1管理與管理學(xué)概論-wenkub
2023-01-27 01:25:54 本頁(yè)面
【正文】 ：輸入與輸出的數(shù)量的比較。 ? ?? 因此，在一個(gè)組織中，要搞好管理工作，首先需要全體員工對(duì)管理和管理者職責(zé)的正確理解。 3/28/2023 4 山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院工商管理學(xué)院 第一章 管理與管理學(xué)概述 ? 管理概述 ? 管理的職能 ? 管理方法 ? 管理者 ? 管理學(xué)及其方法 ? 倫理與管理的社會(huì)責(zé)任 3/28/2023 5 山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院工商管理學(xué)院 管理概述 ? 管理的含義 ? 管理的重要性 ? 管理的性質(zhì) 3/28/2023 6 山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院工商管理學(xué)院 ? 在現(xiàn)代社會(huì)中，管理可以說(shuō)無(wú)時(shí)不在，無(wú)處不在。科學(xué)的管理對(duì)中國(guó)越來(lái)越重要。 3/28/2023 3 山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院工商管理學(xué)院 ? 人類從事的生產(chǎn)和社會(huì)活動(dòng)的規(guī)模越來(lái)越大，動(dòng)輒涉及成百上千的組織和成千上萬(wàn)的人員。 ? 中國(guó)古代的萬(wàn)里長(zhǎng)城從甘肅嘉峪關(guān)出發(fā)，逶迤在中國(guó)北方的崇山峻嶺之中； ? 埃及的金字塔，至今仍留存著一些工程學(xué)和管理學(xué)的千古之迷； ? 中國(guó)的京杭大運(yùn)河將中國(guó)最富庶的江浙與北方連接起來(lái)。 ? 在人類漫長(zhǎng)的歷史長(zhǎng)河中，所有重大事件、卓越發(fā)明、宏偉工程的背后無(wú)一不存在精心的策劃和有效的管理。 ? 在知識(shí)經(jīng)濟(jì)初見端倪、高新技術(shù)突飛猛進(jìn)、世界經(jīng)濟(jì)加速一體化的 21世紀(jì)， 管理 日益與 科學(xué) 和 技術(shù) 一起被稱為人類文明的三鼎足，成為推動(dòng)人類社會(huì)前進(jìn)的巨大動(dòng)力。 ? 中國(guó)的騰飛需要管理 ? 凡是在有兩個(gè)以上的人并具有共同目的的群體活動(dòng)中都離不開管理活動(dòng)。不管人們從事何種職業(yè)，人人都在參與管理：或管理國(guó)家，或管理家庭，或管理業(yè)務(wù)，或管理子女。若大家對(duì)管理工作認(rèn)識(shí)不清，也就難以理解管理者的管理行為，更不知道應(yīng)該如何開展或?qū)Υ芾砉ぷ鳌? ? 對(duì)稀缺自然資源的充分利用； ? 人力資源的有效組織； ? 從效果的角度：福利的帕雷托改進(jìn) 。 客觀性 、 實(shí)踐性 、 系統(tǒng)性 、 發(fā)展性 。 ? 理論：是將相互依存的概念和原則系統(tǒng)地組合起來(lái) ， 從而構(gòu)成知識(shí)的基本框架或組合 。 ? 管理方面的原則 ， 用于解釋兩組或多組變量之間的關(guān)系 ，通常說(shuō)明一個(gè)自變量＆一個(gè)因變量之間的關(guān)系 。 ? 各種心理療法：動(dòng)力 、 行為 、 認(rèn)知 、 人文等 。 任何組織都有管理問題 ? 管理的歷史性 、 文化性 ? 不同的歷史階段 ， 不同的生產(chǎn)力水平管理的模式有所不同； ? 不同的文化背景 ， 管理模式會(huì)有異同 。 ? 決策：就是為了完成一定的任務(wù)目標(biāo) ， 從若干可行方案中選擇一個(gè)最優(yōu) （ 或最滿意 ） 方案的分析判斷過(guò)程 。 ? 控制：是指主管人員對(duì)下屬的工作活動(dòng)進(jìn)行測(cè)量 、 衡量和評(píng)價(jià) ，發(fā)現(xiàn)問題 ， 并采取糾正措施的管理活動(dòng) 。 3/28/2023 17 山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院工商管理學(xué)院 決 策 信 息 協(xié)調(diào) 計(jì) 劃 組 織 領(lǐng) 導(dǎo) 控 制 人事 3/28/2023 18 山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院工商管理學(xué)院 管理方法 ? 按管理職能類別 ：預(yù)測(cè)方法 、 決策方法 、 計(jì)劃方法 、 組織方法 、指揮方法 、 控制方法 、 激勵(lì)方法 ? 按所用方法的定量化程度 ：定性管理方法 、 定量管理方法 ? 按管理對(duì)象的范圍 ：宏觀管理方法、微觀管理方法 ? 按管理活動(dòng)的類型 ：生產(chǎn)管理方法 、 物資管理方法 、 信息管理方法 、 技術(shù)管理方法 、 人事管理方法 ? 按用于制定決策還是用于實(shí)施決策的不同功能 ：管理認(rèn)識(shí)方法（ 觀察方法 、 調(diào)查方法 、 實(shí)驗(yàn)方法 、 邏輯方法等 ） 和管理實(shí)踐方法 （ 強(qiáng)制性控制方法 、 動(dòng)機(jī)激勵(lì)方法 、 思想教育方法 、 社會(huì)推動(dòng)方法等 ） ? 按管理者類型 ：專制型管理方法 、 民主型管理方法和放任型管理方法 ? 按管理組織形式類別 ：長(zhǎng)制管理方法 、 委員制管理方法 、 集體領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制管理方法和參與式管理方法等 ? 按管理方法產(chǎn)生的前后時(shí)序 ：傳統(tǒng)管理方法 、 現(xiàn)代管理方法 3/28/2023 19 山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院工商管理學(xué)院 ? 行政方法：行政方法是指依靠行政組織的權(quán)威 ， 使用命令 、 規(guī)定 、指示 、 條例等行政手段 ， 按照行政系統(tǒng)和層次 ， 以權(quán)威＆服從為前提 ， 直接指揮和影響下屬工作的管理方法 。 ? 特點(diǎn)：準(zhǔn)確性；快速性；客觀性 ? 五 、 教育方法：道德 、 法制 、 企業(yè)文化三個(gè)層次 。也可以說(shuō)是一個(gè)人能夠以小組成員的身份有效地工作，并能夠在他領(lǐng)導(dǎo)的小組中建立起合作的能力。 2． 領(lǐng)導(dǎo)者 負(fù)責(zé)激勵(lì)和動(dòng)員下屬 ， 負(fù)責(zé)人員配備 ， 培訓(xùn)和交往的職責(zé) 。 3/28/2023 27 山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院工商管理學(xué)院 明茨伯格的管理者角色理論 信 息 傳 遞方面 4． 監(jiān)聽者 尋求和獲取各種特定的即時(shí)的信息 ， 以便透徹地了解組織與環(huán)境， 作為組織內(nèi)部和外部信息的神經(jīng)中樞 。 舉行董事會(huì)議 ， 向媒體發(fā)布信息 。 制定戰(zhàn)略 ， 檢查陷入混亂和危機(jī)的時(shí)期 。 參與工會(huì)進(jìn)行合同談判。 ? 組織如何對(duì)待雇員 ? 雇員如何對(duì)待組織 ? 雇員和組織如何對(duì)待其他經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu) 3/28/202
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