【正文】 入工程特征照片，以增加視覺效果。 ? 結(jié)構(gòu)特征（點(diǎn)）， 包括結(jié)構(gòu)類型、結(jié)構(gòu)層數(shù)、重要結(jié)構(gòu)構(gòu)件的特征等。 什么是問題解決型課題 ? 一、工程概況 ? 工程概況一般只寫與課題有直接或間接聯(lián)系的工程情況，內(nèi)容包括： ? 工程名稱、用途。 遵循科學(xué)的工作程序，堅(jiān)持用數(shù)據(jù)說話，用科學(xué)的方法步步深入地分析問題、解決問題。 ? （ 2）廣泛的群眾性。 什么是 QC 什么是 QC小組 ? QC — 即質(zhì)量控制。 ? 是英文 Qualiey Control 的縮寫。 QC小組不僅包括領(lǐng)導(dǎo)人員、技術(shù)人員，而且更注重吸引在生產(chǎn)、服務(wù)工作第一線的操作人員參加。 QC小組的特性 ? 建筑業(yè) QC小組活動(dòng)的課題分為 兩大類 ，一是 “創(chuàng)新型 ”，二是 “問題解決型 ”， “問題解決型 ”又包括 現(xiàn)場(chǎng)型 、 攻關(guān)型 、 管理型 、 服務(wù)型 . ? 本講義主要針對(duì) “問題解決型 ”課題先進(jìn)行介紹，最后再對(duì) “創(chuàng)新型 ”與 “問題解決型 ”的 不同之處 和 相同點(diǎn) 加以介紹。 ? 工程地點(diǎn)、周邊環(huán)境。 ? 地址特征（點(diǎn)）， 包括地貌特征、地址成因和年代、各土層特性、水文情況等。 ? （ 3）工程概況介紹，可占 “ Microsoft PowerPoint”或者“ WPS演示” 1～ 2個(gè)頁面，最多不超過 3個(gè)頁面。而在建筑維護(hù)結(jié)構(gòu)中，外墻的傳熱損失較大，約占全部傳熱損失的 25%。如“ XXX房建分公司 XX項(xiàng)目經(jīng)理部QC小組”。 包括 現(xiàn)場(chǎng)型、攻關(guān)型、管理型、服務(wù)型。 ? 服務(wù)型： 由從事服務(wù)工作的職工群眾組成的，以推動(dòng)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、科學(xué)化，以提高服務(wù)質(zhì)量和效益為目的的課題。 ? （ 3） 具體不空洞、不抽象、不模糊。 ? 如： 降低 砌體工程全高垂直度 偏差 ? ***** 課題的來源及性質(zhì) 有三個(gè)： ? （ 1）來自上級(jí)的 指令性 課題； ? （ 2）來自上級(jí)的 指導(dǎo)性 課題； ? （ 3）來自小組 自選 的課題。小組在活動(dòng)期內(nèi)應(yīng)每年都要進(jìn)行一次注冊(cè)，以便管理部門掌握小組的變動(dòng)情況或小組是否還存在。 ? 活動(dòng)時(shí)間。 ? 活動(dòng)頻率。 ? 三、選題理由 ? 選題的理由主要來自三個(gè)方面： ? 上級(jí) 。 ? 用戶 。 ? 在闡述選題理由時(shí)，要注意用數(shù)據(jù)“說話”。 經(jīng)調(diào)查 XXX項(xiàng)目部施工的 XX工程外墻內(nèi)保溫分項(xiàng)工程，一次施工的合格率達(dá)到了 95%以上，而我們一次施工的合格率卻在 70%左右，遠(yuǎn)低于同行業(yè)的施工水平。 ? （ 2）找出問題的癥結(jié)所在。 ? b、注意數(shù)據(jù)的 可比性 。 ? （ 4）宜用表格的形式進(jìn)行反映。 479=% 質(zhì)量問題 頻數(shù) （ m178。 如：影響砌體工程質(zhì)量的子問題可以是：， ， 滿度， ， ， f.其他。 可以是整數(shù)，也可以是小數(shù)。 ? （ 7）根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的累計(jì)頻數(shù)畫出帕累托曲線。 60 結(jié)論：由圖可以看出影響外墻內(nèi)保溫一次施工合格率低的關(guān)鍵因素是擠塑板松動(dòng)、墻體起皮。 ? （ 2）要有制圖人、日期。 ? （ 5）帕累托曲線要從“ 0”點(diǎn)連起。 ? 五、目標(biāo)設(shè)定 ? 目標(biāo)要與課題相對(duì)應(yīng)。 ? 目標(biāo)要有一定挑戰(zhàn)性。 ? （ 3）行業(yè)對(duì)比。 加之項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，活動(dòng)資金充足。 479=%95% 目標(biāo)值可行 ? 六、原因分析 ? 原因分析應(yīng)從 “人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)” （簡(jiǎn)稱“ 5M1E”， 人 Man、 機(jī) Machine、 料 Material、 法Method、 測(cè) Measure、 環(huán) Environment）六個(gè)方面進(jìn)行分析，但根本不存在的也不要生搬硬套。 ? （ 4）有幾個(gè)主要問題，就要畫幾個(gè)因果圖。 ? （ 3）圖形可以縱向排列，也可以橫向排列。 ? （ 3）同層原因宜用相同顏色表示。 ? （ 3）要找切實(shí)對(duì)質(zhì)量造成了影響的原因，不要把根本不存在的“假設(shè)原因”、“潛在的原因”、“只是可能出現(xiàn)的原因”寫進(jìn)來。 如：臺(tái)風(fēng)的影響、停電的影響等。 ? （ 2）現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證。 ? 請(qǐng)看下頁示例： 七、要因確認(rèn) 要因確認(rèn)計(jì)劃表 序號(hào) 末端因素 確認(rèn)內(nèi)容 確認(rèn)方法 標(biāo)準(zhǔn) 負(fù)責(zé)人 完成時(shí)間 1 崗前未經(jīng)培 訓(xùn) 上崗職工是否全部經(jīng)過崗前培訓(xùn)，并經(jīng)考核合格。 技術(shù)交底資料齊全 XXX 2023年 3月26日前 要因確認(rèn)計(jì)劃表 序號(hào) 末端因素 確認(rèn)內(nèi)容 確認(rèn)方法 標(biāo)準(zhǔn) 負(fù)責(zé)人 完成時(shí)間 10 基層墻面 未處理 基層墻面是否清理干凈，有無油漬、浮塵等。 保證粘貼面積≥40% XXX 2023年 3月26日前 12 錨固件數(shù) 量太少 錨固件的數(shù)量是否滿足規(guī)范要求； 安裝錨固件的時(shí)間、深度是否滿足要求?？己顺煽?jī)?nèi)缦拢? 姓名 性別 年齡 成績(jī) 姓名 性別 年齡 成績(jī) XXX 男 32 65 XXX 男 28 60 XXX 男 22 44 XXX 男 22 58 XXX 男 28 45 XXX 男 27 34 XXX 男 21 40 XXX 男 23 54 XXX 男 20 56 XXX 男 38 44 制表人：XXX 2023年3月25日 結(jié)論 因此，崗前未培訓(xùn) 是 導(dǎo)致外墻內(nèi)保溫一次施工 合格率較低的主要原因。 用于確定改進(jìn)的方向和實(shí)施后進(jìn)行對(duì)比、檢查。 表頭的排序一般按“序號(hào) → 要因 → 對(duì)策 → 目標(biāo) → 措施 → 地點(diǎn) → 時(shí)間→ 責(zé)任人”的順序排列。 20 。 會(huì)議室 2023年 4月3日 XXX 2 存放石膏時(shí)未進(jìn)行防潮處理 對(duì)入庫的石膏進(jìn)行防潮處理 保證石膏在使用時(shí)仍符合規(guī)范規(guī)定的性能要求 ，建立入庫登記和收發(fā)料制度，并設(shè)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌 ,做到先到先用，并防止混摻使用。 庫房 2023年 4月3日 XXX 對(duì)策表 制表人： XXX 2023年 4月 1日 序號(hào) 要因 對(duì)策 目標(biāo) 措施 地點(diǎn) 完成時(shí)間 負(fù)責(zé)人 3 板與基層之間的粘貼面積太小 按照規(guī)范要求，增加板與基層間的粘貼面積 保證粘貼面積不小于 40% 膠粘劑； 20%板面面積的膠粘劑作梅花狀布點(diǎn)，且間距不大于 300mm； ，板縫間擠出的膠粘劑應(yīng)隨時(shí)刮平。使其與基層墻體充分錨固。 ? 九、實(shí)施對(duì)策 ? 按“對(duì)策表”的要求逐一實(shí)施。結(jié)果與目標(biāo)相對(duì)照，對(duì)照的結(jié)果要有結(jié)論。石膏在存放時(shí)墊起離地約 30㎝ ，離墻亦在 30㎝ 以上。 該措施實(shí)施半個(gè)月后，為檢查實(shí)施后的效果．我 QC小組對(duì)入庫的 石膏每類抽取三組試樣進(jìn)行了試驗(yàn)，試驗(yàn)結(jié)果如下表所示： 項(xiàng)目 單位 粘貼石膏 粉刷石膏 項(xiàng)目 單位 粘貼石膏 粉刷石膏 保水率 % 71 75 74 66 68 71 抗裂性 三組試樣 24小時(shí)內(nèi)均無裂紋 抗折強(qiáng)度 MPa 收縮率 % .70 .61 .65 .62 .61 .65 抗壓強(qiáng)度 MPa 初凝時(shí)間 min 65 60 66 76 78 75 剪切強(qiáng)度 MPa .53 .52 .52 .41 .43 .41 終凝時(shí)間 min 120 118 118 239 230 238 制表人： XXX 2023年 4月 20日 由試驗(yàn)結(jié)果可以看出：石膏在使用時(shí)仍然符合規(guī)范規(guī)定 的性能要求，可見采取措施后 達(dá)到 了預(yù)期的效果。 該措施實(shí)施一個(gè)月后，為