qcc圈長(zhǎng)培訓(xùn)ok-wenkub
2023-03-04 21:02:31 本頁(yè)面
【正文】 ?不聽(tīng)我說(shuō)，不想聽(tīng) ?不做，不會(huì)做 14 品管圈常遇見(jiàn)問(wèn)題點(diǎn)對(duì)策 ? 改變上級(jí)主管的觀念，堅(jiān)定其實(shí)施的信心 ? 爭(zhēng)取主管多鼓勵(lì)多關(guān)心 ? 克服現(xiàn)場(chǎng)主管的反抗阻力與疑慮 ? 圈長(zhǎng)努力方向 15 三 :圈會(huì)的召開(kāi)與運(yùn)作 World Class Company Unimicron 16 召開(kāi)圈會(huì)的要領(lǐng) 圈會(huì)的目的 ?整合圈員全體意見(jiàn)決定團(tuán)結(jié)圈活動(dòng)的進(jìn)行方向。 ?確確實(shí)實(shí)地做好管理。 ?誠(chéng)懇地傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)。 ?要具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)，自主性。 ?要經(jīng)常存著疑問(wèn)，常思考觀察是否最佳是否有待改善。 ?培養(yǎng)后繼圈長(zhǎng)人選。 ?與其它圈及建制之間保持良好關(guān)系。 ?統(tǒng)一全體圈員的意志、觀念、作法。 ? 5 進(jìn)行登記：為提高全體圈員的參與意愿，必須進(jìn)行登記。 一 .品管圈（ QCC ）簡(jiǎn)介 3 品管圈（ QCC）運(yùn)作流程 活 動(dòng) 圈 組成工 作 性 質(zhì) 相 似 或 相 關(guān) 的 人P . D . C . D . S . M 之 關(guān) 系 自 主 性 編 成獎(jiǎng) 勵(lì) 制 度目 標(biāo) 達(dá) 成生 活 的 滿 足 、 工 作 之 喜 悅問(wèn) 題 解 決 , 工 作 輕 松自 我 肯 定 和 認(rèn) 同改 善 活 動(dòng)科 學(xué) 的 管 理 改 善管 理 技 巧 的 活 用改 善 對(duì) 策 的 檢 討 實(shí) 施效 果 的 維 持 、 評(píng) 價(jià)主 題 選 定目 標(biāo) 設(shè) 定工 作 場(chǎng) 所 的 問(wèn) 題 解 決自 主 性 的 目 標(biāo) 設(shè) 定圈 長(zhǎng) 選 出由 圈 員 相 互 選 出每 位 圈 員 都 參 與發(fā) 表 會(huì)公 司 內(nèi) 工 序 、 部 門 、 廠 內(nèi) 全 公 司 大 會(huì)公 司 外 集 團(tuán) 競(jìng) 賽 供 應(yīng) 商 、 協(xié) 力 廠 交 流提 出 活 動(dòng) 計(jì) 劃運(yùn) 用 圈 會(huì) 技 巧登 記充 分 發(fā) 揮 職 責(zé)整 理 活 動(dòng) 報(bào) 告4 品管圈（ QCC） 的組成 品管圈組圈的目的 ?結(jié)合群體智慧 ,相互學(xué)習(xí)成長(zhǎng) ?提升同仁的問(wèn)題分析解決能力 ?改善工作環(huán)境 ,提升工作質(zhì)量及效率 ?協(xié)助建立及落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化回饋系統(tǒng) ?使圈員具有團(tuán)體歸屬，以推動(dòng)自主性管理 ?促使組織化運(yùn)作，方便主管管理作為 ?使組織目標(biāo)、方針能貫徹到基層員工 5 品管圈組圈的原則 ?工作相同的人 ?工作性質(zhì)相似的人 ?工作有相關(guān)的人 ?同一單位的人 ?同一工作場(chǎng)所的人 ?圈的人數(shù)以 4～ 10人為原則，最好不超過(guò) 10人 「圈」通常以最基層人員為主體，依下列原則編成： 6 品管圈（ QCC） 組圈過(guò)程 ? 1 由基層單位的工作伙伴組成 ? 2 選出圈長(zhǎng)
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