【正文】 劃 統(tǒng)一推出家庭 V網(wǎng)產(chǎn)品，以 V網(wǎng)描述家庭用戶，滿足家庭用戶通話優(yōu)惠需求，圈占家庭市場(chǎng)?；顒?dòng)得到黨中央的高度認(rèn)可，在 《 新聞聯(lián)播 》 中予以重點(diǎn)報(bào)道。 以 “ 特權(quán)享樂會(huì) ” 為主題，全面啟動(dòng) 2023年度會(huì)員專屬活動(dòng)，線上線下整合，提升俱樂部影響力和會(huì)員活性， 2023年共實(shí)施落地活動(dòng) 388場(chǎng)；2023年手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)在運(yùn)營(yíng)過程中，遵循 “ 堅(jiān)持社會(huì)效益優(yōu)先，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益統(tǒng)一 ” 的經(jīng)營(yíng)理念，逐漸成為我國(guó)思想政治宣傳、精神文明建設(shè)的 “ 新陣地 ” ，影響力日益擴(kuò)大。 與終端廠商開展傳播及營(yíng)銷資源置換，促進(jìn)雙方品牌價(jià)值升級(jí)；俱樂部投入價(jià)值 800萬，終端實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值 3000萬。178。活動(dòng)聯(lián)合 139郵箱及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷平臺(tái)，拓展渠道投放活動(dòng)宣傳物料，推出加分卡搶奪及郵箱有禮聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)，增加活動(dòng)趣味性的同時(shí)，讓更多客戶了解并參與活動(dòng)。 采購(gòu) 1010首優(yōu)質(zhì)經(jīng)典中文歌曲作為免費(fèi)內(nèi)容提供給俱樂部高級(jí)會(huì)員；累計(jì)采購(gòu)禮品 546萬份；178。一、創(chuàng)新四項(xiàng)營(yíng)銷舉措加強(qiáng)與用戶的溝通、互動(dòng)及會(huì)員權(quán)益回饋，持續(xù)提升用戶滿意度。178。客戶累計(jì)上行短信 556023次，參與活動(dòng)獨(dú)立客戶數(shù)為141942人；178。一、創(chuàng)新四項(xiàng)營(yíng)銷舉措2023年年中，結(jié)合建國(guó) 60周年熱點(diǎn)事件，音樂和手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)整合業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)資源，策劃并部署 “ 國(guó)家 ?愛 ” 全網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng) ，其中：“ 國(guó)家 ?愛 — 愛黨擁軍賀中華 ” 手機(jī)報(bào)營(yíng)銷活動(dòng) ：聯(lián)合重點(diǎn)中央媒體，利用產(chǎn)品組合等方式，加強(qiáng)對(duì)中央媒體手機(jī)報(bào)的營(yíng)銷，鼓勵(lì)客戶多訂報(bào)，訂好報(bào)。178。 免 DRM保護(hù) ：為 2023年全曲推廣整合資源，增大營(yíng)銷吸引力178。178。第二屆 “ 手機(jī)證券杯 ” 模擬炒股大賽 第二屆 “ 手機(jī)證券杯 ” 模擬炒股大賽利用股市回暖形勢(shì)，整合其他自有業(yè)務(wù)渠道、營(yíng)銷資源，積極培育手機(jī)證券業(yè)務(wù)，提升用戶活躍度。無線音樂全國(guó)下載總費(fèi)用達(dá)到營(yíng)銷目標(biāo)的 %；178。 堅(jiān)持社會(huì)效益優(yōu)先，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一一、創(chuàng)新四項(xiàng)營(yíng)銷舉措 2023年，各項(xiàng)業(yè)務(wù)整合價(jià)值鏈各方資源，結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)，開展業(yè)務(wù)、終端與品牌的整合營(yíng)銷活動(dòng)。