建筑工程質(zhì)量管理及qc小組活動培訓講義-wenkub
2023-02-25 22:36:23 本頁面
【正文】 。課題小、難度低、周期短、社會效益明顯。日本 “5S”活動定期檢查，保持工作環(huán)境衛(wèi)生整潔。 加強自身修養(yǎng)，自覺遵守各項規(guī)章制度。◆ 有利于開發(fā)智力資源，發(fā)掘人的潛能，提高人的素質(zhì)。（七） QC小組的組建原則自愿參加，上下結(jié)合 自覺參加、自我提高，管理者適時的進行組織、引導和啟發(fā)。由主管部門提出組長人選，按需\確定小組成員?？扇∏皟煞N類型所長，避其所短，應積極倡導。◆ 小組停止活動半年應予以注銷 。建立建全 QC小組活動的規(guī)章制度。統(tǒng)計工具選課題定目標找問題癥結(jié)查主要原因采取對策活動效果是 否達到目標PDCD否問題解決型 QC小組活動程序達到目標PDCD否創(chuàng)新型 QC小組活動程序三、 QC小組活動的具體程序 （一）選擇課題 QC小組活動的具體程序上級主管部門以指令的形式向 QC小組下達的課題 指令性課題企業(yè)質(zhì)管部門推薦并公布的一批可供小組選擇的課題 指導性課題由小組根據(jù)本部門情況自行選擇的課題自選課題如何自選課題： ◆ 針對上級方針目標在部門落實的關(guān)鍵點 ◆ 針對現(xiàn)場及小組本身存在的問題 ◆ 針對顧客的投訴和抱怨 課題來源： QC小組活動的具體程序 （一）選擇課題 注意事項： 課題名稱一目了然 注意事項課題宜小不宜大，選解決具體問題的課題 課題名稱清楚明了，從課題名稱能直接看出小組要解決的問題，課題緊扣活動內(nèi)容。選題理由應簡明、扼要、充分 應直接寫出選此課題的目的和必要性，可用數(shù)據(jù)表達。 C、收集數(shù)據(jù)的時間要有約束，要收集最近時間的數(shù)據(jù)。 QC小組活動的具體程序 （四）確定目標 目標值是小組活動解決問題的程度，并為效果檢查提供依據(jù) 目標值應做到： 1）與問題相對應 2）目標值要明確表示，用數(shù)據(jù)說話，必須量化。 2）目標應具有一定的挑戰(zhàn)性。 ◆ 分析原因應做到： （ 1）針對所存在的問題分析原因 （ 2）展示問題的全貌（ 5M1E：人 —man 、機 — machines 料 — materials 、法 — methods 、 測量 — Measurement、 環(huán)境— environment ） （ 3）分析原因要徹底，要針對結(jié)果，把原因一層層展開 （ 4）分析到可以采取對策為止，防止棗核形循環(huán)。 現(xiàn)場測試、測量：通過現(xiàn)場親自測試、測量取得數(shù) 據(jù)與標準進行比較，看其符合程度。 QC小組活動的具體程序 （七）制訂對策 ◆ 制訂對策通常采用的步驟： （ 1）提出對策，做到集思廣益 （ 2）研究所采用的對策，確定其解決問題的程度 （ 3）制定對策表，按照 “5W1H” 原則進行（ Why 、What、 Where、 Who、 When、 How） ◆ 對策表表頭序號 要因 對策 目標 措施 地點 時間 完成人 ◆ 制訂對策常用方法： 調(diào)查表 簡易圖表 系統(tǒng)圖 矩陣圖 、 PDPC法（ 過程程序圖法）、 矢線圖 優(yōu)選法 正交實驗法QC小組活動的具體程序 ◆ 對策表的應用 某小組解決 ***問題對策表 序號 要因 對策 目標 措 施 地點 時 間 負責人備注： 對策表是計劃階段的產(chǎn)物，即： “措施計劃表 ” 與要因一一對應，不得漏掉 表頭的項目應用 5W1H 回答提問 措施具體、可行性、可操作性、經(jīng)濟性 體現(xiàn)全員參加 設計對策表的原理5W：Who 負責人 Why 目標 What 對策 When 完成時間 Where 完成地點How 措施 1H：QC小組活動的具體程序 ◆ 注意事項： 序號 注意事項1 對策應有效，防止一個人的對策，要由全體成員去做。5 將對策內(nèi)容和措施內(nèi)容分開制訂6 對策目標要可檢查，不一定非量化。2 遞進的措施應一個一個的去做。 6 做好活動記錄，展示小組活動的難易程度。 QC小組活動的具體程序 （九）效果檢查 實施完成后，檢查小組活動所取得的效果。 達不到目標問題沒有徹底解決應：（ 1）重新分析原因或檢查所制定的對策。 ◆ 鞏固期能看到穩(wěn)定狀態(tài)為止。
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1