【正文】 支持 —— 再評價 ”模式具有普遍意義。我們希望通過對學習活動設(shè)計思路的理解，幫助管理者更好的理解為什么要在某個階段參加某種方式的學習活動，從而更加投入的參與學習。 成年人的學習有自己的特點。 但是，這種普遍意義的學習活動構(gòu)成模式，需要根據(jù)管理者所處的不同階段，在構(gòu)成比例上有所調(diào)整。采用課程托管模式，為全集團 2023 余位中層以上經(jīng)理人提供哈佛商學在線學習資源，覆蓋全國各地區(qū)、各行業(yè)分公司。通過一次次聚會，布賴恩對小組其他成員有了進一步了解 。參與者對銀行業(yè)務(wù)了如執(zhí)掌，但對因特網(wǎng)技術(shù)的了解卻少的可憐。導師在日常的工作中對被指導者進行在職知識指導和提出職業(yè)發(fā)展規(guī)劃建議。的案例分析教學法，是力 圖 把學生置于一個 實際經(jīng)營者的立 場 上， 在線學習：領(lǐng)導力加速課程、 LeadershipDirectpodcastsAction在該階段，最重要的培養(yǎng)就是通過工作任務(wù)發(fā)展，因此本學習地圖不涉及該階段的培養(yǎng)方案。制定具體可行的行動方案，并簽字確認。Management國內(nèi)外商學院 MBA 多職能輪崗 國際外派在線學習：哈佛商學院 faculty case　　 EDP是基于現(xiàn)代公司企業(yè)的具體特點，開設(shè)的一整套具有針對性的短期強化課程，旨在滿足企業(yè)高層經(jīng)理人員對時間較短、針對性較強的管理課程的學習需要。細分的市場讓越來越多的商學院關(guān)注高端的市場，對于在企業(yè)中面臨難題的管理者而言，同屬于企業(yè)高層管理培訓領(lǐng)域的 EMBA和 EDP項目，兩者之間到底有何不同，哪個更適合自己？　　 《 經(jīng)理人 》 雜志剛剛做完今年的最佳 EMBA排行榜，也對各商學院的 EDP教學情況做出統(tǒng)計，據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中歐去年 EDP銷售額為 ，其中 1/3來自企業(yè)內(nèi)訓，清華經(jīng)管學院 EDP營業(yè)額在 5000萬元左右，北大光華也有 4000多萬元?！　?●學位學歷教育　　 MBA：是； EMBA：是； EDP：不是。　　 ■forofThinkingCollaborationForTalentStylesInfluenceShockGLOBE60Document number戰(zhàn)略思維 組織發(fā)展 跨文化融合 協(xié)作影響力Critical EMBA教育研究專家趙鷹指出，全球 EDP市場正迅猛增長，尤其是企業(yè)對內(nèi)訓課程的需求迅速增長，激發(fā)商學院走出象牙塔，更加貼進企業(yè)需求，研發(fā)更能應(yīng)對企業(yè)國際化變革和跨文化領(lǐng)導力的課程?！　〖热灰话愣加筛咝Ｉ虒W院開設(shè)，培訓對象也是廣大的中高層管理者，那 MBA、 EMBA、 EDP三者到底有什么不同？通過以下表格可以清晰地看出：　　 ●目標人群　　 MBA：處于最基礎(chǔ)的底層，針對的是有潛力成為職業(yè)經(jīng)理人的人群，是多數(shù)職業(yè)經(jīng)理人的 “職業(yè)準入資格 ”； EMBA：中高層管理者進行系統(tǒng)化的知識梳理； EDP：針對中高層管理者自身的短板進行專項培訓。 DevelopmentLivewith整個學習內(nèi)容共 9門課，半年內(nèi)上完所有課程?？焖僬莆招聧徫槐貍涔芾砑寄?16。faculty case聽眾? 