一、創(chuàng)新四項(xiàng)營(yíng)銷舉措 ： 2023年業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作創(chuàng)新并舉資源整合、客戶溝通、渠道拓展、社會(huì)影響力四大舉措4321 178。178。 具體工作規(guī)劃?推進(jìn)四項(xiàng)營(yíng)銷舉措啟動(dòng)兩項(xiàng)儲(chǔ)備業(yè)務(wù)加強(qiáng)五項(xiàng)營(yíng)銷支撐夯實(shí)四項(xiàng)營(yíng)銷管理2023年數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作重點(diǎn)創(chuàng)新四項(xiàng)營(yíng)銷舉措、啟動(dòng)兩項(xiàng)儲(chǔ)備業(yè)務(wù)、加強(qiáng)五項(xiàng)營(yíng)銷支撐、夯實(shí)四項(xiàng)營(yíng)銷管理178。2023年 1－ 11月 139郵箱注冊(cè)客戶和活躍客戶發(fā)展情況2023年 1－ 11月 139郵箱業(yè)務(wù)各省公司活躍客戶發(fā)展情況數(shù)據(jù)來源： 139郵箱平臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)目錄一、 2023年工作總結(jié)178。178。 前向業(yè)務(wù)：截至 11月底，前向包月業(yè)務(wù)凈留存客戶數(shù)達(dá)到 2172萬人，累計(jì)上線 24款全網(wǎng)產(chǎn)品；178。飛信業(yè)務(wù)收入中，增值業(yè)務(wù)收入占比保持增長(zhǎng)趨勢(shì)09年飛信月均手機(jī)活躍占客戶端活躍用戶比例為 50％，發(fā)展趨勢(shì)良好數(shù)據(jù)來源：飛信平臺(tái)統(tǒng)計(jì)月報(bào)12580業(yè)務(wù)全國(guó)累計(jì)查詢次數(shù)達(dá)到 ，業(yè)務(wù)累計(jì)收入預(yù)估 ，達(dá)到 2023年全年收入的 178。09年手機(jī)報(bào)客戶保持很好的線性增長(zhǎng)趨勢(shì)，截止到 12月底，月均付費(fèi)客戶達(dá)到 4493萬戶手機(jī)報(bào)發(fā)行種類更加豐富，全網(wǎng)用戶量超過 50萬的產(chǎn)品達(dá)到8份數(shù)據(jù)來源：手機(jī)報(bào)平臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)飛信到達(dá)客戶突破 2億戶，直接帶來數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入達(dá)到178。 截止到 12月底，手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)收入達(dá)到，同比增長(zhǎng) ％178。178。2023年 1－ 11月數(shù)據(jù)及信息業(yè)務(wù)收入增量構(gòu)成占比2023年 1－ 11月數(shù)據(jù)及信息業(yè)務(wù)總收入構(gòu)成占比增量部分收入構(gòu)成與占比數(shù)據(jù)來源：財(cái)務(wù)月報(bào)無線音樂業(yè)務(wù)總收入達(dá)到 151億元，中央音樂平臺(tái)計(jì)費(fèi)下載量超過 9億次178。數(shù)據(jù)來源：財(cái)務(wù)月報(bào)短信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)趨緩＋ ％ ＋ ％單位：億元非短信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入保持高速增長(zhǎng)＋ ％＋ ％單位：億元短信、無線音樂、 WAP是數(shù)據(jù)及信息業(yè)務(wù)的主要收入來源178。數(shù)據(jù)來源：財(cái)務(wù)月報(bào)短信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)趨緩，非短信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入保持高速增長(zhǎng)數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)收入主要包括：短信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入和非短信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入178。 