某實(shí)業(yè)公司管理提升項(xiàng)目管理診斷報(bào)告-wenkub
2023-01-25 23:35:08 本頁(yè)面
【正文】 協(xié)作性差，節(jié) 要 點(diǎn)不明確，權(quán)限不清晰，這是執(zhí)行力得不到保證的關(guān)鍵問(wèn)題 結(jié) 論 7 調(diào)研結(jié)論四：人力資源配置不合理，員工積極性差，這從根本上不能 保證執(zhí)行力的效果 1 人力資源規(guī)劃缺失，行政后勤系統(tǒng)缺乏專業(yè)的人力資源管理人才（如：各級(jí)總裁辦均為 行政方向人員），導(dǎo)致各級(jí)招聘進(jìn)度跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展的要求 2 薪酬水平滿意度底，薪酬結(jié)構(gòu)不健全（沒(méi)有變動(dòng)彈性空間）及缺乏激勵(lì)機(jī)制無(wú)法 充分調(diào)動(dòng)員工的工作的積極性和主動(dòng)性 3 績(jī)效管理體系沒(méi)有建立，目標(biāo)計(jì)劃及監(jiān)督檢查指導(dǎo)職能缺失 ? 人員配置不合理，未形成穩(wěn)定的核心團(tuán)隊(duì)，無(wú)法高效支撐目標(biāo)的達(dá)成 主 要 ? 能者上庸者下，合適的人做合適的事的機(jī)制未建立 結(jié) ? 團(tuán)隊(duì)配置及優(yōu)化組合是人力資源管理關(guān)注的核心要素，是公司執(zhí)行力得以保證的根本 論 ? 通過(guò)激勵(lì)和約束機(jī)制激發(fā)員工的積極性、主觀能動(dòng)性，并將壓力傳導(dǎo)下去，這是執(zhí)行 力提升的臺(tái)階 8 綜述： XX集團(tuán)戰(zhàn)略性組織能力提升實(shí)際上主要面臨以下問(wèn)題： 戰(zhàn)略目標(biāo)是什么？ ? XX集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)是什么？ ? XX集團(tuán)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)路徑是什么？ XX集團(tuán)內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)流程如何建立？ ? XX集團(tuán)業(yè)務(wù)流程和管理流程如何優(yōu)化，需要滿足什么原則及標(biāo)準(zhǔn)？ ? XX集團(tuán)未來(lái)管理及業(yè)務(wù)流程對(duì)于組織的要求是什么？ 逐步完善 公司的基 XX集團(tuán)組織配置及能力如何建立？ 礎(chǔ)管理， ? 基于戰(zhàn)略目標(biāo)，如何在完善的業(yè)務(wù)及管理流程基礎(chǔ)上進(jìn)行組織架構(gòu)設(shè) 以適應(yīng)公 計(jì)，合理授權(quán)，降低風(fēng)險(xiǎn)，提高內(nèi)部運(yùn)作效率？ 司業(yè)務(wù)的 ? 相應(yīng)的權(quán)限劃分，職責(zé)劃分如何？（部門職責(zé)、崗位說(shuō)明） 發(fā)展。 ”“ 工程管理的權(quán)利與職責(zé)不清晰。 ” “ 財(cái) 略定位：投資管 務(wù)室職責(zé)不明確，老板說(shuō)了算，只要結(jié)果，就算提也不會(huì)有細(xì)節(jié)問(wèn)題 ” “ 成本控制以前就我一個(gè) 理？資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管 部門在做，現(xiàn)在分出了我不知道，我很盲目的，我不知道怎么分。這個(gè)屬于項(xiàng)目后續(xù)管理，我認(rèn)為他應(yīng)該調(diào)為綜合部，總裁辦調(diào)為 后勤部 ” “ 工程部的職責(zé)是現(xiàn)場(chǎng)的施工管理，總部沒(méi)有工程部，主要是預(yù)算、成本、財(cái)務(wù)對(duì)項(xiàng)目 界定不明 負(fù)責(zé)管理。 ” ? “有通過(guò)推薦進(jìn)來(lái)的員工，崗位不明，工作分配不清晰。沒(méi)人做就沒(méi)人做 ” ? “老板事務(wù)多，占 80%的時(shí)間，老板私事在崗位職責(zé)中不涉及 ” ? “中層職能忽略，放射性管理；崗位責(zé)任沒(méi)有分清晰，亂，工作混淆不清 ” 21 由 XX集團(tuán)進(jìn)行具體的人崗匹配 —— 崗位責(zé)權(quán)與人員匹配 任職者 職位 ? 找不到稱職者的前提下，可適當(dāng) 拆分職責(zé)由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)兼任 ? 暫時(shí)缺人或者 暫不考慮定員， ? 