開放心態(tài)，不怕無知MDP LDP行動學習EDP/MBA/EMBA哈佛管理導師SLDBLDAMDLGBMD37Document numberMDP LDP行動學習EDP/MBA/EMBA哈佛管理導師SLDBLDAMDLGBMD針對中層管理者中的高潛力者，設(shè)計任務(wù)式發(fā)展模式，儲備國際化人才國內(nèi)外商學院 MBA 多職能輪崗 國際外派在線學習：哈佛商學院 在線學習：哈佛管理導師?利用變革產(chǎn)生的動力?創(chuàng)造力與創(chuàng)新管理?實施創(chuàng)新?項目管理?預算編制?財務(wù)精要?業(yè)務(wù)決策?危機管理?創(chuàng)建商業(yè)案例?解決業(yè)務(wù)問題?策劃商業(yè)計劃書?營銷精要?堅持團隊目標?領(lǐng)導團隊?管理虛擬團隊?衡量業(yè)務(wù)績效制定解決方案并提交人力資源部評審28Document numberMDP LDP行動學習EDP/MBA/EMBA哈佛管理導師SLDBLDAMDLGBMD業(yè)務(wù)概述學習活動 /內(nèi)容 時間長度學習方式 學習目標分線條中層管理者業(yè)務(wù)概述課堂研討 明確崗位所對應(yīng)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動及公司要求 在中層管理者具備了基礎(chǔ)的團隊與業(yè)務(wù)管理能力后，本階段主要是針對其面臨的核心業(yè)務(wù)進行深入的研討，明確其關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動，汲取講師與同僚的經(jīng)驗，提升自身的業(yè)務(wù)管理能力。在線學習：哈佛管理導師?成為管理者?工作壓力管理?職業(yè)生涯管理?時間管理?實施戰(zhàn)略?戰(zhàn)略思維?領(lǐng)導與激勵?績效評估?談判?說服他人?主持會議?商務(wù)寫作?輔導?授權(quán)?招聘?裁員?培養(yǎng)員工?解雇員工?給予與接受反饋?留住有價值員工 24Document numberMDP LDP行動學習EDP/MBA/EMBA哈佛管理導師SLDBLDAMDLGBMD角色認知學習活動 /內(nèi)容 時間長度學習方式 學習目標中層管理者角色認知 課堂研討 自我認知，明確崗位角色、職責及公司的要求 本階段主要是針對中層管理的角色與通用管理進行培養(yǎng)，通過角色認知、公司政策類、通用技能類課程與在崗實踐，幫助中層管理者明確其崗位職責，能夠應(yīng)用公司政策開展工作，并具備團隊管理的基本能力。重畫公司的新業(yè)務(wù)u 重畫內(nèi)窺鏡外科手術(shù)器械 —— 一項以外科醫(yī)生和醫(yī)院為客戶群的、世界性的醫(yī)療產(chǎn)品業(yè)務(wù)效果u 新業(yè)務(wù)得以重畫u 更重要的是，新型的領(lǐng)導人能夠充滿激情地尋找影響公司的下一個浪潮u 革除了那種死板地嚴格執(zhí)行公司戰(zhàn)略的方式方法，代之以新的充滿火熱激情和創(chuàng)新思想 的方式和方法行動學習u 在歐洲召開的行動學習研討會把各種不同類型的管理者集中到了一起u在面談中他們了解到大量信息，從消費者偏好和法制方面到不同語言間的細微差別u 小組成員在布魯塞爾再次聚會并彼此分享調(diào)查結(jié)果之后，回到美國準備最后的陳述報告u 陳述結(jié)束后作為反饋和反思手段的一些列會議由公司接連不斷地舉辦，進行開放性討論u 以行動小組成員與杰克 韋爾奇的會談作為結(jié)束示例13Document number通過行動學習將公司建設(shè)成為一個無邊界組織背景戰(zhàn)略需要行動學習u 職能部門的經(jīng)理多年來只與一種類型的人一起工作，會產(chǎn)生根深蒂固的偏見和誤解u 