【正文】 同時保持業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展中國水利電力物資有限公司組織結(jié)構(gòu)報(bào)告9 －北大縱橫管理咨詢公司導(dǎo)讀組織結(jié)構(gòu) 部門設(shè)置前言組織結(jié)構(gòu)圖部門變動對比設(shè)計(jì)說明業(yè)績指標(biāo)體系中國水利電力物資有限公司組織結(jié)構(gòu)報(bào)告10 －北大縱橫管理咨詢公司材料部水電設(shè)備部機(jī)電設(shè)備部進(jìn)出口部綜合業(yè)務(wù)部燃料部海外開發(fā)部運(yùn)輸部線纜部管道工程部非金屬部綜合項(xiàng)目部配送部工程項(xiàng)目部管道開發(fā)部火電設(shè)備部設(shè)備監(jiān)理部物流管理部總經(jīng)理 書記副總工總會計(jì)師副總經(jīng)理 總經(jīng)理助理商務(wù)部投資管理部 總經(jīng)理工作部人力資源部經(jīng)營財(cái)務(wù)部審計(jì)部老干部工作部行政事務(wù)部黨群工作部物資公司現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)天津公司 上海公司 華南公司 成都公司西安公司北京公司 武漢公司 沈陽公司東北分公司中南分公司中國水利電力物資有限公司組織結(jié)構(gòu)報(bào)告11 －北大縱橫管理咨詢公司新的組織結(jié)構(gòu)采用事業(yè)部制的模式行政部老干部工作部高層管理管道公司配件中心現(xiàn)場物資公司監(jiān)理公司房地產(chǎn)公司發(fā)展計(jì)劃部總工辦財(cái)務(wù)部黨群工作部人力資源部商務(wù)部總經(jīng)理工作部審計(jì)部物流管理部投資管理部市場部運(yùn)作部技術(shù)部技術(shù)部運(yùn)作部市場部運(yùn)作部技術(shù)部市場部運(yùn)作部技術(shù)部市場部工程部前期部物業(yè)公司市場部招標(biāo)公司技術(shù)部運(yùn)作部市場部電力產(chǎn)品公司市場部運(yùn)作部技術(shù)部進(jìn)出口公司市場部運(yùn)作部中國水利電力物資有限公司組織結(jié)構(gòu)報(bào)告12 －北大縱橫管理咨詢公司部門調(diào)整說明將管道、現(xiàn)場物資、監(jiān)理業(yè)務(wù)從現(xiàn)有部門中分離，成立公司；現(xiàn)有的材料、酸堿油等以及將開展的其他生產(chǎn)物資放入配件中心（生產(chǎn)物資公司） ；將現(xiàn)有各部門的招標(biāo)代理業(yè)務(wù)集中，成立招標(biāo)公司；進(jìn)出口單獨(dú)成立公司；電力產(chǎn)品公司負(fù)責(zé)專項(xiàng)電力產(chǎn)品的開發(fā)工作，包括鋼結(jié)構(gòu)、水處理、除灰等；為了盤活公司現(xiàn)有地產(chǎn)資源，成立房地產(chǎn)公司。制度不健全本次組織變革，將采取各種措施解決這些問題，主要有以下幾方面：業(yè)務(wù)重組?將相同、相近的業(yè)務(wù)合并，組成幾個比較大的業(yè)務(wù)部門，以便于每個部門都能有較強(qiáng)的實(shí)力面對外部競爭，同時消除部門之間的沖突與矛盾。物資公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)提高規(guī)范性中國水利電力物資有限公司組織結(jié)構(gòu)報(bào)告7 －北大縱橫管理咨詢公司組織診斷關(guān)鍵問題回顧各業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)領(lǐng)域交叉、重合狀況嚴(yán)重；影響部門及公司整體實(shí)力。強(qiáng)調(diào)公司總部的作用（戰(zhàn)略、文化、計(jì)劃） 2。快速反應(yīng)?商業(yè)機(jī)會的發(fā)現(xiàn)需要從多方面收集信息，敏感關(guān)注市場變化；?從發(fā)現(xiàn)機(jī)會到獲得實(shí)際的合同，需要銷售人員投入大量的時間和精力，發(fā)揮主動性。中國水利電力物資有限公司組織結(jié)構(gòu)報(bào)告0 －北大縱橫管理咨詢公司中國水利電力物資有限公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告北大縱橫管理咨詢公司二零零四年八月中國水利電力物資有限公司組織結(jié)構(gòu)報(bào)告1 －北大縱橫管理咨詢公司導(dǎo)讀組織結(jié)構(gòu) 部門設(shè)置前言設(shè)計(jì)思路組織診斷回顧中國水利電力物資有限公司組織結(jié)構(gòu)報(bào)告2 －北大縱橫管理咨詢公司組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)受多方面因素的影響機(jī)會威脅不確定性資源的可獲得性外部環(huán)境優(yōu)勢劣勢特別能力領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格發(fā)展歷史內(nèi)部環(huán)境總經(jīng)理、高層管理團(tuán)隊(duì)使命愿景核心價值觀戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略目標(biāo)競爭戰(zhàn)略戰(zhàn)略舉措組織結(jié)構(gòu)信息溝通及控制體系生產(chǎn)技術(shù)人力資源政策組織文化組織外部聯(lián)系組織設(shè)計(jì)資源效率目標(biāo)實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)者效果中國水利電力物資有限公司組織結(jié)構(gòu)報(bào)告3 －北大縱橫管理咨詢公司環(huán)境的不穩(wěn)定以及資源獲取的難度使組織需要有較高的靈活性低不確定性 中等不確定性中等不確定性高不確定性?受到較多外部因素的影響；?影響因素變化迅速。?各業(yè)務(wù)部門具有一定程度的經(jīng)營自主權(quán)，不必事事向上級請示，提高靈活性，并激發(fā)業(yè)務(wù)人員的主動性；?公司不干涉業(yè)務(wù)部門具體工作，但通過規(guī)章制度、計(jì)劃審批、重大合同會審、以及完善的信息管理信息系統(tǒng)保持對業(yè)務(wù)方向性及規(guī)范性的控制。強(qiáng)調(diào)技術(shù)與職能的專業(yè)化發(fā)展，重視探索和創(chuàng)新 3。業(yè)務(wù)交叉嚴(yán)重計(jì)劃過于粗略，沒有發(fā)揮足夠的作用；缺乏計(jì)劃執(zhí)行的監(jiān)控和反饋。完善計(jì)劃體系?建立公司級的計(jì)劃管理機(jī)構(gòu)；?賦予計(jì)劃部門對業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)執(zhí)行情況的檢查和監(jiān)督職責(zé)和職權(quán)，確保計(jì)劃得到落實(shí)，并且有事后的分析和評價，以便計(jì)劃工作能夠提高。專業(yè)公司成立發(fā)展計(jì)劃部，負(fù)責(zé)公司計(jì)劃管理及營銷管理工作；成立總工辦，負(fù)責(zé)公司技術(shù)體系的管理及面向未來的技術(shù)及產(chǎn)品研發(fā)工作；加強(qiáng)商務(wù)部的合同管理及業(yè)務(wù)流程關(guān)鍵點(diǎn)的控制職能；加強(qiáng)物流管理部，使其承擔(dān)起大唐物資管理的職責(zé)，并負(fù)責(zé)大物流體系的建立工作。優(yōu)點(diǎn)事業(yè)部制組織組織層級較多；機(jī)構(gòu)較多，組織運(yùn)行成本增加。中國水利電力物資有限公司組織結(jié)構(gòu)報(bào)告15 －北大縱橫管理咨詢公司為加強(qiáng)公司的技術(shù)力量，建立分級的技術(shù)開發(fā)體系總工辦專業(yè)公司市場部運(yùn)作部技術(shù)部專業(yè)公司市場部運(yùn)作部技術(shù)部專業(yè)公司市場部運(yùn)作部技術(shù)部根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定技術(shù)開發(fā)計(jì)劃；平衡、組織各技術(shù)部門的技術(shù)計(jì)劃；制定技術(shù)開發(fā)、支持等方面的管理制度；技術(shù)成果的認(rèn)定及管理。流程管理組織合同評審；合同備案；監(jiān)督合同的完成情況。組織意義中國水利電力物資有限公司組織結(jié)構(gòu)報(bào)告18 －北大縱橫管理咨詢公司業(yè)績管理體系設(shè)計(jì)原則目標(biāo)：實(shí)施科學(xué)的管理程序，以建立有效的為業(yè)績所驅(qū)動的經(jīng)營和管理模式設(shè)計(jì)原則 描述216。系統(tǒng)的有層次的計(jì)劃和審核流程與會議216。參考國外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合中國實(shí)際情況216。? 職能部門沒有創(chuàng)收，也無此類指標(biāo)。職能部門的主要職責(zé)是為公司的整體業(yè)務(wù)經(jīng)營做支撐，并不是直接的效益體現(xiàn)部門。中國水利電力物資有限公司組織結(jié)構(gòu)報(bào)告24 －北大縱橫管理咨詢公司制定職能部門關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的原則維度統(tǒng)一無疏無密按責(zé)定標(biāo)無漏無空輕重有序無均無全每個職責(zé)對應(yīng)的考核指標(biāo)所考核的內(nèi)容包含兩個維度，即完成的速度和質(zhì)量。給出的指標(biāo)不能在部門職責(zé)中找不到相對應(yīng)的內(nèi)容，也不應(yīng)該存在部門應(yīng)完成的職責(zé)沒有被考核的情況。