【正文】 創(chuàng) 造 紙 張 制 造 紙 盒 等 紙 用 品 制 造 紙 用 品 批 發(fā) 及 零 售 消 費(fèi) 者 F 競 爭 者 E 競 爭 者 D競爭者 C競爭者 B競爭者 A 競 爭 者 紙業(yè)產(chǎn)品行業(yè)價(jià)值鏈 企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈分析 一般作業(yè)的主要價(jià)值活動(dòng)包括新產(chǎn)品開發(fā) 、 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 、 原料購買 、 生產(chǎn)制造 、倉儲(chǔ)運(yùn)輸 、 銷售與顧客服務(wù) 。 每個(gè)價(jià)值作業(yè) ， 進(jìn)行自制 /外購或前向 /后向整合分析 利用與供應(yīng)商的價(jià)值鏈 多成本動(dòng)因 最低總成本 最低總成本 最低總成本 “提供無以倫比的質(zhì)量，價(jià) 格，而且便于購買。 ? 國外企業(yè)成本費(fèi)用管理掃描： ? 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略定位，戰(zhàn)略成本、作業(yè)成本、目標(biāo)成本管理的普遍應(yīng)用 ? 日本豐田汽車公司實(shí)制和準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)零庫存管理 ? 福特汽車公司通過進(jìn)行銷售流程管理重組降低成本 ? 戴爾公司通過提高運(yùn)營速度降低成本，為顧客創(chuàng)造價(jià)值，增加企業(yè)盈利（訂單速度： 5分鐘內(nèi)確認(rèn)；生產(chǎn)速度：一個(gè)星期；收款速度： 24小時(shí)收現(xiàn)；庫存期： 35天 制造業(yè)環(huán)境的變化 少品種大量生產(chǎn) 多品種大量生產(chǎn) 『必要時(shí)提供必要的物品』生產(chǎn)、供給 變種變量生產(chǎn) 適時(shí)生產(chǎn) 1970年代 80~90年代 2023年以后 生產(chǎn)效率 生產(chǎn)的柔軟性 生產(chǎn)的柔軟性 速度 課程目的 ? 課程來源于內(nèi)部經(jīng)營改善管理思想 ? 其目的只有一個(gè) ： 把財(cái)富大師們千錘百煉打造的利刃直接交給讀者，直取利潤 。企業(yè)成本管理與控制 ? 我國某些國有企業(yè)成本費(fèi)用管理掃描： ? 審計(jì)中發(fā)現(xiàn)某公司帳面盈利 300多萬元，實(shí)際虧損 200多萬元，經(jīng)查大量列支業(yè)務(wù)招待費(fèi)、臨時(shí)工費(fèi)用、會(huì)議費(fèi)、通訊費(fèi)等。 ? 只要你用，就能立即帶來利潤，可謂吹糠見米。” Toyota 麥當(dāng)勞 McDonalds 戴爾 Dell Computer 西南航空 Southwest Airline Vanguard Mutual Funds 沃爾瑪 WalMart Southern Garden Citrus 最佳銷售 “不懈的研發(fā)新產(chǎn)品，為顧客 提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因 利用與顧客的價(jià)值鏈 分析指標(biāo)量化，并評(píng)價(jià)供應(yīng)產(chǎn)、買方市場和買方的聯(lián)結(jié) 傳統(tǒng)成本分析與價(jià)值鏈分析的區(qū)別 1． 確認(rèn)企業(yè)價(jià)值鏈并把成本 、 收入和資產(chǎn)分配給價(jià)值作業(yè) 。 新產(chǎn)品研發(fā) 產(chǎn)品與程序設(shè)計(jì) 購買原材料 生產(chǎn)制度與包裝 倉儲(chǔ)運(yùn)輸 銷售及顧客服務(wù) 競爭對(duì)手分析 （ 1） 通過分析 ， 找出對(duì)成本形成影響大的因素 （ 2） 消除成本平均化作用 （ 3） 模擬競爭對(duì)手的成本 西南航空與聯(lián)合航空 之價(jià)值鏈分析 （資料來原： Shank and Govindarajan 廣告及公關(guān) 賣票訂位及咨詢 機(jī)場票務(wù)及劃位、收行李 行李托運(yùn)處理 飛機(jī)航班安排及飛機(jī)折舊成本 飛行駕駛活動(dòng) 飛行途中機(jī)內(nèi)顧客服務(wù) $1000 $1000 9000 13200 4900 6700 15600 4700 11600 1500 $28000 $41500 西南航空公司 每一萬英里 每個(gè)座位成本 聯(lián)合航空公司 每一萬英里 每個(gè)座位成本 航空公司價(jià)值鏈 作業(yè)活動(dòng) 機(jī)門登機(jī)作業(yè)及下機(jī)作業(yè) 案例 邯鋼的戰(zhàn)略成本管理 利潤（ Profit) 由創(chuàng)新、生產(chǎn)低成本及差異化產(chǎn)品 能力（ petences) ?