一些跨職能小組確實能把不同職能的人組織在一起，但是缺乏改造小組成員的力量美國技術(shù)公司：重塑職能部門經(jīng)理u 使領(lǐng)導人擺脫職能部門或業(yè)務(wù)單位的消極影響u 打破公司各業(yè)務(wù)職能部門之間的壁壘，促進各部門間的良好配合布賴恩：美國技術(shù)公司的財務(wù)經(jīng)理， 17年前拿到 MBA學位之后，一直從事財務(wù)工作u企業(yè) 應(yīng)用案例海爾集團泰康人壽方正集團是國內(nèi)首家在領(lǐng)導力培養(yǎng)項目中采用哈佛商學在線學習資源的企業(yè)，實現(xiàn)了線上線下混合式立體化的領(lǐng)導力培養(yǎng)。在給與挑戰(zhàn)的同時，公司還需要提供一些資源支撐管理者完成這些挑戰(zhàn)，包括教練輔導、反饋、培訓等形式。那么，究竟選擇哪些學習活動，這些學習活動又如何組合在一起？要解答這些問題，我們首先來一起了解學習活動設(shè)計模型。要讓管理者更好的關(guān)注自我發(fā)展，首先要讓管理者意識到需要提升。例如，在成長期，管理者每天的工作中都會遇到很多挑戰(zhàn)，因此在學習活動的設(shè)計中不應(yīng)再設(shè)計挑戰(zhàn)的環(huán)節(jié)，而是重點給與支持性的發(fā)展資源；在挑戰(zhàn)期，日常的工作已經(jīng)非常嫻熟，不需要給與更多的支持性資源，而應(yīng)該設(shè)計具有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)，以此幫助管理者了解未來崗位所需要的技能和角色體驗?！?……9Document number行動學習是在崗實踐的重要形式，幫助小組成員在高效解決業(yè)務(wù)問題的過程中實現(xiàn)自身能力的提升，將貫穿整個培養(yǎng)全過程10團隊成員互助學習從實際經(jīng)驗中學習自覺獲取相關(guān)知識AL=P+Q+R+I 創(chuàng)造性地解決 問題行動學習通過一套 完善的框架 ，保證小組成員能夠在高效的解決實際存在的問題的過程中實現(xiàn) 學習 和 發(fā)展 。爭論和反饋使他重新審視自己的定位，布賴恩開始以一種不同的反映來對待批評了。u要求行動學習小組不能在銀行業(yè)內(nèi)尋找解決辦法，必須到業(yè)外去尋找；要求用 70％的實踐調(diào)查其他人用因特網(wǎng)做什么。 MDP LDP行動學習EDP/MBA/EMBA哈佛管理導師SLDBLDAMDLGBMD?國內(nèi)最早采用導師制，全員參與，采取一幫一形式?享有物質(zhì)激勵，并與 “ 師徒 ” 任職和晉升掛鉤企業(yè) 應(yīng)用案例華為IBM ?特點：自上而下傳幫帶 全員參與 內(nèi)部績效支持系統(tǒng) 異地輔導?流程：找導師 — 〉 簽訂協(xié)議 — 〉 合作 — 〉 人力資源部跟蹤、激勵臺積電 ?在主管之外，替新人建一條高速公路，幫他更快建立廣泛的人際關(guān)系。從 實戰(zhàn) 的 環(huán) 境出 發(fā) ，來學 習 什么是 經(jīng)營 和如何 經(jīng)營 。Direct項目哈佛商學院提供的混合式學習模式。LearningEDP、 EMBALDP系列學習 項目介紹43Document numberBLD項目能力點目標：幫助新任高級經(jīng)理快速掌握本層級管理者所需具備的管理技能，轉(zhuǎn)變心態(tài)，快速適應(yīng)崗位要求改變思維模式 從贏利和可持續(xù)競爭優(yōu)勢的角度來思考問題 具備長期的、策略性的眼光建立業(yè)務(wù)戰(zhàn)略思維 對行業(yè)的深入理解、洞察市場做企業(yè)文化的倡導者和監(jiān)護人 深刻理解并傳遞公司文化管理好錯綜復雜的問題 