個人客戶答謝會操作手冊-wenkub
2023-03-03 12:45:32 本頁面
【正文】 7備品準備： 禮儀綬帶、簽到本、意向書橫幅、胸花、禮品、捧花、筆記本 1 臺 ( 放音樂 ) 、抽獎獎品、簽單禮品、獎杯獎牌、投影儀、筆記本、照相機會場準備準備簽到本、簽到筆、禮品帶（公司介紹、報紙、意向書、）胸花。我們恭候您的光臨！” 四、客戶的篩選和預(yù)約 2）約訪（提前四天） 第四天電話確認 舉辦個產(chǎn)的當天上午，由主辦人親自打電話再次確定，邏輯以再次明確時間、地點為主，“一定別遲到啊 … ”， 千萬不要問“你來不來呀？ 四、客戶的篩選和預(yù)約 五、功能組碰頭會 分配工作，責任到人，將會務(wù)行事歷打印分發(fā)給會務(wù)人員。此短信不要用主辦人的手機發(fā)送。謝謝。 桌長：每桌 12位，負責和客戶溝通和促成 四、客戶的篩選和預(yù)約 1）客戶分類 老客戶： 60%以上，要從老客戶中挑選經(jīng)濟實力較強的客戶邀約，特別是影響力中心 轉(zhuǎn)介紹： 部分實力強的客戶或影響力中心每人帶 1— 2位最好的朋友 2）約訪事宜（提前四天） 第一天電話約訪（ 由本人或助理打電話均可） “先生，您好，我是中國太平的客服人員，我們很高興的通知您，您的代理人，剛剛獲得我公司“十佳業(yè)務(wù)主任”的表彰，公司特意為他舉辦尊貴客戶答謝酒會，您是他 300多位客戶當中的客戶代表，他的成長離不開您的支持和信任，我們特別邀請您參加他的尊貴客戶答謝酒會。目 錄 ? 個人客戶答謝會的定位 ? 個人客戶答謝會的運作 一、個產(chǎn)會的定位 是公司為表彰優(yōu)秀的代理人而為其舉辦專場客戶答謝會 個人客戶答謝會的立意是感謝，所有內(nèi)容均需圍繞感謝來安排 二、個產(chǎn)會的運作 事 前 事 中 事 后 成立功能小組，根據(jù)具體事項進行分工 課件組 ：課件、串詞、個人介紹 VCR、音樂、與主持人、主講人、致辭人溝通等； 物品組 ：進門禮品、簽單獎品、花（桌花、臺花、胸花） 資料、小點心、個人海報、場地接洽、橫幅、 投影儀、相機等 禮儀組 ：引領(lǐng) 現(xiàn)場抽獎 簽單后禮品派送等； 事 前 一、場地的聯(lián)系和確定（根據(jù)客戶分類和數(shù)量） 二、物品準備 三、預(yù)約主講人、主持人、致辭人，桌長、并充分溝通 四、確定答謝會的流程及所有課件 五、設(shè)備的準備 六、客戶的篩選和預(yù)約 七、功能組的碰頭分工會 確定主辦個產(chǎn)會時間（最好提前一周和內(nèi)勤聯(lián)系） 預(yù)定主辦酒店（寬敞、典雅的酒店為宜） 提前到酒店考察 ? 確定會場的大小，能容納的空間，各桌之間相對空余的空間 ? 確定橫幅的懸掛尺寸和位置、個人海報張貼處； ? 確定當天酒店的服務(wù)人員數(shù)量及服務(wù)項目，確定菜譜； ? 試聽酒店的音響狀況，確定投影和電腦的安裝位置，落實電源是否正常工作； ? 確定從酒店大堂進口到達會議廳的路線，重點是轉(zhuǎn)彎處的落實。酒會的時間是 12月 4日下午 4： 30開始，地點是，請您一定準時參加，將恭候您的光臨。” 四、客戶的篩選和預(yù)約 2）約訪（提前四天） 第二天送邀請函
職業(yè)教育相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1