供應鏈管理課件(項目四)-wenkub
2023-02-09 02:03:25 本頁面
【正文】 供應鏈的績效指標 ? 四大類績效中有所選擇 ? 時間測量 ? 成本測量 ? 效率測量 ? 有效性測量 一、時間測量 ? 時間是最容易獲得的測量指標，供應鏈中最使人感興趣的是過程時間， ? 過程時間 —— 關鍵商業(yè)過程從開始到結(jié)束所需要的時間； 一、時間測量指標 種類 例子 過程時間 間隔 速率 （距離 /周期） 產(chǎn)出 （數(shù)量 /周期） 托盤轉(zhuǎn)移時間（秒） 運輸時間（小時） 訂單處理時間（天） 客戶訂單間隔（天） 現(xiàn)金 現(xiàn)金周轉(zhuǎn)時間（天） 設備周轉(zhuǎn)時間（秒） 傳送帶速率（英尺 /分鐘） 航線速率（英里 /小時） 庫存速度 管道流速（加侖 /小時） 產(chǎn)量（產(chǎn)品數(shù)量 /天） 訂單產(chǎn)出（訂單數(shù) /天） —— 履約 需求流 供應流 現(xiàn)金流 履約 訂單處理 組裝運貨 開票付款 履約提前期 收到訂單 授權(quán)運貨 交貨完成 收到貨款 提前期是關鍵 的履約指標。 典型的周轉(zhuǎn)在 70～ 90天； 效率高的公司 60天； 最好做到 30天以下； DELL做到了 “ 負數(shù) ” 。 理解誤區(qū)： “ 存貨流通速度 ” 并不是真正描述庫存運輸?shù)乃俣龋前言牧限D(zhuǎn) 化成成品所需要的時間。 二、成本測量指標 種類 例子 直接成本 間接成本 糾錯成本 周期性成本 （成本 /周期） 材料成本 勞動力成本 設施成本、機會成本 處理退貨、修理、換貨 利息和租金（元 /月） 設施管理（元 /年） 增加的成本額 （成本 /單位） 運輸成本（元 /公里） 存儲能力成本（元 /立方米） ? 直接成本直接算進產(chǎn)品； ? 精確的測算直接成本很難，原因在于很少有對應的會計分錄 ； 原材料成本 采購 ＋元 存儲 ＋元 存儲 ＋元 交貨 ＋元 收貨 ＋元 生產(chǎn) ＋元 包裝 ＋元 交付的貨物 2. 間接成本 ? 間接成本用于支持系統(tǒng)； ? 測算相對容易，通常對應會計分錄； ? 難點在于如何分攤； 原材料 交付的貨物 設備 設施 組織 鏟車 倉庫 工程 刨床 工廠 會計 卡車 配送中心 市場 間接成本分攤方法： ABC法 ? 作業(yè)基礎成本法 activitybased costing ? ABC法原理：成本最終歸結(jié)于過程所占用的資源，被一個過程完全占用的資源就是直接成本，過程需要資源但是并沒有被完全消耗就是間接成本，分攤部分的費用算在這個過程上。 ? 錯誤類型：數(shù)量錯誤、替代品不可用、價格錯誤、庫存斷貨、交貨延期、貨損或缺失 …… ? 最明顯的錯誤成本是運行糾錯過程的費用，如處理退貨、加速交貨、重新加工次品等，他們通常比原先的過程更加昂貴，甚至翻番。 常用效率指標 種類 例子 庫存使用率 產(chǎn)能利用率 資金使用率 庫存周轉(zhuǎn)率（銷量 /平均庫存） 庫存持有天數(shù)（庫存量 /每天消耗量） 占總的過程時間的百分比（％） 負荷（使用的產(chǎn)能 /可供的產(chǎn)能） 空間利用率（數(shù)量 /廠房面積） 每個客戶代表拿到的訂單數(shù) 投資回報率（％） 現(xiàn)金周轉(zhuǎn)率（銷售額 /現(xiàn)金平均值） 效率指標：庫存使用率 ? 庫存使用率通常采用周轉(zhuǎn)率 (也稱為庫存周轉(zhuǎn)次數(shù) )來衡量； ? Inventory turnover ratio、 inventory turns。 ? 負荷： ? 產(chǎn)能代表固定成本，需要保持負荷較高的水平，這樣才能使成本分攤到盡可能多
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