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正文內(nèi)容

市場(chǎng)營(yíng)銷第3章電話網(wǎng)與電話業(yè)務(wù)(已修改)

2025-01-19 17:43 本頁(yè)面
 

【正文】 第 3章 電話網(wǎng)與電話業(yè)務(wù) 第二篇 電信運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的運(yùn)行 本章主要內(nèi)容: ? 電信系統(tǒng)與電信網(wǎng) ? 電話網(wǎng) ? 本地電話網(wǎng) ? 長(zhǎng)途電話網(wǎng) ? 7號(hào)信令網(wǎng) ? 電話業(yè)務(wù) ? 電話網(wǎng)通信質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量 第 3章 電話網(wǎng)與電話業(yè)務(wù) 電信系統(tǒng)概念 ? 電信系統(tǒng)就是一組協(xié)調(diào)工作的電信裝備集合的整體,用來完成電信通信的全過程。 信源 變換器 信道 反變換器 信宿噪聲源點(diǎn)-點(diǎn)單向通信系統(tǒng) 電信系統(tǒng)組成 ? 信源:產(chǎn)生各種信息的信息源; ? 變換器 (調(diào)制器 ):將信源發(fā)出的信息變換成適合 在信道中傳輸?shù)男盘?hào); ? 信道:信號(hào)的傳輸媒介; ? 反變換器:將從信道上接收的信號(hào)變換成信息接 受者可以接收的信息; ? 信宿:信息的接收者; ? 噪聲源:系統(tǒng)內(nèi)各種干擾影響的等效結(jié)果。 電信網(wǎng)的概念 ? 電信網(wǎng)是多用戶電信系統(tǒng)互聯(lián)的體系,實(shí)際上就是一個(gè)復(fù)雜的電信系統(tǒng)。 ? 電信網(wǎng)就是復(fù)雜的電信系統(tǒng),它是由一定數(shù)量的節(jié)點(diǎn)(包括終端設(shè)備和交換設(shè)備)和連接節(jié)點(diǎn)的傳輸鏈路相互有機(jī)地組合在一起,以實(shí)現(xiàn)兩個(gè)和多個(gè)規(guī)定點(diǎn)間信息傳遞的通信體系。 電信網(wǎng)的組成 ? 一個(gè)完整的電信網(wǎng)由硬件和軟件組成。 ? 電信網(wǎng)的硬件即構(gòu)成電信網(wǎng)的設(shè)備,一般主要包括三部分組成: 終端設(shè)備、傳輸設(shè)備和交換設(shè)備 ,使由設(shè)備組成的靜態(tài)網(wǎng)成為一個(gè)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)態(tài)體系 、網(wǎng)內(nèi)信令、協(xié)議和接口,以及網(wǎng)路的技術(shù)體制、標(biāo)準(zhǔn)等,各類電信網(wǎng)還有其不同的網(wǎng)絡(luò)組織管理方法,它們是電信網(wǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)電信服務(wù)和運(yùn)行支撐的重要條件。 ? 終端設(shè)備:一般安裝在用戶端,提供由用戶實(shí)現(xiàn)接入?yún)f(xié)議所必需的功能設(shè)備(電信端點(diǎn)),它的作用是將話音、文字、數(shù)據(jù)和圖像(靜止的或活動(dòng)的)信息轉(zhuǎn)變?yōu)殡娦盘?hào)或電磁信號(hào)發(fā)出去,并將接收的電信號(hào)或電磁信號(hào)復(fù)原為原來的話音、文字、數(shù)據(jù)和圖像等信息。 ? 傳輸設(shè)備:將電(光)信號(hào)從一個(gè)地點(diǎn)傳送到另一個(gè)地點(diǎn)的設(shè)備。它構(gòu)成電信網(wǎng)中的傳輸鏈路,包括各種傳輸設(shè)備。 ? 交換設(shè)備:實(shí)現(xiàn)一個(gè)呼叫終端(用戶)和它所要求的另一個(gè)或多個(gè)終端(用戶)之間的接續(xù),或非連接傳輸鏈路的設(shè)備和系統(tǒng),是構(gòu)成電信網(wǎng)中節(jié)(結(jié))點(diǎn)的主要設(shè)備。 一、電信網(wǎng)的基本結(jié)構(gòu)形式 ? 