商業(yè)地產(chǎn)商管公司規(guī)范流程制度-wenkub
2023-03-10 10:36:42 本頁面
【正文】 招商部負(fù)責(zé)及時(shí)了解公司項(xiàng)目競爭對手的分析動態(tài)。1招商部負(fù)責(zé)根據(jù)公司項(xiàng)目業(yè)態(tài)經(jīng)營定位保證項(xiàng)目公司的商品種類的完整性及經(jīng)營項(xiàng)目的多樣性與綜合性。招商經(jīng)理助理 3人，負(fù)責(zé)主題館類一名；負(fù)責(zé)餐飲休閑類一名，其它一名。（ 3）堅(jiān)韌頑強(qiáng)的意志力，意志品質(zhì)堅(jiān)強(qiáng)，穩(wěn)健持重的招商人員，才能去認(rèn)真克服困難，并不為小恩小惠誘惑。 （ 2） 商業(yè)地產(chǎn)招商對象的行為是一個(gè)投資行為，而這行為需要多個(gè)管理層的分析到最高層的決策，這就是要求招商人員須充分地分別與各管理層人員進(jìn)行多次溝通，因而交際工作十分必要且有效。因此，招商人員除必須掌握招商項(xiàng)目的具體情況和市場行情外，還須做到積極進(jìn)取、勇于開拓，談判時(shí)做到機(jī)智、幽默、輕松，應(yīng)付自如。招商團(tuán)隊(duì)人員要求三、人員素質(zhì) 招商團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)四、培訓(xùn)機(jī)制建立招商人員的培訓(xùn)培訓(xùn)就是通過理論和案例的學(xué)習(xí)，并參與實(shí)踐，使其達(dá)到知識廣博、經(jīng)驗(yàn)更豐富，能夠勝任招商工作。面授、網(wǎng)上教授均可采用。他可以為下一步的招商工作起修正作用，同時(shí)對成績突出的招商行為或人員進(jìn)行表揚(yáng)或推廣其有效的招商技巧及辦法。 招商團(tuán)隊(duì)激勵(lì)制度六、激勵(lì)機(jī)制建立﹡ 招商人員的激勵(lì)是指激發(fā)、引導(dǎo)招商人員主動、積極、創(chuàng)造性地完成上級下達(dá)的某一預(yù)期目標(biāo)，爭取達(dá)到更佳的招商效果。招商機(jī)構(gòu)通過設(shè)置一定的工作目標(biāo)鼓勵(lì)招商人員努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。招商機(jī)構(gòu)及時(shí)對成功的招商行為給予肯定和表彰，使其繼續(xù)發(fā)揚(yáng)； 三是榜樣激勵(lì)。它是指圍繞招商目標(biāo)使招商人員展開競爭，提高招商效果。項(xiàng)目洽談會是招商最為常見的一種形式。2 、項(xiàng)目發(fā)布會項(xiàng)目發(fā)布會是招商經(jīng)常采用的方式?？梢允嵌喾N行業(yè)的招商。招商單位專門派出招商小分隊(duì)或在國內(nèi)外舉辦集會式招商活動之余，拜訪跨國公司、投資咨詢顧問公司、會計(jì)師行及其他中介機(jī)構(gòu)，宣傳投資環(huán)境，具體介紹投資項(xiàng)目，探討佳作事宜。﹡ 談判對象的廣泛性、多樣性和復(fù)雜性 這就要求企業(yè)的談判人員要圍繞本企業(yè)的經(jīng)營范圍，廣泛收集信息，了解市場行情，并選擇適當(dāng)?shù)姆绞脚c社會各方面保持廣泛的聯(lián)系。 招商談判特點(diǎn)﹡ 談判口徑的一致性 在招商談判中，雙方談判的形式可以是口頭的也可以是書面的，談判過程往往需要反復(fù)接觸。重信譽(yù)、守信用是商基本的職業(yè)道德。﹡ 明確談判目標(biāo)，包括最優(yōu)期望目標(biāo)、實(shí)際需求目標(biāo)、可接受目標(biāo)、最低目標(biāo)等；﹡ 規(guī)定談判策略，包括了解談判對象的狀況，談判的焦點(diǎn)、談判可能出現(xiàn)的問題及對策；﹡ 選定談判方式；確定談判期限；挑選談判小組的成員；制定談判計(jì)劃；確定談判小組的領(lǐng)導(dǎo)人員； 談判程序梳理 ﹡ 談判程序也稱談判議程，通常是指所談事項(xiàng)的先后次序及主要方法。 