質(zhì)量管理第4章質(zhì)量改進-wenkub
2023-02-11 16:55:33 本頁面
【正文】 CAD（ 計算機輔助設(shè)計）與 CAM（ 計算機輔助制造）基礎(chǔ)上，發(fā)展到 CALS（ 計算機輔助采辦和保障），形成一體化的計算機輔助工程環(huán)境。 第二節(jié) 質(zhì)量策劃 ?關(guān)鍵：制定質(zhì)量目標 設(shè)法使之實現(xiàn) 常用方法： ?質(zhì)量功能展開 （ QFD） 一、并行工程（ CE） 是對產(chǎn)品及其相關(guān)過程（包括制造過程和保障過程）進行的并行、綜合設(shè)計的一種系列化工作方法。 傳統(tǒng)方法 性能樣機 有無問題 修改補充 可信性 安全性 綜合產(chǎn)品研制 （ IPD） 用戶需求 并行工程 性能 可信性 安全性 進度 經(jīng)費 是保證用戶、消費者需求，并能推動產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)工序設(shè)計改進的一種方法；也即把用戶、消費者需求變換成產(chǎn)品特性和工序特性，并由全企業(yè)來完成這些要求的系統(tǒng)方法。 重量輕 便于操作 可靠 便于持穩(wěn) 無二次曝光 5 4 1 2 3 耗 電 低 鋁 制 部 件 自 動 聚 焦 自 動 曝 光 自 動 進 卷 人 機 工 程 設(shè) 計 消費者需 要什么 對消費者重要程 度（ 1=最高） 我們所能做的各項 工作之間的關(guān)系 產(chǎn)品性能 滿足消費 者需要的 程度（關(guān) 系模型） 我們能 做什么 重要程度排序 3 4 1 1 1 2 高度相關(guān) 中度相關(guān) 低度相關(guān) 競爭能力評估 重量輕 便 于 操 作 可靠 便于持穩(wěn) 無二次曝光 5 4 1 2 3 耗 電 低 鋁 制 部 件 自 動 聚 焦 自 動 曝 光 自 動 進 卷 人 機 工 程 設(shè) 計 重要程度排序 3 4 1 1 1 2 相關(guān)矩陣 競爭的技術(shù)能力評估 關(guān)系矩陣 用戶的要求質(zhì)量 質(zhì)量要素 質(zhì)量要素的指標（設(shè)計質(zhì)量） 質(zhì)量策劃 質(zhì)量策劃表： 質(zhì)量策劃 市場評價 質(zhì)量策劃 重要度 自己公司 X 公 司 Y 公 司 Z 公 司 策劃 質(zhì)量 水平提高率 賣點 絕對重要度 要求質(zhì)量重要度 重量輕 便于操作 可靠 便于持穩(wěn) 無二次曝光 競爭能力評估： 1 耗電低 鋁制 部件 自動 聚焦 自動 曝光 自動 進卷 人機工程設(shè)計 本企業(yè)產(chǎn)品 本企業(yè)新產(chǎn)品 X公司X1產(chǎn)品 X公司X2產(chǎn)品 各級管理層次 目標的廣度 高級管理人員 中層管理人員 基層管理人員 一般職工 高級戰(zhàn)略目標 中級策略目標 初級策略目標 方案和任務(wù) 應用步驟： ? P——制定方針 ? D——實施 ? C——實施情況的檢查 ? A——糾正措施和方針評審
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