【正文】 (pm)?第 6講 ： 購 并與重 組戰(zhàn) 略及合作 戰(zhàn) 略?第 7講 ：國 際 化 戰(zhàn) 略?考 試 指南（ 1724題 ）?案例 討論?PowerPoint內(nèi)容?案例呈 現(xiàn)?專題 ：中國 電 信企 業(yè)戰(zhàn) 略管理5 2610/03(am)?第 8講 ：公司治理?第 9講 ： 組織結(jié) 構(gòu)和控制?考 試 指南（ 2532題 ）?案例 討論?PowerPoint內(nèi)容?案例呈 現(xiàn)6 26/10/03(pm)?第 10講 ： 戰(zhàn) 略 領(lǐng)導(dǎo)?考 試 指南（ 3340題 ）?案例 討論?PowerPoint 內(nèi)容?案例呈 現(xiàn) ： HP全球化運作的技 術(shù)發(fā) 展模式7 2710/03(pm) ?第 11講 ：公司 創(chuàng)業(yè) 和 創(chuàng) 新能力?案例 討論 ?PowerPoint 內(nèi)容?專題 研 討 ： 3M公司的 創(chuàng) 新能力8 27/10/03(evening) ?案例 討論?考 試總輔導(dǎo) ?總 復(fù) 習(xí)?案例呈 現(xiàn)課課 程程 內(nèi)內(nèi) 容容216。第四部分 專題研討? 第十一講 公司創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新能力 第一部分第一部分 緒緒 論論 ——戰(zhàn)略管理的投入戰(zhàn)略管理的投入第一講第一講 有關(guān)戰(zhàn)略的概念有關(guān)戰(zhàn)略的概念本講學(xué)習(xí)目標：本講學(xué)習(xí)目標：? 描述 21世紀的競爭環(huán)境，及全球化和技術(shù)進步對其造成的影響；? 定義戰(zhàn)略競爭力、競爭優(yōu)勢和超額利潤；? 探討戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略使命，以及它們對戰(zhàn)略管理的意義；? 定義相關(guān)利益者及三大主要相關(guān)利益集團對組織的影響力；? 解釋戰(zhàn)略管理過程。的描述。重新評價組織的宗旨與目標 SWOT分析制定戰(zhàn)略 公司層次，事業(yè)層次，職能層次 獲得競爭優(yōu)勢，并且使之持續(xù)下去實施戰(zhàn)略 預(yù)算：組織結(jié)構(gòu)，人力資源管理，領(lǐng)導(dǎo)等 評價與控制 效果：調(diào)整，控制等?宗旨?顧客分析?競爭者分析?公司分析目標目標戰(zhàn)略戰(zhàn)略?象征?人員 ?結(jié)構(gòu)?信息決策過程?激勵?環(huán)境分析 戰(zhàn)略管理過程企業(yè)戰(zhàn)略管理模型 思考題思考題216。 總體環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和競爭環(huán)境總體環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和競爭環(huán)境經(jīng) 濟人 口法律政策全球環(huán)境技 術(shù)社會文化行業(yè)環(huán)境新進入者的威脅供應(yīng)商的力量買方的力量替代品競爭程度競爭環(huán)境 外部環(huán)境 總體環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和競爭環(huán)境 總體環(huán)境 （ The General Environment） 包括那些在廣闊的社會環(huán)境中影響到一個行業(yè)和企業(yè)的各種因素。經(jīng)濟（ Economic）216。新進入者的威脅（ The Threats of New Entrants）216。 外部分析的步驟外部分析的步驟?搜索（搜索（ Scanning））?監(jiān)測（監(jiān)測（ Monitoring））?預(yù)測（預(yù)測（ Forecasting））?評估（評估（ Assessing）） 外部環(huán)境分析外部環(huán)境分析（（ External Environments Analysis）） 企業(yè)外部環(huán)境分析表企業(yè)外部環(huán)境分析表環(huán)境因素現(xiàn)狀 未來 機會 威脅政治環(huán)境經(jīng)濟環(huán)境社會文化環(huán)境技術(shù)環(huán)境行業(yè)性質(zhì)競爭者消費者供應(yīng)商中間商其他利益相關(guān)者 外部環(huán)境分析 外部環(huán)境分析機會（ An Opportunity） 是那些能幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的總體環(huán)境條件。