【正文】 么？然后根據(jù)此物的使用頻率來決定它的管理方法。例如，設(shè)備的內(nèi)部，文件柜的頂部，桌子的底部位置。同時(shí)把非必需用品擺在庫里后，要建立一個(gè)檔案，并定期地檢查。即便是必需品也要適量； ? 將必需品的適量降到最低的程度； ? 對(duì)可有可無的物品，不管是誰買的，無論有多昂貴，都應(yīng)堅(jiān)決地處理掉，絕不能手軟！ 推行要領(lǐng) 第 三 講 整理 2023/1/20 74 ? 所謂必需物品，是指經(jīng)常必須使用的物品，如果沒有它，就必須購入替代品，否則就會(huì)影響工作。 整理的含義 第 三 講 整理 2023/1/20 71 ● 能使現(xiàn)場(chǎng)無雜物，過道通暢，增大作業(yè)空間，提高工作效率； ●減少碰撞，保障生產(chǎn)安全，提高產(chǎn)品質(zhì)量； ●消除混雜材料的差錯(cuò)； ●有利于減少庫存，節(jié)約資金； ●使員工心情舒暢，工作熱情高漲。一個(gè)實(shí)施了 5S的企業(yè)，可以降低生產(chǎn)成本，提高工作效率，確保企業(yè)的安全生產(chǎn)并能鼓舞員工士氣，還可以不斷地改善和提高企業(yè)的整體形象，增強(qiáng)企業(yè)活力，提高企業(yè)在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。 推行作用 第 二 講 目的及作用 2023/1/20 64 社會(huì)滿意 (SS──Society Satisfaction) 企業(yè)對(duì)區(qū)域有杰出的貢獻(xiàn)，熱心于公益事業(yè)，支持環(huán) 境保護(hù)，這樣的企業(yè)有良好的社會(huì)形象。至少能達(dá)到四個(gè)相關(guān)的滿意。 推行作用 第 二 講 目的及作用 2023/1/20 58 投訴為零 5S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者 ? 人們能正確地執(zhí)行各種規(guī)章制度，去任何崗位都能規(guī)范地作業(yè)，明白工作該怎么做；工作既方便又舒適，而且每天都有所改善，并有所進(jìn)步；每天都在清點(diǎn)、打掃、進(jìn)步。 ? 工作場(chǎng)所的寬敞明亮使物流一目了然，人車分流，道路通暢，減少事故。 推行作用 第 二 講 目的及作用 2023/1/20 56 切換產(chǎn)品時(shí)間為零 5S是高效率的前提 ? 模具、夾具、工具經(jīng)過整頓隨時(shí)都可以拿到，不需費(fèi)時(shí)尋找，它可以節(jié)省時(shí)間。 推行作用 第 二 講 目的及作用 2023/1/20 55 故障為零 5S是交貨期的保證 ? 工廠無塵化。若工廠內(nèi)沒有 5S，則勢(shì)必因零件及半成品、成品的庫存過多而造成積壓，甚而致使銷售和生產(chǎn)的循環(huán)過程流通不暢，最終企業(yè)的銷售利潤(rùn)和經(jīng)濟(jì)效益的預(yù)期目標(biāo)將難以實(shí)現(xiàn)。 ? 機(jī)械設(shè)備的正常使用和保養(yǎng)，可以大為減少次品的產(chǎn)生。 ? 整理、整頓、清掃、清潔和修養(yǎng)維持得很好，相應(yīng)地就會(huì)形成一種習(xí)慣。這個(gè)企業(yè)至少在行業(yè)內(nèi)，被稱之為最干凈和整潔的代表。 推行目的 第 二 講 目的及作用 2023/1/20 48 確保安全 ?通過 5S的推行，營(yíng)造良好的工作環(huán)境，就能有效降低安全事故的發(fā)生，維護(hù)員工及公司財(cái)物的安全 。 ?員工都有尊嚴(yán)和成就感，對(duì)自己的工作盡心盡力，并帶動(dòng)改善意識(shí)形態(tài)。因此，能有效地改善零件在庫房中的周轉(zhuǎn)率。 推行目的 第 二 講 目的及作用 2023/1/20 41 促成效率的提高 ?良好的工作環(huán)境和工作氛圍，加上很有修養(yǎng)的合作伙伴，員工們可以集中精神，認(rèn)認(rèn)真真地干好本職工作，必然就能大大地提高效率。