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市場營銷第3章電話網(wǎng)與電話業(yè)務(wù)-wenkub

2023-01-30 17:43:48 本頁面
 

【正文】 圍較小(小城鎮(zhèn)或縣級(jí)); ? 缺點(diǎn): 可靠性較差,中心交換局出現(xiàn)故障,全網(wǎng)癱瘓。 電話網(wǎng)選路的基本規(guī)則 ? 路由選擇應(yīng)遵循基本的規(guī)則: 充分利用高效直達(dá)路由,盡量減少轉(zhuǎn)接次數(shù)和盡量少占用傳輸線路 。最終路由可以是基干路由,也可以是部分低呼損路由和部分基干路由串接,或僅由低呼損路由組成。 ? 低呼損直達(dá)路由 :由兩個(gè)交換中心之間所建立的低呼損直達(dá)電路群構(gòu)成,其呼損低于所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)( ≤1% ),并且該路由上的話務(wù)不允許溢出至其他路由上。 電話網(wǎng)中電路群的種類( 2) ?低呼損直達(dá)電路 ?當(dāng)任意兩個(gè)交換中心之間有適當(dāng)?shù)耐ㄐ艛?shù)量,且在經(jīng)濟(jì)上有利的時(shí)候,可以設(shè)置直達(dá)電路群,且電路群的呼損率不大于 1%,該電路群稱為低呼損直達(dá)電路; ?低呼損直達(dá)電路上的話務(wù)量也不允許溢出到其他電路上。 ? 按照 所覆蓋區(qū)域的大小 和 服務(wù)區(qū)域內(nèi)人口的多少 可分為以下幾類: ? 特大城市本地電話網(wǎng)( 1000萬人口以上) ? 大城市本地電話網(wǎng)( 100萬人口以上) ? 中等城市本地電話網(wǎng)( 30萬 ~100萬人口之間) ? 小城市本地電話網(wǎng)( 30萬人口以下) ? 縣本地電話網(wǎng)(縣城及所轄農(nóng)村范圍) ?我國電話網(wǎng)采用分級(jí)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu): 傳統(tǒng)電話網(wǎng)分 5級(jí) (其中長途四級(jí)) P73等級(jí)結(jié)構(gòu)電話網(wǎng)示意圖 31 局限: a. 不適宜非縱向話務(wù)量的增加 b. 可靠性低 c. 網(wǎng)絡(luò)管理復(fù)雜 d. 新業(yè)務(wù)開發(fā)困難 路由的定義 ? 在電話網(wǎng)中,進(jìn)行通話的兩個(gè)用戶經(jīng)常不屬于同一交換局,當(dāng)用戶有呼叫請求時(shí),在交換局之間要為其建立起一條傳送信息的通道,這就是路由。 ? 電話網(wǎng)的發(fā)展 公共電話網(wǎng) ( PSTN) 綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng) ( ISDN) ? 本地電話網(wǎng)概述 ? 本地電話網(wǎng) 是相對于全國長途電話網(wǎng)而言的局部地區(qū)電話網(wǎng),簡稱本地網(wǎng),是在同一編號(hào)范圍內(nèi)由若干個(gè)端局,或由若干個(gè)端局和匯接局及局間中繼線、用戶線和話機(jī)終端等組成的電話網(wǎng)。 ? 國內(nèi)長途電話網(wǎng) 由 4個(gè)等級(jí)的長途交換中心C C C C4和長途中繼線路構(gòu)成; ? 本地網(wǎng) 由長途編號(hào)區(qū)內(nèi)的 C5交換中心、用戶終端設(shè)備、中繼線路構(gòu)成。 ? 按照不同的信號(hào)類型分類分為 數(shù)字網(wǎng) 、 模擬網(wǎng) 和 數(shù)?;旌暇W(wǎng) 。 ② 保證滿意的服務(wù)質(zhì)量,如時(shí)延、時(shí)廷抖動(dòng)清晰度等。 ? 動(dòng)態(tài)路由選擇方式 , 路由選擇方案是隨時(shí)間或狀態(tài)變化的 , 即路由表是可以根據(jù)需要進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新的 。 無級(jí)網(wǎng) ? 無級(jí)網(wǎng):打破了交換中心分上下級(jí)的網(wǎng)路組織原則 , 各交換中心完全平等 ,任何兩個(gè)交換中心之間均可以組成發(fā)話 —— 受話對 , 采用按收信地址和路由表規(guī)定的順序選擇出局局向 。直達(dá)路由: 1; B。 格型網(wǎng) ? 格型網(wǎng)是復(fù)合網(wǎng)向網(wǎng)狀網(wǎng)發(fā)展的中間狀態(tài),視發(fā)展的完備程度,集中性逐步減小,分散性漸次增強(qiáng)。目前主要有兩類非基本結(jié)構(gòu)形式: ? 復(fù)合網(wǎng)(輻射匯接制) ? 格型網(wǎng) 二、電信網(wǎng)的非基本結(jié)構(gòu)形式 復(fù)合網(wǎng)(輻射匯接制) ? 復(fù)合網(wǎng)是以星狀網(wǎng)為基礎(chǔ),在通信量較大的節(jié)點(diǎn)間構(gòu)成網(wǎng)狀網(wǎng)而形成的。 總線網(wǎng) ? 總線型網(wǎng)絡(luò)主要在計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)中應(yīng)用 , 所有的節(jié)點(diǎn)都連接在一個(gè)公共傳輸通道 —— 總線上 , 屬于共享信道的廣播式網(wǎng)絡(luò) 。 星狀網(wǎng)適用于通信點(diǎn)比較分散,距離遠(yuǎn),互相之間的業(yè)務(wù)量不大,大部分的業(yè)務(wù)量都來往于中心通信點(diǎn)之間的情況。 ? 集中了業(yè)務(wù)量 , 提高了線路利用率 。 ? 交換設(shè)備:實(shí)現(xiàn)一個(gè)呼叫終端(用戶)和它所要求的另一個(gè)或多個(gè)終端(用戶)之間的接續(xù),或非連接傳輸鏈路的設(shè)備和系統(tǒng),是構(gòu)成電信網(wǎng)中節(jié)(結(jié))點(diǎn)的主要設(shè)備。 ? 電信網(wǎng)的硬件即構(gòu)成電信網(wǎng)的設(shè)備,一般主要包括三部分組成: 終端設(shè)備、傳輸設(shè)備和交換設(shè)備 ,使由設(shè)備組成的靜態(tài)網(wǎng)成為一個(gè)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)態(tài)體系 、網(wǎng)內(nèi)信令、協(xié)議和接口,以及網(wǎng)路的技術(shù)體制、標(biāo)準(zhǔn)等,各類電信網(wǎng)還有其不同的網(wǎng)絡(luò)組織管理方法,它們是電信網(wǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)電信服務(wù)和運(yùn)行支撐的重要條件。 信源 變換器 信道 反變換器 信宿噪聲源點(diǎn)-點(diǎn)單向通信系統(tǒng) 電信系統(tǒng)組成 ? 信源:產(chǎn)生各種信息的信息源; ? 變換器 (調(diào)制器 ):將信源發(fā)出的信息變換成適合 在信道中傳輸?shù)男盘?hào); ? 信道:信號(hào)的傳輸媒介; ? 反變換器:將從信道上接收的信號(hào)變換成信息接 受者可以接收的信息; ? 信宿:信息的接收者; ? 噪聲源:系統(tǒng)內(nèi)各種干擾影響的等效結(jié)果。 電信網(wǎng)的概念 ? 