it時代的管理技術與企業(yè)競爭力提升-wenkub
2023-02-06 22:50:29 本頁面
【正文】 rosoft)的大規(guī)模軟件協(xié)同研發(fā)第 5 頁二： IT時代管理技術和企業(yè)競爭力的提升企業(yè)競爭力作為企業(yè)組織的系統(tǒng)能力，內(nèi)涵三層結構：企業(yè)競爭力的深層內(nèi)核是企業(yè)理念、文化、制度和機制；企業(yè)競爭力的中堅是企業(yè)的核心專長和核心能力；企業(yè)競爭力的外勢則是企業(yè)的各種競爭優(yōu)勢（見圖 21）。 基于上述理解，提升企業(yè)的競爭力，由淺入深的三條途徑必然是：第一，營建企業(yè)競爭優(yōu)勢；第二，塑造企業(yè)核心專長和核心能力；第三，建設有生命力和能量張力的企業(yè)理念、文化、制度和機制。該公司經(jīng)歷了快速的增長：七十年代末，他還只是一個費城的旅行社，銷售額為兩千萬美元。航空管制的取消，使得美國航空運輸業(yè)的航線和價格趨于多元化和復雜化，也使得旅行者眼花繚亂，迫切需要專業(yè)的代理商幫助其做出最佳選擇。信息技術的高速發(fā)展，為旅行社迅速響應顧客需求，幫助顧客做出最佳選擇提供了可能。建立了以 信息技術為核心的旅行服務體系 ，使其能夠為商務客戶 提供更快、更節(jié)省 、 更優(yōu)質(zhì) 的旅行產(chǎn)品，從而建立起相對競爭對手的服務優(yōu)勢。羅森布魯斯（ Rosenbluth International ）第 10 頁（二）抓住競爭要點變化的機會－ －－ 在內(nèi)部抓住競爭優(yōu)勢?競爭要點 —— 從成本優(yōu)勢（批量生產(chǎn)）到個性化服務（批量定制）的競爭。例如：戴爾（ DELL） 的直銷和個性化定制要求信息系統(tǒng)把市場和生產(chǎn)部門親密地統(tǒng)一在一起進行管理！第 11 頁B: IT時代管理技術如何支持企業(yè)提升內(nèi)部核心能力獲取競爭優(yōu)勢？ 核心能力的定義：異質(zhì)整合能力企業(yè)競爭力概念的精髓在于：它超越了具體的產(chǎn)品或服務，超越了企業(yè)的具體資產(chǎn)、技術和職能活動，超越了企業(yè)的單個業(yè)務單元和各個活動環(huán)節(jié)，而把企業(yè)長遠生存和發(fā)展的需要升華為對企業(yè)整體實力和系
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