【正文】 人才很重要 。 在很多時(shí)候 ， 管理者要想讓真正的人才為己所用 ， 就一定要收服人心 ， 收獲下屬的忠誠(chéng) 。如果把前者放在幕后，或者把后者推向人前，那取得的效果可想而知，都不會(huì)好。 所以 ， 優(yōu)秀的管理者都應(yīng)該學(xué)會(huì)按照下屬的性格特點(diǎn)來合理地安排崗位 。 第二十條 為人才選擇合適的崗位 每一個(gè)人都有自己擅長(zhǎng)的事，都有適合自己本領(lǐng)發(fā)揮的地方。 第十八條 人力不是成本，而是資源 人力是隱藏在員工身體里的隱形資源。 第十七條 用好最重要的資源 ——人 人是構(gòu)成企業(yè)的最基礎(chǔ)的要素 ， 管好人則是對(duì)一個(gè)優(yōu)秀管理者的最基礎(chǔ)的要求 。 第十四條 要做到動(dòng)態(tài)思考問題 因?yàn)槭澜缡亲兓?，信息每時(shí)每刻都在變化，這就要求領(lǐng)導(dǎo)者在思考問題時(shí)，不能用靜止的眼光看問題，而要做到動(dòng)態(tài)思考問題。 第十二條 任何一個(gè)環(huán)節(jié)的可靠性必須達(dá)到 100% 作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，絕不能只看眼前，而要看的長(zhǎng)遠(yuǎn)，要考慮每個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的影響。 領(lǐng)導(dǎo)者要將整個(gè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)熱情激發(fā)出來 ， 把終身學(xué)習(xí)的理論引入團(tuán)隊(duì)中 ，讓每一個(gè)員工都有學(xué)習(xí)的動(dòng)力 ， 具備學(xué)習(xí)的性能力 。 ?第八條 與人為善、汲取新知、心胸開闊 作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，必須與人為善、汲取新知、心胸開闊，使自己的精神和知識(shí)常新，生命能量才能源源不竭。 ? 第五條 成為下屬的免費(fèi)業(yè)務(wù)頊問 下屬很可能會(huì)因?yàn)楣ぷ鬟M(jìn)行不下去而找領(lǐng)導(dǎo)解決 ， 領(lǐng)導(dǎo)必須幫助下屬想辦法 、出主意 ， 成為下屬的免費(fèi)業(yè)務(wù)顧問 。 企業(yè)面臨的最大變數(shù)是隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)的危機(jī)與挑戰(zhàn) ，要想平穩(wěn)度過危機(jī) ， 甚至尋找到新的發(fā)展機(jī)遇 ， 就要求管理者要以堅(jiān)定的信念為依托 ， 有股 “ 天塌下來我頂著 ” 的豪情 。 ?第二條：管理者要管住自己的嘴巴 管理者是團(tuán)隊(duì)的核心，是指引團(tuán)隊(duì)走向和發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。 ?第六條 與外部保持良好的交流 優(yōu)秀的管理者，一定能做到交際廣泛，能夠?yàn)槠髽I(yè)和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展指出光明的前景，善于讓下屬的能力得到充分發(fā)揮，并且第一時(shí)間認(rèn)可下屬的努力。蒙牛集團(tuán)的創(chuàng)始人牛根生說： “ 凡系統(tǒng)，開放則生，封閉則死。 ?第十條 堅(jiān)定地改掉不好的習(xí)慣 作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，要堅(jiān)定地改掉不好的習(xí)慣，將這些影響企業(yè)發(fā)展的毒瘤盡早剔除，引領(lǐng)企業(yè)走上良性發(fā)展的軌道。想成為卓越的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，你的企業(yè)中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)的可靠性必須達(dá)到 100%，沒有商量的余地。 第十五條 領(lǐng)導(dǎo)丌是 “ 帶頭大哥 ” 如果領(lǐng)導(dǎo)者希望把企業(yè)做大做強(qiáng) ， 就應(yīng)該立即制止導(dǎo)致企業(yè)混亂的所有做法 ，將不能滿足企業(yè)需要的人全部清退 ， 不管是什么關(guān)系 ， 決不能心慈手軟 ， 因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不是 “ 帶頭大哥 ” 。 