6σ普及培訓(xùn)(一)ppt41-wenkub
2023-02-10 03:28:23 本頁面
【正文】 場(chǎng) 2次班機(jī)不準(zhǔn)時(shí) 每年 2023張錯(cuò)誤處方每個(gè)月停電 7小時(shí)每小時(shí)丟失 7封信每 7個(gè)月 1分鐘不安全的飲用水每星期 每 5年每個(gè)機(jī)場(chǎng) 1次班機(jī)不準(zhǔn)時(shí)每年 68張錯(cuò)誤處方每 34年停電 1小時(shí)% 好 (3 s ) %的合格率足夠了嗎 概述概述 21 各行業(yè) s水平和缺陷目標(biāo) : “6 s”7s 尺 度1,000,000100,00010,0001,000100101PPMRestaurant BillsDoctor Prescription WritingPayroll ProcessingOrder WriteupJournal VouchersWire TransfersAirline Baggage HandlingPurchased Material Lot Reject Rate國內(nèi)航班失事率 ( PPM)( 包 括 s 的 偏 移 ) 同 類 中 最 好 的 一 般 公 司3 4 5 621IRS Tax Advice (phonein)(140,000 PPM) 概述概述 226s一個(gè)著名的實(shí)例 — 來自于顧客的驅(qū)動(dòng)比較一下 :每一百萬件行李會(huì)遺失~35,00050,000件每一百萬次航班少于 概述概述 23科學(xué)藝術(shù)魔術(shù)六西格瑪六西格瑪 的方法可以幫助我們從魔術(shù)、藝術(shù)走 向科學(xué)概述概述 24?? 度量?? 標(biāo)桿?? 愿景?? 哲學(xué)?? 方法?? 工具?? 符號(hào)?? 目標(biāo)?? 價(jià)值? ?是希臘字母表里的一個(gè)字母。 ?通過測(cè)量過程的能力來追求零缺陷。 ? 值 越高，過程產(chǎn)生缺陷的可能性越少。ZLT = ZST = 統(tǒng)計(jì)工具應(yīng)用于定義 – 定義源于客戶期望的商業(yè)問題。 控制 – 控制關(guān)鍵因素。您是否記得您第一次學(xué)習(xí)并排停車是多么困難？6σ 的工具和技巧將提供更加有效的方式來解決問題及制定決策。 推進(jìn)企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變?yōu)槿〉贸晒?, 6σ 需要機(jī)構(gòu)做工作方式的根本轉(zhuǎn)變 .業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)能力與 6σ 將共同改造公司 .概述概述 31216。缺陷減少 5倍缺陷減少 11倍缺陷減少 26倍缺陷減少 68倍隨著 ?水平的升高，缺陷水平降低過程能力 Z 每百萬機(jī)遇的缺陷PPMZST ZLT概述概述 376σ 過程Y取決于其它變量與客戶相關(guān)的輸出結(jié)果現(xiàn)象監(jiān)視? X1 . . . XN? 獨(dú)立變量? 工序的輸入? 原因? 問題? 控制 為了得到結(jié)果，我們應(yīng)該把注意力集中在 Y還是 X上？f (X)Y=控制 X來控制 Y概述概述 38216。 改進(jìn)員工滿
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