摸底：即談判雙方逐漸熟悉，分別講述自己及對方的觀點(diǎn)和立場，相互了解 各自的期望。 洽談時(shí)要注意的問題資料準(zhǔn)備要充分 組織結(jié)構(gòu)要完善 費(fèi)用預(yù)算要清晰 人員訓(xùn)練要加強(qiáng) 高層主管要出面 公關(guān)宣傳要跟上 招商重點(diǎn)要突出 后期跟蹤要抓緊 同期建設(shè)要保證 不要操之過急 1不要信口開河 1不同階段的招商條件不一樣 意向階段 資料篩選 對資料進(jìn)行篩選。需要的話，可以請律師出面。 有幾個(gè)問題要注意： 通過何種途徑邀請意向加盟者； 邀請的嘉賓接待安排； 發(fā)言人的次序及發(fā)言內(nèi)容； 場地的選擇與布置； 項(xiàng)目介紹的內(nèi)容； 意向加盟者的提問； 媒體的安排與提問； 意向階段招商會會議準(zhǔn)備清單： 招商會準(zhǔn)備具體事項(xiàng)： 提前 20天向酒店銷售部預(yù)定酒店房間及會議廳，最好親自考 察，簽訂合同 提前 15天落實(shí)廣告內(nèi)容及媒體 提前 15天聯(lián)系媒體報(bào)道事宜 考慮在商業(yè)旺地掛宣傳布幅（提前 15天）（時(shí)間、地點(diǎn)） 考慮是否制作宣傳單張（提前 15天） 聯(lián)系酒店銷售部進(jìn)行會議廳的布置 會議廳演講臺條幅，會議廳大門上方橫幅， 酒店大堂橫幅：（時(shí)間地點(diǎn)、提前 3天懸掛） 招商會提前一天調(diào)試音響 \麥克風(fēng) \電腦投影儀 \燈光 提前 3天預(yù)定自助餐標(biāo)準(zhǔn)及菜單 會議廳入口處設(shè)置簽到臺 \簽到簿 \簽到筆 \名片托盤 \盆花 \請賜名片指 示牌 \來賓記錄表提前二天落實(shí)會議主席臺人員名單及座次 1酒店門口設(shè)立指示牌 1招商工作人員房間門口設(shè)置指示牌 1預(yù)訂花籃，并落實(shí)花籃數(shù)量、落款內(nèi)容 1攝像機(jī) \膠卷 \相機(jī)并專人跟蹤錄像帶、照片 1租用中巴車接待來賓 招商會1落實(shí)來賓名單 1聯(lián)系來賓客房 1聯(lián)系來賓機(jī)票 1打印加盟 \代理合作意向書 落實(shí)來賓發(fā)言稿 2聯(lián)系臨時(shí)工作員工 2迎賓小姐 \制作綬帶（ *） 2購買當(dāng)?shù)氐貓D 招商會2專人接聽加盟熱線電話，并知會酒店總機(jī)、大堂等 2酒店臨時(shí)招商辦公室增加一部電話 2即刻熟悉本地上網(wǎng)方法 2購買刊登廣告的報(bào)紙若干份 2請?zhí)谱髋c發(fā)放 2購買辦公用品 酒店開通長途電話 3打印會議日程安排 3準(zhǔn)備公司簡介3將會議日程知會公司有關(guān)部門 媒體媒體（電視、報(bào)紙、雜志、路牌） 在媒體宣傳推薦要注意幾個(gè)問題： 行業(yè)媒體優(yōu)先； 針對目標(biāo)地區(qū)； 寧可花錢多一些選擇媒體中的第一，不可省錢選擇二流媒體，效果相差極大； 重點(diǎn)突出，要說什么，讓人一目了然； 盡量避開周末的日期； 報(bào)紙要注意版面，版面不同，相差很大； 要安排專人接聽電話，并做好記錄； 其它C、店頭招貼 這也是很有效的一種方法，要注明清晰的聯(lián)系方式。 簽約階段 效用序號商業(yè)分類 作用 租金水平 時(shí)間第一序列 主力店（大超、百貨） 招商成功關(guān)鍵 低，有邊際效應(yīng)前期完成第二序列 次主力店 協(xié)同效應(yīng) 低 前期完成第三序列 名牌特色店 標(biāo)桿作用 中等 前期完成第四序列 配套商業(yè) 業(yè)態(tài)和諧 中 — 高，量大 中期完成第五序列 常規(guī)店群 豐富商品 中高、量大，平衡收益后期完成 簽約階段主力店的影響非洲
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