【正文】 (pm)?第 6講 ： 購(gòu) 并與重 組戰(zhàn) 略及合作 戰(zhàn) 略?第 7講 ：國(guó) 際 化 戰(zhàn) 略?考 試 指南（ 1724題 ）?案例 討論?PowerPoint內(nèi)容?案例呈 現(xiàn)?專題 ：中國(guó) 電 信企 業(yè)戰(zhàn) 略管理5 2610/03(am)?第 8講 ：公司治理?第 9講 ： 組織結(jié) 構(gòu)和控制?考 試 指南（ 2532題 ）?案例 討論?PowerPoint內(nèi)容?案例呈 現(xiàn)6 26/10/03(pm)?第 10講 ： 戰(zhàn) 略 領(lǐng)導(dǎo)?考 試 指南（ 3340題 ）?案例 討論?PowerPoint 內(nèi)容?案例呈 現(xiàn) ： HP全球化運(yùn)作的技 術(shù)發(fā) 展模式7 2710/03(pm) ?第 11講 ：公司 創(chuàng)業(yè) 和 創(chuàng) 新能力?案例 討論 ?PowerPoint 內(nèi)容?專題 研 討 ： 3M公司的 創(chuàng) 新能力8 27/10/03(evening) ?案例 討論?考 試總輔導(dǎo) ?總 復(fù) 習(xí)?案例呈 現(xiàn)課課 程程 內(nèi)內(nèi) 容容216。第四部分 專題研討? 第十一講 公司創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新能力 第一部分第一部分 緒緒 論論 ——戰(zhàn)略管理的投入戰(zhàn)略管理的投入第一講第一講 有關(guān)戰(zhàn)略的概念有關(guān)戰(zhàn)略的概念本講學(xué)習(xí)目標(biāo)：本講學(xué)習(xí)目標(biāo)：? 描述 21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，及全球化和技術(shù)進(jìn)步對(duì)其造成的影響；? 定義戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和超額利潤(rùn)；? 探討戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略使命，以及它們對(duì)戰(zhàn)略管理的意義；? 定義相關(guān)利益者及三大主要相關(guān)利益集團(tuán)對(duì)組織的影響力；? 解釋戰(zhàn)略管理過程。的描述。重新評(píng)價(jià)組織的宗旨與目標(biāo) SWOT分析制定戰(zhàn)略 公司層次，事業(yè)層次，職能層次 獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并且使之持續(xù)下去實(shí)施戰(zhàn)略 預(yù)算：組織結(jié)構(gòu)，人力資源管理，領(lǐng)導(dǎo)等 評(píng)價(jià)與控制 效果：調(diào)整，控制等?宗旨?顧客分析?競(jìng)爭(zhēng)者分析?公司分析目標(biāo)目標(biāo)戰(zhàn)略戰(zhàn)略?象征?人員 ?結(jié)構(gòu)?信息決策過程?激勵(lì)?環(huán)境分析 戰(zhàn)略管理過程企業(yè)戰(zhàn)略管理模型 思考題思考題216。 總體環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境總體環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境經(jīng) 濟(jì)人 口法律政策全球環(huán)境技 術(shù)社會(huì)文化行業(yè)環(huán)境新進(jìn)入者的威脅供應(yīng)商的力量買方的力量替代品競(jìng)爭(zhēng)程度競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 外部環(huán)境 總體環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 總體環(huán)境 （ The General Environment） 包括那些在廣闊的社會(huì)環(huán)境中影響到一個(gè)行業(yè)和企業(yè)的各種因素。經(jīng)濟(jì)（ Economic）216。新進(jìn)入者的威脅（ The Threats of New Entrants）216。 外部分析的步驟外部分析的步驟?搜索（搜索（ Scanning））?監(jiān)測(cè)（監(jiān)測(cè)（ Monitoring））?預(yù)測(cè)（預(yù)測(cè)（ Forecasting））?評(píng)估（評(píng)估（ Assessing）） 外部環(huán)境分析外部環(huán)境分析（（ External Environments Analysis）） 企業(yè)外部環(huán)境分析表企業(yè)外部環(huán)境分析表環(huán)境因素現(xiàn)狀 未來 機(jī)會(huì) 威脅政治環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境技術(shù)環(huán)境行業(yè)性質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)者消費(fèi)者供應(yīng)商中間商其他利益相關(guān)者 外部環(huán)境分析 外部環(huán)境分析機(jī)會(huì)（ An Opportunity） 是那些能幫助企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的總體環(huán)境條件。