設(shè)計(jì)機(jī)器；整合不同功能 ?建立運(yùn)籌體系，行銷新觀念 ?制造 稟賦（ Endowments) ?規(guī)模；專利權(quán)；著作權(quán)； ?地點(diǎn)；專業(yè)科學(xué)家 ?商舉；贊助者；執(zhí)照 知識(shí) (Knowledge) 持續(xù)的成本管理與控制 專人專責(zé)；漸進(jìn)式； 內(nèi)隱性； 生命周期階段 環(huán)境（ Business Environment) 內(nèi)部：策略；結(jié)構(gòu)；系統(tǒng)人員；機(jī)會(huì)。 產(chǎn)品價(jià)值 .產(chǎn)品創(chuàng)造的價(jià)值 ＝消費(fèi)者剩余＋生產(chǎn)者利潤 ＝（ B－ P）＋（ P－ C） ＝ B－ C 其中： B：產(chǎn)品價(jià)值 P：產(chǎn)品價(jià)格 C：產(chǎn)品成本 消費(fèi)者剩余 B－ P 生產(chǎn)者利潤 P－ C 生產(chǎn)成本 C 創(chuàng)造的價(jià)值 ? 成本 ? 直接成本 ? 間接成本 ? 變動(dòng)成本 ? 機(jī)會(huì)成本 ? 隱性成本 思考空間 頭腦風(fēng)暴 營業(yè)收入 凈利潤 成本是什么？ 成本 ………………….…………………….. 勞動(dòng)者勞動(dòng) 勞動(dòng)手 段 勞動(dòng)對(duì)象 產(chǎn)品使 用價(jià)值 轉(zhuǎn)移價(jià)值 （ C） 工資（ V） 折舊 物料消耗 產(chǎn)品 成本 新創(chuàng)造的價(jià)值 M （稅金和利潤） (活勞動(dòng)消耗 ) （物化勞動(dòng)消耗） + + + + + 產(chǎn)品價(jià)值 成本的經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵 產(chǎn)品價(jià)值 =C+V+M 從上圖分析可見： 產(chǎn)品價(jià)值的前兩部分（ C+V）是形成產(chǎn)品成本的基礎(chǔ)，是成本包括內(nèi)容的客觀依據(jù)。 檢驗(yàn)成本 (Inspection cost)：當(dāng)進(jìn)料檢驗(yàn)所支付的品管人員薪資、乃至檢驗(yàn)儀器或機(jī)具的折舊費(fèi)用。 維修成本 (Maintenance cost)：保養(yǎng)維護(hù)、機(jī)具損壞、故障檢修等的人力及零件費(fèi)用。 目標(biāo)成本的分解 企業(yè)總體目標(biāo)成本的分解 各產(chǎn)品目標(biāo)銷售利潤率隨企業(yè)總體盈利水平同比例變化。 ? 標(biāo)準(zhǔn)成本包括生產(chǎn)成本中的材料、人工、費(fèi)用三項(xiàng) . 彈性預(yù)算控制法 彈性預(yù)算就是按不同的生產(chǎn)量編不同的預(yù)算 ， 這種預(yù)算方法比較符合實(shí)際 ， 能有效控制費(fèi)用支出 。 第四， 對(duì)成本差異進(jìn)行原因分析，并針對(duì)不同類型差異采取不同的行動(dòng)來調(diào)節(jié)、限制當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，修訂末采納標(biāo)準(zhǔn)成本或責(zé)任預(yù)算。 ? 再造前流程： 訂購 簽約發(fā)貨 驗(yàn)收 訂單 貨物 審核付款 貨款 發(fā)票 訂單副本 驗(yàn)貨單 再造后流程： ? 業(yè)務(wù)流程再造的特點(diǎn)： ? 以最大限度滿足顧客需求為核心 ? 面向流程變革 ? 采用先進(jìn)的管理理論和技術(shù) ? 大幅度改善業(yè)績 訂購 簽約發(fā)貨 驗(yàn)收 訂單 貨物 數(shù)據(jù)庫 貨款 收貨資料 數(shù)據(jù)庫 四、有效控制成本的策略方法 ? （一）本量利分析法 ? （二）價(jià)值工程 (VE)分析 ? （三）提高核心競爭力的成本控制 ? （四）現(xiàn)場管理與改善 ? （五）質(zhì)量成本控制和改進(jìn) 本量利分析法 ? 盈虧平衡分析