【正文】 銷案例案例評(píng)比評(píng)比發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀，開(kāi)展全網(wǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新1 舉一反三，促進(jìn)各省營(yíng)銷提升2形成機(jī)制，帶動(dòng)基層公司創(chuàng)新3通過(guò)商用新業(yè)務(wù)優(yōu)秀營(yíng)銷案例評(píng)比活動(dòng)涌現(xiàn)出大量?jī)?yōu)秀的營(yíng)銷思路，總部及時(shí)總結(jié)和推廣這些成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)提升全網(wǎng)新業(yè)務(wù)的收入和普及率產(chǎn)生了積極的影響。指導(dǎo)指導(dǎo)意見(jiàn)意見(jiàn)下發(fā)下發(fā)下發(fā)營(yíng)銷指導(dǎo)意見(jiàn)、組織營(yíng)銷培訓(xùn)，引導(dǎo)省公司做大、做實(shí)收入規(guī)模；成立虛擬工作團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)工作溝通、共享營(yíng)銷優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，提升全網(wǎng)營(yíng)銷能力。178。 工作回顧：– 2023年 1月底發(fā)函委托計(jì)劃建設(shè)部、運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)部提供平臺(tái)建設(shè)支持。確定項(xiàng)目初期接入兩款業(yè)務(wù)為手機(jī)報(bào)和游戲，并與相關(guān)部門擬定相應(yīng)產(chǎn)品整合方案。178。 平臺(tái)深度服務(wù)省及重點(diǎn)地市本地促銷投放，已形成本地營(yíng)銷政策快速上線機(jī)制178。建立全國(guó)短信彩信營(yíng)銷支撐中心，統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)，形成合力五項(xiàng)營(yíng)銷支撐三、加強(qiáng)五項(xiàng)營(yíng)銷支撐體驗(yàn)營(yíng)銷平臺(tái) 09年全面支撐 G3營(yíng)銷，已成為終端與業(yè)務(wù)整合營(yíng)銷的有力工具。178。 目前已有 24款 G3無(wú)線座機(jī)入庫(kù)，均為合格類產(chǎn)品，價(jià)位區(qū)間涵蓋 5001800元。 制定家庭 V網(wǎng)業(yè)務(wù)規(guī)范，計(jì)劃 統(tǒng)一推出家庭 V網(wǎng)產(chǎn)品，以 V網(wǎng)描述家庭用戶，滿足家庭用戶通話優(yōu)惠需求，圈占家庭市場(chǎng)。 以 “ 特權(quán)享樂(lè)會(huì) ” 為主題，全面啟動(dòng) 2023年度會(huì)員專屬活動(dòng)，線上線下整合，提升俱樂(lè)部影響力和會(huì)員活性， 2023年共實(shí)施落地活動(dòng) 388場(chǎng)；2023年手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，遵循 “ 堅(jiān)持社會(huì)效益優(yōu)先，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益統(tǒng)一 ” 的經(jīng)營(yíng)理念，逐漸成為我國(guó)思想政治宣傳、精神文明建設(shè)的 “ 新陣地 ” ，影響力日益擴(kuò)大。178。 采購(gòu) 1010首優(yōu)質(zhì)經(jīng)典中文歌曲作為免費(fèi)內(nèi)容提供給俱樂(lè)部高級(jí)會(huì)員；累計(jì)采購(gòu)禮品 546萬(wàn)份；178。178。一、創(chuàng)新四項(xiàng)營(yíng)銷舉措2023年年中，結(jié)合建國(guó) 60周年熱點(diǎn)事件，音樂(lè)和手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)整合業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)資源，策劃并部署 “ 國(guó)家 ?愛(ài) ” 全網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng) ，其中：“ 國(guó)家 ?