網(wǎng)路的基本結(jié)構(gòu)是最簡(jiǎn)單、最規(guī)則且具有明顯特點(diǎn)的網(wǎng)路拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。 目前主要有以下三種形式: ①網(wǎng)狀網(wǎng)(點(diǎn)點(diǎn)相連制) ②星狀網(wǎng)(輻射制) ③環(huán)形網(wǎng) 網(wǎng)狀網(wǎng)(點(diǎn)點(diǎn)相連制) ? 網(wǎng)狀網(wǎng)的鏈路數(shù): 2)1( ??NNH式中 , H:所需的鏈路數(shù) N:通信節(jié)點(diǎn)數(shù) 網(wǎng)狀網(wǎng)的特點(diǎn) ? 信息傳遞迅速; ? 靈活性大,可靠性高; ? 交換費(fèi)用低; ? 線路多,電路費(fèi)用高; ? 在通信量不大的情況下,電路利用率低 網(wǎng)狀網(wǎng)適用于通信點(diǎn)數(shù)較少,而相互間通信量很大,對(duì)可靠性要求高的情況。 星狀網(wǎng) ?星狀網(wǎng)的鏈路數(shù): 1?? NH式中 , H:所需的鏈路數(shù) N:通信節(jié)點(diǎn)數(shù) 星狀網(wǎng)的特點(diǎn) ? 通信網(wǎng)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單 , 線路費(fèi)用低 。 ? 集中了業(yè)務(wù)量 , 提高了線路利用率 。 ? 無迂回電路 , 可靠性低 。 ? 交換成本高 。 ? 相鄰兩通信點(diǎn)通信需經(jīng)一次轉(zhuǎn)接 。 星狀網(wǎng)適用于通信點(diǎn)比較分散,距離遠(yuǎn),互相之間的業(yè)務(wù)量不大,大部分的業(yè)務(wù)量都來往于中心通信點(diǎn)之間的情況。 環(huán)形網(wǎng) ?環(huán)形網(wǎng)的鏈路數(shù): 式中 , H:所需的鏈路數(shù) N:通信節(jié)點(diǎn)數(shù) 環(huán)形網(wǎng)的特點(diǎn) ? 在同樣點(diǎn)數(shù)情況下所需線路亦較網(wǎng)狀網(wǎng)為少 。 ? 可靠性相對(duì)星狀網(wǎng)來說較高 , 當(dāng)任何兩點(diǎn)間的線路發(fā)生阻斷時(shí) , 仍可通過迂回實(shí)現(xiàn) 。 ? 但這種形式同樣因轉(zhuǎn)接多而影響信息的傳遞速度 。 總線網(wǎng) ? 總線型網(wǎng)絡(luò)主要在計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)中應(yīng)用 , 所有的節(jié)點(diǎn)都連接在一個(gè)公共傳輸通道 —— 總線上 , 屬于共享信道的廣播式網(wǎng)絡(luò) 。 由于只有單一信道 , 所以一個(gè)時(shí)刻只能有一個(gè)站發(fā)送信息 , 因此所有要發(fā)送信息的站必須通過某種仲裁協(xié)議分時(shí)地使用信道 。 ? 例如 , 共享式 HUB組成的局域網(wǎng) , 就是一個(gè)總線型的網(wǎng)絡(luò) , 共享信道 。 ? 利用網(wǎng)路基本結(jié)構(gòu)形式可以構(gòu)成任意類型的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。目前主要有兩類非基本結(jié)構(gòu)形式: ? 復(fù)合網(wǎng)(輻射匯接制) ? 格型網(wǎng) 二、電信網(wǎng)的非基本結(jié)構(gòu)形式 復(fù)合網(wǎng)(輻射匯接制) ? 復(fù)合網(wǎng)是以星狀網(wǎng)為基礎(chǔ),在通信量較大的節(jié)點(diǎn)間構(gòu)成網(wǎng)狀網(wǎng)而形成的。 復(fù)合網(wǎng)的特點(diǎn) ? 復(fù)合網(wǎng)吸收了星狀網(wǎng)和網(wǎng)狀網(wǎng)二者的優(yōu)點(diǎn),比較經(jīng)濟(jì)合理,而且有一定的可靠性。 ? 復(fù)合網(wǎng)中大多數(shù)節(jié)點(diǎn)之間沒有直達(dá)路由,需要經(jīng)過一次或更多的轉(zhuǎn)接,轉(zhuǎn)接過多時(shí)會(huì)影響通信質(zhì)量。