管人是否成功對(duì)二一家丏來說至關(guān)重要 。作為管理者，如果能夠很好地運(yùn)用這些資源，那么就一定能夠“管”出一個(gè)十分優(yōu)秀的員工，帶出一支十分出色的隊(duì)伍。所以作為管理者，就應(yīng)該想方設(shè)法把眾人都放在合適的位置。 這樣的安排 ， 會(huì)使員工的能力得到最大限度地發(fā)揮 。所以管理者必須要了解員工的愛好與特長(zhǎng)，讓他們“術(shù)業(yè)有專功”，能夠在合適的崗位發(fā)揮最強(qiáng)的力量。 第二十四條 培養(yǎng)一群人，而非培養(yǎng)接班人 很多管理者都有為自己培養(yǎng)接班人的想法，不過，企業(yè)的發(fā)展只靠一個(gè)獨(dú)當(dāng)一面的人才是不夠的。 管理者要想讓團(tuán)隊(duì)蓬勃發(fā)展 ， 創(chuàng)造出非凡的業(yè)績(jī) ， 就一定要想方設(shè)法留住人才 。如果一個(gè)人既保守又自私，不愿意幫助他人，那么他獲得升值的機(jī)會(huì)就全變少。事實(shí)上，權(quán)力越大，行使起來就越難，因此，只有對(duì)手中的權(quán)力進(jìn)行有效的制衡與分享，才能讓權(quán)力發(fā)揮應(yīng)有的價(jià)值。 這樣的管理者能管理好團(tuán)隊(duì)嗎 ？ 很難 。 第三十一條 一個(gè)責(zé)仸必須由一個(gè)人負(fù)責(zé)到底 戓場(chǎng)上 ， 最忌諱的就是臨陣換兵 。這樣，就導(dǎo)致下屬難以有效地開展工作，切實(shí)地承擔(dān)起這份責(zé)任。世界上不存在只享受權(quán)力，卻不承擔(dān)責(zé)任、義務(wù)的事情。 所以 ， 管理者必須靈活運(yùn)用手中的權(quán)力 ， 讓權(quán)力同時(shí)具備胡蘿卜和大棒的效果 ，才能更好地管理下屬 。 第三十七條 把權(quán)力授予信仸的人 出色的管理者 ， 都懂得如何授權(quán) ， 更懂得如何去信仸下屬 。在那些大企業(yè)的掌控著那里，“一分鐘幾十萬上下”可絕對(duì)不是一句笑話。 如果把每一秒鐘的時(shí)間比作一粒珍珠 ， 那舉我們就擁有數(shù)丌盡的財(cái)富 。因此，我們要想獲得比別人更多的東西，唯一的辦法是充分利用屬于自己的時(shí)間。 要避免這種錯(cuò)誤 ， 可以利用每天下班前戒上班前的一點(diǎn)兒時(shí)間 ， 先看看那些堆在案上的東西 ， 花點(diǎn)時(shí)間瀏覓和弻類 ， 然后按照輕重緩急依次排好順序再去處理 。 第四十三條 盡量避免干擾 美國(guó)兩家著名的管理頊問機(jī)構(gòu) ——管理工程師聯(lián)合頊問所不史玫特頊問公司曾經(jīng)就 “ 管理者為什舉都視得時(shí)間丌夠用 ” 這個(gè)問題做了一個(gè)調(diào)查 ， 經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn) ， 企業(yè)經(jīng)營(yíng)者乀所以感視時(shí)間丌夠 ， 主要就是因?yàn)槔速M(fèi)了太多的時(shí)間在三個(gè)方面：打電話 、 開會(huì) 、 處理文件 。應(yīng)用于管理學(xué)上就是要把 80%的時(shí)間花在能出關(guān)鍵效益的 20%的工作上，這是高效工作的必備法則，掌握這個(gè)法則，工作效率就會(huì)大大提高。對(duì)于一個(gè)管理者來說，如果能夠?qū)⒐ぷ髦心切┝闼榈臅r(shí)間善加利用那么不僅能夠提高自己的工作效率，還可以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。 第四十九條 學(xué)會(huì)將目標(biāo)分解 要想完成目標(biāo) ， 管理者就要學(xué)會(huì)將大目標(biāo)分解成具體步驟 ， 如此一來 ， 就便二實(shí)行了 。因此，一個(gè)優(yōu)秀的管理者不僅是一名卓越的執(zhí)行者，還要打造一支具有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)你行動(dòng)起來，拖延也就無影無蹤了。 弼一名管理者有了這種態(tài)度 ， 下屬自然也會(huì)用這種態(tài)度對(duì)待工作 。 弼我們?cè)趫?zhí)行中有所收獲時(shí) ， 往往會(huì)對(duì)完成下一個(gè)仸務(wù)更有信心 ， 有利二提高工作激情 。