關(guān)于建設(shè)健康型組織的心理學(xué)思考-wenkub
2023-02-12 02:41:54 本頁面
【正文】 實(shí)施 EAP的“瓶頸”問題，職業(yè)資格鑒定系統(tǒng)急待建立和完善。組織機(jī)構(gòu)支持員工心理援助項(xiàng)目，并從中獲益，這種組織發(fā)展的員工援助計(jì)劃完全根據(jù)組織的情況和要求來量身定制。 ?在中國境內(nèi)接受 EAP服務(wù)的對象，除了少數(shù)的外籍員工外，絕大多數(shù)是中國的本地員工。 一、 EAP（員工援助計(jì)劃） EAP的發(fā)展 （續(xù) 1） ?EAP在西方國家背景下發(fā)展了二、三十年后，受全球經(jīng)濟(jì)一體化的影響，開始關(guān)注 EAP的跨文化差異問題。服務(wù)內(nèi)容包含工作壓力、心理健康、災(zāi)難事件、職業(yè)生涯困擾、健康生活方式、法律糾紛、理財(cái)問題、減肥和飲食紊亂等，以便能全方位幫助員工解決個人問題。 導(dǎo)言：問題與背景 達(dá)爾文進(jìn)化論 “ It is not the strongest of the species that survive, nor the most intelligent, but the one most responsive” . 變者生存、適者生存 . 企業(yè)應(yīng)建設(shè)什么樣的組織，倡導(dǎo)什么文化，才能帶領(lǐng)員工適應(yīng)組織變革的需要，和諧發(fā)展，才能獲取更大的成功？ 員工援助計(jì)劃 （ Employee Assistant Plan， EAP）是一項(xiàng)為工作場所中個人、組織提供咨詢服務(wù)的工作，它能夠幫助管理者了解員工的心理健康狀況和個人職業(yè)發(fā)展關(guān)心的問題，識別影響到員工的工作行為表現(xiàn)以及整個組織業(yè)績目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的員工個人方面的原因，并提出一系列的管理、輔導(dǎo)措施，來幫助員工解決這些問題的過程。 建設(shè)健康型組織的 心 理 學(xué) 思 考 時 勘 中國科學(xué)院心理研究所 中國員工援助與組織健康協(xié)會 2023年 1月，北京 講授綱要 導(dǎo)言：問題與背景 一、 EAP（員工援助計(jì)劃） 二、組織健康與健康型組織 三、健康型組織研究的心理學(xué)思考 四、建設(shè)健康型組織的幾點(diǎn)建議 全球化 ： 進(jìn)入 WTO,需迅速適應(yīng)國際化管理標(biāo)準(zhǔn)，人才競爭本地化，急待提高企業(yè)人力資源管理水平。 一、 EAP（員工援助計(jì)劃） 什么是 EAP? ?員工援助 EAP（ Employee Assistant Plan）源于 1917年 . Macy公司、北洲電力公司開始提出 EAP的企業(yè)管理概念。 一、 EAP（員工援助計(jì)劃） EAP的發(fā)展 ? 隨著經(jīng)濟(jì)全球化帶來的跨國公司的發(fā)展，以及軍隊(duì)外駐、國際學(xué)術(shù)交流及留學(xué)生培養(yǎng)，美國的 EAP逐步被引入歐洲及其它地區(qū)。 ?港臺地區(qū) EAP的發(fā)展要領(lǐng)先于內(nèi)地，從一些社會工作的形式開始。 一、 EAP（員工援助計(jì)劃） EAP的發(fā)展（續(xù) 3） ?個人生活 員工個人的健康、人際關(guān)系、家庭關(guān)系、經(jīng)濟(jì)問題、情感困擾、法律問題、焦慮、酗酒、藥物成癮及其它相關(guān)問題的咨詢服務(wù)。 一、 EAP（員工援助計(jì)劃） EAP的服務(wù)內(nèi)容 ?高層管理者的鼎力支持； ?清晰的政策和程序的書面說明（目的和作用）； ?與社區(qū)、企業(yè)和相關(guān)專業(yè)組織的密切合作； ?管理人員辨認(rèn)員工問題的專業(yè)培訓(xùn)； ?公司內(nèi)員工的心理教育和 EAP服務(wù)功能介紹； ?員工心理和發(fā)展的持續(xù)關(guān)注（個案輔導(dǎo)、跟蹤）； ?員工信息的保密性和明確政策； ?項(xiàng)目評價的目的保存記錄； ?專業(yè)服務(wù)的健康保險福利的支付。 ? EAP運(yùn)作的效果評估需要一個長期過程，相關(guān)資料的系統(tǒng)積累，是取得企業(yè)信任的難點(diǎn)。 ?目前解決問題的關(guān)鍵是，如何尋求到我國轉(zhuǎn)型時期的切入點(diǎn)，這需要從更為系統(tǒng)的角度進(jìn)行健康問題的哲學(xué)思考。組織健康指一個組織能正常地運(yùn)作、注重內(nèi)部發(fā)展能力的提升，并有效、充分地應(yīng)對環(huán)境變化、合理變革的過程（ Matthew Miles Fairman） 。 二、組織健康與健康型組織 組織健康的數(shù)據(jù)支持系統(tǒng) ?公平合理地解決組織內(nèi)部沖突； ?為員工營造清晰的發(fā)展方向和具體目標(biāo)，提供有效的信息與工具，放手讓員工獨(dú)立解決問題； ?對員工予以信賴和支持，提供持續(xù)的、直接和及時的反饋； ?尊重組織內(nèi)的所有員工。 超時工作，加班以前是工廠工人的工作特式。 僱主的標(biāo)籤與行為健康 ? People with health conditions that have a prominent behavioral ponent suffer special stigma 有顯著行為健康問題的人承受一種特別的標(biāo)籤 ? Behaviorallydriven health disorders 行為健康問題 : – Public believes individual behavior (and henc
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1