掃描營銷環(huán)境-wenkub
2023-01-30 23:23:56 本頁面
【正文】 gal environment is posed of laws, government decisions that influence and limit various anizations and individuals. Sometimes these laws also create new opportunities for business. 五、社會文化環(huán)境 各國各民族有著不同的文化，文化對企業(yè)營銷的影響是多層次、全方位、滲透性的。它完全按照現代化的教學標準來建設，并與國際知名教育管理機構合作，為參訓員工提供的各項硬件和軟件環(huán)境都是一流的。 ? 1998年 3月 25日，海爾激活“休克魚”文化作為案例第一次進入哈佛商學院課堂。 ? 海爾的創(chuàng)新文化包括觀念創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、市場創(chuàng)新和技術創(chuàng)新。 宏觀營銷環(huán)境構成因素 人口 經濟 自然 政治法律 社會文化 一、人口統(tǒng)計環(huán)境 Demographic Environment 二、經濟環(huán)境 Economic Environment 三、自然環(huán)境 Natural Environment 四、政治法律環(huán)境 Political/Legal Environment 五、社會文化環(huán)境 Social/Cultural Environment 一、人口統(tǒng)計環(huán)境 1. 人口數量與人口增長 The Size and Growth Rate of Population 2. 人口地理分布 Population in Different Cities and Regions 3. 人口年齡結構 Age Distribution 4. 人口性別結構 Gender Mix Regional Characteristics Demographic Environment 海爾集團 ? 海爾集團是世界第四大白色家電制造商、中國最具價值品牌之一。 Supplier 三、服務商 經銷商 代理商 批發(fā)商 零售商 中 間 商 服 務 商 咨詢 廣告 保險 倉儲 運輸 Service Sector 四、顧客 Customers 顧 客 消費者市場 集團用戶市場 國際市場 工業(yè)用戶市場 中間商市場 中國移動四大品牌的顧客群 普通百姓、家庭主婦 青少年、學生 商務人士 中高收入階層 集團客戶 機關、企業(yè)、學校、醫(yī)院 全球通 神州行 動感地帶 神州大眾卡 五、競爭者 Competitor 產品 競爭者 屬類 競爭者 品種 競爭者 欲望 競爭者 品牌 競爭者 六、公眾 融資公眾 —— 對公司籌資、融資有直接影響的機構，如銀行、投資公司、保險公司、證券公司 媒體公眾 —— 各種大眾宣傳媒介，如報紙、雜志、電臺、電視、互聯網 政府公眾 —— 社會利益的調節(jié)者和政策的制訂者 社團公眾 —— 各種群眾團體，如消費者協(xié)會、婦聯、工會等等 社區(qū)公眾 —— 企業(yè)所處的某一具體地區(qū)的群體 一般公眾 —— 上述各種關系公眾之外的公眾 內部公眾 —— 公司的管理人員和普通員工 Public 第三節(jié) 辨認宏觀環(huán)境因素 ? Companies and their suppliers, marketing intermediaries, customers, petitors, and publics all operate in a macroenvironment that shape opportunities and pose threats. These forces represent “noncontrollables,” which the pany must respond to. ? The first macroenvironmental force that marketers care is population because people make up markets. Marketers are interested in the size and growth rate of population in different cities, regions, and nation。 ? 多變性 —— 市場營銷的各項因素受諸因素的影響、時刻處于變動之中、是一個動態(tài)系統(tǒng)。 ? 長期環(huán)境 —— 指環(huán)境因素對公司市場營銷的影響是長期的，不可能馬上改變，有些甚至會持續(xù)相當長的時間。 二、市場營銷環(huán)境的劃分 Microenvironment Macroenvironment Longterm Environment Shortterm Environment Opportunities Environment Threats Environment 按影響范圍大小來分 按影響性質不同來分 按影響時間長短來分 微觀環(huán)境 宏觀環(huán)境 長期環(huán)境 短期環(huán)境 機會環(huán)境 威脅環(huán)境 ? 微觀環(huán)境 —— 指由公司本身市場營銷環(huán)境所引起的與公司市場營銷緊密相關，直接影響其市場營銷能力的各種參與者，包括公司、供應商、中間商、顧客、競爭者和公眾。達爾文 “適者生存，不適者淘汰”的著名論斷，不但適用于生物界，而且也適用于市場競爭?！? ? 板井也向國內公司總部拍了一封電報：“太好了！這里的人都不穿鞋。Chapter 2 Scanning The Marketing Environment 掃描營銷環(huán)境 兩個推銷員 ? 這是營銷界盡人皆知的一個寓言故事： ? 兩家鞋業(yè)制造公司分別派出了一個業(yè)務員去開拓市場，一個叫杰克遜，一個叫板井。我決定把家搬來，在此長期駐扎下去！” ? 兩年后，這里的人都穿上了鞋子 …… 營銷啟示 – 許多人常常抱怨難
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