【正文】 公司的匹配度： ? 鉆井公司各項(xiàng)目部規(guī)模較大，涉及的因素較多 ? 各項(xiàng)目部分布較分散，環(huán)境差異和變化性較大，包括自然環(huán)境、政府環(huán)境、甲方環(huán)境等 ? 這種規(guī)模和環(huán)境的特征要求職能部門之間的緊密合作，但是職能制下職能部門的權(quán)責(zé)界定會(huì)給部門合作帶來障礙 鉆井公司目前的情況不適合職能制 。 3/11/2023 7 XX網(wǎng)絡(luò) 項(xiàng)目經(jīng)理 建筑 暖通 工藝 職員 職員 職員 職員 職員 職員 XX信息化 項(xiàng)目經(jīng)理 XX軟件 項(xiàng)目經(jīng)理 總經(jīng)理 項(xiàng)目型組織 項(xiàng)目協(xié)調(diào) 組織結(jié)構(gòu) 3/11/2023 8 執(zhí)行主管 項(xiàng)目主管 職員 職員 職員 項(xiàng)目主管 職員 職員 職員 項(xiàng)目主管 職員 職員 職員 項(xiàng)目協(xié)調(diào) 含義 ： 按照項(xiàng)目來劃歸所有資源，每個(gè)項(xiàng)目有完成項(xiàng)目任務(wù)所必需的所有資源，每個(gè)項(xiàng)目實(shí)施組織有明確的項(xiàng)目經(jīng)理，對(duì)上直接接受企業(yè)主管或大項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)下負(fù)責(zé)本項(xiàng)目資源的運(yùn)用以完成項(xiàng)目任務(wù)。 ? 各項(xiàng)目在技術(shù)上比較成熟，人員和物資通用性較強(qiáng)，如果實(shí)施項(xiàng)目制，將不利于資源的統(tǒng)一調(diào)配。 項(xiàng)目制結(jié)構(gòu)適合于： 與鉆井公司的匹配度： 項(xiàng)目制組織結(jié)構(gòu) 執(zhí)行主管 項(xiàng)目主管 職員 職員 職員 項(xiàng)目主管 職員 職員 職員 項(xiàng)目主管 職員 職員 職員 項(xiàng)目協(xié)調(diào) 3/11/2023 10 矩陣制管理的發(fā)展 在美國(guó)項(xiàng)目管理專家韋爾斯博士眼里，矩陣式管理的理念很簡(jiǎn)單：就是借用資源。事實(shí)上，矩陣式結(jié)構(gòu)代表了圍繞產(chǎn)品（服務(wù)）線組織資源及按職能劃分組織資源二者之間的一種平衡。 3/11/2023 11 矩陣組織結(jié)構(gòu) ? 側(cè)重強(qiáng)調(diào)對(duì)產(chǎn)品（服務(wù)）部門化結(jié)果的責(zé)任感與職能專業(yè)化的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來的組織結(jié)構(gòu) – 提供了可以同時(shí)確保對(duì)結(jié)果的高度負(fù)責(zé)和專業(yè)化經(jīng)濟(jì)性的一種有機(jī)設(shè)計(jì)手段 ? 矩陣結(jié)構(gòu)創(chuàng)造了雙重指揮鏈，在橫向的傳統(tǒng)職能部門基礎(chǔ)上增加縱向產(chǎn)品（服務(wù)）部門化的因素 – 項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目小組成員行使有關(guān)項(xiàng)目的執(zhí)行權(quán)力 – 職能經(jīng)理享有員工晉升、工薪建議和年度評(píng)價(jià)的決策權(quán) – 項(xiàng)目經(jīng)理和職能經(jīng)理必須經(jīng)常保持溝通，并協(xié)調(diào)他們對(duì)所屬共同員工提出的要求 3/11/2023 12 某航空公司的矩陣組織 3/11/2023 13 ?優(yōu)點(diǎn)： 資源共享 靈活機(jī)動(dòng) 公司的矩陣制組織結(jié)構(gòu)（樣例） ?缺點(diǎn)： 協(xié)調(diào)困難 總經(jīng)理 /書記 經(jīng)理辦公室 人事︵組織︶部 生產(chǎn)技術(shù)部 質(zhì)量安全環(huán)保部 裝備管理部 物資管理部 計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部 財(cái)務(wù)資產(chǎn)部 勞動(dòng)工資部 市場(chǎng)項(xiàng)目部 紀(jì)察武保審計(jì)部 黨委辦公室 群眾工作部 穩(wěn)定工作辦公室 項(xiàng)目部 A 項(xiàng)目部 B 項(xiàng)目部 C 項(xiàng)目部 D 項(xiàng)目部 E 項(xiàng)目部 F 工程部 G 副經(jīng)理 /副書記 … 3/11/2023 14 矩陣式特點(diǎn) 矩陣式管理是指通過橫向聯(lián)系和縱向聯(lián)系的管理方式 ， 平衡企業(yè)運(yùn)營(yíng)中分權(quán)化與集權(quán)化問題 ， 使各個(gè)管理部門之間相互協(xié)調(diào)和相互監(jiān)督 ，更加高效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的工作目標(biāo) 。 