電信網(wǎng)是多用戶電信系統(tǒng)互聯(lián)的體系,實(shí)際上就是一個(gè)復(fù)雜的電信系統(tǒng)。 ? 終端設(shè)備:一般安裝在用戶端,提供由用戶實(shí)現(xiàn)接入?yún)f(xié)議所必需的功能設(shè)備(電信端點(diǎn)),它的作用是將話音、文字、數(shù)據(jù)和圖像(靜止的或活動(dòng)的)信息轉(zhuǎn)變?yōu)殡娦盘?hào)或電磁信號(hào)發(fā)出去,并將接收的電信號(hào)或電磁信號(hào)復(fù)原為原來的話音、文字、數(shù)據(jù)和圖像等信息。 一、電信網(wǎng)的基本結(jié)構(gòu)形式 ? 網(wǎng)路的基本結(jié)構(gòu)是最簡單、最規(guī)則且具有明顯特點(diǎn)的網(wǎng)路拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。 ? 無迂回電路 , 可靠性低 。 環(huán)形網(wǎng) ?環(huán)形網(wǎng)的鏈路數(shù): 式中 , H:所需的鏈路數(shù) N:通信節(jié)點(diǎn)數(shù) 環(huán)形網(wǎng)的特點(diǎn) ? 在同樣點(diǎn)數(shù)情況下所需線路亦較網(wǎng)狀網(wǎng)為少 。 由于只有單一信道 , 所以一個(gè)時(shí)刻只能有一個(gè)站發(fā)送信息 , 因此所有要發(fā)送信息的站必須通過某種仲裁協(xié)議分時(shí)地使用信道 。 復(fù)合網(wǎng)的特點(diǎn) ? 復(fù)合網(wǎng)吸收了星狀網(wǎng)和網(wǎng)狀網(wǎng)二者的優(yōu)點(diǎn),比較經(jīng)濟(jì)合理,而且有一定的可靠性。 分級(jí)網(wǎng) ? 分級(jí)網(wǎng):網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)間存在等級(jí)劃分,設(shè)置端局和各級(jí)匯接中心,每一匯接中心負(fù)責(zé)一定區(qū)域的通信流量,形成逐級(jí)輻射的星形網(wǎng)。迂回路由: 2, 3, 4; C。 ? 無級(jí)網(wǎng)對應(yīng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)一般為所有節(jié)點(diǎn)同級(jí)的柵格型網(wǎng) 。 ? 電話網(wǎng)的定義 ? 電話網(wǎng) 是傳遞電話信息的電信網(wǎng),是可以進(jìn)行交互型話音通信、開放電話業(yè)務(wù)的電信網(wǎng),即 PSTN。 ③ 能適應(yīng)通信技術(shù)與通信業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。 ? 按照傳輸系統(tǒng)中所使用的傳輸媒介分為 有線傳輸網(wǎng) 和 無線傳輸網(wǎng) 。 ? 電話網(wǎng)的 5級(jí)結(jié)構(gòu) ? ISDN是以 IDN(綜合數(shù)碼電話網(wǎng))為基礎(chǔ)發(fā)展演變而成的通信網(wǎng),能夠提供端到端的數(shù)碼連接,用來支持包括話音在內(nèi)的多種電信業(yè)務(wù),用戶能夠通過有限的一組標(biāo)準(zhǔn)化的多用途用戶 /網(wǎng)絡(luò)接口接入網(wǎng)內(nèi)。 本地電話網(wǎng) 端局 A 匯接局 話機(jī)終端 至長途局 端局 B 話機(jī)終端 中繼線 用戶線 電話網(wǎng)的概念和組成 ? 發(fā)送與接收話音信號(hào)的用戶終端設(shè)備(如電話機(jī)) ? 完成電路交換的交換設(shè)備(電話交換機(jī)) ? 