中國水利電力物資有限公司組織結(jié)構(gòu)報(bào)告25 －北大縱橫管理咨詢公司營運(yùn)類效益類組織類業(yè)務(wù)部門關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的基本構(gòu)成? 成本控制? 收入管理? 資產(chǎn)投資管理? 進(jìn)度管理? 科研管理? 資產(chǎn)盈利效率? 現(xiàn)金獲利能力? 盈利水平? 崗位設(shè)置與聘用? 考核培訓(xùn)與培養(yǎng)? 薪酬福利關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)分類 指標(biāo)維度 選擇原因? 考核各專業(yè)公司項(xiàng)目運(yùn)作費(fèi)用和部門整體費(fèi)用的控制能力。? 考核技術(shù)部門的新技術(shù)應(yīng)用能力和業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。? 物資公司各專業(yè)公司沒有人事權(quán)，因此不考核這一指標(biāo)。 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)是衡量各業(yè)務(wù)部門工作業(yè)績表現(xiàn)的量化指標(biāo)，是對工作目標(biāo)的有效分解和落實(shí)，是該業(yè)務(wù)部門為公司創(chuàng)造價值的具體體現(xiàn)。避偏蓋全多維平衡各業(yè)務(wù)部門都有自己的部門利益，在制訂各部門的考核指標(biāo)時，既要充分考慮各業(yè)務(wù)部門的優(yōu)勢，激發(fā)各部門的工作積極性，也要考慮公司整體的長遠(yuǎn)發(fā)展需要，因此，在制訂業(yè)務(wù)部門的考核指標(biāo)時，必須避偏蓋全，多維平衡。確定各類關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)中具體 指標(biāo)的權(quán)重；確定三大類關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)與工 作目標(biāo)完成效果評價之間的權(quán) 重；確定步驟中國水利電力物資有限公司組織結(jié)構(gòu)報(bào)告28 －北大縱橫管理咨詢公司關(guān)鍵指標(biāo)的目標(biāo)值?足夠的挑戰(zhàn)性，只有少數(shù)人能全部達(dá)標(biāo)，大多數(shù)人只能重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)其中部分指標(biāo)；? 上下級目標(biāo)的一致性；? 保證客觀公正；? 充分溝通和認(rèn)同是一致性的保證；? 一經(jīng)設(shè)定，原則上不再輕易改變。目標(biāo)類型基本目標(biāo)挑戰(zhàn)性目標(biāo)中國水利電力物資有限公司組織結(jié)構(gòu)報(bào)告29 －北大縱橫管理咨詢公司導(dǎo)讀組織結(jié)構(gòu) 部門設(shè)置前言部門職責(zé)部門關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)中國水利電力物資有限公司組織結(jié)構(gòu)報(bào)告30 －北大縱橫管理咨詢公司成立發(fā)展計(jì)劃部，負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略發(fā)展和營銷體系管理建議：1. 發(fā)展計(jì)劃部承擔(dān)物資公司戰(zhàn)略制訂、經(jīng)營計(jì)劃制訂、經(jīng)營分析、部門考核和營銷管理的職能；1)制定 —— 編制組織編制公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)制定計(jì)劃目標(biāo)體系。2)負(fù)責(zé)市場信息的搜集整理，并存檔，形成有條件共享。，組織進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動分析?？蛻艚y(tǒng)一管理不僅僅是市場資源的集中，更重要的是對其進(jìn)行統(tǒng)一的售后服務(wù)，樹立公司整體品牌形象。對經(jīng)營進(jìn)行準(zhǔn)確分析是制定戰(zhàn)略的重要基礎(chǔ)，所以要從開始逐步進(jìn)行積累。4) 參與對運(yùn)作過程進(jìn)行評審。建立合同檔案，存檔保管合同。2) 負(fù)責(zé)公司管理信息系統(tǒng)的開發(fā)、運(yùn)行和維護(hù)。上級滿意度：上級對其工作的滿意程度周邊滿意度：各部門對其工作的滿意程度關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)運(yùn)作統(tǒng)一比率：同類項(xiàng)目在運(yùn)作時，其輸出內(nèi)容按照統(tǒng)一規(guī)范的比率。