【正文】 共 27 頁(yè)第 8頁(yè) 權(quán)責(zé) 公司最高管理者確定顧客的要求，并為滿足顧客的要求提供必要的有效資源。 副總經(jīng)理主持管理評(píng)審會(huì)的召開(kāi)，評(píng)審質(zhì)量管理體系，以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。 權(quán)責(zé) 最高管理者對(duì)管理承諾達(dá)成提供必須的滿足條件。 作業(yè)內(nèi)容 本公司質(zhì)量管理體系的文件由質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、工作指導(dǎo)書(shū)、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量記錄等組成。 相關(guān)文件 質(zhì)量管理體系中全部程序文件（詳見(jiàn)本手冊(cè)第 3 章節(jié)） 質(zhì)量管理體系文件要求 目的 制定文件對(duì)質(zhì)量管理體系運(yùn)作過(guò)程進(jìn)行控制的準(zhǔn)則和方法作出規(guī)定，并對(duì)體系文件實(shí)施有效管理，確保在質(zhì)量體系運(yùn)作的所有場(chǎng)所使用文件的有效版本，對(duì)質(zhì)量記錄進(jìn)行管理，為證實(shí)體系運(yùn)行符合規(guī)定要求及產(chǎn)品的可追溯提供依據(jù)。 為保證質(zhì)量管理體系持續(xù)有效的運(yùn)作，對(duì)每年的管理評(píng)審和內(nèi)部質(zhì)量審核作出計(jì)劃并按要求進(jìn)行，以確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)。 各部門(mén)按照 ISO9001： 20xx 標(biāo)準(zhǔn)和公司質(zhì)量管理體系的要求維持質(zhì)量體系的有效運(yùn)作。 產(chǎn)品范圍：管材制造、五金、環(huán) 表式溫度計(jì) 制品的生產(chǎn) 聯(lián)系電話：（ 0760） 602969/6500069 傳真：（ 0760） 6502949 移動(dòng)電話： 郵編： 528459 聯(lián) 系 人：白 董 地 址： 中 國(guó)廣東 省 中山 市 板芙鎮(zhèn)沙溝工業(yè)區(qū) 質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào)： 版次： A0 編寫(xiě)日期： 20xx1030 共 27 頁(yè)第 2 頁(yè) 公司架構(gòu)圖及質(zhì)量管理體系模式 公司架構(gòu)圖 質(zhì)量管理體系模 式 生 產(chǎn) 課 品 管 課 維 修 課 倉(cāng) 儲(chǔ) 課 采 購(gòu) 課 財(cái) 務(wù) 課 質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn) 顧客 顧客 滿意 要求 輸出 輸入 產(chǎn)品 管理職能 測(cè)量、分析和改進(jìn) 資源管理 產(chǎn)品 實(shí)現(xiàn) 圖釋 增值活動(dòng) 信息流 以過(guò)程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管 理體系模式 董事長(zhǎng) 副總經(jīng)理 總 務(wù) 課 業(yè) 務(wù) 課 關(guān) 務(wù) 課 質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào)： 版次： A0 編寫(xiě)日期： 20xx1030 共 27 頁(yè)第 3 頁(yè) ISO9001： 20xx 標(biāo)準(zhǔn) 除 之外其它 均適用于本公司質(zhì)量管理體系。公司占地面積 600 ㎡，廠房面積 400 ㎡，具有制管、平鈑、裁剪、沖壓、焊接 、折彎、拋光、 組裝 一條龍?jiān)O(shè)備 100 多臺(tái)套，其中有先進(jìn)的JLTIG500型逆變式直流氬弧焊制管機(jī) 8臺(tái)套和 ******型 制管機(jī) 3 臺(tái)套及8T100T 以內(nèi)的沖壓機(jī)床 50 多臺(tái)套，生產(chǎn)能力可達(dá)月生產(chǎn)沖壓件 10 萬(wàn)件以上。 