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正文內(nèi)容

1主管的認(rèn)知與定位-wenkub

2023-02-07 01:07:05 本頁面
 

【正文】 管對三個階層人員的不同立場 ?面對部下應(yīng)站在代表經(jīng)營者的立場上 ,用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說話 。 最后 ,其他基層主管是戰(zhàn)友和兄弟 。 自我角色的認(rèn)知( 2) ? 基層主管在企業(yè) 、公司、員工、同事之間 ,扮演著不同的角色 ,不同的角色賦予其不同的價值。 分析 : 主管定義 ? 定義 : 是指對現(xiàn)場的作業(yè)人員 、材料、設(shè)備、作業(yè)方法、生產(chǎn)環(huán)境等生產(chǎn)要素 ,直接指揮和監(jiān)督 ,以達(dá)成企業(yè)的各項管理目標(biāo)的管理人員 . ? 使命 :根據(jù)公司目標(biāo)和現(xiàn)有條件 ,高效率地達(dá)成自己應(yīng)承擔(dān)的組織的目標(biāo)或者被分擔(dān)的業(yè)務(wù) . ? 任務(wù) :指揮工作 /基層管理人員 角色認(rèn)知 ? 對自己角色的規(guī)范 ,權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握 ? 了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值 ? 了解下級對你的期望值 主管要代表三個立場 :對下代表經(jīng)營者的立場 ,對上代表生產(chǎn)者的立場 ,對待直接上級既代表員工的立場 ,同時又代表上級的輔助人員的立場 . 1. 西方有一種說法 :駕馭好你的領(lǐng)導(dǎo) ,只有了解了領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格 ,才能更好地協(xié)調(diào)好關(guān)系 ,開展好工作 . 2. 下級對上級有以下五個期望 :辦事要公道 ,關(guān)心部下 ,目標(biāo)明確 ,準(zhǔn)確發(fā)布命令 ,及時指導(dǎo) ,需要榮譽 . 角色認(rèn)知 決策主管 高階主管 中階主管 基層主管 基層員工 組織力 管理力 領(lǐng)導(dǎo)力 思考力 決策力 決主 高階 中階 基主 基員 25% 50% 75% 95% 5% 5% 25% 50% 75% 95% 執(zhí)行力 規(guī)劃力 計劃力 自我角色的認(rèn)知( 1) :基層主管是直接管理作業(yè)人員 ,是 Q(品質(zhì) ) 、 C(成本 ) 、 D(交期 )指標(biāo)達(dá)成的最直接的責(zé)任者。 劉力是個稱職的主管嗎?他的問題在哪 ? 劉力不是個稱職的主管,倒是個地道的勞模。私下里和領(lǐng)導(dǎo)、班組成員幾乎沒有什么來往。擔(dān)任班長后,劉力更加任勞任怨。執(zhí)行力提升訓(xùn)練 培訓(xùn)師 :Colin Chen 課程目標(biāo) 通過管理核心工具的認(rèn)知,從而提升主管自身管理能力 加強(qiáng)團(tuán)隊意識,促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)同合作,讓主管發(fā)揮承上啟下的功能 有效地提升溝通技巧能力,克服溝通障礙確定協(xié)助組織協(xié)調(diào)工作,提高工作績效 培養(yǎng)問題分析與解決能力的危機(jī)管理意識,有效地減少成本浪費,提高工作質(zhì)量 明確目標(biāo)管理并加強(qiáng)時間管理能力對班組長產(chǎn)生有效激勵,全面提升執(zhí)行能力 主管的角色職責(zé)與定位 主管的角色認(rèn)知與定位 我是誰??? 思考 : 任勞任怨
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