企業(yè)戰(zhàn)略管理第2章-wenkub
2023-02-13 20:08:04 本頁面
【正文】 （ 3）分析外在驅(qū)動力量（ external forces/drives）：即認定重要的外在驅(qū)動力量，包括：政治、經(jīng)濟、社會等各層面，以決定閞鍵決策因素的未來狀態(tài)。 ? 情境分析法早被知名企業(yè)廣為運用，依據(jù)學者調(diào)查，在 1977年時，美國一千大企業(yè)中，有 22%使用情境預測分析法，而在 1981年，其使用率由 22%驟升至 50%。 ?生物醫(yī)學技術(shù)的發(fā)展可能形成一些互補性或是互為替代的產(chǎn)品 。 ?我國的資本市場不斷發(fā)育 、 成長 ， 企業(yè)的融資渠道和融資方式趨向多樣化 。 醫(yī)藥工業(yè)的 PEST分析： 政策與法律環(huán)境 ? 我國正在建立醫(yī) （ 院 ） 、 藥 （ 房 ） 分離制度和非處方藥 （ OTC） 的管理制度 。 二、 PEST分析 ? 一般外部環(huán)境分析可以歸納為四方面的問題，即： ? 政策與法律方面：如 環(huán)境保護、社會保障、反不正當競爭法以及國家的產(chǎn)業(yè)政策。 P ：政治E ：經(jīng)濟S ：社會T ：技術(shù)潛在進入者產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭 替代品供應商買方企業(yè)的外部環(huán)境構(gòu)成 環(huán)境的不確定性與可知性 ? 對外部環(huán)境的未來變化做出正確的預見，是戰(zhàn)略能夠獲得成功的前提。1 戰(zhàn)略管理 第二章 外部環(huán)境分析 南開大學國際企業(yè)管理系 王迎軍 本章主要內(nèi)容 ? 第一節(jié) 一般外部環(huán)境分析 ? 第二節(jié) 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 ? 第三節(jié) 產(chǎn)業(yè)演變 第一節(jié) 一般環(huán)境分析 一、外部環(huán)境的構(gòu)成與特點 二、 PEST分析 三、分析步驟 四、腳本法的簡單介紹 一、外部環(huán)境的構(gòu)成與特點 ? 企業(yè)的外部環(huán)境可以分為兩個層面，即一般外部環(huán)境和產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境。但不確定性又是外部環(huán)境的基本特征。 ? 經(jīng)濟方面：如 增長率、政府收支、外貿(mào)收支及匯率、利率、通貨膨脹率等。 ? 新型的社會保障體系將取代傳統(tǒng)的公費醫(yī)療制度 。 醫(yī)藥工業(yè)的 PEST分析：社會環(huán)境 ? 國民教育水平逐步提高 ， 越來越多的人愿以科學的眼光看待藥品和保健品 。 三、一般環(huán)境的分析步驟 1. 掃描（ Scanning）：在一定范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)變化 2. 監(jiān)測（ Monitoring）：觀察變化 3. 預測（ Forecasting）：預測未來變化 4. 評估（ Assessing）：未來變化的影響 四、腳本法的簡單介紹 ? 1950年代，由 Kahn學者提出情境描述（ Scenario Writing）的觀念。 腳本法的基本步驟 （ 1）確認決策焦點（ decision focus）：意即確定所要進行的決策內(nèi)容項目，以凝聚情境發(fā)展焦點。 腳本法的基本步驟（續(xù)） （ 4）選擇不確定軸面（ uncertain axis）：將高沖擊水平、高不確定的驅(qū)力群組中，歸類選出二至四個相關(guān)構(gòu)面，稱之為不確定軸面（亦稱為情境主軸面），作為情境內(nèi)容的主體架構(gòu)，進而發(fā)展出情境邏輯（scenario logics）。 第二節(jié) 產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境分析 ? 本節(jié)重點介紹： 一、五力分析架構(gòu) 二、五力分析的具體內(nèi)容 一、五力分析架構(gòu) ? 波特提出的產(chǎn)業(yè)競爭分析模型是最為流行的一種分析工具，這種方法不僅被用在戰(zhàn)略分析，而且也被用于投資項目的可行性研究和編制 商業(yè)計劃書 的前期研究中。 五種競爭力之一： 潛在進入者的威脅與進入障礙 ? 進入障礙：產(chǎn)業(yè)外的企業(yè)進入本產(chǎn)業(yè)時所必須付出的各種代價 進入障礙的構(gòu)成因素 1. 規(guī)模經(jīng)濟（ Economic of Scale）隨著經(jīng)營規(guī)模的擴大，單位產(chǎn)品成本下降的產(chǎn)業(yè)特性。 單位產(chǎn)品成本 規(guī) 模 年產(chǎn) 1萬噸 規(guī)模經(jīng)濟突出的環(huán)節(jié)有可能是競爭的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 例如，碳酸飲料市場獲利豐厚，但許多企業(yè)止步不前，原因？ 3. 轉(zhuǎn)換成本 轉(zhuǎn)換成本一般顧客或買方的轉(zhuǎn)換成本 . 概念：指顧客為了更換供應商而必須付出的額外費用。學習曲線的作用：使最早進入某個領(lǐng)域的企業(yè)享有特殊的、與規(guī)模無關(guān)成本優(yōu)勢。 替代產(chǎn)品限定了原產(chǎn)品價格的性能的變化范圍，并有可能從根本上取代原產(chǎn)品。如果兩類產(chǎn)品的互補關(guān)系很密切，顧客對一類產(chǎn)品的需求就會影響到另一類。價值是產(chǎn)品所具有，并且顧客愿意為之支付貨幣的一組功能，價值可以通過“價值曲線”來描述。相對價值價格比在有些情況下可以計算。 ? 顧客的替代欲望（替代傾向） 是顧客需求的變化。 五種競爭力之三、四： 買方和賣方的議價實力 影響買方議價實力的因素 ? 產(chǎn)業(yè) .集中程度。轉(zhuǎn)換成本降低買方的議價實力。 產(chǎn)品對買方的質(zhì)量性能的影響程度 買方此項外購投入在其總成本中的比例 收益水平等會影響買方的價格敏感性。 波特提出了選擇顧客的以下四項標準 ? 顧客需求內(nèi)容：與企業(yè)能力的一致性。 顧客策略 — 顧客的比例構(gòu)成 ? 伊丹敬之認為企業(yè)應該同時具有三種顧客： 能為企業(yè)帶來商譽的顧客 。顧客關(guān)系管理是提高顧客滿意度的重要工具。 ? 評價供應商 ，根據(jù)評價結(jié)果分配采購數(shù)量，對供應商加以控制 主軸：控制供應商的議價力 基于合作關(guān)系的采購策略 ? 在供應商與制造商之間經(jīng)常進行有關(guān)成本、作業(yè)計劃、質(zhì)量控制信息的交流與溝通，保持信息的一致性和準確性。 ? 供應商和制造商經(jīng)常互訪。波特列舉了五項產(chǎn)業(yè)退出障礙。通過戰(zhàn)略群分析，人們可以更清楚地看清一個領(lǐng)域中的競爭格局。 多 數(shù) 贏 利 。 戰(zhàn)略群組內(nèi)競爭和組間競爭
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