任職者能力高于崗位要求可在 則由具備相應(yīng) 薪酬上進(jìn)行考慮，如能力突出 ? 能力不足時(shí)，適 能力的人員兼 且暫時(shí)無(wú)上級(jí)職位的空缺，可 當(dāng)?shù)膲毫Υ偈蛊? 任 考慮兼其他崗位空缺職務(wù) 能力提高 訪談回顧 ? “解決越級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，越級(jí)申報(bào)、多頭領(lǐng)導(dǎo)的混亂局面。 ” ? “部門職責(zé)不分，職能和權(quán)利不明晰。 ” 22 流程上進(jìn)行流程整體規(guī)劃，界定核心業(yè)務(wù)流程并制定相應(yīng)的制度保障 流程的執(zhí)行 投資分析 投資決策 運(yùn)營(yíng)包裝 投資退出 ? 戰(zhàn)略分析 ? 盡職調(diào)查 ? 運(yùn)營(yíng)整合 ? 上市 ? 行業(yè)分析 ? 資金籌備 ? 管理優(yōu)化 ? 資產(chǎn)變現(xiàn) ? 項(xiàng)目尋找 ? 商業(yè)談判 ? 項(xiàng)目建設(shè) ? 股權(quán)轉(zhuǎn)讓 ? 可行性研究 ? 投資實(shí)施 ? 項(xiàng)目招商 ? 管理層收購(gòu) 1 2 1 2 3 3 決策流程 項(xiàng)目管理流程 集團(tuán)及各子公司協(xié)作流程 ? 項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理流程 ? 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃流程 ? 關(guān)聯(lián)交易結(jié)算流程 ? 重大事項(xiàng)（項(xiàng)目投資 ? 工程預(yù)付款、進(jìn)度款和工 ? 內(nèi)部協(xié)作流程 ）決策流程 程決算流程 ? 母公司指令發(fā)布流程 ? 合同管理流程 ? 風(fēng)險(xiǎn)管理流程 ? 投資退出流程 ? 招商管理流程 ? 母子公司信息溝通流程 ? 運(yùn)營(yíng)管理流程 23 流程上進(jìn)行流程整體規(guī)劃，界定核心管理支撐流程并制定相應(yīng)的制度 保障流程的執(zhí)行 3 1 2 3 1 2 人力資源管理流程 行政管理流程 財(cái)務(wù)管理流程 人力資源管理流程 人力資源管理流程 行政管理流程 財(cái)務(wù)管理流程 人力資源管理流程 ? 發(fā)文管理流程 ? 預(yù)算編制和審批流程 ? 外部招聘流程 ? 對(duì)外信息發(fā)布流程 ? 預(yù)算執(zhí)行和調(diào)整流程 ? 內(nèi)部崗位競(jìng)聘流程 ? 文件檔案管理流程 ? 資金計(jì)劃管理流程 ? 員工入職流程 ? 接待流程 ? 財(cái)務(wù)分析流程 ? 薪酬調(diào)整流程 ? 信息管理流程 ? 付款管理流程 ? 固定資產(chǎn)管理流程 ? 人員調(diào)整流程 ? 費(fèi)用報(bào)銷流程 24 建立評(píng)估和反饋系統(tǒng)對(duì)流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)的效果與效率進(jìn)行評(píng)估、監(jiān)控、 監(jiān)督和考核 起 輸出 活 輸出 活 輸出 活 輸出 輸入 輸入 輸入 目 始 動(dòng) 動(dòng) 動(dòng) 的 點(diǎn) 1 2 N 負(fù)責(zé)人 負(fù)責(zé)人 負(fù)責(zé)人 負(fù)責(zé)人 成果檢驗(yàn)和評(píng)估 成果檢驗(yàn)和評(píng)估 成果檢驗(yàn)和評(píng)估 流程監(jiān)督 最終成果 檢驗(yàn)和評(píng)估 與考核 工作流程中缺乏對(duì)核心環(huán)節(jié)成果的檢 工作流程中缺乏對(duì)核心環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人進(jìn) 缺乏對(duì)最終結(jié)果的科學(xué)評(píng)估 驗(yàn)和評(píng)估 行監(jiān)督和考核 ? ? ? 結(jié) 論 XX缺乏對(duì)執(zhí)行各環(huán)節(jié)的全面監(jiān)督和考核和評(píng)估、獎(jiǎng)懲，需要建立評(píng)估和反饋系統(tǒng)對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的效果 與效率進(jìn)行評(píng)估、監(jiān)控、監(jiān)督和考核 信息來(lái)源：內(nèi)部訪談資料整理、 XX 分析 25
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