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第1章電子商務與物流管理-wenkub

2023-01-29 02:26:48 本頁面
 

【正文】 月 31日,沃爾瑪銷售收入實現(xiàn) % 的增長至 4012億美元,在最新公布的 2023年財富( Fortune) 500強企業(yè)排行榜中,稱霸六年的沃爾瑪被艾克森美孚石油擊敗,落居第二。此后,京東網(wǎng)上商城再獲 5億元政府貼息貸款,物流配送依舊是投入的重中之重。Nl 據(jù)了解,星辰急便所建立的 “云計算 ”平臺可以對來自眾多全國發(fā)貨公司貨單以及海量的運單信息進行處理,小快遞公司則可以通過一臺電腦,就在星辰急便 “云物流 ”平臺獲得客戶,并通過這個平臺取貨、送貨 ——— 這也使星辰急便通過加盟制吸引了眾多民營快遞公司加盟,目前其遞送范圍已覆蓋 2600多個城市。阿里巴巴集團正式對外證實,已經(jīng)參股民營快遞公司星辰急便,雙方計劃在電子商務配送服務方面進行合作。l 但 CEO衛(wèi)哲強調(diào),為會員企業(yè)省錢只是其次。阿里巴巴與物流捆綁降運費 “伙伴計劃 ”第一步 l 被視為阿里巴巴發(fā)展生死線的物流問題,在媒體 “拷問 ”多年后終于有了答案。阿里巴巴旗下的浙江支付寶網(wǎng)絡科技有限公司已與天津大田集團和宅急送這兩大物流巨頭結盟,成立了我國第一個電子商務第三方物流聯(lián)盟。20231123同時中國速遞服務公司( EMS)與阿里巴巴旗下支付寶公司將全面進行產(chǎn)品整合, EMS成為支付寶第四家也是最大的一家電子商務支付寶推薦物流服務提供商。 5年來 ,公司在全國部分鐵路線上承包專列、公司擁有各種車輛及敞車,提供上海、南京、杭州、福州、成都、重慶、貴陽、昆明、廣州、深圳、南寧、沈陽、長春、哈爾濱、大慶、武漢、長沙、南昌、石家莊、太原、呼和浩特、鄭州、西安、蘭州、西寧、烏魯木齊、拉薩等汽運專線運輸,國內(nèi)公鐵業(yè)務日益擴大,公司利用互聯(lián)網(wǎng)、計算機技術實現(xiàn)數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡化管理,擁有完善的物流體系及優(yōu)質(zhì)的客戶服務。阿里巴巴物流有限公司l 進入 2023年以來,網(wǎng)絡購物市場發(fā)展更為迅速,艾瑞咨詢最新市場數(shù)據(jù)顯示, 2023年第一季度中國網(wǎng)絡購物市場交易規(guī)模突破千億元,達到 ,同比增長 % 。中國網(wǎng)絡購物交易規(guī)模l 艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示, 2023年中國網(wǎng)絡購物交易規(guī)模 繼 2023年中國網(wǎng)民規(guī)模超過美國成為全球第一之后,中國的互聯(lián)網(wǎng)普及再次實現(xiàn)飛躍,趕超全球平均水平。良好的定位、穩(wěn)固的結構、優(yōu)秀的服務使阿里巴巴成為全球首家擁有超過 800萬網(wǎng)商的電子商務網(wǎng)站,遍布 220個國家和地區(qū),每日向全球各地企業(yè)及商家提供 810萬條商業(yè)供求信息,成為全球商人網(wǎng)絡推廣的首選網(wǎng)站,被商人們評為 “ 最受歡迎的 B2B網(wǎng)站 ” 。1,066萬名?!逗N魑锪鳌?4ed.,Lambert:StockHill,Chainet電子商務物流管理 —— 物流的規(guī)劃、組織控制 [M].文武等譯 .教學方法l 講授l 案例分析與討論l 錄象資料l 小組課題 考核方法成 電子商務物流管理(第 2版)教材簡介l 教材以電子商務條件下現(xiàn)代物流活動過程及其管理為主線,按照先總后分再總的邏輯展開編寫,全書共有 8章,主要內(nèi)容包括: 績 電子工業(yè)出版社, 2023.l ( 2)(美)羅納德 .王曉東等譯 .alLogistics2023.l ( 4) andStrategicMcGrawCN35( Q) 0089上半年總收入達到 億元,同比增長 % 。l 美國權威財經(jīng)雜志《福布斯》將阿里巴巴和 eBay和 Amazon并稱為全球三大電子商務公司。預計中國經(jīng)濟在今后的幾年仍將保持較高的增長率,居民的收入水平及消費水平將日趨改善,越來越多的居民開始使用互聯(lián)網(wǎng),因此我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)仍然擁有廣闊的用戶市場和發(fā)展空間。(實物類商品為主)達 2630億元,較 2023年增長 % 。l 從市場結構來看, C2C(個人對個人)市場上淘寶、拍拍等運營商的市場份額相對穩(wěn)定,淘寶網(wǎng)一家獨大,占據(jù)80% 以上的市場份額;拍拍網(wǎng)次之,易趣位列市場第三。 阿里巴巴攜手中國郵政作為合作的直接產(chǎn)物, EMS電子商務經(jīng)濟速遞 ——e 郵寶的推出頗受關注。阿里巴巴結盟物流巨頭l 該公司有關負責人表示,這一聯(lián)盟提供的 “安全、簡易、快速 ”物流服務,將有助于突破我國電子商務發(fā)展的物流瓶頸。