企業(yè)人力資源績效管理與考評培訓課程(存儲版)
【正文】 度的基本內(nèi)容以及起草過程中應當?shù)竭_的要求 ？ 提示 10項內(nèi)容和 7項要求 P225~226 企業(yè)人力資源管理部門在績效管理方面具有哪些重要的責任 ？ 提示 6項責任 P227~228 說明績效考評的基本內(nèi)容以及具體的標準和要求 。 兩個層次： ? 一是人與工作之間 → 能力與工作要求是否對稱 ? 二是人與人之間 → 個人性格與合作者的個性差異程度 ? 有效方式 ：個人申報 → 屬性評價 → 適合調節(jié) 32 模擬練習 ? 判斷改錯題 ： 1）潛力測評的難點是在員工還沒有干什么的 時候，如何把握他能干什么（ ） 2）員工職位的適應性和潛能發(fā)揮主要是受工 作環(huán)境的影響（ ） 3）能力開發(fā)系統(tǒng)包括了“能力考核”和“潛力測 評”兩個方面（ ） 33 考評步驟 計劃準備 組織小組 制訂方案 選擇人員 培訓工作 考核實施 考前動員 時間選擇 環(huán)境選擇 數(shù)據(jù)回收 分析評價 方法選擇 定量定性 績效面談 改進指導 結果運用 找出問題 明確方向 人事決策 改善措施 34 模擬練習 ? 多項選擇： 1） 考核標準中的絕對標準包括 （ ） A、績效標準 B、行為標準 C、任職資格標準 D、評優(yōu)標準 2） 分析評價的方法包括 （ ） A、順序法 B、能級分析法 C、對比分析法 D、綜合分析法 35 考評方法 比較評價法 特性評價法 行為評價法 工作結果評價法 等級評價法 小組排序評價法 強制分布法 圖表評價尺度法 混合標準法 關鍵事件法 行為定位等級法 設定目標 實現(xiàn)目標計劃 績效考評 生產(chǎn)管理衡量法 目標管理法 注 ： 簡述績效考評的方法（教程 P237240） 36 模擬練習 ? 多項選擇題： 1）用來進行績效考評的比較評價法包括（ ） A、等級評價法 C、強制分布法 B、小組排序評價法 D、關鍵事件法 ? 單項選擇題： 1）圖表評價尺度法通常采用的評價尺度為（ ） A、３點尺度 好、一般、差 B、４點尺度 很好、好、一般、差 C、５點尺度 優(yōu)秀、很好、好、一般、差 D、６點尺度 優(yōu)秀、優(yōu)良、良好、一般、合格、差 37 實例回答 ? 某企業(yè)運用“三標六項一責任”方案對生產(chǎn)部門進行績效考核內(nèi)容如下： １）案例中某企業(yè)“三標六項”的績效考核方法是（ ）“一責任”的考核方 面是（ ） ２）若以上案例中其生產(chǎn)部門把考核細分到下屬車間是否應補充其他考核 方法（ ），若補充的考核方法是（ ） 三標： 產(chǎn)量指標 質量指標 損耗指標 六項： 生產(chǎn)量 時間進度 合格率 質量事故 節(jié)損數(shù) 超損耗 一責任： 以部門職能責任為指引對生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的各種問題所表現(xiàn)的工作態(tài)度 —— 主動承擔 被動承擔 推卸責任 TYQH 思維開發(fā)價值 行動演練成效 38 數(shù)據(jù)收集 ? 制度化 7個方法 —— 生產(chǎn)記錄法：生產(chǎn)整個過程原始記錄和統(tǒng)計 定期抽查法：抽查生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質與量工作情況 考勤記錄法：考勤卡與月度統(tǒng)核 項目評定法：問卷與調研方式評定 減分抽查法：違規(guī)扣分的登記 限度事例法：行為的好與壞記錄 指導記錄法：記錄部屬行動和意見 注： 若是多項選擇題？ 39 統(tǒng)計分析 數(shù)據(jù)分析 結果統(tǒng)計 操作項： ●劃分等級 ●對單一考核項目的量化 ●對同一項目不同考核績 到效的綜合 ●對不同項目考核績效綜 合 分析
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