ch10-物流績效與標(biāo)桿管理-wenkub
2023-03-09 01:20:40 本頁面
【正文】 ? 是以最佳工作流程為基準(zhǔn)進(jìn)行的標(biāo)桿管理。 ? 標(biāo)桿管理的最大回報通常是來自對業(yè)務(wù)的更深理解和對持續(xù)改進(jìn)的不斷追求 。 ⑤生產(chǎn)中部件或原材料拒絕收貨的比率。 企 業(yè) 物 流 管 理 課 件 第十章 企業(yè)物流的績效與標(biāo)桿管理 企 業(yè) 物 流 管 理 課 件 第十章 企業(yè)物流的績效與標(biāo)桿管理幾種庫存周轉(zhuǎn)率的計算公式知識點(diǎn) 2 ：常見的績效指標(biāo)計算第一節(jié) 企業(yè)物流績效指標(biāo)制造業(yè)的庫存周轉(zhuǎn)率 =銷售物品金額總庫存金額零售業(yè)的庫存周轉(zhuǎn)率 =總銷售額總庫存金額原材料庫存周轉(zhuǎn)率 =原材料消耗額原材料平均庫存值企 業(yè) 物 流 管 理 課 件 第十章 企業(yè)物流的績效與標(biāo)桿管理 企 業(yè) 物 流 管 理 課 件 第十章 企業(yè)物流的績效與標(biāo)桿管理2. 服務(wù)水平指標(biāo)的確定企業(yè)物流服務(wù)水平對于不同的行業(yè)與服務(wù)有不同的理解和定義 :零售企業(yè)：客戶（企業(yè)的最終客戶）服務(wù)水平制造企業(yè)：設(shè)備操作水平、生產(chǎn)服務(wù)水平（依靠庫存供應(yīng)的設(shè)備或生產(chǎn)保持運(yùn)行的時間）（ 反映了生產(chǎn)物流的水平 ）倉儲企業(yè)：用戶服務(wù)水平（庫存對用戶需求滿足的供貨數(shù)量）知識點(diǎn) 2 ：常見的績效指標(biāo)計算第一節(jié) 企業(yè)物流績效指標(biāo)思考：服務(wù)水平與成本的關(guān)系？企 業(yè) 物 流 管 理 課 件 第十章 企業(yè)物流的績效與標(biāo)桿管理 ? ? 衡量企業(yè)物流服務(wù)水平的指標(biāo)有 (1/2) ①訂貨或運(yùn)輸 (或立即從庫存中取出 )是否按計劃進(jìn)行。用以衡量一定時期內(nèi)存貨資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度，反映企業(yè)購、產(chǎn)、銷平衡的效率。 ? 用在管理方面：是指管理活動的結(jié)果和成效。 ? 企業(yè)物流績效 ：是企業(yè)在一定時期內(nèi)的投入產(chǎn)出情況，投入指的是人力、物力、時間等物質(zhì)資源，產(chǎn)出指的是企業(yè)物流活動在數(shù)量、質(zhì)量及效率方面的完成情況。也是財政部對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的一項評價指標(biāo)。 ②由于物料或零部件的短缺而造成的閑置生產(chǎn)時間。 知識點(diǎn) 2：常見的績效指標(biāo)計算 第一節(jié) 企業(yè)物流績效指標(biāo) 企 業(yè) 物 流 管 理 課 件 第十章 企業(yè)物流的績效與標(biāo)桿管理 企 業(yè) 物 流 管 理 課 件 第十章 企業(yè)物流的績效與標(biāo)桿管理 ? 綜合管理方面的指標(biāo) ? （ 1）質(zhì)量保證率 ? （ 2） 安全率 ? （ 3） 倉儲成本 ? （ 4） 倉庫的全員勞動生產(chǎn)率 ? （ 5） 資金利潤率指標(biāo) 知識點(diǎn) 2：常見的績效指標(biāo)計算 第一節(jié) 企業(yè)物流績效指標(biāo) 企 業(yè) 物 流 管 理 課 件 第十章 企業(yè)物流的績效與標(biāo)桿管理 企 業(yè) 物 流 管 理 課 件 第十章 企業(yè)物流的績效與標(biāo)桿管理 企 業(yè) 物 流 