愛(ài) — 愛(ài)黨擁軍賀中華 ” 手機(jī)報(bào)營(yíng)銷活動(dòng) ：聯(lián)合重點(diǎn)中央媒體，利用產(chǎn)品組合等方式，加強(qiáng)對(duì)中央媒體手機(jī)報(bào)的營(yíng)銷，鼓勵(lì)客戶多訂報(bào)，訂好報(bào)。 免 DRM保護(hù) ：為 2023年全曲推廣整合資源，增大營(yíng)銷吸引力178。第二屆 “ 手機(jī)證券杯 ” 模擬炒股大賽 第二屆 “ 手機(jī)證券杯 ” 模擬炒股大賽利用股市回暖形勢(shì)，整合其他自有業(yè)務(wù)渠道、營(yíng)銷資源，積極培育手機(jī)證券業(yè)務(wù)，提升用戶活躍度。 堅(jiān)持社會(huì)效益優(yōu)先，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一一、創(chuàng)新四項(xiàng)營(yíng)銷舉措 2023年，各項(xiàng)業(yè)務(wù)整合價(jià)值鏈各方資源，結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)，開(kāi)展業(yè)務(wù)、終端與品牌的整合營(yíng)銷活動(dòng)。178。2023年 1－ 11月 139郵箱注冊(cè)客戶和活躍客戶發(fā)展情況2023年 1－ 11月 139郵箱業(yè)務(wù)各省公司活躍客戶發(fā)展情況數(shù)據(jù)來(lái)源： 139郵箱平臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)目錄一、 2023年工作總結(jié)178。 前向業(yè)務(wù)：截至 11月底，前向包月業(yè)務(wù)凈留存客戶數(shù)達(dá)到 2172萬(wàn)人，累計(jì)上線 24款全網(wǎng)產(chǎn)品；178。09年手機(jī)報(bào)客戶保持很好的線性增長(zhǎng)趨勢(shì)，截止到 12月底，月均付費(fèi)客戶達(dá)到 4493萬(wàn)戶手機(jī)報(bào)發(fā)行種類更加豐富，全網(wǎng)用戶量超過(guò) 50萬(wàn)的產(chǎn)品達(dá)到8份數(shù)據(jù)來(lái)源：手機(jī)報(bào)平臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)飛信到達(dá)客戶突破 2億戶，直接帶來(lái)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入達(dá)到178。178。數(shù)據(jù)來(lái)源：財(cái)務(wù)月報(bào)短信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)趨緩＋ ％ ＋ ％單位：億元非短信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入保持高速增長(zhǎng)＋ ％＋ ％單位：億元短信、無(wú)線音樂(lè)、 WAP是數(shù)據(jù)及信息業(yè)務(wù)的主要收入來(lái)源178。 總體工作思路178。 具體工作規(guī)劃?數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)收入累計(jì)達(dá)到 ，提前完成全年指標(biāo)數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)收入比重 提前完成全年指標(biāo) ：178。 短信、無(wú)線音樂(lè)、 WAP是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入的主要來(lái)源：三者收入分別占業(yè)務(wù)總體收入的 40%、 17%和 %；178。 截止 2023年 11月底，無(wú)線音樂(lè)俱樂(lè)部總計(jì)發(fā)展會(huì)員 12222萬(wàn)人，其中高級(jí)會(huì)員 9491萬(wàn) 人（占俱樂(lè)部會(huì)員總數(shù)的% ） ,普通會(huì)員 2731萬(wàn)人，無(wú)線音樂(lè)俱樂(lè)部高級(jí)會(huì)員占比總體呈上升趨勢(shì)。 截止到 2023年 12月底，飛信到達(dá)用戶數(shù)為 ；活躍用戶數(shù)為 6200萬(wàn) 人；客戶端活躍用戶為 3540萬(wàn)人；手機(jī)客戶端活躍用戶數(shù)為 2023萬(wàn)人， PC客戶端活躍用戶數(shù)為 1952萬(wàn)人，短信活躍用戶數(shù)為 4978萬(wàn)人；178。 