【正文】 群是中國、新加坡、日本、韓國等東亞國家的國民（平均達(dá)： 105） ? 其次是歐洲、北美、澳洲等國民（平均達(dá)： 100） ? 智商其實(shí)只占我們個(gè)人成功因素的 20％ ? 一般所指的實(shí)際上只是學(xué)習(xí)知識(shí)時(shí)所顯示出來的學(xué)習(xí)能力，可謂之?學(xué)業(yè)智商? 。 ? 時(shí)刻提醒自己：昂首挺胸、面帶微笑。而面對(duì)你的微笑，對(duì)方也會(huì)不由自主地開朗起來。缺乏交流，又如何展示你內(nèi)在的風(fēng)采呢？ 平視別人，傳遞的是這樣一個(gè)信號(hào)：我相信自己，也尊重周圍的世界。 ? 蜷縮的時(shí)候，身體擠成一團(tuán)，就仿佛要退回到一個(gè)無人的空間。 ? 人們本來就有人性的軟弱，無論是多么大的偉人都是有與常人一樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，但是不同的是，他們善于戰(zhàn)勝這種人性的弱點(diǎn)。 ? 五是擁有一種好的心境 。就是從積極的角度重新認(rèn)識(shí)引發(fā)不良情緒的事件，從而得到新的結(jié)論，使自己得到新的平衡。 ? 一是要保持一個(gè)冷靜的頭腦 ，這是至關(guān)重要的。 ? ? C、別人不會(huì)看不起你，除非你自己看不起自己。 ?而是誠實(shí)地說： ? 我臉上有塊胎記，可是我不在乎。生活中許多不如意，但你真的愿意犧牲所擁有的去換取那些如意嗎？很多人的答案是否定的。沒有人是十全十美的。 26 ? 接納自己： ? 如果你不能接納自己，那么別人也很難接納你。 24 ? 結(jié)論： ? 氣質(zhì)無優(yōu)劣，能量是中性，關(guān)鍵在于如何運(yùn)用。 23 ? 調(diào)查結(jié)論： ? 我國大學(xué)生氣質(zhì)類型的調(diào)查表明： ? 大學(xué)生中復(fù)合型氣質(zhì)占 %，單一型氣質(zhì)占%。對(duì)事物有較高的敏感性，能體察到一般人所覺察不到的東西，觀察事物細(xì)致。對(duì)工作考慮細(xì)致周到，不折不扣，堅(jiān)定地執(zhí)行自己已經(jīng)做出的決定，往往對(duì)已經(jīng)習(xí)慣了的工作表現(xiàn)出高度熱情，而不容易適應(yīng)新的工作和環(huán)境。 ? 適合職業(yè)：管理、外交工作、駕駛員、醫(yī)生、律師、運(yùn)動(dòng)員、冒險(xiǎn)家、記者、軍人、公安干警等。情緒趨于外向。易接受新事物，也容易見異思遷而顯得輕浮。 18 從氣質(zhì)類型開始 ? 氣質(zhì)類型是心理活動(dòng)的動(dòng)力特征 ? 指?jìng)€(gè)體表現(xiàn)在心理活動(dòng)的強(qiáng)度、速度、靈活性與指向性的一種穩(wěn)定的心理特征。 14 工作是自我認(rèn)知的方式 ? 世界上最重要的事情就是認(rèn)識(shí)自己。所謂全面的，指?jìng)€(gè)體肉體和心理的完善；所謂自由的，是指?建立在個(gè)人全面發(fā)展基礎(chǔ)上的自由個(gè)性?，即獨(dú)立性、自主性、自覺性。 ? ?社會(huì)關(guān)系實(shí)際上決定著一個(gè)人能夠發(fā)展到什么程度?人是在人與人的關(guān)系中生活的，交往的需要是人的需要的基本層次。 ? 馬克思講人的能力，包括了人的體力和智力、自然能力和社會(huì)能力、潛在能力和現(xiàn)實(shí)能力等。 第三類馬斯洛認(rèn)為人類共有真、善、美、正義、歡樂等內(nèi)在本性，具有共同的價(jià)值觀和道德標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到人的自我實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵在于改善人的?自知?或自我意識(shí)，使人認(rèn)識(shí)到自我的內(nèi)在潛能或價(jià)值，人本主義心理學(xué)就是促進(jìn)人的自我實(shí)現(xiàn)。 