公司自組建以來(lái)，一直不斷地在競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)步。 ISO9001 條文要求與本公司程序展開(kāi)權(quán)責(zé)對(duì)照表 （注：□表示協(xié)助部門(mén)，○表示主要負(fù)責(zé)部門(mén)） ISO9001： 20xx標(biāo)準(zhǔn)要求 程序文件名稱 業(yè)務(wù)課 總務(wù)課 生產(chǎn)課 品 管 課 管 理 層 質(zhì)量 管理 體系 □ □ □ □ ○ 文件要求 □ □ □ □ ○ □ ○ □ □ ○ 文件控制程序 □ ○ □ □ □ 質(zhì)量記錄控制程序 ○ ○ ○ □ ○ 管理 職責(zé) 管理責(zé)任程序 ○ 管理責(zé)任程序 □ □ □ □ ○ 管理責(zé)任程序 □ □ □ □ ○ 策劃 管理責(zé)任程序 □ □ □ □ ○ 管理責(zé)任程序 ○ ○ 職責(zé)權(quán)限和溝通 管理責(zé)任程序 ○ □ □ □ ○ 管理責(zé)任程序 □ □ □ □ ○ 管理責(zé)任程序 □ □ □ □ ○ 管理責(zé)任程序 □ □ □ □ ○ 資源管理 人力資源 教育訓(xùn)練控制程序 □ ○ □ □ □ 設(shè)施控制程序 ○ ○ ○ 質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào)： 版次： A0 編寫(xiě)日期： 20xx1030 共 27 頁(yè)第 4 頁(yè) ISO9001： 20xx標(biāo)準(zhǔn)要求 程序文件名稱 業(yè)務(wù)課 總務(wù)課 生產(chǎn)課 品 管 課 管 理 層 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 與顧客有關(guān)的過(guò)程 客戶服務(wù)控制程序 ○ □ □ □ 合同評(píng)審控制程序 ○ □ □ □ 客戶服務(wù)控制 程序 ○ □ □ □ （不適用） 采購(gòu)控制程序 ○ □ □ □ 生產(chǎn)和服務(wù)提供 制程控制與檢驗(yàn)程序 □ ○ □ 模具控制程序 ○ 制程控制與檢驗(yàn)程序 ○ □ 制程控制與檢驗(yàn)程序 □ ○ □ 客戶財(cái)產(chǎn)控制程序 ○ □ 倉(cāng)儲(chǔ)控制程序 ○ □ ○ □ 計(jì)量?jī)x器控制程序 □ ○ □ □ 測(cè)量 分析和改進(jìn) 監(jiān)控和測(cè)量 客戶服務(wù)控制程序 ○ □ □ □ 內(nèi)部審核控制程序 □ □ □ □ ○ □ □ □ □ ○ 進(jìn)料檢驗(yàn)控制程序 □ ○ □ □ 制程控制與檢驗(yàn)程序 ○ □ □ 出貨檢驗(yàn)控制程序 □ ○ □ □ 不合格品 控制程序 □ □ ○ □ 數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用程序 □ □ ○ □ □ 改進(jìn) 改進(jìn)控制程序 □ □ □ □ ○ 接上頁(yè) 質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào)： 版次： A0 編 寫(xiě) 日 期 ：20xx1030 共 27 頁(yè)第 5頁(yè) 總要求 目的 建立并維持質(zhì)量管理體系，保證產(chǎn)品質(zhì)量得到不斷的提高并充分滿足顧客的要求。 作業(yè)內(nèi)容 . 副總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織建立質(zhì)量管理體系，確定體系運(yùn)作的所需過(guò)程以及這些過(guò)程之間的順序、相互作用和接口；確保對(duì)此過(guò)程進(jìn)行控制的準(zhǔn)則和方法得以有效實(shí)施。 質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào)： 版次： A0 編 寫(xiě) 日 期 ：20xx1030 共 27 頁(yè)第 6頁(yè) 對(duì)質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程采取有效的測(cè)量、監(jiān)視和分析。 范圍 適用于本公司質(zhì)量管理體系內(nèi)文件和質(zhì)量記錄