后向業(yè)務(wù)：截至 11月底，全國(guó)累計(jì)后向簽約商戶數(shù)達(dá)到 43420家，媒體后向累計(jì)簽約商戶數(shù) 305家，發(fā)展情況良好。 業(yè)務(wù)發(fā)展情況178。 加強(qiáng)五項(xiàng)營(yíng)銷支撐 —— 改變數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷手段單一、營(yíng)銷效率低的局面，充分發(fā)揮體驗(yàn)營(yíng)銷平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷管理平臺(tái)等五大營(yíng)銷支撐平臺(tái)的作用，各種支撐手段形成合力提升營(yíng)銷效率。 2023年，各項(xiàng)業(yè)務(wù)整合價(jià)值鏈資源，開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)：年初，總部整合了音樂(lè)、手機(jī)報(bào)、 12580等業(yè)務(wù)，結(jié)合三大客戶品牌開(kāi)展了 “ 讓祝福滿格 ” 新年?duì)I銷活動(dòng) ?；顒?dòng)全國(guó)總參賽人數(shù) 44902人，移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)專區(qū)訪問(wèn)量突破 673萬(wàn)人。 業(yè)務(wù)宣傳資源 ：聯(lián)合新專輯傳統(tǒng)宣傳與無(wú)線宣傳共同發(fā)力，打造中國(guó)移動(dòng)專屬數(shù)字新專輯品牌“ 無(wú)線音樂(lè)新人營(yíng)銷 (咪咕星光學(xué)院 )” 是中國(guó)移動(dòng)無(wú)線音樂(lè)發(fā)展戰(zhàn)略中非常重要的一個(gè)戰(zhàn)略性計(jì)劃， 以電視媒體為核心、無(wú)線媒體貫穿始終、聯(lián)合唱片公司發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)合作推廣，有助于提升移動(dòng)品牌形象、增加產(chǎn)品粘性、提升用戶活躍度、有力整合無(wú)線資源、打造無(wú)線音樂(lè)媒體。178。 活動(dòng)下載總次數(shù) （其中彩鈴 、振鈴 ），結(jié)算前收入為 ，完成目標(biāo)收入的 110%；178。 “ 咪咕雜志 ” 梳理流程、優(yōu)化改版，向 “ 業(yè)務(wù)承載 +媒體化 ” 運(yùn)營(yíng)方向突破。 拓展終端渠道，通過(guò)終端內(nèi)置，實(shí)現(xiàn) 無(wú)線音樂(lè) 業(yè)務(wù)中全曲、振鈴、音樂(lè)隨身聽(tīng)等業(yè)務(wù)與終端的捆綁銷售；178。2023年 4月 手機(jī)報(bào) 聯(lián)合八家中央級(jí)合作媒體發(fā)起 “ 萬(wàn)眾一心手機(jī)報(bào)讀者捐助 ” ，用于地震災(zāi)區(qū)兒童的教育和發(fā)展。 江蘇、河南、廣東三個(gè)試點(diǎn)省共發(fā)展家庭V網(wǎng)數(shù)超過(guò) 100萬(wàn)，覆蓋個(gè)人客戶超過(guò) 200萬(wàn)二、啟動(dòng)兩項(xiàng)儲(chǔ)備業(yè)務(wù)178。 2023年 G3無(wú)線座機(jī)產(chǎn)能預(yù)計(jì)超過(guò) 1450萬(wàn)；178。 家庭市場(chǎng)三個(gè)試點(diǎn)省公司（江蘇，河南和廣東公司）完成試點(diǎn)總結(jié)： 江蘇公司– 主要利用 “ 智能鎖小區(qū) ” 技術(shù)實(shí)現(xiàn)家庭資費(fèi)優(yōu)惠 。平臺(tái)不斷深化業(yè)務(wù)營(yíng)銷支撐能力，已成為 “ 全網(wǎng)、全業(yè)務(wù)、多渠道 ” 綜合營(yíng)銷平臺(tái)178。 平臺(tái)支撐 G3上網(wǎng)本于 “ 營(yíng)業(yè)廳 +網(wǎng)上商城 ” 渠道在線銷售試點(diǎn)，已陸續(xù)在 2家網(wǎng)上商城和 16個(gè)省開(kāi)展試點(diǎn)，積極探索電子商務(wù)營(yíng)銷方式178?；ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷為產(chǎn)品貢獻(xiàn)大量有效用戶，飛信業(yè)務(wù)月度推廣用戶數(shù)與基地總用戶數(shù)（ PC+手機(jī)端）占比 %178。178。