【正文】 組深入到歐洲腹地，與大量的客戶、供應(yīng)商和其他人進(jìn)行面 談?！?……9Document number行動(dòng)學(xué)習(xí)是在崗實(shí)踐的重要形式，幫助小組成員在高效解決業(yè)務(wù)問(wèn)題的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身能力的提升，將貫穿整個(gè)培養(yǎng)全過(guò)程10團(tuán)隊(duì)成員互助學(xué)習(xí)從實(shí)際經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)自覺(jué)獲取相關(guān)知識(shí)AL=P+Q+R+I 創(chuàng)造性地解決 問(wèn)題行動(dòng)學(xué)習(xí)通過(guò)一套 完善的框架 ，保證小組成員能夠在高效的解決實(shí)際存在的問(wèn)題的過(guò)程中實(shí)現(xiàn) 學(xué)習(xí) 和 發(fā)展 。設(shè)計(jì)有針對(duì)性的學(xué)習(xí)活動(dòng)高級(jí)經(jīng)理高層經(jīng)理BLDP 教練輔導(dǎo) ALDP 多樣化評(píng)價(jià) 工作任務(wù) 教練輔導(dǎo)SLDP 教練輔導(dǎo) GLDP 多樣化評(píng)價(jià) 工作任務(wù) 教練輔導(dǎo)成長(zhǎng)期 成熟期 挑戰(zhàn)期戰(zhàn)略、文化等通用培訓(xùn)支持 評(píng)價(jià) 挑戰(zhàn)成長(zhǎng)階段關(guān)注重點(diǎn)注：深藍(lán)色方塊為該階段的重點(diǎn)培養(yǎng)方式6Document number《 哈佛管理導(dǎo)師 》 貫穿項(xiàng)目始終，作 為 “ 權(quán)威可靠、靈活便捷、效果卓越 ” 的在線學(xué)習(xí)方案，幫助中高層管理者快速、大面積解決應(yīng)知應(yīng)會(huì)層面的挑戰(zhàn)MDP LDP行動(dòng)學(xué)習(xí)EDP/MBA/EMBA哈佛管理導(dǎo)師SLDBLDAMDLGBMD1 在線學(xué)習(xí)?匯集哈佛商學(xué)院百年商業(yè)思想?代表全球最佳管理實(shí)踐?系統(tǒng)全面的課程體系，覆蓋管理者必備?的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)和管理技能，可按需選擇?在線學(xué)習(xí)方式，滿足繁忙經(jīng)理人隨時(shí)學(xué)，?隨處學(xué)，隨需學(xué)的要求? 全球數(shù)百萬(wàn)管理者見證卓越成效? 獨(dú)特的教學(xué)設(shè)計(jì)符合成人學(xué)習(xí)規(guī)律，? 促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)與組織成功 效果卓越 哈佛管理導(dǎo)師權(quán)威可靠靈活便捷7Document number哈佛管理導(dǎo)師包含有 41個(gè)課程，涵蓋了管理者在商業(yè)活動(dòng)中所需掌握的各方面基本內(nèi)容1 在線學(xué)習(xí)MDP LDP行動(dòng)學(xué)習(xí)EDP/MBA/EMBA哈佛管理導(dǎo)師SLDBLDAMDLGBMD8Document number多家企業(yè)依托哈佛管理導(dǎo)師課程，成功開展企業(yè)混合式學(xué)習(xí)，取得了良好的效果1 在線學(xué)習(xí)MDP LDP行動(dòng)學(xué)習(xí)EDP/MBA/EMBA哈佛管理導(dǎo)師SLDBLDAMDLGBMDGE克勞頓學(xué)院 以哈佛商學(xué)在線學(xué)習(xí)資源為基礎(chǔ)，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)計(jì)線上線下混合式培養(yǎng)項(xiàng)目。例如，在成長(zhǎng)期，管理者每天的工作中都會(huì)遇到很多挑戰(zhàn)，因此在學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)中不應(yīng)再設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)的環(huán)節(jié)，而是重點(diǎn)給與支持性的發(fā)展資源；在挑戰(zhàn)期，日常的工作已經(jīng)非常嫻熟，不需要給與更多的支持性資源，而應(yīng)該設(shè)計(jì)具有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)，以此幫助管理者了解未來(lái)崗位所需要的技能和角色體驗(yàn)。