qfd質量管理的基本定義-wenkub
2023-03-09 02:54:52 本頁面
【正文】 11. 燃料費少121. 修理費便宜122. 消耗零件費少123. 油脂費少124. 輪胎經(jīng)費少131. 機械壽命長1321. 外裝強壯1322. 涂裝強度好1323. 不易碰撞1324. *經(jīng)營者選擇 之裝載機何謂品質展開圖表 1 要求品質展開表 疲勞 性要好 舒服 834. 空調， 換氣 良好811. 踏板類裝置適當812. 踏板類操作輕便813. 踏板類操作方向好814. 踏板類操作感覺好821. 踏板類少822. 計測器少823. 操作少831. 噪音低832. 座位振動低833. 床位感覺舒適8341 暖氣很足夠 8342 冷氣很足夠8343.*操作者選擇 之裝載機何謂品質展開圖表 2 過濾后之品質特性展開表要求品質展開 重要度 目標水準 競爭機比較1次 2次 3次國內國外差劣良好 特性項目特性值WA A社 B社能作業(yè)得很好掘削 」何謂品質展開圖表 3 品質展開與品質機能展開品質企 劃設 計試 作制 造 服 務職 能‖……品質機能展開（狹義）……品質展開品質機能展開品質表圖表 10 要求品質展開表 [24]品 質 企 劃重要度比較分析 企 劃 比 重本公司他公司企劃品質 水準提高率 銷售特點 絕對比重 要求品質比重Y公司Z公司要 求 品 質1 次 2 次1 容 易 操 作11 容易拿 3 3 4 4 5 ↗ ◎ 12 操作中不疲勞 3 4 5 4 5 ↗ 13 操作容易了解 3 4 5 3 5 ↗ ○ 14 能輕易的操作 3 3 3 3 4 ↗ 15 能執(zhí)行困難的工作 3 4 4 3 5 ↗ ○ 5 是安全的 51 無錯誤動作 4 5 4 4 5 → ◎ 何謂 PSP?n 將 一個問題由最初的確認工作 , 解決方案的形成執(zhí)行 , 一直到問題的狀況獲得改善的過程PSP基本概念n 達 成下列的改善項目 : (生產力 , 成本 ) 並能實施計劃以確保有所改善PSP基本概念問題 PSP 質量 改善管理 計劃會議質量團隊任務小組過程 分析結果例行活 動績 效 報 告調查客戶需求或 問題緊 急性管理要求I 確定并定義問題II 分析原因III 設定目標IV 形成解決方案 并 與於 執(zhí)行V 衡量 , 追蹤 及控制作 業(yè) 方法的改善 , 減低不良結果的 產 生__降低反工成本 減少錯誤頻率 先行 預測 需求較高的客戶滿意度 —更有效的掌握及滿足 顧 客需求效率改善 —提昇生產力PSP的 5階段過程 階段 I確認並定義問題階段 II分析原因階段 III設定目標階段 IV形成解決方案並與於執(zhí)行階段 V
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