– 2023年 35月，根據(jù)當(dāng)時(shí)的需求規(guī)范，與計(jì)劃建設(shè)部、運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)部、設(shè)計(jì)院、卓望信息等相關(guān)部門共同研究、對(duì)可實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)功能和具體架構(gòu)達(dá)成一致，簡(jiǎn)化了一部分近期難以實(shí)現(xiàn)的需求、以確保平臺(tái)可較快完成開(kāi)發(fā)。 對(duì)短信和彩信內(nèi)容源進(jìn)行整合和管理，強(qiáng)化信息內(nèi)容審核，建立可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)容引入機(jī)制；178。 2023年 56月，組織全國(guó) 31個(gè)省公司的營(yíng)銷人員，開(kāi)展兩期重點(diǎn)數(shù)據(jù)和信息業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作培訓(xùn)。多數(shù)省公司能夠深入學(xué)習(xí)優(yōu)秀新業(yè)務(wù)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，舉一反三，應(yīng)用到本省的新業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作中，在新業(yè)務(wù)營(yíng)銷實(shí)踐中更加深入、創(chuàng)造性地落實(shí)推廣優(yōu)秀案例的思路和經(jīng)驗(yàn)。 總體工作思路178。 落實(shí)全網(wǎng)數(shù)據(jù)及信息業(yè)務(wù)內(nèi)置應(yīng)用的系統(tǒng)加載和 STK內(nèi)置工作，做好本省個(gè)性化內(nèi)置應(yīng)用的開(kāi)發(fā)工作，充分利用 STK內(nèi)置手段促進(jìn)本省數(shù)據(jù)及信息業(yè)務(wù)營(yíng)銷。 通過(guò)終端將客戶與數(shù)據(jù)及信息業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，可以提升業(yè)務(wù)的滲透率， 已建立資源置換標(biāo)準(zhǔn)，確保業(yè)務(wù)與終端在傳播資源、營(yíng)銷資源、營(yíng)銷方案等方面實(shí)現(xiàn)共享和相互支持：拓展業(yè)務(wù)范圍和終端范圍，建立常態(tài)化營(yíng)銷機(jī)制。178。 結(jié)合 Mzone音樂(lè)型動(dòng)派 ：主要包括無(wú)線音樂(lè)業(yè)務(wù)（音樂(lè)隨身聽(tīng)、無(wú)線音樂(lè)新人新歌等）、說(shuō)客、手機(jī)視頻等業(yè)務(wù)，開(kāi)創(chuàng) 3G時(shí)代的音樂(lè)新聽(tīng)法、草根新玩法、博客新寫(xiě)法；178。飛信 ：繼續(xù)以飛信的 “ 免費(fèi)短信 ” 賣點(diǎn)針對(duì)于此類客戶傳播，培養(yǎng)此類客戶逐步使用飛信手機(jī)客戶端的習(xí)慣。 活動(dòng)目的： 充分利用節(jié)假日業(yè)務(wù)和終端發(fā)展的黃金時(shí)期，鼓勵(lì)客戶使用以音樂(lè)、飛信、12580、手機(jī)報(bào)、 139郵箱、號(hào)簿管家、手機(jī)電視等業(yè)務(wù)，鼓勵(lì)客戶購(gòu)買 OPHONE、 G3手機(jī)等定制終端，豐富年底節(jié)日營(yíng)銷的內(nèi)涵和客戶體驗(yàn)。 12580世博綜合信息服務(wù)178。 世博展會(huì)通178。世博手機(jī)票及包含手機(jī)錢包產(chǎn)品是營(yíng)銷的核心，應(yīng)圍繞該項(xiàng)核心進(jìn)行營(yíng)銷規(guī)劃和宣傳推廣；結(jié)合各亮點(diǎn)產(chǎn)品的資訊、娛樂(lè)、應(yīng)用等特點(diǎn)，借助世博會(huì)重要進(jìn)程點(diǎn)，開(kāi)展宣傳推廣；充分發(fā)揮移動(dòng)信息服務(wù)、位置服務(wù)的優(yōu)勢(shì)、利用主線互動(dòng)產(chǎn)品，為客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確、個(gè)性的世博特色信息服務(wù)，針對(duì)核心和亮點(diǎn)產(chǎn)品開(kāi)展全程的交叉宣傳，同時(shí)圍繞世博開(kāi)展娛樂(lè)互動(dòng)。 