總體工作思路178。踐行科學(xué)發(fā)展 強(qiáng)化量質(zhì)并重實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)及信息業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步提升市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部 業(yè)務(wù)拓展處2023年 1月目錄一、 2023年工作總結(jié)178。 具體工作規(guī)劃?數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)收入累計(jì)達(dá)到 ，提前完成全年指標(biāo)數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)收入比重 提前完成全年指標(biāo) ：178。 短信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)主要包括：點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息、手機(jī)錢包、手機(jī)證券、夢(mèng)網(wǎng)短信、移動(dòng)秘書、來電提醒等；業(yè)務(wù)發(fā)展已趨于成熟，短信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)趨緩。 短信、無線音樂、 WAP是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入的主要來源：三者收入分別占業(yè)務(wù)總體收入的 40%、 17%和 %；178。 截止到 2023年 10月，無線音樂業(yè)務(wù)收入總體達(dá)到 元：其中彩鈴功能費(fèi)達(dá)到 ，同比增長(zhǎng) ％；無線音樂俱樂部高級(jí)會(huì)員功能費(fèi)收入達(dá)，同比增長(zhǎng) ％（數(shù)據(jù)來源：財(cái)務(wù)月報(bào)）。 截止 2023年 11月底，無線音樂俱樂部總計(jì)發(fā)展會(huì)員 12222萬人，其中高級(jí)會(huì)員 9491萬 人（占俱樂部會(huì)員總數(shù)的% ） ,普通會(huì)員 2731萬人，無線音樂俱樂部高級(jí)會(huì)員占比總體呈上升趨勢(shì)。 2023年 1－ 12月，手機(jī)報(bào)產(chǎn)品累計(jì)期發(fā)份數(shù)為 .178。 截止到 2023年 12月底，飛信到達(dá)用戶數(shù)為 ；活躍用戶數(shù)為 6200萬 人；客戶端活躍用戶為 3540萬人；手機(jī)客戶端活躍用戶數(shù)為 2023萬人， PC客戶端活躍用戶數(shù)為 1952萬人，短信活躍用戶數(shù)為 4978萬人；178。 12580綜合信息服務(wù)業(yè)務(wù)到 11月底，累計(jì)查詢次數(shù)達(dá)到 次，達(dá)到08年全年完成查詢次數(shù)總和的%。 后向業(yè)務(wù)：截至 11月底，全國(guó)累計(jì)后向簽約商戶數(shù)達(dá)到 43420家，媒體后向累計(jì)簽約商戶數(shù) 305家，發(fā)展情況良好。 活躍客戶數(shù)排名前 5位的省份分別為廣東、河南、湖南、浙江及江蘇。 業(yè)務(wù)發(fā)展情況178。 推進(jìn)四項(xiàng)營(yíng)銷舉措 —— 改變以往價(jià)值鏈資源整合不足、營(yíng)銷渠道單一的局面，同時(shí)加強(qiáng)與客戶的溝通和互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)全渠道銷售、提高業(yè)務(wù)銷售規(guī)模和客戶滿意度，質(zhì)、量并舉。 加強(qiáng)五項(xiàng)營(yíng)銷支撐 —— 改變數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷手段單一、營(yíng)銷效率低的局面，充分發(fā)揮體驗(yàn)營(yíng)銷平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷管理平臺(tái)等五大營(yíng)銷支撐平臺(tái)的作用，各種支撐手段形成合力提升營(yíng)銷效率。 整合價(jià)值鏈各方資源，結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)，開展業(yè)務(wù)、終端與品牌的整合營(yíng)銷活動(dòng)178。 