【正文】 分了解 5S， 激發(fā)員工對(duì)推動(dòng) 5S的熱情和興趣，積極地參與，在公司上下全面掀起積極地貫徹執(zhí)行 5S的熱潮。計(jì)劃再好，如果人員辦事不利，人浮于事，這個(gè)計(jì)劃也必將行之不遠(yuǎn)，甚至胎死腹中，流于失敗。 5．時(shí)間性 (Timetable) ? 推行 5S， 要有一定的時(shí)間性，目標(biāo)一定得實(shí)現(xiàn)，決定由誰(shuí)做，做到什么程度，還必須明確在何時(shí)完成。 3．達(dá)成性 (Attainable) ? 目標(biāo)要在現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上有所提高，經(jīng)過(guò)努力是可以達(dá)到的，脫離實(shí)際的過(guò)高目標(biāo)會(huì)讓員工失去斗志和信心，減低了對(duì)目標(biāo)的信心，也就失去了推動(dòng) 5S的意義。 2．可量性 (Measurable) ? 可以計(jì)量的或可以量化的。這些原則就是很多企業(yè)家、老板、企業(yè)主管都應(yīng)該知道的 SＭＡＲＴ。這就是一種簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)易可行，使每個(gè)員工都能理解 5S的方針。 4．全員理解 ?5S方針應(yīng)做好宣傳貫徹工作，使各級(jí)人員都能充分理解。所以制訂 5S， 一定要有助于提升企業(yè)的形象或節(jié)約成本，提高生產(chǎn)力，杜絕浪費(fèi)?，F(xiàn)在大部分企業(yè)都采用了所謂 ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)進(jìn)行管理，為了整個(gè)公司的系統(tǒng)整合，文件的適用，可以簡(jiǎn)化采用 5S文件和 ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)合一的方法。上班有沒(méi)有清潔、整理、整頓、清掃你的工作崗位附近的一些設(shè)施，設(shè)備或地面。 ●第一個(gè)叫做準(zhǔn)備階段 ? 包括成立推進(jìn)的組織，制訂 5S的方針和目標(biāo)，培訓(xùn)教育和宣傳策劃的內(nèi)容； ●第二個(gè)階段叫做運(yùn)行階段； ●第三個(gè)階段叫評(píng)價(jià)階段，包含定期的評(píng)價(jià)，不定期的評(píng)價(jià)，討論的會(huì)議記錄，還有總結(jié)報(bào)告等； ●第三個(gè)階段叫做反省改善階段； ? 它涵蓋了問(wèn)題點(diǎn)的整理，研討改進(jìn)措施，今后的工作方向。要測(cè)必勝之謀。規(guī)章制度制訂后，要及時(shí)地向企業(yè)的每個(gè)員工公布，做到有章可依，有章必依，執(zhí)章必嚴(yán)，違章必究。把幾個(gè)委員結(jié)合起來(lái)，董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、每一個(gè)委員，這就形成了三層，委員可能有兩個(gè)主員，上圖就是四層，這是一個(gè) 5S推進(jìn)委員會(huì)的組織構(gòu)架及職責(zé)說(shuō)明。 ? 責(zé)任明確，分工協(xié)作，各展所長(zhǎng)。 5S推進(jìn)組織的職責(zé) ◆設(shè)定 5S的方針和目標(biāo)； ◆確定 5S推進(jìn)的方法、方案； ◆制訂推進(jìn)計(jì)劃及策劃推進(jìn)活動(dòng)； ◆實(shí)施 5S教育訓(xùn)練； ◆制訂 5S考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)； ◆建立 5S監(jiān)督檢查體系 。這個(gè)部門(mén)應(yīng)該有幾個(gè)職責(zé)。第 10講 5S推進(jìn)組織與組織方式(一 ) 【本講重點(diǎn)】 ? 5S的組織構(gòu)架 ? 組織章程 ? 工作計(jì)劃 ? 文件體系 5S的組織構(gòu)架 ? 能否按照預(yù)定的計(jì)劃來(lái)推進(jìn)，與是否有一個(gè)強(qiáng)有力的推進(jìn)組織有著極大的關(guān)系。設(shè)定5S的方針和目標(biāo)。 建立一個(gè)推進(jìn)組織的注意事項(xiàng) ? 層次不能過(guò)多，可以分為三到四層。 ? 