s Forces Model of Competition）買方討價(jià)還價(jià)的能力替代品的威脅行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力潛在的進(jìn)入者波特五種力潛在進(jìn)入者的威脅潛在進(jìn)入者的威脅成長(zhǎng)前景規(guī)模經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)或經(jīng)驗(yàn)曲線品牌忠誠(chéng)或轉(zhuǎn)換成本資本要求分銷渠道或關(guān)鍵投入品政府政策現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者預(yù)期報(bào)復(fù)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量與規(guī)模 —— 眾多的、（或細(xì)分市場(chǎng)）的選擇改變各種競(jìng)爭(zhēng)力量利用各種力量的變化 行業(yè)環(huán)境分析 行業(yè)環(huán)境分析 企業(yè)戰(zhàn)略行業(yè)分析行業(yè)的生命周期分析行業(yè)結(jié)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)情況分析：Porter五種力量模型超越五力量模型：動(dòng)態(tài)論博弈論識(shí)別關(guān)鍵因素 行業(yè)環(huán)境分析 企業(yè)戰(zhàn)略能力分析資源評(píng)估 價(jià)值鏈分析資源使用與控制效率 /有效性分析財(cái)務(wù)分析 資源均衡評(píng)估產(chǎn)品組合分析能力 /個(gè)人特性分析柔性分析 比較分析歷史比較行業(yè)比較最佳業(yè)績(jī) 確認(rèn)關(guān)鍵事件優(yōu)勢(shì) /劣勢(shì)分析核心能力了解戰(zhàn)略能力戰(zhàn)略能力分析 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析目的：目的： 了解對(duì)手發(fā)展方式與對(duì)競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)的可能反應(yīng)基本框架：基本框架： 長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)；現(xiàn)行戰(zhàn)略；假設(shè)能力問題：?jiǎn)栴}：攻擊行動(dòng)：對(duì)現(xiàn)有位置是否滿意；可能采取的行動(dòng)；行動(dòng)的實(shí)力和嚴(yán)重性；防御能力；反應(yīng)程度（軟弱或激烈）；報(bào)復(fù)效果。（ 2）總加權(quán)分?jǐn)?shù) ，競(jìng)爭(zhēng)者寶潔公司是最弱的。企業(yè)生產(chǎn)過程的投入來源能力能力216。 戰(zhàn)略層次戰(zhàn)略層次 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 職責(zé)職責(zé) 公司戰(zhàn)略 公司高層管理 事務(wù)戰(zhàn)略 SBU高層管理 職能管理 職能管理公司總部SBU1 SBU2 SBU3生產(chǎn) 發(fā)展與研究 金融 市場(chǎng) 人事 分配 戰(zhàn)略層次戰(zhàn)略層次 業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略（業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略（ BusinessLevel Strategy）） 波特的一般戰(zhàn)略（波特的一般戰(zhàn)略（ Generic Strategy））差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略集中一點(diǎn)戰(zhàn)略集中一點(diǎn)戰(zhàn)略全全行行業(yè)業(yè)部部分分市市場(chǎng)場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)獨(dú)特性獨(dú)特性 低成本地位低成本地位Porter三種一般戰(zhàn)略關(guān)系圖 一般戰(zhàn)略的組合一般戰(zhàn)略的組合 戰(zhàn)略層次成本成本 領(lǐng)領(lǐng) 先先 戰(zhàn)戰(zhàn) 略略 差異化差異化 戰(zhàn)戰(zhàn) 略略 集中一點(diǎn)集中一點(diǎn) 戰(zhàn)戰(zhàn) 略略產(chǎn)產(chǎn) 品差異化品差異化 低（主要來自價(jià)格）高（主要來自特殊性）由低到高（價(jià)格或特殊性）市市 場(chǎng)細(xì)場(chǎng)細(xì) 分化分化 低（大市 場(chǎng) ）高（眾多 細(xì) 分市 場(chǎng) ）低（一個(gè)或一些 細(xì) 分市 場(chǎng) ）特殊特殊 競(jìng)競(jìng) 爭(zhēng)力爭(zhēng)力 制造及物料管理 研究開 發(fā) 、 銷 售等 任何的特殊 競(jìng) 爭(zhēng)力 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 實(shí)施條件實(shí)施條件經(jīng)驗(yàn)曲線（經(jīng)驗(yàn)曲線（ Experience Curve））規(guī)模經(jīng)濟(jì)（規(guī)模經(jīng)濟(jì)（ Economic of Scale））專業(yè)化（專業(yè)化（ Specialization））（（ Cost Leadership Strategy））高額收益更新裝備高市場(chǎng)占有率低成本良性循環(huán) 經(jīng)驗(yàn)曲線經(jīng)驗(yàn)曲線（（ Experience Curve 。 