2023年，各項(xiàng)業(yè)務(wù)整合價(jià)值鏈資源，開展了豐富多彩的活動(dòng)：年初，總部整合了音樂、手機(jī)報(bào)、 12580等業(yè)務(wù)，結(jié)合三大客戶品牌開展了 “ 讓祝福滿格 ” 新年?duì)I銷活動(dòng) 。手機(jī)報(bào) “ 繽紛好禮、有福來報(bào) ” 用戶互動(dòng)有獎(jiǎng)答題活動(dòng)累計(jì)上行參與答題 ，累計(jì)參與活動(dòng)用戶數(shù) ，活動(dòng)全國(guó)用戶參與率高達(dá) %；178?；顒?dòng)全國(guó)總參賽人數(shù) 44902人，移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)專區(qū)訪問量突破 673萬人。 新歌合作模式： 整合首發(fā)資源、運(yùn)營(yíng)商獨(dú)家授權(quán)、無線音樂獨(dú)家授權(quán)、互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)授權(quán)、免 DRM授權(quán)資源、業(yè)務(wù)宣傳資源178。 業(yè)務(wù)宣傳資源 ：聯(lián)合新專輯傳統(tǒng)宣傳與無線宣傳共同發(fā)力，打造中國(guó)移動(dòng)專屬數(shù)字新專輯品牌“ 無線音樂新人營(yíng)銷 (咪咕星光學(xué)院 )” 是中國(guó)移動(dòng)無線音樂發(fā)展戰(zhàn)略中非常重要的一個(gè)戰(zhàn)略性計(jì)劃， 以電視媒體為核心、無線媒體貫穿始終、聯(lián)合唱片公司發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)合作推廣，有助于提升移動(dòng)品牌形象、增加產(chǎn)品粘性、提升用戶活躍度、有力整合無線資源、打造無線音樂媒體。 項(xiàng)目拉動(dòng)了短信投票、歌曲下載的直接收入，提高了飛信、手機(jī)報(bào)、 139郵箱等自有業(yè)務(wù)的客戶關(guān)注度，并將產(chǎn)生 3700萬次無線音樂下載。178。 《 新聞早晚報(bào) 》 、 《 環(huán)球軍事手機(jī)報(bào) 》 聯(lián)合開展 “ 環(huán)球軍事杯建國(guó) 60周年國(guó)防知識(shí)大賽 ” 互動(dòng)答題有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)，客戶累計(jì)上行短信 3480682次，獨(dú)立參與客戶數(shù)為 658332人；178。 活動(dòng)下載總次數(shù) （其中彩鈴 、振鈴 ），結(jié)算前收入為 ，完成目標(biāo)收入的 110%；178。為持續(xù)提升 無線音樂俱樂部 會(huì)員滿意度， 2023年會(huì)員深度運(yùn)營(yíng)工作力度不斷加強(qiáng)，從免費(fèi)內(nèi)容，會(huì)員活動(dòng)，禮品回饋和會(huì)員雜志四個(gè)方面，進(jìn)一步鞏固和提升了無線音樂俱樂部會(huì)員的核心權(quán)益。 “ 咪咕雜志 ” 梳理流程、優(yōu)化改版，向 “ 業(yè)務(wù)承載 +媒體化 ” 運(yùn)營(yíng)方向突破。178。 拓展終端渠道，通過終端內(nèi)置，實(shí)現(xiàn) 無線音樂 業(yè)務(wù)中全曲、振鈴、音樂隨身聽等業(yè)務(wù)與終端的捆綁銷售；178。一、創(chuàng)新四項(xiàng)營(yíng)銷舉措堅(jiān)持社會(huì)效益優(yōu)先，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。2023年 4月 手機(jī)報(bào) 聯(lián)合八家中央級(jí)合作媒體發(fā)起 “ 萬眾一心手機(jī)報(bào)讀者捐助 ” ，用于地震災(zāi)區(qū)兒童的教育和發(fā)展。二、啟動(dòng)兩項(xiàng)儲(chǔ)備業(yè)務(wù)：積極完成儲(chǔ)備業(yè)務(wù)的各項(xiàng)市場(chǎng)化準(zhǔn)備，順利實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)商用CMMB手機(jī)電視 家庭市場(chǎng)拓展產(chǎn)品178。 江蘇、河南、廣東三個(gè)試點(diǎn)省共發(fā)展家庭V網(wǎng)數(shù)超過 100萬，覆蓋個(gè)人客戶超過 200萬二、啟動(dòng)兩項(xiàng)儲(chǔ)備業(yè)務(wù)178。 