主要績(jī)效管理工具-wenkub
2023-02-03 04:59:57 本頁(yè)面
【正文】 目標(biāo)管理方法 MBO 目標(biāo)管理的步驟可以不完全一樣，但一般來(lái)說(shuō)可以分為以下四步： 第一步，建立一套完整的目標(biāo)體系 1. 預(yù)定目標(biāo) 2. 審議組織架構(gòu)和職責(zé)分工 3. 確定下級(jí)目標(biāo) 4. 就實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的條件和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后的獎(jiǎng)懲達(dá)成協(xié)議 第二步，組織實(shí)施。 標(biāo)桿管理是一個(gè)系統(tǒng)的、持續(xù)性的評(píng)估過(guò)程，通過(guò)不斷地將企業(yè)流程與世界上居領(lǐng)先地位的企業(yè)比較，獲得幫助企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效的信息。 標(biāo)桿管理 優(yōu)點(diǎn)： （ 1）建立以績(jī)效改善為關(guān)注點(diǎn)的考核標(biāo)準(zhǔn) （ 2）績(jī)效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)更加關(guān)注與滿足客戶需求 （ 3）激發(fā)企業(yè)中的個(gè)人、團(tuán)體和整個(gè)組織的潛能 （ 4）有利于促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)機(jī)制的完善，建立學(xué)習(xí)型組織 不足： （ 1）標(biāo)桿管理導(dǎo)致企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略趨同 （ 2）標(biāo)桿管理陷阱 標(biāo)桿管理 寶鋼是中國(guó)最大的現(xiàn)代化鋼鐵聯(lián)合企業(yè)，在多年的建設(shè)與發(fā)展過(guò)程中著眼于提升企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，始終堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新，形成了自己的鮮明特色和優(yōu)勢(shì)。并且將對(duì)標(biāo)企業(yè)選擇本行業(yè)的佼佼者，最大可能的為寶鋼提供了借鑒優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過(guò)將近 20年的發(fā)展，平衡計(jì)分卡已經(jīng)發(fā)展為集團(tuán)戰(zhàn)略管理的工具，在集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行管理方面發(fā)揮非常重要的作用．平衡計(jì)分卡被譽(yù)為 “75年來(lái)最偉大的管理工具 ”，已廣泛應(yīng)用于西方國(guó)家。 （ 3）組織內(nèi)部與實(shí)施平衡記分卡相配套的其他制度是健全的 。 ? 單源考核（上級(jí)對(duì)下級(jí)）有失公平公正 ? 指標(biāo)考核無(wú)法對(duì)職能部門（業(yè)績(jī)難量化）進(jìn)行有效評(píng)價(jià) ? 員工長(zhǎng)期能力發(fā)展和價(jià)值觀塑造的需要 360度考核法 360度考核法 上級(jí) 下屬 服務(wù)對(duì)象 供應(yīng)者 同事者 被考核對(duì)象 n1 n2 n3 n4 n5 n1n2n3n4n5 權(quán)重設(shè)置原則 優(yōu)點(diǎn)： （ 1）具有更多的信息渠道 （ 2）反饋的信息比較可信 不足： （ 1）考核結(jié)果的公平性 （ 2）各維度的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不夠明確 （ 3）缺少定量的績(jī)效考核，難以作比較 360度考核法 360度考核法應(yīng)注意的前提 （ 1） 在實(shí)施 360度考核法之前，應(yīng)對(duì)公司廣大員工和管理人員進(jìn)行有關(guān) 360度考核法的培訓(xùn)。 （ 5） 公司應(yīng)在規(guī)章制度和激勵(lì)制度上對(duì) 360度績(jī)效考核活動(dòng)提供保障，以
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