但部門的控制力大于項(xiàng)目的控制力 。 3/11/2023 15 矩陣制的適用范圍 矩陣式組織結(jié)構(gòu)適用于需要利用多個(gè)職能部門的資源而且技術(shù)相對(duì)復(fù)雜，但又不需要技術(shù)人員全職為項(xiàng)目工作的項(xiàng)目，特別是當(dāng)幾個(gè)項(xiàng)目需要同時(shí)共享某些技術(shù)人員時(shí) 。該組織通常是中等規(guī)模，擁有中等數(shù)量的產(chǎn)品或服務(wù)線。這種雙重壓力意味著在組織的職能和產(chǎn)品之間需要一種權(quán)力的平衡。矩陣式結(jié)構(gòu)可以很容易地以產(chǎn)品事業(yè)部方式擴(kuò)充新的建制，而不必對(duì)整體架構(gòu)做出調(diào)整。每個(gè)項(xiàng)目部都可以根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)制定不同的營(yíng)銷策略，有效避免產(chǎn)品策略、市場(chǎng)策略的一般化、簡(jiǎn)單化，能收到更好的開拓市場(chǎng)效果。 四 、 提高工作效率 。 成功的矩陣式管理必須有相對(duì)完善的管理基礎(chǔ)和團(tuán)隊(duì)作支持 ， 才能發(fā)揮其優(yōu)勢(shì) 。 項(xiàng)目組織中的成員既要接受項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo) ， 又要接受企業(yè)中原職能部門的領(lǐng)導(dǎo) 。 于是 ， 要求協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的關(guān)系時(shí)必須有強(qiáng)有力的組織措施和協(xié)調(diào)辦法以排除難題 。這樣的項(xiàng)目實(shí)施班子由各職能部門下的職能人員所組成，但并未明確對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理，即使有項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，他的角色只不過是個(gè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)者或監(jiān)督者，而不是真正意義上的項(xiàng)目管理者。各項(xiàng)目是一個(gè)臨時(shí)性組織，一旦項(xiàng)目任務(wù)完成后就解散。 ? 鉆井公司是一個(gè)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)，項(xiàng)目部是鉆井公司的內(nèi)部客戶。 3/11/2023 34 員工的角色定位與心態(tài) 員工接受雙重領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)常能體會(huì)到焦慮與壓力。 3/11/2023 35 總經(jīng)理 /書記 經(jīng)理辦公室 人事︵組織︶部 生產(chǎn)技術(shù)部 質(zhì)量安全環(huán)保部 裝備管理部 物資管理部 計(jì)劃發(fā)展部 財(cái)務(wù)資產(chǎn)部 勞動(dòng)工資部 市場(chǎng)項(xiàng)目部 紀(jì)察武保審計(jì)部 黨委辦公室 群眾工作部 穩(wěn)定工作辦公室 項(xiàng)目部 A 項(xiàng)目部 B 項(xiàng)目部 C 項(xiàng)目部 D 項(xiàng)目部 E 項(xiàng)目部 F 工程部 G 副經(jīng)理 /副書記 … ?項(xiàng)目部經(jīng)理直接向最高管理層負(fù)責(zé)，并由最高管理層授權(quán)； ?職能部門負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目部所需的各種資源作出合理的分配、控制和調(diào)度； ?職能部門既要對(duì)公司經(jīng)理層負(fù)責(zé)，也要對(duì)項(xiàng)目部經(jīng)理負(fù)責(zé)； ?職能部門對(duì)項(xiàng)目部承擔(dān)管理和服務(wù)的職責(zé)，以保障項(xiàng)目高效運(yùn)轉(zhuǎn)、提高公司績(jī)效為目標(biāo)。 3/11/2023 37 總經(jīng)理 /書記 經(jīng)理辦公室 人事︵組織︶部 生產(chǎn)技術(shù)部 質(zhì)量安全環(huán)保部 裝備管理部 物資管理部 計(jì)劃發(fā)展部 財(cái)務(wù)資產(chǎn)部 勞動(dòng)工資部 市場(chǎng)項(xiàng)目部