現(xiàn)代企業(yè)管理課件營銷管理-wenkub
2023-01-31 05:21:38 本頁面
【正文】 Si — 企業(yè) i產(chǎn)品的市場(chǎng)份額 Q— 市場(chǎng)總需求 企業(yè)進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)分為三個(gè)步驟： 首先進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)；其次是進(jìn)行行業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè)；最后是企業(yè)銷售預(yù)測(cè) 第七章 營銷管理 iiQ SQ? 現(xiàn)代企業(yè)管理課件 第三節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng) 二、 市場(chǎng)細(xì)分 （一） 市場(chǎng)細(xì)分的背景 第七章 營銷管理 （二） 市場(chǎng)細(xì)分的步驟 － STP營銷 細(xì)分市場(chǎng)（ Segmenting） 選擇目標(biāo)市場(chǎng)（ Targeting） 產(chǎn)品定位（ Positioning） 1．市場(chǎng)調(diào)查 2．?dāng)?shù)據(jù)分析 3．細(xì)分市場(chǎng)描繪 現(xiàn)代企業(yè)管理課件 第三節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng) 三、目標(biāo) 市場(chǎng)選擇 第七章 營銷管理 （一）評(píng)價(jià)細(xì)分 市場(chǎng) （二）目標(biāo) 市場(chǎng)選擇 企業(yè)對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，要考慮的因素有： 。 宏觀環(huán)境因素主要有： 第七章 營銷管理 現(xiàn)代企業(yè)管理課件 第二節(jié) 市場(chǎng)營銷機(jī)會(huì)分析 三、消費(fèi)者 市場(chǎng)分析 第七章 營銷管理 市場(chǎng) 其它 營銷 刺激 刺激 產(chǎn)品 經(jīng)濟(jì) 價(jià)格 技術(shù) 渠道 政治 促銷 文化 購買者 購買者 特征 決策過程 文化特征 確認(rèn)需要 社會(huì)特征 信息收集 個(gè)人特征 方案評(píng)價(jià) 心理特征 購買決策 購買后行 為 購買者的決策 產(chǎn)品選擇 品牌選擇 經(jīng)銷商選擇 購買時(shí)機(jī) 購買數(shù)量 購買者行為模式圖 現(xiàn)代企業(yè)管理課件 第二節(jié) 市場(chǎng)營銷機(jī)會(huì)分析 第七章 營銷管理 四、產(chǎn)業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)者分析 企業(yè)需要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手五個(gè)方面的情況： 誰是競(jìng)爭(zhēng)者？ 競(jìng)爭(zhēng)者的策略； 競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)； 競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)； 競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式等。 企業(yè)進(jìn)行營銷，可以從改善績(jī)效與期望兩個(gè)方面人手，以適當(dāng)?shù)某杀颈３诸櫩秃线m的滿意水平，建立顧客對(duì)企業(yè)以及產(chǎn)品的忠誠。 、個(gè)性化，需求水平提升，需求層次豐富。第七章 營銷管理 現(xiàn)代企業(yè)管理課件 本章的主題是： ?市場(chǎng)營銷在現(xiàn)代企業(yè)中的重要作用 ?市場(chǎng)營銷核心概念 ?市場(chǎng)營銷活動(dòng)的過程 ?市場(chǎng)營銷機(jī)會(huì)分析 ?市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)選擇 ?市場(chǎng)營銷策略制訂 ?市場(chǎng)營銷方案設(shè)計(jì) ?市場(chǎng)營銷組織、執(zhí)行和控制 第七章 營銷管理 現(xiàn)代企業(yè)管理課件 第一節(jié) 市場(chǎng)營銷職能和營銷管理過程 一、市場(chǎng)營銷在現(xiàn)代企業(yè)中的作用 二、 市場(chǎng)營銷的概念 三、 市場(chǎng)營銷觀念的演變 第七章 營銷管理 四、市場(chǎng)營銷和顧客滿意 五、全面質(zhì)量市場(chǎng)營銷 六、市場(chǎng)營銷的管理過程 現(xiàn)代企業(yè)管理課件 第一節(jié) 市場(chǎng)營銷職能和營銷管理過程 一、市場(chǎng)營銷在現(xiàn)代企業(yè)中的作用 21世紀(jì)，企業(yè)所處的環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，使得市場(chǎng)營銷在現(xiàn)代企業(yè)中的作用日益重要，這種變化表現(xiàn)在以下五個(gè)方面： ，全球市場(chǎng)逐漸形成，競(jìng)爭(zhēng)加劇。 第七章 營銷管理 現(xiàn)代企業(yè)管理課件 第一節(jié) 市場(chǎng)營銷職能和營銷管理過程 二、 市場(chǎng)營銷的概念 市場(chǎng)營銷是個(gè)人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)管理過程。 通過全員和全過程的努力，為顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，既向顧客傳遞生產(chǎn)質(zhì)量，也向顧客傳遞營銷質(zhì)量，使顧客從產(chǎn)品以及企業(yè)提供的服務(wù)中感到滿意。 現(xiàn)代企業(yè)管理課件 第三節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng) 一、市場(chǎng)需求測(cè)量與預(yù)測(cè) 二、 市場(chǎng)細(xì)分 三、目標(biāo) 市場(chǎng)選擇 第七章 營銷管理 現(xiàn)代企業(yè)管理課件 第三節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng) 一、市場(chǎng)需求測(cè)量與預(yù)測(cè) 企業(yè)一般先測(cè)量市場(chǎng)需求，然后再測(cè)量企業(yè)需求。 企業(yè)可以有五種不同的選擇目標(biāo)市場(chǎng)的模式： 現(xiàn)代企業(yè)管理課件 第四節(jié) 市場(chǎng)營銷策略的制訂 一、產(chǎn)品差別化與產(chǎn)品定位 二、產(chǎn)品生命周期階段與戰(zhàn)略 三、市場(chǎng)營銷競(jìng)爭(zhēng)策略 第七章 營銷管理 現(xiàn)代企業(yè)管理課件 第四節(jié) 市場(chǎng)營銷策略的制訂 一、產(chǎn)品差別化與產(chǎn)品定位 產(chǎn)品差別策略主要有四種基本途徑： （一）產(chǎn)品差別化 （二）服務(wù) 差別化 （三）人事 差別化 （四）形象 差別化 第七章 營銷管理 現(xiàn)代企業(yè)管理課件 第四節(jié) 市場(chǎng)營銷策略的制訂 二、產(chǎn)品生命周期階
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