舊qc七大手法培訓資料-wenkub
2023-02-04 16:51:20 本頁面
【正文】 由來 經(jīng)濟學家 pareto分析國民所得 品管大師 juran應用到品管上 品管圈創(chuàng)始人石川馨博士應用到品管圈活動中 特征 （ 1）以數(shù)據(jù)為依據(jù)分析問題點。QC七大手法 深圳富明精密工業(yè)有限公司培訓教材 撰寫人：王增惠 QC七大手法 ? 一 .概述 ? QC手法的定義 根據(jù)事實 ,發(fā)掘問題與解決問題的科學性方法； ? 首創(chuàng)于美國 ,1960年代 于日本采用 ,1970~1980年代開始普遍在全世界工業(yè)界使用 ? 現(xiàn)代企業(yè)非常重視管理 ,但只有將管理 .改善 .統(tǒng)計方法三者有機結(jié)合起來 ,互相連貫運用 ,才能在整體上發(fā)揮效果 ,今天所講的 QC手法就是如何靈活運用統(tǒng)計方法來發(fā)現(xiàn)問題 ,分析問題 ,達到解決問題 ,改善質(zhì)量目的的方法 .我們經(jīng)常運用的 QC手法有七種，統(tǒng)一稱為：“ QC七大手法“ QC七大手法之一層別法 ? 二 .分類 ? 層別法 (Stratification) ? 查檢表 (Check List) ? 柏拉圖 (Pareto Diagram) ? 直方圖 (Histogram) ? 特性要因 圖 (Characteristic Diagram) ? 散布圖 (Scatter Diagram) ? 管制 圖 (Control Chart) QC七大手法之一層別法 ? 何謂層別法？ ? 定義 :為區(qū)別我們所收集的數(shù)據(jù)中 ,因各種不同的特點兒對結(jié)果產(chǎn)生影響 ,而以個別特征加以分類 .統(tǒng)計 ,此類統(tǒng)計分析的方法稱為 層別法 ？ ? 2— 1 要迅速有效解決問題，在整個過程中皆需通過比較方式；而要比較一定要層別。 （ 2）掌握全體不良情形。 次數(shù) 55..5 QC七大手法之一直方圖 ? 直方圖的功用： a、 中心趨勢 掌握制程全貌 b、 離散趨勢 c、 分配形狀 ? ： ? 常態(tài)型 左右對稱 ， 中間高兩邊漸低 ， 表示制程穩(wěn)定 ，數(shù)據(jù)呈常態(tài)分布 ? 偏態(tài)型 (偏左或偏右 )制程呈偏態(tài)分布 ， 表示由于某因素影響而向右 (或向左 )蔓延 . QC七大手法之一直方圖 ? ： ? 離島型 表示離島制程有異常 ? 絕壁型 制程能力不足 ， 制程產(chǎn)品經(jīng)全數(shù)挑選 ，而 將不良品修改使其合格時所出現(xiàn)的 數(shù)據(jù)分布 QC七大手法之一直方圖 ? ： ? 缺 齒 型 顯示制程呈不正常分布 ,可能是 : – 測定問題 (如測定偏好，數(shù)字四捨五入 ) – 分組不好 (如數(shù)據(jù)太少或組數(shù)太多 ) – 數(shù)據(jù)有修改或偽造 ? ： ? 制程呈常態(tài)分布 ,且在規(guī)格界限內(nèi) ,顯示制程良好 ,品質(zhì)均勻合格 規(guī) 格 QC七大手法之一直方圖 ? ： ? 平均值偏低，部份產(chǎn)品超規(guī)格下限有不良發(fā)生，但分配正常 (常態(tài) ) – 對策：應調(diào)平均值 (往右 ) 規(guī) 格 ? 平均值偏高，部份產(chǎn)品超規(guī)格上限有不良發(fā)生，但分配正常 (常態(tài) ) – 對策：應調(diào)平均值 (往左 ) 規(guī) 格 ? 製品雖成常態(tài)分配，但產(chǎn)品變異大，品質(zhì)不均 – 製品雖成常態(tài)分配，但產(chǎn)品變異大，品質(zhì)不均 規(guī)格 ? 品質(zhì)過剩，變異太小 – 對策：應縮小規(guī)格界線或放鬆品質(zhì)變異，以降低成本 規(guī) 格 QC七大手法之一特性要因圖 ? ? 1953年石川馨教授所提出的一種以把握結(jié)果（特性）與原因（要因）的極方便而有效的方法。 ②大要因以 圈起來，加上箭頭的大分枝到橫粗線。 ? ④間接部門由圈員以中、小要因之類別予 以歸納，再確定大要因。 ③完成日期。 QC七大手法之一特性要因圖 ? ? 1）特性注明
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