Competitive Rivalry exists when two or more firms jockey with one another in the pursuit of an advantageous market position.Competitive dynamics and Rivalry 競(jìng)爭(zhēng)的原動(dòng)力和對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)的原動(dòng)力和對(duì)抗 企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗模型企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗模型 (Model of Interfirm Rivalry) 知 曉 動(dòng) 機(jī)競(jìng)爭(zhēng)性行為競(jìng)爭(zhēng)性行為的驅(qū)動(dòng)力的驅(qū)動(dòng)力 市場(chǎng)共性 資源相似性對(duì)手分析對(duì)手分析 供給的可能性 先行者 的優(yōu)勢(shì)? 反映的可能性? 競(jìng)爭(zhēng)性行 為的類型? 名望? 市場(chǎng)依賴 度? 資源的可 獲得性公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗：公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗：行動(dòng)和反應(yīng)行動(dòng)和反應(yīng) 相對(duì)規(guī)模 速度 創(chuàng)新 質(zhì)量行動(dòng)和反行動(dòng)和反應(yīng)的能力應(yīng)的能力 競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)類型 長(zhǎng)周期 標(biāo)準(zhǔn)周期 短周期 競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果 持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 暫時(shí)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 演化結(jié)果 企業(yè)家精神 以成長(zhǎng)為導(dǎo)向 依靠市場(chǎng)力量公司之間競(jìng)公司之間競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗的后果爭(zhēng)對(duì)抗的后果反饋反饋 競(jìng)爭(zhēng)性行為競(jìng)爭(zhēng)性行為定義：定義： 為公司為了贏得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)而采取的競(jìng)爭(zhēng)性措施。Competitive Actions 影響企業(yè)相互競(jìng)爭(zhēng)因素影響企業(yè)相互競(jìng)爭(zhēng)因素企業(yè)的相對(duì)規(guī)模（ Relative Size of Firm）實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)性行為及采取競(jìng)爭(zhēng)性反映的速度（ Speed of Competitive Actions and Competitive Responses）創(chuàng)新能力（ Innovation）企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量（ Quality） 影響企業(yè)相互競(jìng)爭(zhēng)因素影響企業(yè)相互競(jìng)爭(zhēng)因素 競(jìng)爭(zhēng)后果可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)后果可持續(xù)性公司規(guī)模公司規(guī)模速度速度創(chuàng)新創(chuàng)新質(zhì)量質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)性行為競(jìng)爭(zhēng)性行為及其后果的及其后果的可持續(xù)性可持續(xù)性+（進(jìn)入的次序）（規(guī)章制度）+（市場(chǎng)影響力）+（全面質(zhì)量管理）+（市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的地位）* 正負(fù)號(hào)說明其對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)的影響 公司間競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果公司間競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果 短期市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)短期市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng) （ Competing in FastCycle Market）Outes of Interfirm Rivalry上市期上市期收獲期收獲期反擊期反擊期0 5 10持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)變化曲線上市期上市期收獲期收獲期反擊期反擊期0通過獲得臨時(shí)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來創(chuàng)造創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)5 