業(yè)務(wù)營(yíng)銷支撐：提升自營(yíng)廳營(yíng)銷健康度，發(fā)展手機(jī)版體驗(yàn)平臺(tái)拓展社會(huì)渠道應(yīng)用，積極開(kāi)展電子渠道營(yíng)銷創(chuàng)新；178。178。增強(qiáng)平臺(tái)營(yíng)銷支撐功能178。178。178。 以自有營(yíng)銷渠道為主、社會(huì)營(yíng)銷渠道為輔，持續(xù)開(kāi)展全網(wǎng)短信彩信常態(tài)化營(yíng)銷工作；178。178。四個(gè)重點(diǎn)拓展方向之四：優(yōu)化客戶體驗(yàn)（一）加強(qiáng)客戶需求管理，促進(jìn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)健康發(fā)展：客戶需求運(yùn)營(yíng)支撐工作流程服務(wù)對(duì)象中國(guó)移動(dòng)總部、省公司需求管理團(tuán)隊(duì)決策和規(guī)劃人員產(chǎn)品開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)人員 市場(chǎng)營(yíng)銷人員第三方調(diào)研數(shù)據(jù)WAP掌上營(yíng)業(yè)廳…產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)線下問(wèn)卷電子郵件經(jīng)分和 BOSS導(dǎo)入短信10086外呼10086客服系統(tǒng)客戶訪談大客戶經(jīng)理客戶（含現(xiàn)有和潛在）運(yùn)營(yíng)流程無(wú)線音樂(lè)俱樂(lè)部四個(gè)重點(diǎn)拓展方向之四：優(yōu)化客戶體驗(yàn)WWW?承載豐富內(nèi)容?提供多元化功能 ?手機(jī)一鍵登錄，更方便隨意五大 門戶同步互動(dòng)，服務(wù)無(wú)處不在，使用更隨心，提升用戶感知 （ 3）會(huì)員權(quán)益的深度運(yùn)營(yíng)：以地面活動(dòng)帶動(dòng)線上運(yùn)營(yíng)，提升 12530知曉度，增強(qiáng)客戶粘性和活躍度。 具體工作規(guī)劃?營(yíng)銷重點(diǎn)拓展方向戰(zhàn)略創(chuàng)新型產(chǎn)品營(yíng)銷工作部署成熟規(guī)模型產(chǎn)品營(yíng)銷工作部署營(yíng)銷管理工作規(guī)劃戰(zhàn)略型產(chǎn)品重點(diǎn)營(yíng)銷規(guī)劃2023年幾項(xiàng)產(chǎn)品的營(yíng)銷工作規(guī)劃：綜合考慮資費(fèi)，終端，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展因素，圍繞現(xiàn)實(shí)客戶需求，抓住典型業(yè)務(wù)，制定營(yíng)銷策略，積極培育市場(chǎng)。 完善產(chǎn)品、細(xì)分市場(chǎng)，以豐富、創(chuàng)新的營(yíng)銷手段提升全網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)效果，快速提高業(yè)務(wù)影響力和活躍度。 中遠(yuǎn)期將重點(diǎn)關(guān)注 IMS移固融合通信業(yè)務(wù) (多媒體電話、 IMS家庭網(wǎng)關(guān))等方面的拓展工作，積極部署家人定位、家庭安全監(jiān)控、信息化智能家居、遠(yuǎn)程醫(yī)療、 IPTV等應(yīng)用推廣。 重點(diǎn)開(kāi)展新春營(yíng)銷、 NBA營(yíng)銷、世博營(yíng)銷、世界杯營(yíng)銷等營(yíng)銷活動(dòng)，策劃并舉辦手機(jī)視頻 “ 導(dǎo)演夢(mèng)工廠 ” 原創(chuàng)視頻大賽，提升手機(jī)視頻在原創(chuàng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域影響力；178。 2023年手機(jī)閱讀活躍用戶月均 500萬(wàn)178。