管 理 課 件 第十章 企業(yè)物流的績效與標(biāo)桿管理? 3 、綜合管理方面的指標(biāo)? （ 1 ） 質(zhì)量保證率? （ 2 ）安全率? （ 3 ）倉儲成本? （ 4 ）倉庫的全員勞動生產(chǎn)率? （ 5 ）資金利潤率指標(biāo)知識點(diǎn) 2 ：常見的績效指標(biāo)計算第一節(jié) 企業(yè)物流績效指標(biāo)質(zhì)量保證率： 反映了倉庫部門保證物品原有質(zhì)量的水平公式：質(zhì)量保證率： 反映了倉庫部門保證物品原有質(zhì)量的水平公式：質(zhì)量保證率（％）＝無質(zhì)量事故的出庫量出庫量 100 ％企 業(yè) 物 流 管 理 課 件 第十章 企業(yè)物流的績效與標(biāo)桿管理 企 業(yè) 物 流 管 理 課 件 第十章 企業(yè)物流的績效與標(biāo)桿管理? 3 、綜合管理方面的指標(biāo)? （ 1 ）質(zhì)量保證率? （ 2 ） 安全率? （ 3 ）倉儲成本? （ 4 ）倉庫的全員勞動生產(chǎn)率? （ 5 ）資金利潤率指標(biāo)知識點(diǎn) 2 ：常見的績效指標(biāo)計算第一節(jié) 企業(yè)物流績效指標(biāo)? 反映倉儲作業(yè)的安全程度，在倉庫中是以發(fā)生勞動事故的件數(shù)來評價安全率的? 公式為? 反映倉儲作業(yè)的安全程度，在倉庫中是以發(fā)生勞動事故的件數(shù)來評價安全率的? 公式為無事故天數(shù)安全率（％）＝ ────── 100 ％作業(yè)天數(shù)企 業(yè) 物 流 管 理 課 件 第十章 企業(yè)物流的績效與標(biāo)桿管理 企 業(yè) 物 流 管 理 課 件 第十章 企業(yè)物流的績效與標(biāo)桿管理? 3 、綜合管理方面的指標(biāo)? （ 1 ）質(zhì)量保證率? （ 2 ）安全率? （ 3 ）倉儲成本? （ 4 ） 倉庫的全員勞動生產(chǎn)率? （ 5 ）資金利潤率指標(biāo)知識點(diǎn) 2 ：常見的績效指標(biāo)計算第一節(jié) 企業(yè)物流績效指標(biāo)? 反映倉庫全體人員平均沒人完成的物品吞吐量? 公式為? 反映倉庫全體人員平均沒人完成的物品吞吐量? 公式為實際完成的倉庫物資吞吐量全員勞動生產(chǎn)率＝ ─────────────倉庫在冊職工總數(shù)企 業(yè) 物 流 管 理 課 件 第十章 企業(yè)物流的績效與標(biāo)桿管理 企 業(yè) 物 流 管 理 課 件 第十章 企業(yè)物流的績效與標(biāo)桿管理利潤全部資金利潤率（％）＝ ────────── 100 ％固定資產(chǎn)平均占用＋流動資金平均占用利潤固定資金利潤率（％）＝ ────────── 100 ％固定資金平均占用利潤流動資金利潤率（％）＝ ────────── 100 ％流動資金平均占用? 3 、綜合管理方面的指標(biāo)? （ 1 ）質(zhì)量保證率? （ 2 ）安全率? （ 3 ）倉儲成本? （ 4 ）倉庫的全員勞動生產(chǎn)率? （ 5 ） 資金利潤率指標(biāo)知識點(diǎn) 2 ：常見的績效指標(biāo)計算第一節(jié) 企業(yè)物流績效指標(biāo)包括全部資金利潤率、固定資金利潤率和流動資金利潤率三個指標(biāo)公式為包括全部資金利潤率、固定資金利潤率和流動資金利潤率三個指標(biāo)公式為企 業(yè) 物 流 管 理 課 件 第十章 企業(yè)物流的績效與標(biāo)桿管理 第二節(jié) 標(biāo)桿管理 標(biāo)桿管理定義 標(biāo)桿管理的類型 重要性 標(biāo)桿管理方法 標(biāo)桿管理收益 知識點(diǎn) 3 標(biāo)桿管理概述 企 業(yè) 物 流 管 理 課 件 第十
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