連接用戶終端和交換設(shè)備的線路(用戶線):主干電纜、交接箱、配線電纜、分線盒、用戶引入線。 ? 確切地說, 路由是網(wǎng)絡(luò)中任意兩個(gè)交換中心之間建立起一個(gè)呼叫連接或傳遞信息的途徑。 電話網(wǎng)中電路群的種類( 3) ?高效直達(dá)電路 ?為提高網(wǎng)路的經(jīng)濟(jì)性和服務(wù)質(zhì)量,任意兩個(gè)交換中心之間都可以設(shè)置高效電路群; ?高效電路群的呼損超過 1%,一般可以為 7%~ 10%,該電路的話務(wù)量將有一部分溢出到其他電路; ?高效直達(dá)電路群是根據(jù)兩局間的通信量和電路成本綜合考慮設(shè)置的。 電話網(wǎng)中路由的種類( 2) ? 迂回路由 :兩交換中心之間可以有多個(gè)路由,當(dāng)?shù)?1次選擇的路由遇忙時(shí),迂回到第 2或第 3個(gè)路由就稱為第一路由的迂回路由。 路由選擇的概念和方式 ? 路由選擇也稱選路 ,是一個(gè)交換中心呼叫另一個(gè)交換中心時(shí)在多個(gè)可傳遞信息的途徑中進(jìn)行選擇,對一次呼叫而言,直到選到了目標(biāo)局,路由選擇才算結(jié)束。 ? 在長途電話網(wǎng)中, 先選高效直達(dá)路由,當(dāng)高效直達(dá)路由忙時(shí),再選迂回路由,低呼損路由或基干路由為最終路由 。 端局 A 匯接局 用戶 至長途局 端局 B 用戶 ( 2)多匯接局制本地網(wǎng) ? 多局制電話網(wǎng): 由多個(gè)電話局,即多個(gè)交換節(jié)點(diǎn)構(gòu)成的電話網(wǎng),其拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)為 網(wǎng)狀網(wǎng) 結(jié)構(gòu)。 端 局匯 接 局匯 接 局端 局端 局端 局匯 接 區(qū) 1 匯 接 區(qū) 2主 叫 A主 叫 C被 叫 B被 叫 D 來話匯接 ? 來話匯接: 只對來自其它匯接區(qū)的來話進(jìn)行匯接。 端 局匯 接 局匯 接 局端 局端 局端 局匯 接 區(qū) 1 匯 接 區(qū) 2主 叫 A主 叫 C被 叫 B被 叫 D 集中匯接 端局 匯接局 端局 ( a) 一次匯接方式 端局 匯接局 端局 ( b) 三次匯接方式 主輔匯接 ? 主輔匯接: 將主叫所在的匯接區(qū)叫做主匯接區(qū),將被叫所在的匯接區(qū)叫做輔匯接區(qū)。 ? C2:設(shè)置在 省級(jí)中心 ,負(fù)責(zé)匯接省內(nèi)的長途話務(wù),具有轉(zhuǎn)接話務(wù)的功能。長話交換中心演變?yōu)閮蓚€(gè)等級(jí) DC1和DC2。 ?CT2是每個(gè) CT1所轄區(qū)域內(nèi)的一些較大國家設(shè)置的中間轉(zhuǎn)接局,即將這些較大國家的國際業(yè)務(wù)或其周邊國家國際業(yè)務(wù)經(jīng) CT2匯接后送到就近的 CT1局。 ? 電話號(hào)碼的構(gòu)成及撥號(hào)流程 ? 本地電話網(wǎng)的電話號(hào)碼采用統(tǒng)一的編號(hào)計(jì)劃,一般情況下 采用等位編號(hào) ,但應(yīng)能適應(yīng)在同一本地網(wǎng)中號(hào)碼位長相差不得超過一位編號(hào)的要求。 ? 國際長途呼叫的撥號(hào)號(hào)碼及其流程為: 00+ I1 I2 I3+X1 X2 +PQRSABCD 其中國家號(hào)碼為 1~3位 , 可用 I1 ~I1 I2 I3來表示 。 ? “ 1”為長途、本地特種業(yè)務(wù)號(hào)碼、新
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