在實(shí)際運(yùn)用時(shí),要根據(jù)業(yè)務(wù)量的具體情況和發(fā)展趨勢(shì)來考慮復(fù)合網(wǎng)的級(jí)數(shù)。 格型網(wǎng) ? 格型網(wǎng)是復(fù)合網(wǎng)向網(wǎng)狀網(wǎng)發(fā)展的中間狀態(tài),視發(fā)展的完備程度,集中性逐步減小,分散性漸次增強(qiáng)。 分級(jí)網(wǎng) ? 分級(jí)網(wǎng):網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)間存在等級(jí)劃分,設(shè)置端局和各級(jí)匯接中心,每一匯接中心負(fù)責(zé)一定區(qū)域的通信流量,形成逐級(jí)輻射的星形網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的目的是為盡量集中業(yè)務(wù)量,提高全網(wǎng)傳輸系統(tǒng)利用率而采用的結(jié)構(gòu)。 分級(jí)網(wǎng)舉例 654321高級(jí)交換中心二級(jí)交換中心初級(jí)交換中心終端局直達(dá)電路基干電路 分級(jí)網(wǎng)舉例 上前圖顯示的為傳統(tǒng)電信網(wǎng)的典型分級(jí)結(jié)構(gòu): 兩終端局的路由選擇順序?yàn)椋? A。直達(dá)路由: 1; B。迂回路由: 2, 3, 4; C。基干路由: 5, 6 分級(jí)網(wǎng)中的路由同樣劃分等級(jí),路由選擇有其嚴(yán)格的規(guī)則(例如:直達(dá)路由 — 迂回路由 — 基干路由) ,其基本選路原則是使 通信的轉(zhuǎn)接次數(shù)最少 。 分級(jí)網(wǎng)的特點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)組織簡(jiǎn)單,但缺乏靈活性無法靈活適應(yīng)業(yè)務(wù)量變化,適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)故障的能力差,不便于帶寬共享。 無級(jí)網(wǎng) ? 無級(jí)網(wǎng):打破了交換中心分上下級(jí)的網(wǎng)路組織原則 , 各交換中心完全平等 ,任何兩個(gè)交換中心之間均可以組成發(fā)話 —— 受話對(duì) , 采用按收信地址和路由表規(guī)定的順序選擇出局局向 。 ? 無級(jí)網(wǎng)對(duì)應(yīng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)一般為所有節(jié)點(diǎn)同級(jí)的柵格型網(wǎng) 。 無級(jí)網(wǎng)的選路 ? 無級(jí)網(wǎng)的選路沒有規(guī)定的路由順序 , 其路由選擇方案可以采取靜態(tài)的固定選路 , 也可以采用隨時(shí)間或狀態(tài)變化的動(dòng)態(tài)選路 。 ? 靜態(tài)的固定路由選擇方式 , 是對(duì)在一段時(shí)期內(nèi)路由表選擇順序是不變的 , 一般會(huì)給出幾條迂回路由的選擇 , 按照直達(dá)路由 —— 第一迂回路由 —— 第二迂回路由等順序選路 , 直到最終路由 。 ? 動(dòng)態(tài)路由選擇方式 , 路由選擇方案是隨時(shí)間或狀態(tài)變化的 , 即路由表是可以根據(jù)需要進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新的 。 ? 電話網(wǎng)的定義 ? 電話網(wǎng) 是傳遞電話信息的電信網(wǎng),是可以進(jìn)行交互型話音通信、開放電話業(yè)務(wù)的電信網(wǎng),即 PSTN。 ? 電話網(wǎng)包括 本地電話網(wǎng) 、 長(zhǎng)途電話網(wǎng) 、 國(guó)際電話網(wǎng) 等多種類型。 ? 電話網(wǎng)的組成 電話網(wǎng) 交換機(jī)交換機(jī)用 戶系 統(tǒng)用 戶系 統(tǒng)交 換系 統(tǒng)交 換系 統(tǒng)傳 輸系 統(tǒng)用 戶 系 統(tǒng)用 戶 系 統(tǒng) ? 