一、優(yōu)化用戶體驗(yàn)一、優(yōu)化用戶體驗(yàn)產(chǎn)品規(guī)劃 背景特征 優(yōu)點(diǎn) 目標(biāo)歌曲免 DRM保護(hù) 大勢(shì)所趨 簡(jiǎn)化用戶使用流程、降低了終端使用門檻，擴(kuò)大了目標(biāo)用戶群互聯(lián)網(wǎng)側(cè)下載 用戶基礎(chǔ) 需求龐大 無(wú)線音樂(lè)歌曲下載業(yè)務(wù)新增領(lǐng)域，區(qū)別于其他互聯(lián)網(wǎng)歌曲下載的重要特點(diǎn)終端：咪咕播放器 方式簡(jiǎn)單 有助于積累歌曲下載用戶規(guī)模、提升用戶的活性及粘性豐富全曲資費(fèi)產(chǎn)品 產(chǎn)品拓展 豐富歌曲產(chǎn)品形式，擴(kuò)大用戶選擇范圍彩全合一 產(chǎn)品整合 借助彩鈴的龐大用戶基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)使用度帶動(dòng)歌曲下載量加強(qiáng)產(chǎn)品規(guī)劃，做好產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)支撐整合優(yōu)質(zhì)資源，深化內(nèi)容運(yùn)營(yíng)能力：提供及時(shí)更新的曲庫(kù)資源，掌握音樂(lè)內(nèi)容來(lái)源及渠道。178。 國(guó)內(nèi)具有影響力的移動(dòng)商場(chǎng)之一MM： 平臺(tái)不斷完善；運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)持續(xù)積累；提供商：聚集一批優(yōu)秀開(kāi)發(fā)者，形成初期的精品產(chǎn)品；客戶： 吸引時(shí)尚先驅(qū)者，以口碑傳播，帶動(dòng)周邊用戶的使用采用進(jìn)攻性策略，高速滲透策略，以高傳播配合免費(fèi)試用等方式，快速聚集人氣；營(yíng)銷目標(biāo)MM體系營(yíng)銷策略導(dǎo)入期國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的移動(dòng)商城，在國(guó)際上形成初步影響力MM： 形成成熟的體系和良好的生態(tài)互動(dòng)環(huán)境提供商： 質(zhì)量已經(jīng)達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平，提供商服務(wù)體系完全成熟客戶： 客戶群持續(xù)增長(zhǎng)，粘性穩(wěn)定強(qiáng)調(diào)粘性，持續(xù)拓展客戶規(guī)模，提升業(yè)務(wù)收入；開(kāi)放客戶 DIY平臺(tái)，提升普通客戶的參與度，塑造長(zhǎng)尾；成長(zhǎng)期MM移動(dòng)商城：以產(chǎn)品生命周期的階段式策略推動(dòng) MM發(fā)展MM商城 主要銷售各類手機(jī)下載應(yīng)用和數(shù)字商品。拓展銷售渠道，延伸用戶體驗(yàn)方式：加強(qiáng)與客戶品牌結(jié)合力度，整合音樂(lè)價(jià)值鏈各方優(yōu)質(zhì)資源開(kāi)展無(wú)線音樂(lè)俱樂(lè)部會(huì)員權(quán)益經(jīng)營(yíng)，充分利用終端和互聯(lián)網(wǎng)兩個(gè)客戶界面，提升音樂(lè)用戶活躍度。 當(dāng)月活躍用戶包括當(dāng)月定購(gòu)按本圖書(shū)的用戶、定購(gòu)連載章節(jié)超過(guò) 10章的用戶，或 3元包 /5元包月用戶2023年手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)目標(biāo)年手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)目標(biāo)目標(biāo)市場(chǎng)目標(biāo)市場(chǎng)分析分析? 細(xì)分手機(jī)側(cè)閱讀用戶和 G3閱讀器用戶，有節(jié)奏的推進(jìn)：在目標(biāo)市場(chǎng)上，加大 wap和客戶端的市場(chǎng)細(xì)分；深入把握 G3閱讀器重點(diǎn)細(xì)分市場(chǎng)，有節(jié)奏發(fā)展。手機(jī)錢包：整合優(yōu)質(zhì)行業(yè)資源打造差異化，利用熱點(diǎn)應(yīng)用及輿論話題組織營(yíng)銷活動(dòng)，提高業(yè)務(wù)活躍度和黏性2023年手機(jī)錢包業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作總體思路： 通過(guò)持續(xù)性常規(guī)營(yíng)銷以及階段性熱點(diǎn)營(yíng)銷，聯(lián)合優(yōu)質(zhì)商戶資源，引導(dǎo)用戶接觸并反復(fù)使用業(yè)務(wù)，從而提升用戶活躍度及業(yè)務(wù)使用粘性； 通過(guò)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)形象，同時(shí)通過(guò)打造公共事業(yè)繳費(fèi)等有較好社會(huì)影響力的便民服務(wù)，制造手機(jī)錢包業(yè)務(wù)的影響力，增強(qiáng)美譽(yù)