企業(yè)人力資源績效管理與考評培訓(xùn)課程-wenkub
2023-01-31 19:37:15 本頁面
【正文】 指導(dǎo)記錄法：記錄部屬行動(dòng)和意見 注： 若是多項(xiàng)選擇題？ 39 統(tǒng)計(jì)分析 數(shù)據(jù)分析 結(jié)果統(tǒng)計(jì) 操作項(xiàng)： ●劃分等級 ●對單一考核項(xiàng)目的量化 ●對同一項(xiàng)目不同考核績 到效的綜合 ●對不同項(xiàng)目考核績效綜 合 分析項(xiàng)： ●比例如何？多少人勝任？ ●不合格原因分析 ●預(yù)估與實(shí)際差異原因 ●考核是否有誤差可能 ●如何預(yù)防和改善 40 實(shí)例片段 生產(chǎn)部門績效評分記錄表 考勤評分 行政獎(jiǎng)罰評分 績效目標(biāo)評分崗位編號(hào)職位+ 加分 扣分 + 加分 扣分 + 加分 扣分小計(jì)D 1 生產(chǎn)主管 5 2 1 0 1 16D 2 組長 1 4 2 4 2 4D 3 組長 2 5 6 11D 4 組長 3 1 4 5 3 5D 5 組長 4 5 1 5 1 8生產(chǎn)主管績效目標(biāo)設(shè)定 組長績效目標(biāo)設(shè)定1 、 下班前 30 分鐘為第二天工作準(zhǔn)備2 、下班前 1 小時(shí)通知第二天備料到倉管3 、生產(chǎn)進(jìn)度按期完成 9 8 % 以上4 、周一 8 : 0 0 班組早會(huì)5 、次日 9 : 0 0 前班組計(jì)件登記和核算6 、單項(xiàng)產(chǎn)品不合格率1 、 主要材料損耗 1% 內(nèi)2 、質(zhì)量事故每月不超過 1 次3 、次月 4 日交月總結(jié)報(bào)告給廠長4 、 3 天內(nèi)將所收計(jì)劃分解到班組5 、第 3 日內(nèi)將計(jì)劃排程上交廠長6 、生產(chǎn)計(jì)劃完成準(zhǔn)期率 9 5 % 以上7 、設(shè)備保養(yǎng)率 9 8 %8 、單項(xiàng)產(chǎn)品不合格率 1% 以內(nèi)例：組長 2 該月總得 11 分 ⅹ 5 元ⅹ 倍 = 82 . 5 元41 四、績效結(jié)果分析與評價(jià) １、考評結(jié)果分析 信度： 一致性 ——不因所用考評方法及考評者的改變而導(dǎo)致 不同結(jié)果 穩(wěn)定性 —— 不久的時(shí)間內(nèi)重復(fù)考評結(jié)果應(yīng)相同 ● 改進(jìn)措施： 統(tǒng)一培訓(xùn)，促使重視和參與 多采用全方位考評（如３６０度考評） 可考慮間隔時(shí)間重復(fù)考評 保證考評格式和程序標(biāo)準(zhǔn)化 42 接上頁 效度 ： 數(shù)據(jù)及結(jié)果與需評價(jià)的要素相關(guān)程度效度，效度差就是考評結(jié)果的準(zhǔn)確性低 改進(jìn)措施 ： ● 要用具體明確可考核指標(biāo)來定義 ● 讓評議的人都參與設(shè)計(jì) ● 聽取各方面的建議 ● 進(jìn)行培訓(xùn)熟悉 ● 保證考評者理解掌握考評標(biāo)準(zhǔn) 43 模擬練習(xí) ? 多項(xiàng)選擇： 1） 影響考評結(jié)果的主要因素 （ ） A、考評者的判斷 B、與被考評者的關(guān)系 C、考評方案的設(shè)計(jì) D、考評的組織條件 2） 績效考評中典型的主觀評價(jià)錯(cuò)誤包括 （ ） A、過寬傾向 B、過嚴(yán)傾向 C、趨中效應(yīng) D、暈輪效應(yīng) 44 ２、考評效果評價(jià) 短期效果評估 長期效果評估 ●考核完成率 ●面談確認(rèn)的行動(dòng)記錄 ●書面報(bào)告質(zhì)量 ●參與人員的態(tài)度認(rèn)識(shí) ●組織（團(tuán)隊(duì)）績效 ●員工的素質(zhì) ●員工的離職率 ●對企業(yè)認(rèn)同度 45 案例思考 ? 某公司是一家民營企業(yè)，過去管理相當(dāng)粗放，沒有目標(biāo)管理體系，決策與職能層忙上忙下，幾乎都成了“救火隊(duì)員”，每年也評先進(jìn)，獎(jiǎng)金不多；各部門都今年張三明年李四 地提名，基本沒有體現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制。李強(qiáng)的主管認(rèn)為業(yè)績和貢獻(xiàn)是最重要的，雙方未達(dá)成共識(shí)。 2 課程內(nèi)容 一、績效管理與考評概述 二、績效管理與考評原則 三、績效考評內(nèi)容、步驟和方法 四、績效考評結(jié)果分析與評價(jià) 3 一、績效管理與考評概述 人力資源與績效 從“ 人 ”談起 ?? 投入 制作 產(chǎn)出 增值 橋梁 鋪建 通路 溝通 工作流 4 績效管理與考評 績效管理 績效考評 ●以考核制度為基礎(chǔ)的 人力資源子系統(tǒng) ●是績效計(jì)劃、考評到 實(shí)施及信息總結(jié)、改 進(jìn)的全部過程 ●涵蓋整個(gè)
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1