組建電話網(wǎng)需要滿足的要求 ① 保證網(wǎng)內(nèi)任意用戶都能呼叫其他每個(gè)用戶,包括網(wǎng)內(nèi)和網(wǎng)外用戶,對(duì)于所有用戶的呼叫方式應(yīng)該是相同的,都能夠獲得相同的服務(wù)質(zhì)量。 ② 保證滿意的服務(wù)質(zhì)量,如時(shí)延、時(shí)廷抖動(dòng)清晰度等。 ③ 能適應(yīng)通信技術(shù)與通信業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。 ④ 便于管理和維護(hù)。 ? 電話網(wǎng)的分類 ? 按照電話網(wǎng)所管轄的范圍可分為 公用電話網(wǎng) 、 專業(yè)電話網(wǎng) 。 ? 按照不同的信號(hào)類型分類分為 數(shù)字網(wǎng) 、 模擬網(wǎng) 和 數(shù)模混合網(wǎng) 。 ? 按照傳輸系統(tǒng)中所使用的傳輸媒介分為 有線傳輸網(wǎng) 和 無線傳輸網(wǎng) 。 ? 按照電話網(wǎng)交換節(jié)點(diǎn)互連的不同方法分為 樹形結(jié)構(gòu) 、 星形結(jié)構(gòu) 、環(huán)形結(jié)構(gòu) 、 網(wǎng)狀結(jié)構(gòu) 、 總線結(jié)構(gòu) 、 蜂窩結(jié)構(gòu) 等。 ? 電話網(wǎng)的層次結(jié)構(gòu) 電話網(wǎng)層次結(jié)構(gòu)的示意圖 傳輸網(wǎng) 交換網(wǎng) 同步網(wǎng) 管理網(wǎng) 信令網(wǎng) 基本網(wǎng) 支撐網(wǎng) C 1端 局匯 接 局國(guó) 際 局國(guó) 際 長(zhǎng) 途 網(wǎng)國(guó) 內(nèi) 長(zhǎng) 途 網(wǎng)C 5C 4C 3C 2本 地 網(wǎng)我國(guó)電話通信網(wǎng)的結(jié)構(gòu) ? 我國(guó)電話通信網(wǎng)采用 5級(jí)結(jié)構(gòu) :網(wǎng)絡(luò)拓?fù)錇榉謱拥?樹形結(jié)構(gòu) 。 ? 國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話網(wǎng) 由 4個(gè)等級(jí)的長(zhǎng)途交換中心C C C C4和長(zhǎng)途中繼線路構(gòu)成; ? 本地網(wǎng) 由長(zhǎng)途編號(hào)區(qū)內(nèi)的 C5交換中心、用戶終端設(shè)備、中繼線路構(gòu)成。 ? 電話網(wǎng)的 5級(jí)結(jié)構(gòu) ? ISDN是以 IDN(綜合數(shù)碼電話網(wǎng))為基礎(chǔ)發(fā)展演變而成的通信網(wǎng),能夠提供端到端的數(shù)碼連接,用來支持包括話音在內(nèi)的多種電信業(yè)務(wù),用戶能夠通過有限的一組標(biāo)準(zhǔn)化的多用途用戶 /網(wǎng)絡(luò)接口接入網(wǎng)內(nèi)。 ? 長(zhǎng)途交換網(wǎng) 已開始從 4級(jí)網(wǎng)向 2級(jí)網(wǎng)過渡并將最終向無級(jí)網(wǎng)過渡,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)無級(jí)路由選擇。 ? 電信網(wǎng)發(fā)展的總趨勢(shì)是 數(shù)字化、綜合化、智能化、寬帶化和個(gè)人化 。 ? 電話網(wǎng)的發(fā)展 公共電話網(wǎng) ( PSTN) 綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng) ( ISDN) ? 本地電話網(wǎng)概述 ? 本地電話網(wǎng) 是相對(duì)于全國(guó)長(zhǎng)途電話網(wǎng)而言的局部地區(qū)電話網(wǎng),簡(jiǎn)稱本地網(wǎng),是在同一編號(hào)范圍內(nèi)由若干個(gè)端局,或由若干個(gè)端局和匯接局及局間中繼線、用戶線和話機(jī)終端等組成的電話網(wǎng)。 本地電話網(wǎng) 端局 A 匯接局 話機(jī)終端 至長(zhǎng)途局 端局 B
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