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正文內(nèi)容

個人客戶答謝會操作手冊-wenkub

2023-03-03 12:45:32 本頁面
 

【正文】 7備品準備: 禮儀綬帶、簽到本、意向書橫幅、胸花、禮品、捧花、筆記本 1 臺 ( 放音樂 ) 、抽獎獎品、簽單禮品、獎杯獎牌、投影儀、筆記本、照相機會場準備準備簽到本、簽到筆、禮品帶(公司介紹、報紙、意向書、)胸花。我們恭候您的光臨!” 四、客戶的篩選和預(yù)約 2)約訪(提前四天) 第四天電話確認 舉辦個產(chǎn)的當天上午,由主辦人親自打電話再次確定,邏輯以再次明確時間、地點為主,“一定別遲到啊 … ”, 千萬不要問“你來不來呀? 四、客戶的篩選和預(yù)約 五、功能組碰頭會 分配工作,責任到人,將會務(wù)行事歷打印分發(fā)給會務(wù)人員。此短信不要用主辦人的手機發(fā)送。謝謝。 桌長:每桌 12位,負責和客戶溝通和促成 四、客戶的篩選和預(yù)約 1)客戶分類 老客戶: 60%以上,要從老客戶中挑選經(jīng)濟實力較強的客戶邀約,特別是影響力中心 轉(zhuǎn)介紹: 部分實力強的客戶或影響力中心每人帶 1— 2位最好的朋友 2)約訪事宜(提前四天) 第一天電話約訪( 由本人或助理打電話均可) “先生,您好,我是中國太平的客服人員,我們很高興的通知您,您的代理人,剛剛獲得我公司“十佳業(yè)務(wù)主任”的表彰,公司特意為他舉辦尊貴客戶答謝酒會,您是他 300多位客戶當中的客戶代表,他的成長離不開您的支持和信任,我們特別邀請您參加他的尊貴客戶答謝酒會。目 錄 ? 個人客戶答謝會的定位 ? 個人客戶答謝會的運作 一、個產(chǎn)會的定位 是公司為表彰優(yōu)秀的代理人而為其舉辦專場客戶答謝會 個人客戶答謝會的立意是感謝,所有內(nèi)容均需圍繞感謝來安排 二、個產(chǎn)會的運作 事 前 事 中 事 后 成立功能小組,根據(jù)具體事項進行分工 課件組 :課件、串詞、個人介紹 VCR、音樂、與主持人、主講人、致辭人溝通等; 物品組 :進門禮品、簽單獎品、花(桌花、臺花、胸花) 資料、小點心、個人海報、場地接洽、橫幅、 投影儀、相機等 禮儀組 :引領(lǐng) 現(xiàn)場抽獎 簽單后禮品派送等; 事 前 一、場地的聯(lián)系和確定(根據(jù)客戶分類和數(shù)量) 二、物品準備 三、預(yù)約主講人、主持人、致辭人,桌長、并充分溝通 四、確定答謝會的流程及所有課件 五、設(shè)備的準備 六、客戶的篩選和預(yù)約 七、功能組的碰頭分工會 確定主辦個產(chǎn)會時間(最好提前一周和內(nèi)勤聯(lián)系) 預(yù)定主辦酒店(寬敞、典雅的酒店為宜) 提前到酒店考察 ? 確定會場的大小,能容納的空間,各桌之間相對空余的空間 ? 確定橫幅的懸掛尺寸和位置、個人海報張貼處; ? 確定當天酒店的服務(wù)人員數(shù)量及服務(wù)項目,確定菜譜; ? 試聽酒店的音響狀況,確定投影和電腦的安裝位置,落實電源是否正常工作; ? 確定從酒店大堂進口到達會議廳的路線,重點是轉(zhuǎn)彎處的落實。酒會的時間是 12月 4日下午 4: 30開始,地點是,請您一定準時參加,將恭候您的光臨。” 四、客戶的篩選和預(yù)約 2)約訪(提前四天) 第二天送邀請函
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