10 馬斯洛認(rèn)為人類行為的心理驅(qū)力是人的需要。以馬斯洛、羅杰斯等人為代表的人本主義心理學(xué)派，與精神分析學(xué)派和行為主義學(xué)派分道揚(yáng)鑣，形成心理學(xué)的第三思潮。而我知道的是，我也許可以帶來一些不同，因?yàn)槊總€(gè)生命都具體而且唯一。 3 學(xué)習(xí) =信仰 4 本課程結(jié)構(gòu) ? 第一部分 品格心性的力量 —— 職業(yè)素質(zhì)與人生發(fā)展 ? 第二部分 職業(yè)禮儀 —— 工作中的從容與優(yōu)雅 ? 第三部分 如何成為優(yōu)秀員工 —— 從平凡到卓越 5 品格心性的力量 —— 職業(yè)素質(zhì)與人生發(fā)展 6 2023312 招聘會(huì)上杭州萬人雨中排起長(zhǎng)隊(duì)苦等求職 2023218 銀川 2023年春季人才交招聘會(huì) 2023324 河南省中等專業(yè)人才春季大型招聘會(huì) 人的發(fā)展論 中國儒家的人的發(fā)展觀 子曰：?吾十有五，而志于學(xué)； 三十而立；四十而不惑；五十而 知天命；六十而耳順；七十而從 心所欲，不逾矩。 由美國心理學(xué)家馬斯洛創(chuàng)立，現(xiàn)在的代表人物有羅杰斯。 第一類需要屬于缺失需要，可到起匱乏性動(dòng)機(jī)，為人與動(dòng)物所共有，一旦得到滿足，緊張消除，興奮降低，便失去動(dòng)機(jī)。 11 ? 自我實(shí)現(xiàn)的人的心理特點(diǎn) ? 馬斯洛在《自我實(shí)現(xiàn)的人關(guān)于心理健康的研究》認(rèn)為自我實(shí)現(xiàn)了的人具有： ? ? 、他人和自然的接受 ? ? ? ：離辟獨(dú)居的需要 ? ：對(duì)文化與環(huán)境的獨(dú)立性；意志；積極的行動(dòng)者 ? ? ? ? ? ? 、善與惡 ? 、善意的幽默感 ? ? 12 ? 馬克思的人的發(fā)展觀 ? 馬克思講人的發(fā)展實(shí)際上是人的本質(zhì)力量的發(fā)展。人的體力、智力及情感力、意志力，都離不開一定的生理基礎(chǔ)，都包含著一定的自然力；人的社會(huì)能力除了生產(chǎn)力外，還包括了人的政治力、思想力、知識(shí)力、信念力等。也正是在交往中，人們之間在心理、情感、信息諸方面得到交流，受到啟發(fā)，從而豐富自己，充實(shí)自己，發(fā)展自己。只有獨(dú)立才能自主，只有自主才能自由。 ? 對(duì)于每一個(gè)個(gè)人而言，他生活的一項(xiàng)重要使命就是：充分地了解他自己，并且充分地體驗(yàn)、享受和發(fā)展他的獨(dú)一無二性。 ? 它給每個(gè)人的心理活動(dòng)蒙上了一層獨(dú)特的色彩。 ? 合適的職業(yè)： ? 導(dǎo)游、推銷員、 ? 主持人、演講者、 ? 客戶服務(wù)人員等。智力活動(dòng)靈敏有力，但理解問題容易粗枝大葉。 21 ? 粘液質(zhì) —— 冰冷耐寒；又稱安靜型。 ? 適合職業(yè)： ? 外科醫(yī)生、法官、 ? 管理人員、出納員、 ? 會(huì)計(jì)等。行動(dòng)緩慢、多愁善感，也易于消沉，干工作常常顯得信心不足，缺乏果斷性。 ? 總的趨勢(shì)是多血質(zhì)類型的人數(shù)最多，占 ，其次為粘液質(zhì)占 %，膽汁質(zhì)占 %，抑郁質(zhì)占 %。 ? 人的氣質(zhì)類型不是一成不變的。因?yàn)閯e人的關(guān)注反而讓你放大了自己的短處，從而更加退縮。人們總會(huì)有這樣那樣的不足， 既然無法改變，與其長(zhǎng)期沉浸于痛苦之中，還不如嘗試去接受它。因?yàn)樗鶕碛械倪h(yuǎn)比所欠缺的寶貴。我同樣富于情感、思維敏捷。 30 ? 學(xué)會(huì)控制情緒： ? 人們?cè)谏婧桶l(fā)展中，情緒總是伴隨和影響著人們的思維和行為。冷靜的頭腦可以使人理智地去思考問題，使情緒不至于造成過激行為。 31 ? 四是學(xué)會(huì)自嘲 。追求快樂是人的天性。 ? 人性軟弱的一面是永遠(yuǎn)存在的，你要生存和發(fā)展，就必須每天都要進(jìn)行自我激勵(lì)，戰(zhàn)勝這種軟弱。