,表面沒有凹凸現(xiàn)象 ? 無殘留物,用 目測法 ,表面沒有碎片、異色;用 擦試法 ,擦試紙面觀察無明顯變色 ? 無板結(jié),用 觸摸法 :手感纖維蓬松、有彈性、無局部結(jié)塊 ? 無斑點(diǎn),用 目測法 ,表面沒有異色 8 環(huán)境保潔服務(wù) ? 無擦痕,用 目測法 ,表面沒有反光異色 ? 無印跡,用 目測法 ,表面沒有反光異色、痕跡 ? 無灰塵,用 擦試法 ,擦試紙面觀察無明顯變色、無粘合物 ? 潔凈明亮,用 目測法 ,表面具有反光效果;用 擦試法 ,擦試紙面觀察無粘合物 ? 通透性強(qiáng),用 目測法 ,表面具有反光效果,能看清背后物體 8 環(huán)境保潔服務(wù) ? 無劃痕,用 目測法 ,表面沒有反光異色;用觸摸法 :表面沒有凹凸感。 ? 無蜘蛛網(wǎng),用 目測法 ,表面沒有絲網(wǎng)裝異物 8 環(huán)境保潔服務(wù) ? 無垃圾堆積,用 目測法 ,表面沒有廢棄物堆放。 ? 無水銹,用 目測法 ,表面沒有鐵銹色 8 環(huán)境保潔服務(wù) ? 無皂跡、無毛發(fā),用 目測法 ,表面沒有肥皂、毛發(fā)。 ? 無沉積雜物,用 目測法 ,水底沒有樹葉、淤泥等雜物 8 環(huán)境保潔服務(wù) ?無青苔,用 目測法 ,表面沒有絮狀青色植物生長。 ?表面活性劑是指分子結(jié)構(gòu)中同時(shí)具有親水親油基的物質(zhì)。油垢是污垢中最常見的大類,而在洗滌過程中,表面活性劑就起到把油垢融解到水中這一轉(zhuǎn)移過程。 8 環(huán)境保潔服務(wù) ?通常所說的介質(zhì)是水。 ?:塵埃 、 粘土 、 砂 、 鐵銹 、灰 、 碳黑等 。機(jī)械結(jié)合力是一種比較弱的結(jié)合,而由此產(chǎn)生的污垢比較容易去除,但當(dāng)污垢顆粒小于 ,就很難洗掉。 ?從上述不同的污垢種類和不同的結(jié)合力類型之外,在實(shí)際洗滌過程中,不同性質(zhì)的表面與不同性質(zhì)的污垢,同樣有不同的吸
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