【正文】 （ PowerDesigner／ Rose） 便于項(xiàng)目開發(fā) 測(cè)試員 驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 《 項(xiàng)目開 發(fā)管理 規(guī)范書 》（ Word） 約定開發(fā)人員設(shè)計(jì)規(guī)范書 項(xiàng)目經(jīng)理／測(cè)試員 過程報(bào)告 《任務(wù)分配文檔》（ Word） 明確每個(gè)組員的開發(fā)任務(wù)及職責(zé) 項(xiàng)目經(jīng)理／測(cè)試員 過 程報(bào)告 實(shí)施階段 《模塊功能、 UI互測(cè)報(bào)告表》、 每個(gè)開發(fā)人員 美工 ／程序 過程報(bào)告 大部分實(shí)（ Word） 填寫個(gè)人開發(fā)模塊 員 /項(xiàng)目經(jīng)理 施 及 測(cè)試，部分部署 《項(xiàng)目說明文檔》（ Word） 讓用戶、領(lǐng)導(dǎo)及組員及時(shí)了解和發(fā)現(xiàn)問題 項(xiàng)目經(jīng)理 過程報(bào)告 《項(xiàng)目變更報(bào)告》（ Word） 記錄開發(fā)過程中用戶提出的業(yè)務(wù)需求變更情況 項(xiàng)目經(jīng)理 過程報(bào)告 《測(cè)試問題報(bào)告單》 （ Word） 記錄項(xiàng)目測(cè)試的方法 和結(jié)果 程序員 /美工/測(cè)試員 過程報(bào)告 《系統(tǒng)測(cè)試分析報(bào)告》 編寫測(cè)試分析報(bào)告 測(cè)試員 驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 收尾階段 《用戶 系統(tǒng) 使用手冊(cè)》 (Word) 方便用戶使用軟件而提供的使用說明 測(cè)試員 ／程序員 驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 部署及維護(hù) 《項(xiàng)目開發(fā)文檔》（ Word） 匯總整個(gè)項(xiàng)目使用技術(shù)、思路、過程 項(xiàng)目經(jīng)理 /測(cè)試員 ／程序員 驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 《項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》（ Word） 記錄了甲乙雙方簽訂項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 項(xiàng)目經(jīng)理 驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 《項(xiàng)目總結(jié)性報(bào)告》（ Word） 項(xiàng)目組通過此項(xiàng)目總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及不足 項(xiàng)目經(jīng)理／測(cè)試員 驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 項(xiàng)目各過程進(jìn)度管理、職責(zé)、文檔成果描述和角色如下表所示： 過程進(jìn)度 職責(zé) 文檔成果描述 角色 定 義 需要定義 問題說明書 項(xiàng)目經(jīng)理／ 測(cè)試員 開始項(xiàng)目規(guī)劃 項(xiàng)目規(guī)劃 測(cè)試員 設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)方案 設(shè)計(jì)說明書 測(cè)試員 編碼 編寫程序 編碼說明書 測(cè)試員 ／高級(jí)程序員 將程序集成到系統(tǒng)中 集成測(cè)試說明書 程序員 測(cè)試 驗(yàn)證系統(tǒng)功能與性能 系統(tǒng)測(cè)試說明書 測(cè)試員／ 測(cè)試員 接收 向客戶演示系統(tǒng) 操作說明書 項(xiàng)目經(jīng)理／客戶 移植 移植最終運(yùn)行環(huán)境 移植說明書 測(cè)試員 ／高級(jí)程序員 數(shù)據(jù)采集及導(dǎo)入 測(cè)試員 ／程序員 運(yùn)行 用戶培訓(xùn) 用戶培訓(xùn)文檔 測(cè)試員 ／用戶 監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行性能 用戶／ 測(cè)試員 以上項(xiàng)目實(shí)施基本流程，在實(shí)際中，可根據(jù)項(xiàng)目情況加以調(diào)整。 制定計(jì)劃 ：?jiǎn)?dòng)項(xiàng)目后，必須制定項(xiàng)目 整體 工作計(jì)劃 和項(xiàng)目里程碑計(jì)劃。涉及項(xiàng)目修改和 改進(jìn)的，原則上由原項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織安排 維護(hù) 相關(guān)工作。同客戶的驗(yàn)收工作項(xiàng)目商務(wù)代表應(yīng)配合做好客戶關(guān)系協(xié)調(diào)工作，積極推動(dòng)項(xiàng)目驗(yàn)收工作。確認(rèn)項(xiàng)目可在線試運(yùn)行，標(biāo)志著項(xiàng)目?jī)?nèi)部開發(fā)工作已經(jīng)基本完工。 其中項(xiàng)目測(cè)試是保證項(xiàng)目質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，必須嚴(yán)格按照項(xiàng)目測(cè)試流程來進(jìn)行具體測(cè)試工作。 項(xiàng)目計(jì)劃的制定，為了規(guī)范統(tǒng)一，一致使用 Ms project。 輸出 《 項(xiàng)目經(jīng)理任命書 》 。 主要經(jīng)辦 部門 /人：市場(chǎng)部、技術(shù)部、財(cái)務(wù)部。 主要經(jīng)辦 部門 /人：市場(chǎng)部、技術(shù)部售前組、財(cái)務(wù)部。 . 投標(biāo) 投標(biāo) 是為了承接對(duì)外項(xiàng)目時(shí)進(jìn)行的前期活動(dòng)。 . 評(píng)審 根據(jù)發(fā)起項(xiàng)目的大小、行業(yè)以及估計(jì)的難度，決定評(píng)審形式 。 對(duì)外項(xiàng)目經(jīng)評(píng)審?fù)夂?