全面推進(jìn)各項(xiàng)商用準(zhǔn)備工作：– 手機(jī)電視業(yè)務(wù)管理平臺(tái) (MBBMS)已完成系統(tǒng)建設(shè)，具備與廣電系統(tǒng)聯(lián)調(diào)條件；完成 BOSS系統(tǒng)改造和 WAP網(wǎng)關(guān)升級(jí)工作；確定了定制終端規(guī)范和 UI界面規(guī)范，目前已有 14款 TDSCDMA手機(jī)支持手機(jī)電視功能；– 確定了不換卡支持手機(jī)電視業(yè)務(wù)技術(shù)方案，外接 SD認(rèn)證模塊和嵌入式認(rèn)證模塊均已經(jīng)完成開發(fā)和測(cè)試，具備了供貨的條件；– 業(yè)務(wù)名稱確定為 “ 手機(jī)電視 ” ，確定了業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)， 10月初結(jié)合 60周年國(guó)慶重大事件開展了前期預(yù)熱宣傳，效果良好；– 完成了業(yè)務(wù)管理辦法和相關(guān)客服文檔制定工作。 2023年 G3無線座機(jī)產(chǎn)能預(yù)計(jì)超過 1450萬；178。 上半年，委托研究院制定家庭 V網(wǎng)及成員通話優(yōu)惠相關(guān)規(guī)范，目前規(guī)范已由技術(shù)部印發(fā)。 家庭市場(chǎng)三個(gè)試點(diǎn)省公司（江蘇，河南和廣東公司）完成試點(diǎn)總結(jié)： 江蘇公司– 主要利用 “ 智能鎖小區(qū) ” 技術(shù)實(shí)現(xiàn)家庭資費(fèi)優(yōu)惠 ?；ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷合作伙伴迅速拓展，全網(wǎng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷規(guī)模發(fā)展178。平臺(tái)不斷深化業(yè)務(wù)營(yíng)銷支撐能力，已成為 “ 全網(wǎng)、全業(yè)務(wù)、多渠道 ” 綜合營(yíng)銷平臺(tái)178。平臺(tái)全面支撐 G3終端營(yíng)銷，已形成完善的定制終端助銷體系178。 平臺(tái)支撐 G3上網(wǎng)本于 “ 營(yíng)業(yè)廳 +網(wǎng)上商城 ” 渠道在線銷售試點(diǎn)，已陸續(xù)在 2家網(wǎng)上商城和 16個(gè)省開展試點(diǎn)，積極探索電子商務(wù)營(yíng)銷方式178。三、加強(qiáng)五項(xiàng)營(yíng)銷支撐合作伙伴分類占比信息導(dǎo)航 %原創(chuàng)文學(xué) %新聞媒體 %游戲動(dòng)漫 %IT科技－ %社區(qū)論壇 %視頻影視 %音樂下載%其他類別互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷合作伙伴規(guī)模逐步擴(kuò)大，類型逐漸豐富，已涵蓋有線互聯(lián)網(wǎng)、無線互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)吧、 PC客戶端軟件、手機(jī)客戶端軟件、 PC廠商及分銷賣場(chǎng)等?；ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷為產(chǎn)品貢獻(xiàn)大量有效用戶，飛信業(yè)務(wù)月度推廣用戶數(shù)與基地總用戶數(shù)（ PC+手機(jī)端）占比 %178。完成實(shí)體卡平臺(tái)主體建設(shè)并實(shí)現(xiàn)一期基本功能上線，制定相關(guān)技術(shù)和業(yè)務(wù)規(guī)范，為實(shí)體卡項(xiàng)目的全網(wǎng)運(yùn)營(yíng)、多業(yè)務(wù)資源協(xié)調(diào)提供技術(shù)平臺(tái)支撐。178。n 通過各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)向客戶直接銷售，包括自有營(yíng)業(yè)廳、合作廳以及書報(bào)亭、小型便利店等n 與話費(fèi)充值卡捆綁搭售n 終端捆綁銷售n 與 TD終端、號(hào)卡捆綁銷售n 與可口可樂、麥當(dāng)勞等商業(yè)客戶合作，作為其促銷贈(zèng)品，可印刷在產(chǎn)品包裝n 與電影、唱片聯(lián)合推廣n 與品牌結(jié)合，進(jìn)行贈(zèng)送或積分兌換n 通過地面演唱會(huì)、校園活動(dòng)銷售三、加強(qiáng)五項(xiàng)營(yíng)銷支撐178。