1510此處可看出：公此處可看出：公司已經(jīng)獲得了第司已經(jīng)獲得了第二個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)二個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí)間：年時(shí)間：年 競(jìng)爭(zhēng)原動(dòng)力及行業(yè)演變結(jié)果競(jìng)爭(zhēng)原動(dòng)力及行業(yè)演變結(jié)果 (Competitive Dynamics and Industry Evolution Outes) 公司間競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果公司間競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果關(guān)鍵任務(wù) 關(guān)鍵任務(wù)關(guān)鍵任務(wù)發(fā)掘利用開發(fā)的市場(chǎng)縫隙（盲點(diǎn)）以及競(jìng)爭(zhēng)不確定性創(chuàng)業(yè)行為利用好生產(chǎn)的諸項(xiàng)因素以增長(zhǎng)為導(dǎo)向的行為市場(chǎng)影響力量行為利用市場(chǎng)地位萌發(fā)期 成熟期成長(zhǎng)期 時(shí)間建立在行為基礎(chǔ)上的行業(yè)生命周期模型： 思考題思考題 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)原動(dòng)力來自何處？當(dāng)一個(gè)公司發(fā)現(xiàn)它正面對(duì)著一個(gè)占據(jù)優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)者時(shí)，應(yīng)該考慮采取什么策略來加強(qiáng)本省的地位并于這個(gè)強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)者抗衡？ 請(qǐng)結(jié)合你本身的經(jīng)驗(yàn)或?qū)嵗f明你的觀點(diǎn)。（（ International Strategy）） 企業(yè)追求國(guó)際化戰(zhàn)略的動(dòng)力企業(yè)追求國(guó)際化戰(zhàn)略的動(dòng)力擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模（擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模（ Increased Market Size））投資回報(bào)（投資回報(bào)（ Return on Investment））規(guī)模效應(yīng)和學(xué)習(xí)效應(yīng)規(guī)模效應(yīng)和學(xué)習(xí)效應(yīng) （（ Economic of Scale and Learning））位置優(yōu)勢(shì)（位置優(yōu)勢(shì)（ Location Advantages））（（ The Incentive to Pursue an International Strategy）） Gee Yip (1988) 企業(yè)追求國(guó)際化戰(zhàn)略的動(dòng)力市場(chǎng)動(dòng)機(jī)?顧客需求的演進(jìn)?全球顧客?全球通路?營(yíng)銷的可轉(zhuǎn)換程序經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)?產(chǎn)業(yè)本資?規(guī)模 /范圍經(jīng)濟(jì)?國(guó)家成本的差異競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)機(jī)?國(guó)家 /區(qū)域間的　相互依賴程度?競(jìng)爭(zhēng)者全球化程度政府動(dòng)機(jī)?貿(mào)易障礙?法律規(guī)章?技術(shù) /標(biāo)準(zhǔn) 國(guó)際化戰(zhàn)略國(guó)際化戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)層國(guó)際化戰(zhàn)略業(yè)務(wù)層國(guó)際化戰(zhàn)略（（ International Businesslevel Strategy））伯特的伯特的 “鉆石鉆石 ”模型：模型：生產(chǎn)要素生產(chǎn)要素需求狀況需求狀況公司戰(zhàn)略、結(jié)公司戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)狀況構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)狀況相關(guān)和支撐行業(yè)相關(guān)和支撐行業(yè)國(guó)際優(yōu)勢(shì)的決定因素 國(guó)際化戰(zhàn)略 國(guó)際化成本領(lǐng)先戰(zhàn)略國(guó)際化成本領(lǐng)先戰(zhàn)略（ International Cost Leadership Strategy） 國(guó)際化差異化戰(zhàn)略國(guó)際化差異化戰(zhàn)略（ International Differentiation Strategy） 國(guó)際化集中一點(diǎn)戰(zhàn)略國(guó)際化集中一點(diǎn)戰(zhàn)略（ International Focus Strategy） 國(guó)際綜合成本領(lǐng)先國(guó)