消費(fèi)心理與顧客接待技巧精湛-wenkub
2023-02-15 04:34:37 本頁(yè)面
【正文】 “爭(zhēng)強(qiáng)斗勝 ”。追求時(shí)尚的青年男女、外國(guó)顧客求 美 心理 注重美感，強(qiáng)調(diào)藝術(shù)。購(gòu)買行為常見(jiàn)的消費(fèi)心理常見(jiàn)的消費(fèi)心理消費(fèi)心理 核心特征 主要消費(fèi)群體求 實(shí) 心理 不強(qiáng)調(diào)美觀悅目，十分注重樸實(shí)耐用，核心是 “實(shí)用 ”和 “實(shí)惠 ”。消費(fèi)心理過(guò)程消費(fèi)心理過(guò)程購(gòu)買動(dòng)機(jī) 指滿足一定的需要而引起人們購(gòu)買行為的 愿望或意念 。 消費(fèi)心理與 是推動(dòng)購(gòu)買活動(dòng)的內(nèi)在動(dòng)力 ，也是消費(fèi)者 購(gòu)買行為的直接出發(fā)點(diǎn) 。 普通顧客，老年顧客和低收入者居多求 新 心理追求新穎、奇異、時(shí)髦，好趕潮流。核心是講究 “裝飾 ” 和 “ 漂亮 ” ，至于商品的價(jià)格、性能、服務(wù)等都排在次位。兒童、青少年、部分高收入者從眾 心理 隨大流，仿效， 容易受別人的影響。 消費(fèi)心理分類消費(fèi)心理分類消費(fèi)心理分類消費(fèi)心理分類消費(fèi)心理特征n 較為理智，購(gòu)買商品有目的 ；n 較注重商品的實(shí)用性 ；n 習(xí)慣型、偏好型購(gòu)物動(dòng)機(jī)； n 較關(guān)注商品質(zhì)量、性能，價(jià)格其次 ；n 重視尊嚴(yán)，愛(ài)面子，購(gòu)買技巧一般 ；n 希望快速交易，對(duì)排隊(duì)等候缺乏耐心 。selling ” “ 姑娘，我不買鞋，我是進(jìn)來(lái)避雨的，你不用招呼我。于是我對(duì)大娘說(shuō)： “ 您可以了解一下我們的鞋子，不買沒(méi)關(guān)系的，只是您看，外面的雨還是那么大，您一時(shí)半會(huì)也走不了。 ” “ 這雙鞋不光穿著舒服，而且整雙鞋子都是真皮做的，透氣性好，現(xiàn)在這款還在打 8折呢，只要 262元。下午好，歡迎光臨 Lapagayo專柜。小姑娘邊看邊對(duì)我說(shuō)： “我想買一件 T恤。于是我就按小姑娘的身材氣質(zhì)挑選適合她的貨品，并逐一介紹。試穿很合身，母女倆都很滿意，我邊開(kāi)票邊對(duì)她們說(shuō)： “這批衣服是全棉面料，洗后會(huì)有點(diǎn)輕微縮水。 ”母親認(rèn)為我講得很有道理，最后按我的建議買了一件大一號(hào)的衣服。就這樣這對(duì)母女經(jīng)常光顧我們柜臺(tái)，成了我們的常客。21,AMn 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。21,2023n 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。上午 10:20:30一月 21n 1比不了得就不比，得不到的就不要。上午 一月 2110:20January10:20:3010:20:3021上午 10:2021,AMn 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。21,2023n 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。上午 10:20:30一月 21n 1楚塞三湘接，荊門九派通。上午 一月 2110:20January10:20:3010:20:3021上午 10:2021,AMn 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。21,21,202310:20:30上午 一月 2110:20January10:20:3010:20:3021上午 10:20sitelit.blandit,fringillatempor感謝您的下載觀看專 家告 訴。utNullanullaidconsecteturipsum2023n 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。2023n 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 一月 21勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 10:20:3010:20:3010:20Thursday,
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