主要績效管理工具(存儲版)
【正文】 學(xué)習(xí) 成長 方面 指標(biāo) 員工 能力 員工滿意度、員工保持、員工的生產(chǎn)率 信息 系統(tǒng) 能力 現(xiàn)有信息系統(tǒng)滿足員工的需要程度、信息覆蓋率、信息反饋速度和周期、信息反饋成本、信息系統(tǒng)更新程度 激勵、授權(quán)與合作 員工提出合理化建議數(shù)量、員工建議采納數(shù)、員工工作效率、員工參與公司決策的程度、中層領(lǐng)導(dǎo)向高層領(lǐng)導(dǎo)請示率及匯報率 （ 4）學(xué)習(xí)與成長方面的指標(biāo) 平衡記分法 BSC 平衡記分法 BSC (5個平衡） ? 財務(wù)與非財務(wù)衡量方法之間的平衡 ? 長期目標(biāo)與短期目標(biāo)之間的平衡 ? 結(jié)果和過程平衡 ? 外部和內(nèi)部的平衡 ? 領(lǐng)先指標(biāo)與滯后指標(biāo)之間的平衡 平衡記分法 BSC 5. 平衡記分卡的實(shí)施流程 企業(yè)如何實(shí)施平衡計(jì)分卡，總結(jié)成功實(shí)施平衡計(jì)分卡企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，可以將平衡計(jì)分卡的實(shí)施概括為以下七個步驟 步驟一：戰(zhàn)略分析 步驟二：公司目標(biāo)的設(shè)定，建立計(jì)分卡 步驟三：目標(biāo)分解 步驟四：建立平衡計(jì)分卡的部門評價指標(biāo)體系 步驟 五 ：將公司與部門 BSC向個人延伸并確定權(quán)重 步驟六：戰(zhàn)略監(jiān)測、反饋與修正 平衡記分法 BSC 財務(wù)方面 客戶方面 流程方面 學(xué)習(xí)與成長 考核目的 考核指標(biāo) 目標(biāo) 具體措施 戰(zhàn) 略 平衡計(jì)分卡能夠?qū)⒐尽㈨?xiàng)目、部門及個人進(jìn)行統(tǒng)一管理 平衡記分法 BSC 萬科平衡計(jì)分卡簡介 優(yōu)點(diǎn)： （ 1）平衡計(jì)分卡為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供強(qiáng)有力的支持 （ 2）平衡計(jì)分卡可以提高企業(yè)整體管理效率 （ 3） 注重團(tuán)隊(duì)合作，防止企業(yè)管理機(jī)能失調(diào) （ 4）平衡計(jì)分卡可以使企業(yè)信息負(fù)擔(dān)降到最少 不足： （ 1） BSC的優(yōu)秀增加了使用它的難度 （ 2）指標(biāo)體系的建立較困難 （ 3）指標(biāo)數(shù)量過多 平衡記分法 BSC （ 1）組織的戰(zhàn)略目標(biāo)能夠?qū)訉臃纸?，并能夠與組織內(nèi)部的部門、工作組、個人的目標(biāo)達(dá)成一致 。 （ 3） 在運(yùn)用 360度考核時，不要進(jìn)行籠統(tǒng)的考核，應(yīng)該結(jié)合不同崗位的能力要求設(shè)計(jì)不同的考核問卷，要結(jié)合崗位目標(biāo)細(xì)分為若干個項(xiàng)目進(jìn)行考核。 ? 單源考核（上級對下級）有失公平公正 ? 指標(biāo)考核無法對職能部門（業(yè)績難量化）進(jìn)行有效評價 ? 員工長期能力發(fā)展和價值觀塑造的需要
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1