領(lǐng)導(dǎo)者要賦予權(quán)利，配備齊足夠的資源，比方說(shuō)經(jīng)費(fèi)、辦公的文具、場(chǎng)所等。 【自檢】 在公司內(nèi)部應(yīng)成立一個(gè) 5S推行委員會(huì)，并明確各個(gè)組織及個(gè)人所負(fù)的職責(zé)。 工作計(jì)劃 ? 工作計(jì)劃是整個(gè) 5S推動(dòng)活動(dòng)重要的戰(zhàn)略部署，只有切實(shí)地摸清各種背景狀況，制訂出有效的相關(guān)措施，才能打一場(chǎng)漂亮的勝仗。 ——《孫子兵法》 ? 進(jìn)行一項(xiàng)工作，就好像打仗，一定要做好萬(wàn)全的準(zhǔn)備，就是要做最好的準(zhǔn)備，打勝仗的謀略，測(cè)必勝之謀也就要行冒險(xiǎn)之事，行冒險(xiǎn)之事就要建設(shè)資金，測(cè)必勝之謀就是推動(dòng) 5S的作戰(zhàn)部署，也叫工作計(jì)劃。 戴明的圓環(huán)里面可以用四個(gè)英文字母來(lái)代替：即ＰＤＣＡ 圖 102 戴明圓環(huán)圖 【自檢】 自制一份辦公室 5S推進(jìn)工作計(jì)劃表。每天、每周的值日，或執(zhí)勤的領(lǐng)導(dǎo)，有沒(méi)有提出改善活動(dòng)的提案。 5S文件與 ISO系統(tǒng)文件是完全一樣的，也是分為四個(gè)層次，采用同樣的推行方法，這四個(gè)層次與ＰＤＣＡ一樣，采用同樣的推行方法，這樣 5S就與企業(yè)日常的活動(dòng)緊密地結(jié)合在一起了。 2．抓住要點(diǎn)，向全員表達(dá)出 一種信心和決心 ? 當(dāng)然 5S是一個(gè)公司全員對(duì) 5S的理解支持的一個(gè)距點(diǎn)，通過(guò)方針向全體職工說(shuō)明推進(jìn) 5S的意義和推進(jìn)的方向，傳達(dá)管理層的信心、決心和期望。 ? 世界在不斷變化，企業(yè)在不斷成長(zhǎng)，原來(lái)制訂的 5S方針不可能永遠(yuǎn)都適合企業(yè)，應(yīng)根據(jù)變化及時(shí)地檢討修訂 5S方針，使其與發(fā)展變化相適應(yīng)。做好宣傳以后，就要貫徹執(zhí)行，讓每個(gè)人去理解。 S→ Specific 明確性 M→ Measurable 可量性 A→ Attainable 達(dá)成性 R→ Relevant 實(shí)際性 T→ Timetable 時(shí)間性 1．明確性 (Specific) ? 目標(biāo)要明確而又可操作，不能含糊不清。目標(biāo)必須具體，可用一定的數(shù)據(jù)指標(biāo)來(lái)量化。 4．實(shí)際性 (Relevant) ? 設(shè)定目標(biāo)要設(shè)一個(gè)。這樣就會(huì)給實(shí)施者一定的壓力，以保證整體的進(jìn)度，對(duì)評(píng)價(jià)考核也能有所幫助。因此，要想推行 5S工作計(jì)劃，首先必須建立一個(gè)嚴(yán)格的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，或組織框架。 ? 宣傳策劃顯然是貫徹執(zhí)行 5S的一種非常重要的手段和工具。趨于這種動(dòng)向，要求企業(yè)關(guān)注的是環(huán)境的問(wèn)題，面對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，世界各國(guó)對(duì)環(huán)境的保護(hù)也日趨重視，我國(guó)政府從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的考慮出發(fā)也早已把環(huán)境的法制建設(shè)直到環(huán)境意識(shí)列入了議事日程，并把環(huán)境保護(hù)列為政府的十大任務(wù)之一。如電池、塑料制品，塑膠，包括廢棄 文具等，煙蒂，干燥劑等； ② .可回收型的垃圾 。 教育培訓(xùn) ? 倡議書(shū)以后，就要進(jìn)行到教育培訓(xùn)。評(píng)價(jià)這個(gè)組織是否成功，不是看它做了多少，而是看大家都做得怎樣。 教育培訓(xùn) (Do) ? 5S推動(dòng)的教育培訓(xùn)也在計(jì)劃里面，一定要有合適的學(xué)習(xí)環(huán)境，參與啟發(fā)互動(dòng)，讓每個(gè)參與者或者每個(gè)學(xué)員都能保持濃厚的興趣。 考核檢查 (Ｃｈｅｃｋ ) ? 