市場營銷第二章市場營銷環(huán)境-wenkub
2023-03-04 22:02:52 本頁面
【正文】 是指企業(yè)市場營銷活動所處的外部政治形勢的狀況 ， 一般分為國際政治環(huán)境與國內(nèi)政治環(huán)境兩部分 。營銷學(xué)上的自然環(huán)境，主要指自然物質(zhì)環(huán)境。只要發(fā)展其中的 20萬戶，每戶收取 80元入網(wǎng)費，年收入可達(dá) 1600萬，除去各項成本約 600萬，一年獲利至少千萬元！ 試從營銷環(huán)境的幾個因素分析， “ 小藍(lán)帽 ” 失敗的具體原因有哪些？ 第三節(jié) 宏觀營銷環(huán)境 ? 一 、 宏觀營銷環(huán)境的概念 ? 二 、 人口環(huán)境分析 ? 三 、 經(jīng)濟環(huán)境分析 ? 四 、 自然資源環(huán)境分析 ? 五 、 科學(xué)技術(shù)環(huán)境分析 ? 六 、 政治法律環(huán)境分析 ? 七 、 社會文化環(huán)境分析 宏觀營銷環(huán)境 指對企業(yè)營銷活動造成 市場機會和環(huán)境威脅的主要社會力量。因為 “ 小藍(lán)帽 ” 只發(fā)展了2023多用戶，但面對 5個維修站的 100多名工作人員、2輛交通車、 8部電話，只好以虧損 80萬元而告終。 包括董事會、經(jīng)理、白領(lǐng)工人、藍(lán)領(lǐng)工人等。 指消費者組織、環(huán)保組織及其他群眾團體。 公眾 ? 企業(yè)微觀環(huán)境中的第六種力量，是指所有實際上或潛在地關(guān)注、影響著一個企業(yè)達(dá)到其目標(biāo)能力的公眾。 市場營銷中介： 指協(xié)助企業(yè)促銷、銷售和經(jīng)銷其產(chǎn)品給最終購買者的機構(gòu)，包括中間商、物流公司、營銷服務(wù)機構(gòu)和財務(wù)中介機構(gòu)。（ 如 2023年的非典時期 ， Intel抓住商機 ， 在全國范圍內(nèi)開展 “ 這個暑期有點不一樣 ” 大型推廣活動 。 企業(yè)營銷對營銷環(huán)境的適應(yīng)性，要求企業(yè)的一切營銷活動要適應(yīng)環(huán)境變化，并對變化著的環(huán)境作出積極的動態(tài)反應(yīng)。盡管根據(jù)其變化程度的不同，可以分為較穩(wěn)定的環(huán)境、緩慢變化的環(huán)境和驟然變化的環(huán)境，但變化是絕對的。 構(gòu)成企業(yè)營銷環(huán)境的因素是多方面的，每一個又都隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展而不斷變化。 第一節(jié) 市場營銷環(huán)境的含義及特點 ? 一、市場營銷環(huán)境的含義 ? 二、市場營銷環(huán)境的特征 ? 三、市場營銷環(huán)境的分類與構(gòu)成 ? 四、營銷活動與營銷環(huán)境 一、市場營銷環(huán)境的含義及特點 （一）市場營銷環(huán)境的含義 “ 市場營銷環(huán)境由企業(yè)營銷管理職能外部的因素和力量所組成 ，這些因素和力量影響營銷者成功的保持和發(fā)展其目標(biāo)市場顧客交換的能力 。 熟悉人口 、 經(jīng)濟以及顧客等宏觀和微觀環(huán)境的變化如何 影響營銷決策 。 掌握有關(guān)經(jīng)濟指標(biāo)的含義 ， 如個人可支配收入 、 個人可任意支配的收入 、 恩格爾系數(shù)等 。 市場營銷環(huán)境 ， 就是影響公司市場和營銷活動的 不可控 的參與者和影響力 。 市場營銷環(huán)境不是由某一個單一的因素決定的，它要受到一系列相關(guān)因素的影響。 非典、甲流的爆發(fā)給哪些企業(yè)、行業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的沖擊？又對哪些行業(yè)的發(fā)展帶來了機會？ （三）市場營銷環(huán)境的分類 宏觀環(huán)境 （間接營銷環(huán)境）：指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會力量，主要是人口、經(jīng)濟、政治法律、科技文化、社會文化及自然生態(tài)等因素。只有順應(yīng)環(huán)境發(fā)展趨勢，企業(yè)才能有更好的發(fā)展。 ） 第二節(jié) 微觀營銷環(huán)境 公 眾 供應(yīng)商 營銷 中介 顧客 競爭 對手 企業(yè) 愿望競爭者、普通競爭者、產(chǎn)品形式競爭者、品牌形式競爭者 營銷微觀環(huán)境六要素 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境 :企業(yè)內(nèi)部各部門的關(guān)系及協(xié)調(diào)合作。 顧客： 就是企業(yè)的目標(biāo)市場，是企業(yè)服務(wù)的對象。 金融公眾 媒介
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