在形形色色的人員、職能和過程中找到關(guān)聯(lián) 分析思維依賴下屬職能經(jīng)理團隊來解決問題 資源分配與協(xié)同；良好的溝通技巧；激勵團隊通過多種方法解決看似單一的問題 具有創(chuàng)造性思考，并具備組織意識　在多項事務(wù)中找到時間分配的平衡點 高效的時間管理學會重視所有的職能部門 /事業(yè)部 正確評價每個部門的作用 協(xié)同多項職能；合作創(chuàng)造價值重視和有效利用基層部門，以了解問題真實的一面 洞察力，敏感性變成所有人關(guān)注的焦點 正確看待項目、規(guī)劃和人事權(quán) 準確的自我認知、謙虛孤身應(yīng)戰(zhàn)，相比以前，難以從導師那里得到更多的指導 快速學習能力，并能管理好壓力在眾目睽睽中工作 自信的展示自我，發(fā)揮影響力新的挑戰(zhàn) 挑戰(zhàn)分解 對應(yīng)能力44Document numberBLD項目內(nèi)容學習活動 /內(nèi)容 時間長度學習方式 對應(yīng)能力點Birkman測評與解讀 在線測評 面授 自我意識、 理解他人 針對涉及到的能力點，我們把學習內(nèi)容歸納到四大主題內(nèi)，包括領(lǐng)導自我、領(lǐng)導他人、領(lǐng)導協(xié)作、領(lǐng)導業(yè)務(wù) 。走出去，多樣化的選擇48Document number主題研討會框架 戰(zhàn)略 (舉例 )第一天上午 關(guān)鍵觀點 第一天下午 最佳實踐第二天上午 戰(zhàn)略研討 第二天下午 行動方案流程圖由 CEO根據(jù)當前最關(guān)注戰(zhàn)略議題確定研討會主題，由人力資源部邀請大師教授、咨詢專家，分享理論前沿觀點，中西方均可，例如：外延式增長策略的風險控制國際市場進入策略企業(yè)變革…針對同樣議題，選擇業(yè)界知名企業(yè)家進行交流，亦可跨界學習，例如：向三星學習國際市場進入向 IBM學習企業(yè)變革向 GE學習外延與創(chuàng)新增長模式的適用性…在該議題上，柳工面臨的挑戰(zhàn)是什么？根據(jù)前沿理論，解決該挑戰(zhàn)的關(guān)鍵成功因素是什么？根據(jù)最佳實踐，我們可能的選擇有哪些？分小組討論不同解決方案的優(yōu)劣勢，并各自形成結(jié)論針對幾種可能的方案進行相互質(zhì)疑和挑戰(zhàn)達成共識，對一致的方案進一步研討、細化。TalentvirtualPrograms的簡稱，中文意思是企業(yè)經(jīng)理人員短期課程進修項目。59Document numberMBA和 EMBA日趨火暴，而另一種培訓項目 EDP也漸受關(guān)注?！　?●學術(shù)性　　 MBA：貫穿了管理的許多理論，學術(shù)性較強； EMBA：學術(shù)性次之； EDP：除學術(shù)性之外更要求課程的相關(guān)性，對互動和教授的要求更強。張銷民說， EDP的市場導向性也把 “商學院和企業(yè)拉得很近 ”，通過 EDP，商學院得以進入企業(yè)進行咨詢式的調(diào)研，敏銳地捕捉商界的最新問題并進行相應(yīng)的研究，而在 EMBA和 MBA中，商學院只能與單個學員進行溝通。CompetenciesModelShadesOthersHorizontallyManagement……業(yè)務(wù)主題詞 4：……業(yè)務(wù)主題詞 5：中層管理者必須完成的學習任務(wù)計劃：人均完成 12天的學習活動 /每年63Document number。GrowthValuesDiversityInclusiveClimate組織優(yōu)化與流程改進戰(zhàn)略性組織設(shè)計CountryPrograms）是基于現(xiàn)代公司企