小企業(yè)管理八大生死關(guān)-wenkub
2023-02-16 13:02:49 本頁面
【正文】 展的舞臺(tái)? 不可說，只管做? 心中裝著員工的家? 透明式管理? 個(gè)人魅力造就權(quán)威? 企業(yè)好了員工一定好? 有些秘密需要保留? 用人唯賢不避親? 彼得原理? 逆反心理? 愛屋及烏? 手表定律? 霍桑效應(yīng)? 信任危機(jī)? 刺猬法則? 帕金森定律第三關(guān)顧客滿意度l 顧客滿意度的重要性216。博克講堂觸目驚心的數(shù)字l國外發(fā)達(dá)國家的調(diào)查數(shù)據(jù)表明， 50%的新創(chuàng)小企業(yè)在 18個(gè)月內(nèi)倒閉；只有 20%的能存活 10年以上。 凸顯出差異性，鎖定顧客216。語言：口頭、書面和圖片216。 經(jīng)營管理技能216。 性格216。 二八法則216。l臺(tái)灣的數(shù)字： 90%的新創(chuàng)企業(yè)在一年內(nèi)遭遇失敗l國內(nèi)的數(shù)字：超過 95%的小企業(yè)在一年內(nèi)倒閉 論述的前提和特點(diǎn) ? 小企業(yè)的概念（ 附表一 ）? 老板決策 VS 管理層決策（ 附表二 ）? 從根本上解決問題的方向? 完全個(gè)性化的思路? 更適合智力型產(chǎn)業(yè) /或?qū)χ懈邔尤藛T的管理? 不涉及資金問題第一關(guān) 跑業(yè)務(wù) VS 搞管理 小企業(yè)發(fā)展的 六段論 /六種危機(jī)老板的角色轉(zhuǎn)換老板的類型老板不清楚企業(yè)所處的階段，角色轉(zhuǎn)換失誤將嚴(yán)重阻礙企業(yè)的發(fā)展。l在某些行業(yè)，如智力服務(wù)業(yè)， 95%的企業(yè)會(huì)在一年內(nèi)倒閉。 開發(fā)成本 ：老客戶〈 新客戶216。肢體語言：手勢、面部表情、眼神、姿態(tài)和聲音共同協(xié)議我的 目標(biāo)我的 目標(biāo)信息 思想 情感老板與員工的 3A式溝通 ANY TIME ANY WHERE ANY ONE第六關(guān) 授權(quán)之道 時(shí)間壓力授權(quán)之道重要不緊急
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