，需要進(jìn)行投標(biāo)、簽訂合同等程序，對(duì)外項(xiàng)目 原則上需要 簽訂 正式 合同， 原則上 只有簽訂合同后方可創(chuàng)建項(xiàng)目組。 . 項(xiàng)目管理 總體 流程 如下圖所示： . 名詞解釋 按照服務(wù)范圍把項(xiàng) 目分為對(duì)外項(xiàng)目和對(duì)內(nèi)項(xiàng)目。 接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 11. 負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)錄入工作和信息核對(duì)工作。 7. 根據(jù)系統(tǒng)軟件測(cè)試情況編寫測(cè)試分析報(bào)告。 3. 根據(jù)項(xiàng)目需求和 UI 設(shè)計(jì)，編寫測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試用例。 7. 履行與其他崗位配合的義務(wù)。 3. 參于網(wǎng)站項(xiàng)目前期調(diào)研，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成首頁及二、三級(jí)頁面設(shè)計(jì)稿，并根據(jù)客戶意見修改至滿意。 搞好 開發(fā)團(tuán)隊(duì) 建設(shè)任務(wù) 以及 團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作； 6. 履行與其他崗位配合的義務(wù)。 . 開發(fā)組工作職責(zé) 1. 按時(shí)按量 完成 公司項(xiàng)目的開發(fā) 和文檔編寫 任務(wù) 。 為項(xiàng)目經(jīng)理提供項(xiàng)目背景信息，方案的建設(shè)和實(shí)施的 注意事項(xiàng)和建議 。 ，標(biāo)書以及其他配套的文件編寫 ， 負(fù)責(zé) 面向客戶講標(biāo)、答標(biāo) 等 。 本規(guī)章若與公司制度相沖突， 以公司制度為準(zhǔn)。技術(shù)部項(xiàng)目管理規(guī)章 1. 編寫目的 為了改善公司項(xiàng)目管理工作，使得公司項(xiàng)目在進(jìn)度、質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)上得到有效控制，使得部門員工在分工上清晰，責(zé)任上明確，并逐步向規(guī)范化項(xiàng)目管理方向邁進(jìn)為目的。 2. 部門 分工設(shè)置 為了保障項(xiàng)目在技術(shù)部順利實(shí)施 完工 ， 把技 術(shù)部分為六個(gè)小組，以便 各小組互相協(xié)調(diào)，又快又好的實(shí)施公司項(xiàng)目。 、準(zhǔn)備和實(shí)施銷售過程中的技術(shù)策略和行動(dòng)計(jì)劃 ， 并在銷售活動(dòng)實(shí)施中，協(xié)作銷售人員和客戶進(jìn)行溝通。 ，開發(fā)，實(shí)施以及售后服務(wù)過程中提供咨詢答疑，參與技術(shù)討論會(huì)、評(píng)審會(huì)，提供技術(shù)建議和指導(dǎo)。 2. 配合項(xiàng)目經(jīng)理， 搞好公司項(xiàng)目管理工作 。 7. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 4. 配合開發(fā)組完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作。 8. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 4. 在編碼階段，對(duì)做好的模塊執(zhí)行測(cè)試用例，提交 Bug，并進(jìn)行 Bug 跟蹤和回歸 測(cè)試，直到 Bug 解決。 8. 系統(tǒng)上線前須經(jīng)測(cè)試人員簽字確認(rèn)，須填寫《試運(yùn)行簽字確認(rèn)表》。 12. 接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 3. 項(xiàng)目管理主要流程 . 項(xiàng)目管理實(shí)施原則 為了更好的規(guī)范化項(xiàng)目管理實(shí)施流程，提高項(xiàng)目管理水平，規(guī)范化項(xiàng)目管理，提高工作效率，貫徹項(xiàng)目管理實(shí)施執(zhí)行力，提出三先原則，即： ? 思想先行 —— 三思而后行 體現(xiàn)在項(xiàng)目的討論、交流和日常的溝通中。 對(duì)外項(xiàng)目指的是經(jīng)部門 市場(chǎng) 人員承接的公司以外的所有項(xiàng)目。對(duì)內(nèi)項(xiàng)目經(jīng)評(píng)審后可直接進(jìn)行創(chuàng)建項(xiàng)目組，啟 動(dòng)項(xiàng)目。 技術(shù)要求 一般， 不存在較大項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)， 一般情況下， 項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用 不大于 20 萬元 的項(xiàng)目可以不進(jìn)行 正式 評(píng)審 。由 技術(shù)部售前工程師、市場(chǎng) 人員 根據(jù)招標(biāo)書等要求組織人員擬寫、評(píng)審以及現(xiàn)場(chǎng)投標(biāo)等活動(dòng)。 輸出項(xiàng)目投標(biāo)書 以及演示 ppt 等投標(biāo)相關(guān)文檔 。 輸出 《項(xiàng)目立項(xiàng)書》 以及項(xiàng)目合同。 . 啟動(dòng)項(xiàng)目 由部門經(jīng)理組織啟動(dòng)項(xiàng)目會(huì)，會(huì)議內(nèi)容 需 包括： ? 介紹項(xiàng)目背景 以及對(duì)公司發(fā)展的意義 ? 當(dāng)眾公布項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目成員名單 ? 提出對(duì)項(xiàng)目成員的要求 ? 項(xiàng)目經(jīng)理給出當(dāng)眾承諾 主要經(jīng)辦 部門 /人：技術(shù)部經(jīng)理 。 主要經(jīng)辦部門 /人：項(xiàng)目經(jīng)理。 主要經(jīng)辦部門 /人：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目成員、技術(shù)部測(cè)試組。 主要