這些任務(wù)的選擇應(yīng)該滿足具備一定挑戰(zhàn)性的原則。要讓管理者更好的關(guān)注自我發(fā)展，首先要讓管理者意識(shí)到需要提升。在每個(gè)階段，學(xué)習(xí)地圖都由一組學(xué)習(xí)活動(dòng)構(gòu)成。那么，究竟選擇哪些學(xué)習(xí)活動(dòng)，這些學(xué)習(xí)活動(dòng)又如何組合在一起？要解答這些問(wèn)題，我們首先來(lái)一起了解學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)模型。因此，評(píng)價(jià)管理者就成為了學(xué)習(xí)活動(dòng)的起點(diǎn)。在給與挑戰(zhàn)的同時(shí)，公司還需要提供一些資源支撐管理者完成這些挑戰(zhàn)，包括教練輔導(dǎo)、反饋、培訓(xùn)等形式。評(píng)價(jià) 挑戰(zhàn)支持l導(dǎo)師的支持l同級(jí)的支持lHR的支持l組織的支持l變換工作l創(chuàng)造變化l更高的職責(zé)l管理邊界l處理多元化l工作績(jī)效l發(fā)展?jié)摿?Document number工作復(fù)雜性階段性領(lǐng)導(dǎo)力成熟度成長(zhǎng)期成熟期挑戰(zhàn)期EDPEMBAn每年高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)參加一次在國(guó)內(nèi)外頂尖商學(xué)院的 EDP學(xué)習(xí)n5年內(nèi)，根據(jù)公司業(yè)務(wù)和個(gè)人發(fā)展需要，對(duì)于沒(méi)有經(jīng)歷 EMBA教育的高層，也需要完成 EMBAn5年內(nèi)將投入（按照 25人測(cè)算）：EDP 500萬(wàn)元， EMBA 1250萬(wàn)短期，針對(duì)性，前瞻性系統(tǒng)性、國(guó)際性、實(shí)用性4Document numberMDS主要分三階段進(jìn)行，從在線學(xué)習(xí)到體驗(yàn)式學(xué)習(xí)再到實(shí)際應(yīng)用，循序漸進(jìn)周共 17周1 4 5 6 14 15 16 172 3 7 8 9 10 11 12 13人員管理 績(jī)效管理 在崗實(shí)踐在線學(xué)習(xí) 體驗(yàn)學(xué)習(xí) 在線學(xué)習(xí) 體驗(yàn)學(xué)習(xí) 行動(dòng)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)效果衡量階段一：在線學(xué)習(xí) /網(wǎng)絡(luò)課堂知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)?全面、濃縮的管理課程；?包括 “知識(shí)瀏覽、模擬訓(xùn)練、案例分析、測(cè)試 ”等豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容階段二：體驗(yàn)學(xué)習(xí) /綜合演練知識(shí)技能的演練與反思?“先行后知 ”的學(xué)習(xí)方式，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情和反思、 內(nèi)化；?在講師引導(dǎo)下的相互討論與交流，學(xué)員相互學(xué)習(xí)階段三：行動(dòng)學(xué)習(xí) /在崗實(shí)踐行動(dòng)學(xué)習(xí)法?以企業(yè)具體工作任務(wù)（ KPI）為項(xiàng)目目標(biāo)，在項(xiàng)目中學(xué)習(xí)，依靠學(xué)習(xí)完成項(xiàng)目；?