信息系統(tǒng)管理不僅僅是一套電子設(shè)備的管理，更重要的是合理利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行信息的傳遞、交換、分析等等。組織類法務(wù)工作支持中國水利電力物資有限公司組織結(jié)構(gòu)報(bào)告34 －北大縱橫管理咨詢公司總工辦部門職責(zé)建議：1. 成立總工辦，統(tǒng)一管理公司技術(shù)；2. 負(fù)責(zé)公司技術(shù)專家組的管理。 1) 負(fù)責(zé)公司級研發(fā)項(xiàng)目的組織實(shí)施，并定期向高管層匯報(bào)。2) 負(fù)責(zé)技術(shù)資源的分配與協(xié)調(diào)。選擇原因技術(shù)規(guī)范管理是保障運(yùn)作統(tǒng)一的基礎(chǔ)，因此技術(shù)部門要對存在技術(shù)含量的內(nèi)容逐步進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定，無論是市場還是運(yùn)作都要按照統(tǒng)一的技術(shù)規(guī)范向客戶輸出。2. 負(fù)責(zé)洽談、引進(jìn)符合公司發(fā)展政策的投資項(xiàng)目，并對公司系統(tǒng)的投資項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研、審查和批復(fù)。6. 負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查、指導(dǎo)直屬公司對外投資工作和被投資企業(yè)管理。然后要進(jìn)行分析對比，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供支持。預(yù)算管理 預(yù)算執(zhí)行的情況，是否合理控制費(fèi)用，預(yù)算外支出的頻次計(jì)劃管理 本部門計(jì)劃執(zhí)行的進(jìn)度，是否按時完成，計(jì)劃外事件的頻次投資對象收益投資對象的利潤；投資對象的銷售收入；組織類中國水利電力物資有限公司組織結(jié)構(gòu)報(bào)告38 －北大縱橫管理咨詢公司物流管理部部門職責(zé)1. 負(fù)責(zé)履行中國大唐集團(tuán)公司物流管理職能，負(fù)責(zé)貫徹國家、集團(tuán)公司和公司物流工作方針、政策和管理規(guī)定。5. 負(fù)責(zé)生產(chǎn)和基建的物資計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、匯總及分析工作，為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。8. 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。選擇原因物流規(guī)章制度的建設(shè)需要一個從面對大唐到面向行業(yè)最終到面向社會，因此管理基礎(chǔ)能否夯實(shí)覺定了其最終走多遠(yuǎn)。組織類中國水利電力物資有限公司組織結(jié)構(gòu)報(bào)告40 －北大縱橫管理咨詢公司總經(jīng)理工作部部門職責(zé)1. 負(fù)責(zé)公司總經(jīng)理各種辦公會議的組織，會議紀(jì)要起草和議定事項(xiàng)的協(xié)調(diào)、督辦、落實(shí)。5. 負(fù)責(zé)公司各類公文的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，文檔資料的管理，機(jī)要、保密工作及辦公自動化應(yīng)用工作。9. 負(fù)責(zé)公司董事會日常工作。調(diào)查客戶對其的評價宣傳頻次：一定時間內(nèi)進(jìn)行宣傳的次數(shù)與頻度會議管理被提出的原因是由于物資公司本身會議室比較多，內(nèi)部會議和內(nèi)外部共用的會議次數(shù)都比較頻繁，因此需要對會議室進(jìn)行很好的調(diào)度，對內(nèi)部會議進(jìn)行周密安排。品牌推廣是一個服務(wù)型企業(yè)做大的重要一環(huán)。、實(shí)施和檢查。5)車輛的證照辦理，維修保養(yǎng)。固定資產(chǎn)管理是保障企業(yè)對自身的財(cái)產(chǎn)有真實(shí)的認(rèn)識，而非僅僅從帳面上按時間階段性的進(jìn)行等值的遞減。4. 負(fù)責(zé)制定員工績效考核的標(biāo)準(zhǔn)和制度，定期組織績效考核，并對績效考核結(jié)果進(jìn)行分析。8. 了解國家及地方勞動法律關(guān)系，處理勞資關(guān)系，辦理員工勞動合同、社會保障等工作。，配合黨群工作部做好黨風(fēng)廉政建設(shè)。崗責(zé)管理是持續(xù)的工作，不僅會有調(diào)整，而且需要與時俱進(jìn)。2. 協(xié)助黨委、紀(jì)委工作計(jì)劃的制訂和實(shí)施。6. 負(fù)責(zé)公司黨員隊(duì)伍的管理和建設(shè)。、團(tuán)委開展工作。選擇原因組織黨員生活是部門的重要職責(zé)，如何處理組織生活和日常工作