2023年 06月 14日 2023年 10月 21日阿里巴巴與天天快遞、韻達快遞、申通快遞、圓通快遞 4家公司簽署物流合作協(xié)議,并正式宣布啟動 “中國中小企業(yè)商務服務伙伴計劃 ”。通過上述合作,物流公司的訂單識別、分發(fā)、查詢和跟蹤系統(tǒng)將得到進一步優(yōu)化,令網(wǎng)商們頭疼的商業(yè)文件、合同、發(fā)票丟失現(xiàn)象將得到有效改善。阿里巴巴入股星辰急便加速物流布局 l 2023年 03月 31日 南方報業(yè)網(wǎng) 南方都市報 : l 據(jù)知情人士透露,阿里巴巴董事局主席馬云最終決定投資星辰急便,這其中最吸引馬云的就是星辰急便董事長陳平以 “云計算 ”方式運作的物流業(yè)模式,也就是業(yè)界所稱的 “云物流 ”。案例導航 2:重金投物流京東宣布四城市 “當日達”l 2023年 03月 31日 南方報業(yè)網(wǎng) 南方都市報 : IC調(diào)查結果顯示,用戶反映網(wǎng)絡購物所存在的問題中 “送貨耗時、渠道不暢 ”所占的比例正在呈現(xiàn)逐年增加趨勢。l 根據(jù)規(guī)劃, 2023年下半年京東網(wǎng)上商城將陸續(xù)在北京、上海、成都三個城市興建單體面積超過 10萬平方米的超大物流中心,加上廣州原有的物流中心,全國將擁有 4個一級庫房。網(wǎng)易財經(jīng) 10月 23日訊 讓人惶恐的是,沃爾瑪不是在開店,而是在做在整個產(chǎn)業(yè)鏈的整合。 繁忙時,傳送帶每天能處理 20萬箱的貨物。 (經(jīng)濟說 ) 二 戰(zhàn) 中, Logistics根據(jù)實際需要,將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結合。 ( 1998年)物流是供應鏈流程的一部分 ,是為顧客需要對商品、服務及相關信息從產(chǎn)地到消費地高效、低成本正向、逆向流動和儲存而進行的規(guī)劃、實施、控制過程。l ( 1)企業(yè)自營物流( 2)專業(yè)子公司物流 ( 3)第三方物流 物流的分類原材料等投入 加工制造 裝配制造原材料 /毛坯 /輔料庫半成品 /在制品庫 成品庫零部件庫 產(chǎn)品庫用戶用戶廠外物流直送加工分放分放直送裝配暫存直銷外銷供應物流 生產(chǎn)物流 銷售物流供應者回收物流、廢棄物物流E有數(shù)據(jù)顯示,1982年時,美國的物流費用占 GDP的 %,而現(xiàn)在降為 8%;歐洲的物流費用約占 GDP的 11%余。l l l 1.綜合性特點 物流管理的內(nèi)容l 1.對物流活動諸環(huán)節(jié)的管理l ( 1)運輸管理( 2)儲存管理l ( 3)裝卸搬運管理( 4)包裝管理l ( 5)流通加工管理( 6)配送管理l ( 7)物流信息管理( 8)客戶服務管理 l 2.對物流系統(tǒng)諸要素的管理l ( 1)人的管理( 2)物的管理l ( 3)財?shù)墓芾恚?4)設備管理l ( 5)方法管理( 6)信息管理l 3.對物流活動中具體職能管理 l 物流活動從職能上劃分,主要包括物流計劃管理、物流質(zhì)量管理、物流技術管理、物流經(jīng)濟管理。l 實際上,電子商務物流的概念是伴隨電子商務技術和社會需求的發(fā)展而出現(xiàn)的,它是輔之于電子商務真正的經(jīng)濟價值實現(xiàn)不可或缺的重要組成部分。 電子商務物流的特點1.電子商務物流的特點l ( 1)信息化( 2)自動化( 3)網(wǎng)絡化( 4)智能化l ( 5)柔性化l 柔性化本來是為實現(xiàn) “ 以顧客為中心 ” 理念而在生產(chǎn)領域提出的,但要真正做到柔性化,即真正地能根據(jù)消費者需求的變化來靈活調(diào)節(jié)生產(chǎn)工藝,沒有配套的柔性化的物流系統(tǒng)是不可能達到目的的。 機遇與挑戰(zhàn)并存 我國現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀如何,電子商務給我國現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展帶來了怎樣的機遇和挑戰(zhàn)? 政府對電子商務物流推動力度加大,但沒有形成合力 );D、 國家發(fā)改委正在著手制訂中國物流業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃等。B、 一些地方政府為保護本地物流企業(yè)利益,在交通運輸、稅收、工商等方面設置障礙,限制非本地物流企業(yè)的經(jīng)營活動,嚴重阻礙著電子商務物流業(yè)的快速發(fā)展。以信息化帶動物流現(xiàn)代化有所推進,但發(fā)展電子商務物流的基礎尚不完善 信息網(wǎng)絡技術是電子商務物流的基礎,也可以說是第一要素。但由于主觀認識差異與實際困難(如缺乏資金等),這項工作差距很大。而國外領先的物流公司如 F
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