【總結(jié)】服務規(guī)范與日常禮儀什么是服務禮儀服務中正式得體的待客舉止規(guī)范服務禮儀重要性?服務中,收銀員的每一個動作都會影響顧客的情緒,都會給對方一定的感染。?商場的服務對象是人,消費對象也是人。而服務是無法退換的。不良的舉止給客人的印象是無法收回的。?員工正如同商場大交響樂的每一個樂章。每位員工的一言一行與企業(yè)的服務質(zhì)
2025-03-10 10:44
【總結(jié)】1主講劉鷹中歐國際管理學院(CEIMC)教授世界商務策劃師聯(lián)合會(WBSA)副秘書長市場營銷管理模塊——市場營銷策劃實務與創(chuàng)新模式分析中歐國際管理學院MBA碩士課程研修班presentedbyLiYongqiang2營銷理念與策略規(guī)劃
2025-03-05 14:03
【總結(jié)】服務規(guī)范培訓塵浪超市策劃管理陳素立第一節(jié)禮貌禮儀常識塵浪超市策劃管理陳素立一、禮貌`禮貌是人與人之間在交往接觸中,相互表示敬重和友好的行為規(guī)范。塵浪超市策劃管理陳素立二、禮儀禮儀是一個行業(yè)內(nèi)(或區(qū)域內(nèi))人們交往時所認
2025-01-22 05:25
【總結(jié)】邀約與服務(上)財富管理業(yè)務銜接訓練系列課程——邀約與業(yè)化營銷四部曲之二課程課程目的:清晰掌握電話邀約流程不熟練邀約話術授課對象:剛?cè)胨镜呢敻慌c員授課方式:議授、提問、演練、研討授課時間:2個課時課程目標:
2025-03-04 18:41
【總結(jié)】1職業(yè)道德與操守實務主講:王勇2同職業(yè)活動緊密聯(lián)系、符合職業(yè)特點要求的道德準則、道德情操和道德品質(zhì)的總和;職業(yè)道德既是對從業(yè)人員的行為要求,又是對社會所負的道德責任與義務。職業(yè)道德3職業(yè)道德的內(nèi)涵職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動中應該遵循的行為準則,涵蓋了從業(yè)人員與服務對象、從業(yè)人員與組織、從
2025-01-18 02:20
【總結(jié)】大堂經(jīng)理服務流程與服務規(guī)范(核心競爭力項目)大堂經(jīng)理的做法對嗎?站在咨詢臺里面等待客戶上前咨詢?客戶一進門主動上前詢問能提供什么幫助?代替優(yōu)質(zhì)客戶辦理業(yè)務?觀察誰是優(yōu)質(zhì)客戶及時推薦給理財經(jīng)理?看著客戶排長隊只進行隊伍
2025-02-09 18:50
【總結(jié)】員工職業(yè)心態(tài)塑造與職業(yè)禮儀規(guī)范培訓須知請保持手機振動或關閉狀態(tài)遵守時間是我們的美德一個培訓,全情投入保持開放的心態(tài),分享和交流隨著社會的發(fā)展,市場競爭越來越激烈,能否在競爭中保持優(yōu)勢地位,獨樹一幟,不斷發(fā)展壯大,因素固然很多,其中,良好的企業(yè)形象無疑會起到非常重要的作用。從某種意義上說,現(xiàn)代市場競爭是一種形象
2025-01-07 17:24
【總結(jié)】護士的職業(yè)禮儀與行為規(guī)范,李金花內(nèi)分泌科護士長二級心理咨詢師,,?,“護士是沒有翅膀的天使,是真善美的化身”──南丁格爾,“nurse”─護士,,?,護士禮儀,護士禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護士在職業(yè)活動中所遵循的行為標準,是護士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護士儀表,使用語言的藝術,人際溝通與溝通技巧及護士行為規(guī)范。,,?,容貌服飾姿態(tài)舉止語言交流,要求端莊的
2025-03-02 14:40
【總結(jié)】護士的職業(yè)禮儀與行為規(guī)范,,?,“護士是沒有翅膀的天使,是真善美的化身”──南丁格爾,,?,母親的心織女的手教師的口學士的腦,我們的比喻,,?,容貌服飾護患溝通,要求端莊的容貌整潔的服飾優(yōu)雅的姿態(tài)文明的舉止禮貌的語言溫馨的溝通,內(nèi)容,,?,一、容貌與服飾,(一)容貌淡妝上崗佩飾適宜適時微笑,,?,,(二)服飾實用、防護、統(tǒng)一,,,?,1.燕尾帽佩
2025-03-10 23:57
【總結(jié)】第二章審計職業(yè)標準(biāozhǔn)與法律責任,教學目的與要求:通過本章的學習,應掌握審計準那么和職業(yè)道德(dàodé)準那么的根本理論,理解美國審計準那么和國際審計準那么的內(nèi)容和構造,為實際審計工...
2024-10-29 02:09
【總結(jié)】求實創(chuàng)新感恩共享護士的職業(yè)禮儀與行為規(guī)范二○一三年三月求實創(chuàng)新感恩共享講師介紹?董振英:?國家二級企業(yè)培訓師?國家高級禮儀培訓師?河北省大學生就業(yè)指導師?河北省國學教育協(xié)會理事?河北精英聯(lián)合會文化事業(yè)部副主任求實創(chuàng)新感恩共享課程安排?第一模塊:禮儀的概述
2025-03-02 11:42
【總結(jié)】專利戰(zhàn)略實務與職業(yè)前景國家知識產(chǎn)權局專利局文獻部黃迎燕專利,光花錢,不賺錢?誰能讓它賺錢?老板專利——成本中心??第一部分、知識產(chǎn)權的形勢和挑戰(zhàn)?第二部分、企業(yè)的知識產(chǎn)權策略?第三部分、專利工作者職業(yè)前景第一部分、知識產(chǎn)權的形勢和挑戰(zhàn)?發(fā)展以高科技為主導的科技革命方興未艾
2025-02-23 15:36
【總結(jié)】導游服務的程序與規(guī)范第一節(jié)地方導游工作程序第二節(jié)全程導游工作程序第三節(jié)海外領隊導游工作程序第四節(jié)景區(qū)(點)導游工作要領第一節(jié)地方導游工作程序一、旅游團隊導游服務集體二、地方導游工作程序Exi
2025-03-04 18:22
【總結(jié)】,,物業(yè)服務禮儀規(guī)范與禁忌,2015年09月07日,,,一、服務的五大忌二、手勢運用三、商務接待禮儀四、電話禮儀五、物業(yè)公司內(nèi)部的禮儀和秩序六、積極樂觀的心態(tài)七、隱藏一切不愉快八、形體規(guī)范,目錄,,1、忌旁聽這是物業(yè)服務人員的大忌,客人在交談中,不旁聽、不窺視、不插嘴是物業(yè)服務人員應具備的職業(yè)道德,服務員如與客人有急事相商,也不能貿(mào)然打斷客人的談話,最好先采取暫待一旁,以目示
2025-03-02 15:54
【總結(jié)】會展服務與管理主講:朱曉磊為什么要開會?政府、組織、企業(yè)每天都要舉行許多大大小小的會議,為什么會有開不完的會?and人們?yōu)槭裁匆_會?百度熱心網(wǎng)友的解答·人和動物的區(qū)別就是在于人有社會性,所以要開會,開個人民代表大會,是個很重要的事,多開會才能減少矛盾?!ら_會,雖然有很多是搞形
2025-02-08 13:12