有培訓(xùn)就要有考核，考核的目的是提高學(xué)員重視的程度，獎(jiǎng)優(yōu)、罰劣，向優(yōu)秀的成員頒發(fā)證書(shū)，通報(bào)表?yè)P(yáng)，對(duì)于不及格的要進(jìn)行補(bǔ)考，要考到及格為止。如果沒(méi)有好的產(chǎn)品質(zhì)量，即使推行了 5S， 這個(gè)企業(yè)也很難發(fā)展，對(duì)于這種說(shuō)法，你是怎么看的？為什么？ (2)制訂一份 5S年度培訓(xùn)計(jì)劃，并遵照?qǐng)?zhí)行。 ? 日期： 年 月 日 ? 區(qū)域： ? 相關(guān)部門(mén) : ? 人員： ? 類型： □初發(fā) □再發(fā) ? 級(jí)別： □嚴(yán)重 □一般 ? 問(wèn)題點(diǎn)及現(xiàn)場(chǎng)描述： ? 改善期限： 責(zé)任人： 總結(jié)報(bào)告 ? 在 5S的整個(gè)推進(jìn)過(guò)程中，要特別注意及時(shí)總結(jié)報(bào)告，讓公司的每一個(gè)人都能及時(shí)地把握工作的進(jìn)度，高層領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，基層對(duì) 5S獲得新的理解，形成新的推動(dòng)力。即使失敗了，上司也會(huì)覺(jué)得部下已經(jīng)盡了力，誰(shuí)會(huì)料到失敗呢？ 總結(jié)報(bào)告的好處 1．是避免問(wèn)題發(fā)生或減少損失的重要手段 ? 在問(wèn)題發(fā)生之前來(lái)報(bào)告，你就能爭(zhēng)取最多的時(shí)間來(lái)尋找對(duì)策，把損失降到最低，最小的程度。 3．能溝通上下關(guān)系 ? 對(duì)于上司安排的工作，及時(shí)報(bào)告，監(jiān)督情況是每一個(gè)管理者的義務(wù)。上司之所以成為上司，一定有他過(guò)人之處，所以在解決問(wèn)題的過(guò)程中，經(jīng)常與上司溝通，得到上司的幫助，能有助于你更快更好地解決問(wèn)題。 7．經(jīng)常報(bào)告可自然而然地提高自我約束力，更有可能提高自己對(duì)工作的積極性 ? 報(bào)告對(duì)自己來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很好的總結(jié)，哪里做得好、還不夠，工作上引起上司的關(guān)注，自己也有更大的壓力和動(dòng)力。在報(bào)告的過(guò)程中，還可以得到好處，上司掌握了你的進(jìn)度，可以協(xié)助你，幫你解決問(wèn)題。 3．報(bào)告要簡(jiǎn)明扼要 ? 報(bào)告一定要簡(jiǎn)明扼要，盡量有用，一至兩張紙就可以寫(xiě)完，具體的數(shù)據(jù)做附表。 4．報(bào)告要注意時(shí)機(jī)和場(chǎng)所 ? 報(bào)告一定要把握好時(shí)機(jī)，你不能每天專門(mén)找你的上司來(lái)報(bào)告。 ? 所以在進(jìn)行報(bào)告，最后到總結(jié)時(shí)，公司目前維持情況可以歸納為過(guò)道或工廠內(nèi)已經(jīng)沒(méi)有亂擺放的物品或廢品垃圾，很整潔，員工已經(jīng)積極地找出了改進(jìn)方法，其它崗位的員工，也都在效仿，工具等方面都已經(jīng)放置在原位，按照 5S的水平來(lái)衡量是合格的，但是公司的目標(biāo)是最好的 5S， 公司上下都要充滿著努力改進(jìn)的氣氛，一進(jìn)入工廠就感覺(jué)到大家都是親自動(dòng)手進(jìn)行各種改進(jìn)，所以我們需要倍加努力地繼續(xù)前進(jìn)，推進(jìn) 5S。 ? 企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備工藝管理等方面永遠(yuǎn)存在著不足以及不合理的地方，所以企業(yè)管理就是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的合理化的過(guò)程，企業(yè)員工專心致志于本職工作，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的管理，沒(méi)有誰(shuí)比他們了解得更清楚了，所以我們要發(fā)揮員工們這種無(wú)窮智慧和潛力。只有這樣，在一個(gè)企業(yè)里，上上下下才能形成一個(gè) “不平則鳴，從善如流 ”的氣氛。所