s Forces Model of Competition）買方討價還價的能力替代品的威脅行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭供應(yīng)商討價還價能力潛在的進入者波特五種力潛在進入者的威脅潛在進入者的威脅成長前景規(guī)模經(jīng)濟學(xué)習(xí)或經(jīng)驗曲線品牌忠誠或轉(zhuǎn)換成本資本要求分銷渠道或關(guān)鍵投入品政府政策現(xiàn)有競爭者預(yù)期報復(fù)現(xiàn)有競爭者的競爭現(xiàn)有競爭者的競爭競爭者數(shù)量與規(guī)模 —— 眾多的、（或細分市場）的選擇改變各種競爭力量利用各種力量的變化 行業(yè)環(huán)境分析 行業(yè)環(huán)境分析 企業(yè)戰(zhàn)略行業(yè)分析行業(yè)的生命周期分析行業(yè)結(jié)構(gòu)競爭情況分析：Porter五種力量模型超越五力量模型：動態(tài)論博弈論識別關(guān)鍵因素 行業(yè)環(huán)境分析 企業(yè)戰(zhàn)略能力分析資源評估 價值鏈分析資源使用與控制效率 /有效性分析財務(wù)分析 資源均衡評估產(chǎn)品組合分析能力 /個人特性分析柔性分析 比較分析歷史比較行業(yè)比較最佳業(yè)績 確認關(guān)鍵事件優(yōu)勢 /劣勢分析核心能力了解戰(zhàn)略能力戰(zhàn)略能力分析 競爭對手分析競爭對手分析目的：目的： 了解對手發(fā)展方式與對競爭行動的可能反應(yīng)基本框架：基本框架： 長遠目標；現(xiàn)行戰(zhàn)略；假設(shè)能力問題：問題：攻擊行動：對現(xiàn)有位置是否滿意；可能采取的行動；行動的實力和嚴重性；防御能力；反應(yīng)程度（軟弱或激烈）；報復(fù)效果。（ 2）總加權(quán)分數(shù) ，競爭者寶潔公司是最弱的。企業(yè)生產(chǎn)過程的投入來源能力能力216。 戰(zhàn)略層次戰(zhàn)略層次 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 職責(zé)職責(zé) 公司戰(zhàn)略 公司高層管理 事務(wù)戰(zhàn)略 SBU高層管理 職能管理 職能管理公司總部SBU1 SBU2 SBU3生產(chǎn) 發(fā)展與研究 金融 市場 人事 分配 戰(zhàn)略層次戰(zhàn)略層次 業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略（業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略（ BusinessLevel Strategy）） 波特的一般戰(zhàn)略（波特的一般戰(zhàn)略（ Generic Strategy））差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略集中一點戰(zhàn)略集中一點戰(zhàn)略全全行行業(yè)業(yè)部部分分市市場場戰(zhàn)略目標戰(zhàn)略優(yōu)勢獨特性獨特性 低成本地位低成本地位Porter三種一般戰(zhàn)略關(guān)系圖 一般戰(zhàn)略的組合一般戰(zhàn)略的組合 戰(zhàn)略層次成本成本 領(lǐng)領(lǐng) 先先 戰(zhàn)戰(zhàn) 略略 差異化差異化 戰(zhàn)戰(zhàn) 略略 集中一點集中一點 戰(zhàn)戰(zhàn) 略略產(chǎn)產(chǎn) 品差異化品差異化 低（主要來自價格）高（主要來自特殊性）由低到高（價格或特殊性）市市 場細場細 分化分化 低（大市 場 ）高（眾多 細 分市 場 ）低（一個或一些 細 分市 場 ）特殊特殊 競競 爭力爭力 制造及物料管理 研究開 發(fā) 、 銷 售等 任何的特殊 競 爭力 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 實施條件實施條件經(jīng)驗曲線（經(jīng)驗曲線（ Experience Curve））規(guī)模經(jīng)濟（規(guī)模經(jīng)濟（ Economic of Scale））專業(yè)化（專業(yè)化（ Specialization））（（ Cost Leadership Strategy））高額收益更新裝備高市場占有率低成本良性循環(huán) 經(jīng)驗曲線經(jīng)驗曲線（（ Experience Curve 。 Competitive Rivalry exists when two or more firms jockey with one another in the pursuit of an advantageous market position.Competitive dynamics and Rivalry 競爭的原動力和對抗競爭的原動力和對抗 企業(yè)之間競爭對抗模型企業(yè)之間競爭對抗模型 (Model of Interfirm Rivalry) 知 曉 動 機競爭性行為競爭性行為的驅(qū)動力的驅(qū)動力 市場共性 資源相似性對手分析對手分析 供給的可能性 先行者 的優(yōu)勢? 反映的可能性? 競爭性行 為的類型? 名望? 市場依賴 度? 資源的可 獲得性公司競爭對抗：公司競爭對抗：行動和反應(yīng)行動和反應(yīng) 相對規(guī)模 速度 創(chuàng)新 質(zhì)量行動和反行動和反應(yīng)的能力應(yīng)的能力 競爭性市場類型 長周期 標準周期 短周期 競爭結(jié)果 持久性競爭優(yōu)勢 暫時性競爭優(yōu)勢 演化結(jié)果 企業(yè)家精神 以成長為導(dǎo)向 依靠市場力量公司之間競公司之間競爭對抗的后果爭對抗的后果反饋反饋 競爭性行為競爭性行為定義：定義： 為公司為了贏得市場優(yōu)勢而采取的競爭性措施。