– 2023年 35月，根據(jù)當(dāng)時(shí)的需求規(guī)范，與計(jì)劃建設(shè)部、運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)部、設(shè)計(jì)院、卓望信息等相關(guān)部門共同研究、對(duì)可實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)功能和具體架構(gòu)達(dá)成一致，簡(jiǎn)化了一部分近期難以實(shí)現(xiàn)的需求、以確保平臺(tái)可較快完成開發(fā)。– 2023年 11月開始開發(fā)，目前主體開發(fā)已完成、設(shè)備到貨、 1月底可完成全部一級(jí)開發(fā)。 對(duì)短信和彩信內(nèi)容源進(jìn)行整合和管理，強(qiáng)化信息內(nèi)容審核，建立可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)容引入機(jī)制；178。部分省公司建立起省內(nèi)的短信彩信營(yíng)銷支撐平臺(tái)，整合優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容源，開展特色的內(nèi)容營(yíng)銷，效果良好，但內(nèi)容源管理分散，不能共享，營(yíng)銷推廣只能在省內(nèi)進(jìn)行。 2023年 56月，組織全國(guó) 31個(gè)省公司的營(yíng)銷人員，開展兩期重點(diǎn)數(shù)據(jù)和信息業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作培訓(xùn)。營(yíng)銷營(yíng)銷培訓(xùn)培訓(xùn)建立互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品營(yíng)銷工作虛擬團(tuán)隊(duì)（飛信、 139郵箱、手機(jī)桌面助理業(yè)務(wù)），通過常態(tài)化營(yíng)銷溝通制度，共享營(yíng)銷優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，提升全網(wǎng)營(yíng)銷能力。多數(shù)省公司能夠深入學(xué)習(xí)優(yōu)秀新業(yè)務(wù)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，舉一反三，應(yīng)用到本省的新業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作中，在新業(yè)務(wù)營(yíng)銷實(shí)踐中更加深入、創(chuàng)造性地落實(shí)推廣優(yōu)秀案例的思路和經(jīng)驗(yàn)。多數(shù)省公司學(xué)習(xí)借鑒總部商用新業(yè)務(wù)營(yíng)銷優(yōu)秀案例評(píng)比工作經(jīng)驗(yàn)，并推廣至本省的營(yíng)銷管理工作當(dāng)中。 總體工作思路178。四個(gè)重點(diǎn)拓展方向之一：深挖營(yíng)銷渠道終端內(nèi)置178。 落實(shí)全網(wǎng)數(shù)據(jù)及信息業(yè)務(wù)內(nèi)置應(yīng)用的系統(tǒng)加載和 STK內(nèi)置工作，做好本省個(gè)性化內(nèi)置應(yīng)用的開發(fā)工作，充分利用 STK內(nèi)置手段促進(jìn)本省數(shù)據(jù)及信息業(yè)務(wù)營(yíng)銷。 充分利用品牌資源，加速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展 業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù) 178。 通過終端將客戶與數(shù)據(jù)及信息業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，可以提升業(yè)務(wù)的滲透率， 已建立資源置換標(biāo)準(zhǔn)，確保業(yè)務(wù)與終端在傳播資源、營(yíng)銷資源、營(yíng)銷方案等方面實(shí)現(xiàn)共享和相互支持：拓展業(yè)務(wù)范圍和終端范圍，建立常態(tài)化營(yíng)銷機(jī)制。 12580：持續(xù)提升商旅服務(wù)品質(zhì)，樹立全球通客戶的 “ 旅行顧問 ”