優(yōu)秀班組長技能訓練-wenkub
2023-03-06 16:21:41 本頁面
【正文】 目標 是指要達到的境地或標準。 。n 做的比較久但繼承上任的做法 ,缺乏全面的或先進的管理手法 .(只知道要這樣做 ,不知為什么要這樣做 )22班組長角色認知、班組長角色認知？—— 在企業(yè)中從事 管理 工作的人員，必須運用并發(fā)揮所能掌握的一切資源 (人、機、材料、 經(jīng)費、場所、時間等 )以達成工作的目標。，過程也不清楚，管理叫做一踏胡涂 。l 干部就得跟人打交道，就會有形形色色的人，就不會都合符你的胃口，但是工作上你還得靠他，所以你就得包容他的非原則性的問題。14第八、要學會同上司打交道l 配合和支持上司的工作；l 心中一定要有上司，但是不能 “怕 ”，應該是 “尊重 ”；l 同上司說話一定要注意分寸和語氣及措辭；l 千萬不可 “頂撞 ”上司；l 對于上司的錯誤，要注意方法、方式的單獨向他提出，千萬要注意場合；15第九、一定不能當著下屬抱怨公司l 任何一個人、一個公司、一個團隊、一個部門、一個國家都有問題的，只不過是問題的大小多少而已；l 你可以單獨向上司或相關負責人甚至公司最高層反應，但是就是不能夠當著下屬的面抱怨公司，對公司的一些制度、做法說三道四；l 你是班組長，你在工作中就會出現(xiàn) “兩頭受氣 ”的情況，但是不要忘記，你是管理干部了，這是你工作的一部分。 自己累得要死要活的，下屬在下面還會偷偷笑你： “活該！ ”干部忙得暈頭轉(zhuǎn)向，下屬閑得無所事事！11第五、必須要會安排、會協(xié)調(diào)、會統(tǒng)籌l 管理干部不是去如何做產(chǎn)品，而是如何安排員工或下屬去做產(chǎn)品或事情；l 在員工或下屬去做產(chǎn)品或事情之中遇到問題或者困難，做為干部要去協(xié)調(diào)和支持他們，協(xié)助他們解決問題；l 你要站在 “高處 ”指揮，看進度和質(zhì)量，不能和員工一個 “平面 ”看。但是公司里不能沒有能干的人；公司里面有能干的人，一般般的人，也要有些 “差點 ”的人，這樣一來才能夠讓公司的氣氛融洽，執(zhí)行力高，不同的人有不同的用途；l 不要隨便罵員工或下屬，因為他們會在背后說： “我要是有你那么厲害，還當你的下屬，早就當你的上級了！ ”所以下屬做的不太好，你應該耐心指導，而不是指責。其實一個人的命運，就掌握在自己手上。真正絕對的公平是沒有的，您不能對這方面期望太高。但在努力者面前，機會總是均等的，只要您不懈地努力，您的主管會了解您的。生活的評價，是會有誤差的，但決不致于黑白顛倒，差之千里。9第三、一定要不停的培養(yǎng)下屬l 今天培養(yǎng)他能夠獨立、放心的做事，明天你就可以輕松一下了。掌控進度，抽查質(zhì)量，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，分析利弊，懲劣獎優(yōu)。承受了你就將慢慢成熟。17班組長的作用（重要性）、班組長的作用（重要性）q 準是 現(xiàn)場管理 。過程管理 :基本上都靠班組長去監(jiān)控，靠 日常 管理 去達成?！?在組織系統(tǒng)中， 既為上司 ， 又為屬下 ，故須發(fā)揮 “ 承上啟下 ”的功能。，以解決共同問題 。目標可以是具體實現(xiàn)的量化的目標，也可以是抽象的象征性的或定性目標。 。 。 38 PDCA 循環(huán)管理 何謂 PDCA管理 :是美國質(zhì)量管理專家戴明博士總結提出的概念 ,又稱 “戴明環(huán) ”.(目前為止可使用所有企業(yè)的管理模式 ) PDCA含義如下 : P:plan D:do C:check A:action 循環(huán) PDCA循環(huán)表示如下圖 : 39AC D P處置
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