Competitive Actions 影響企業(yè)相互競爭因素影響企業(yè)相互競爭因素企業(yè)的相對規(guī)模（ Relative Size of Firm）實施競爭性行為及采取競爭性反映的速度（ Speed of Competitive Actions and Competitive Responses）創(chuàng)新能力（ Innovation）企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量（ Quality） 影響企業(yè)相互競爭因素影響企業(yè)相互競爭因素 競爭后果可持續(xù)性競爭后果可持續(xù)性公司規(guī)模公司規(guī)模速度速度創(chuàng)新創(chuàng)新質(zhì)量質(zhì)量競爭性行為競爭性行為及其后果的及其后果的可持續(xù)性可持續(xù)性+（進入的次序）（規(guī)章制度）+（市場影響力）+（全面質(zhì)量管理）+（市場領(lǐng)導(dǎo)的地位）* 正負號說明其對競爭力表現(xiàn)的影響 公司間競爭結(jié)果公司間競爭結(jié)果 短期市場中競爭短期市場中競爭 （ Competing in FastCycle Market）Outes of Interfirm Rivalry上市期上市期收獲期收獲期反擊期反擊期0 5 10持久性競爭優(yōu)勢變化曲線上市期上市期收獲期收獲期反擊期反擊期0通過獲得臨時性競爭優(yōu)勢來創(chuàng)造創(chuàng)新的競爭優(yōu)勢5 1510此處可看出：公此處可看出：公司已經(jīng)獲得了第司已經(jīng)獲得了第二個競爭優(yōu)勢二個競爭優(yōu)勢時間：年時間：年 競爭原動力及行業(yè)演變結(jié)果競爭原動力及行業(yè)演變結(jié)果 (Competitive Dynamics and Industry Evolution Outes) 公司間競爭結(jié)果公司間競爭結(jié)果關(guān)鍵任務(wù) 關(guān)鍵任務(wù)關(guān)鍵任務(wù)發(fā)掘利用開發(fā)的市場縫隙（盲點）以及競爭不確定性創(chuàng)業(yè)行為利用好生產(chǎn)的諸項因素以增長為導(dǎo)向的行為市場影響力量行為利用市場地位萌發(fā)期 成熟期成長期 時間建立在行為基礎(chǔ)上的行業(yè)生命周期模型： 思考題思考題 企業(yè)的競爭原動力來自何處？當一個公司發(fā)現(xiàn)它正面對著一個占據(jù)優(yōu)勢的競爭者時，應(yīng)該考慮采取什么策略來加強本省的地位并于這個強勢競爭者抗衡？ 請結(jié)合你本身的經(jīng)驗或?qū)嵗f明你的觀點。（（ International Strategy）） 企業(yè)追求國際化戰(zhàn)略的動力企業(yè)追求國際化戰(zhàn)略的動力擴大市場規(guī)模（擴大市場規(guī)模（ Increased Market Size））投資回報（投資回報（ Return on Investment））規(guī)模效應(yīng)和學(xué)習(xí)效應(yīng)規(guī)模效應(yīng)和學(xué)習(xí)效應(yīng) （（ Economic of Scale and Learning））位置優(yōu)勢（位置優(yōu)勢（ Location Advantages））（（ The Incentive to Pursue an International Strategy）） Gee Yip (1988) 企業(yè)追求國際化戰(zhàn)略的動力市場動機?顧客需求的演進?全球顧客?全球通路?營銷的可轉(zhuǎn)換程序經(jīng)濟動機?產(chǎn)業(yè)本資?規(guī)模 /范圍經(jīng)濟?國家成本的差異競爭動機?國家 /區(qū)域間的　相互依賴程度?競爭者全球化程度政府動機?貿(mào)易障礙?法律規(guī)章?技術(shù) /標準 國際化戰(zhàn)略國際化戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)層國際化戰(zhàn)略業(yè)務(wù)層國際化戰(zhàn)略（（ International Businesslevel Strategy））伯特的伯特的 “鉆石鉆石 ”模型：模型：生產(chǎn)要素生產(chǎn)要素需求狀況需求狀況公司戰(zhàn)略、結(jié)公司戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和競爭狀況構(gòu)和競爭狀況相關(guān)和支撐行業(yè)相關(guān)和支撐行業(yè)國際優(yōu)勢的決定因素 國際化戰(zhàn)略 國際化成本領(lǐng)先戰(zhàn)略國際化成本領(lǐng)先戰(zhàn)略（ International Cost Leadership Strategy） 國際化差異化戰(zhàn)略國際化差異化戰(zhàn)略（ International Differentiation Strategy） 國際化集中一點戰(zhàn)略國際化集中一點戰(zhàn)略（ International Focus Strategy） 國際綜合成本領(lǐng)先國