學(xué)習(xí) 行動(dòng) 學(xué)習(xí) 行動(dòng)的上升式循環(huán)，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)與業(yè)績(jī)的雙贏在線輔導(dǎo)員（流程支持）直線經(jīng)理（指導(dǎo)和支持）5Document number 在學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)模型指導(dǎo)下，我們?cè)O(shè)計(jì)了針對(duì)不同層級(jí)的管理者在不同成長(zhǎng)階段的學(xué)習(xí)活動(dòng)組合，以便更快的幫助管理者提升所需能力。企業(yè) 應(yīng)用案例海爾集團(tuán)泰康人壽方正集團(tuán)是國(guó)內(nèi)首家在領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項(xiàng)目中采用哈佛商學(xué)在線學(xué)習(xí)資源的企業(yè)，實(shí)現(xiàn)了線上線下混合式立體化的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)。行動(dòng)學(xué)習(xí)的力量來(lái)源于小組成員對(duì)已有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的 相互質(zhì)疑 和在 行動(dòng)基礎(chǔ) 上的 深刻反思 。在面談中他們了解到大量信息，從消費(fèi)者偏好和法制方面到不同語(yǔ)言間的細(xì)微差別u 小組成員在布魯塞爾再次聚會(huì)并彼此分享調(diào)查結(jié)果之后，回到美國(guó)準(zhǔn)備最后的陳述報(bào)告u 陳述結(jié)束后作為反饋和反思手段的一些列會(huì)議由公司接連不斷地舉辦，進(jìn)行開放性討論u 以行動(dòng)小組成員與杰克 韋爾奇的會(huì)談作為結(jié)束示例13Document number通過(guò)行動(dòng)學(xué)習(xí)將公司建設(shè)成為一個(gè)無(wú)邊界組織背景戰(zhàn)略需要行動(dòng)學(xué)習(xí)u 職能部門的經(jīng)理多年來(lái)只與一種類型的人一起工作，會(huì)產(chǎn)生根深蒂固的偏見和誤解u 一些跨職能小組確實(shí)能把不同職能的人組織在一起，但是缺乏改造小組成員的力量美國(guó)技術(shù)公司：重塑職能部門經(jīng)理u 使領(lǐng)導(dǎo)人擺脫職能部門或業(yè)務(wù)單位的消極影響u 打破公司各業(yè)務(wù)職能部門之間的壁壘，促進(jìn)各部門間的良好配合布賴恩：美國(guó)技術(shù)公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理， 17年前拿到 MBA學(xué)位之后，一直從事財(cái)務(wù)工作u 起初，他會(huì)不停地進(jìn)行辯護(hù)；現(xiàn)在他會(huì)因自己拖累了小組而感到難過(guò)。重畫公司的新業(yè)務(wù)u 重畫內(nèi)窺鏡外科手術(shù)器械 —— 一項(xiàng)以外科醫(yī)生和醫(yī)院為客戶群的、世界性的醫(yī)療產(chǎn)品業(yè)務(wù)效果u 新業(yè)務(wù)得以重畫u 更重要的是，新型的領(lǐng)導(dǎo)人能夠充滿激情地尋找影響公司的下一個(gè)浪潮u 革除了那種死板地嚴(yán)格執(zhí)行公司戰(zhàn)略的方式方法，代之以新的充滿火熱激情和創(chuàng)新思想 的方式和方法行動(dòng)學(xué)習(xí)u 在歐洲召開的行動(dòng)學(xué)習(xí)研討會(huì)把各種不同類型的管理者集中到了一起uu 參與者進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)空間，深入其他非銀行公司（包括硅谷的公司），去調(diào)查大量的問(wèn)題： －誰(shuí)真正在因特網(wǎng)外賺錢？ －誰(shuí)將成為我們?cè)阢y行業(yè)外的下一個(gè)利用因特網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？ －作為銀行，我們現(xiàn)在應(yīng)該投資于什么技術(shù)，才能在未來(lái)利用因特網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)？ －培養(yǎng)一種發(fā)現(xiàn) “下一個(gè)重大事件 ”的使命感示例16Document number傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)對(duì)于培訓(xùn)效果方面更有保障，是中高層培養(yǎng)的重要組成部分，包括豐富的內(nèi)容173 課堂學(xué)習(xí)MDP LDP行動(dòng)學(xué)習(xí)EDP/MBA/EMBA哈佛管理導(dǎo)師SLDBLDAMDLGBMD面授課程? 每個(gè)培養(yǎng)階段安排5天左右的面授課程 領(lǐng)導(dǎo)座談?每模塊邀請(qǐng)高管與學(xué)員座談互動(dòng)在崗實(shí)踐課堂學(xué)習(xí) 在崗實(shí)踐課堂學(xué)習(xí) 在崗實(shí)踐課堂學(xué)習(xí)……案例教學(xué)? 總結(jié)公司實(shí)踐，形成教學(xué)案例，授課分享 在線學(xué)習(xí)：哈佛管理導(dǎo)師?成為管理者?工作壓力管理?職業(yè)生涯管理?時(shí)間管理?實(shí)施戰(zhàn)略?戰(zhàn)略思維?領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)?績(jī)效評(píng)估?談判?說(shuō)服他人?主持會(huì)議?商務(wù)寫作?輔導(dǎo)?授權(quán)?招聘?裁員?培養(yǎng)員工?解雇員工?給予與接受反饋?留住有價(jià)值員工 24Document numberMDP LDP行動(dòng)學(xué)習(xí)EDP/MBA/EMBA哈佛管理導(dǎo)師SLDBLDAMDLGBMD角色認(rèn)知學(xué)習(xí)活動(dòng) /內(nèi)容 時(shí)間長(zhǎng)度學(xué)習(xí)方式 學(xué)習(xí)目標(biāo)中層管理者角色認(rèn)知 課堂研討 自我認(rèn)知，明確崗位角色、職責(zé)及公司的要求 本階段主要是針對(duì)中層管理的角色與通用管理進(jìn)行培養(yǎng)，通過(guò)角色認(rèn)知、公司政策類、通用技能類課程與在崗實(shí)踐，幫助中層管理者明確其崗位職責(zé)，能夠應(yīng)用公司政策開展工作，并具備團(tuán)隊(duì)管理的基本能力。?通過(guò) “ 身教 ” 與 “ 言教 ” ，讓企業(yè)文化潛移默化在每一個(gè)身上，最終造就志同道合的一群志士。在線學(xué)習(xí)：哈佛管理導(dǎo)師?利用變革產(chǎn)生的動(dòng)力?創(chuàng)造力與創(chuàng)新管理?實(shí)施創(chuàng)新?項(xiàng)目管理?預(yù)算編制?財(cái)務(wù)精要?業(yè)務(wù)決策?危機(jī)管理?創(chuàng)建商業(yè)案例?解決業(yè)務(wù)問(wèn)題?策劃商業(yè)計(jì)劃書?營(yíng)銷精要?堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)目標(biāo)?領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)?管理虛擬團(tuán)隊(duì)?衡量業(yè)務(wù)績(jī)效制定解決方案并提交人力資源部評(píng)審28Document numberMDP LDP行動(dòng)學(xué)習(xí)EDP/MBA/EMBA哈佛管理導(dǎo)師SLDBLDAMDLGBMD業(yè)務(wù)概述學(xué)習(xí)活動(dòng) /內(nèi)容 時(shí)間長(zhǎng)度學(xué)習(xí)方式 學(xué)習(xí)目標(biāo)分線條中層管理者業(yè)務(wù)概述課堂研討 明確崗位所對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動(dòng)及公司要求 在中層管理者具備了基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)與業(yè)務(wù)管理能力后，本階段主要是針對(duì)其面臨的核心業(yè)務(wù)進(jìn)行深入的研討，明確其關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動(dòng)，汲取講師與同僚的經(jīng)驗(yàn)，提升自身的業(yè)務(wù)管理能力。 項(xiàng)目持續(xù)行動(dòng)學(xué)習(xí)和在線學(xué)習(xí)，并準(zhǔn)備年度述職與項(xiàng)目答辯形成詳細(xì)的解決方案，并制定項(xiàng)目進(jìn)度表年度述職匯報(bào)準(zhǔn)備在年度述職報(bào)告中加入學(xué)習(xí)成果內(nèi)容一并匯報(bào)行動(dòng)學(xué)習(xí)述職匯報(bào)準(zhǔn)備行動(dòng)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)匯報(bào)準(zhǔn)備課前作業(yè) （ 1個(gè)月）1行業(yè)調(diào)研分析以小組為單位，聚焦領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)題，對(duì)行業(yè)內(nèi)外調(diào)研，形成調(diào)研報(bào)告，在項(xiàng)目中匯報(bào)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)題進(jìn)行小組研討形成調(diào)研報(bào)告，準(zhǔn)備匯報(bào)案例教學(xué) 1 情商 戰(zhàn)略思維 時(shí)間管理 沙盤 行業(yè)調(diào)研 匯報(bào)1 3 4 5 6案例教學(xué) 2 領(lǐng)導(dǎo)座談 /IDP制定 /項(xiàng)目總結(jié)2 7在線學(xué)習(xí)考試注：該內(nèi)容為 BLD的第一部分 34Document numberMDP LDP行動(dòng)學(xué)習(xí)EDP/MBA/EMBA哈佛管理導(dǎo)師SLDBLDAMDLGBMD 中層管理者中有潛質(zhì)的管理者，且已經(jīng)參加完 BMD3個(gè)月以上的，有資格參加基礎(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項(xiàng)目（ BLD），目前中層能夠參加的是 BLD的第一部分，在中層管理者成為高級(jí)的后備后，再參加 BLD的后續(xù)部分。聽眾? 開放心態(tài)，不怕無(wú)知MDP LDP行動(dòng)學(xué)習(xí)EDP/MBA/EMBA哈佛管理導(dǎo)師SLDBLDAMDLGBMD37Document numberMDP LDP行動(dòng)學(xué)習(xí)EDP/MBA/EMBA哈佛管理導(dǎo)師SLDBLDAMDLGBMD針對(duì)中層管理者中的高潛力者，設(shè)計(jì)任務(wù)式發(fā)展模式，儲(chǔ)備國(guó)際化人才國(guó)內(nèi)外商學(xué)院 MBA 多職能輪崗 國(guó)際外派在線學(xué)習(xí)：哈佛商學(xué)院 由哈佛教授針對(duì)客戶定制化設(shè)計(jì)課程模塊、在線互動(dòng)教學(xué)、研討、案例分析等，為期 6個(gè)月。faculty caseprojects38Document number《 領(lǐng)導(dǎo)力加速 》 為中高層管理者量身定制，幫助他們迅速適應(yīng)變化的環(huán)境，將變化中的潛在風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)與個(gè)人的成長(zhǎng)機(jī)遇，并提供持久的學(xué)習(xí)支持。快速掌握新崗位必備管理技能216。在這個(gè)階段，最主要的培養(yǎng)方式是通過(guò)提供支持性資源幫助新任管理者成長(zhǎng)，在學(xué)習(xí)方式上以面授為主。整個(gè)學(xué)習(xí)內(nèi)容共 9門課，半年內(nèi)上完所有課程。制定具體可行的行動(dòng)方案，并簽字確認(rèn)。withDirectLivepodcastsActionDevelopment 從市場(chǎng)需求、潛力和發(fā)展速度來(lái)看， EDP正處于黃金時(shí)期?！　〖热灰话愣加筛咝Ｉ虒W(xué)院開設(shè)，培訓(xùn)對(duì)象也是廣大的中高層管理者，那 MBA、 EMBA、 EDP三者到底有什么不同？通過(guò)以下表格可以清晰地看出：　　 ●目標(biāo)人群　　 MBA：處于最基礎(chǔ)的底層，針對(duì)的是有潛力成為職業(yè)經(jīng)理人的人群，是多數(shù)職業(yè)經(jīng)理人的 “職業(yè)準(zhǔn)入資格 ”； EMBA：中高層管理者進(jìn)行系統(tǒng)化的知識(shí)梳理； EDP：針對(duì)中高層管理者自身的短板進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)?！　?●招生要求　　 M