另外就是要讓企業(yè)貫徹到底實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化，即整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng) ，增加了這五種力量，事業(yè)才能更上一層樓。 ： 一旦開始服藥，請(qǐng)不要中途停止 5S說明書 第 一 講 5S概述 2023/1/20 33 ?怎樣正確地使用止動(dòng)力，又如何最有效地運(yùn)用這種拉力，是這個(gè)企業(yè)管理中的最重要的一個(gè)基礎(chǔ)要素， 5S的作用就是能徹底消除各種問題的隱患，強(qiáng)壯企業(yè)的“ 體魄 ” ，提高免疫力。 5S說明書 第 一 講 5S概述 2023/1/20 32 ： △生產(chǎn)車間、宿舍房間、倉庫、辦公室、公共場(chǎng)所 △公共事務(wù)、供水、供電、道路交通管理等； △社會(huì)道德、人員思想意識(shí)的管理。 所以說 5S是現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)鍵和基礎(chǔ) 。 5S是企業(yè)管理的基礎(chǔ) 第 一 講 5S概述 2023/1/20 28 管 理 是一個(gè)廣義的范疇。 5S是企業(yè)管理的基礎(chǔ) 第 一 講 5S概述 2023/1/20 25 ? 為了適應(yīng)社會(huì)的需要，大批量生產(chǎn)已成為個(gè)性化生產(chǎn)，多品種而又少批量地生產(chǎn)，只有彈性的機(jī)動(dòng)靈活的生產(chǎn)才能適應(yīng)交期的需要，交 期 體現(xiàn)了公司的適應(yīng)能力的高低 ? 5 S 是一種有效的預(yù)防方法，能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)異常，減少問題的發(fā)生，保證準(zhǔn)時(shí)交貨。而優(yōu)質(zhì)管理具體說來，在以下這些方面有獨(dú)到之處： ? Q(quality：品質(zhì) ) ? C(cost：成本 ) ? D(delivery：交期 ) ? S(service：服務(wù) ) ? T(technology：技術(shù) ) ? M(management：管理 ) 5S是企業(yè)管理的基礎(chǔ) 第 一 講 5S概述 2023/1/20 23 ? 品 質(zhì) 是指產(chǎn)品的性能、價(jià)格比的高低，是產(chǎn)品本身所固有的特性，好的品質(zhì)是贏得顧客信賴的基礎(chǔ)。 5S做的差的影響 第 一 講 5S概述 2023/1/20 18 ?員工在這樣雜亂不潔而又無人管理的環(huán)境中工作，有可能是越干越?jīng)]勁，要么得過且過，過一天算一天，要么就是另尋它途。 清潔的含義 第 一 講 5S概述 2023/1/20 14 ?對(duì)于規(guī)定了的事，大家都要認(rèn)真地遵守執(zhí)行。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展， 5S已經(jīng)成為工廠管理的一股新潮流。 5S的沿革 第 一 講 5S概述 2023/1/20 6 ? 1955年，日本的 5S的宣傳口號(hào)為 “ 安全始于整理，終于整理整頓 ” 。當(dāng)時(shí)只推行了前兩個(gè) S，其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全。 5S的發(fā)展 第 一 講 5S概述 2023/1/20 8 ? 根據(jù)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的需要，有的公司在原來 5S的基礎(chǔ)上又增加了節(jié)約 (Save)及安全(Safety)這兩個(gè)要素，形成了 “ 7S；也有的企業(yè)加上習(xí)慣化 (Shiukanka)、服務(wù)(Service)及堅(jiān)持 (Shikoku)，形成了“ 10S.但是萬變不離其宗，所謂 “ 7S、“ 10S都是從 “ 5S里衍生出來的。 △典型例子就是要求嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)精神 △養(yǎng)成良好的 5S管理的習(xí)慣 修養(yǎng)的含義 第 一 講 5S概述 2023/1/20 15 中文 日文 英文 典型例子 整理 SEIRI Organization 倒掉垃圾、長(zhǎng)期不用的東西放倉庫 整頓 SEITON Neatness 30秒內(nèi)就可找到要找的東西 清掃 SEISO Cleaning 誰使用誰負(fù)責(zé)清潔（管理） 清潔 SEIKETSU Stangardisation 管理的公開化、透明化 修養(yǎng) SHITSUKE Discipline and training 嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)隊(duì)精神 5S含義表 第 一 講 5S概述 2023/1/20 16 ?5S活動(dòng)不僅能改善生活環(huán)境，還可以提高生產(chǎn)效率，提升產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)水準(zhǔn)，將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且給予制度化等等，這些都是為了減少浪費(fèi)，提高工作效率，也是其它管理活動(dòng)有效展開的基礎(chǔ)。 5S做的差的影響 第 一 講 5S概述 2023/1/20 19 ?對(duì)于這樣的工廠，即使不斷地引進(jìn)很多先進(jìn)優(yōu)秀的管理方法也不見得會(huì)有什么顯著的效果，要想徹底改變這種狀況就必須從簡(jiǎn)單實(shí)用的 5S開始，從基礎(chǔ)抓起。 ? 5 S 能確保生產(chǎn)過程的迅速化，規(guī)范化，能十分有效地為好的品質(zhì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 5S是企業(yè)管理的基礎(chǔ) 第 一 講 5S概述 2023/1/20 26 ? 眾所周知， 服 務(wù) 是贏得客源的重要的手段，通過 5S可以大大地提高員工的敬業(yè)精神和工作樂趣，使他們更樂于為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。狹義可分為對(duì)人 員、設(shè)備、材料、方法等四方面的管理。 5S是企業(yè)管理的基礎(chǔ) 第 一 講 5S概述 2023/1/20 30 1． 5S的性能 ? 5S很像是一種廣譜抗菌藥，它能十分有效地治療企業(yè)里的各種不良狀況的 “ 疾病 ” ，長(zhǎng)期服用 ，能極大地提高免疫力，預(yù)防疾病的發(fā)生。 ： (消除各種問題 (隱患 )，強(qiáng)壯企業(yè)的 “體魄 ”，提高免疫力。 第 一 講 5S概述 2023/1/20 34 (1) 讓客戶留下深刻的印象； (2) 節(jié)約成本，實(shí)施了 5S的場(chǎng)所就是節(jié)約的場(chǎng)所； (3) 縮短交貨期； (4) 可以使我們的工作場(chǎng)所的安全系數(shù)十分有效地增大； (5) 可以推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化的建立； (6) 通過 5S可以極大地提高全體員工的士氣。 本講總結(jié) 第 一 講 5S概述 2023/1/20 37 5S是現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)，但 5S并非僅僅是在企業(yè)或工廠才要做的活動(dòng)。 推行目的 第 二 講 目的及作用 2023/1/20 42 ?如果員工們始終處于一個(gè)雜亂無序的工作環(huán)境中，情緒必然就會(huì)受到影響。 推行目的 第 二 講 目的及作用 2023/1/20 44 減少直至消除故障，保障品質(zhì) ? 優(yōu)良的品質(zhì)來自優(yōu)良的工作環(huán)境。 推行目的 第 二 講 目的及作用 2023/1/20 46 縮短作業(yè)周期，確保交貨 ? 推動(dòng) 5S，通過實(shí)施整理、整頓、清掃、清潔來實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的管理，企業(yè)的管理就會(huì)一目了然，使異常的現(xiàn)象很明顯化，人員、設(shè)備、時(shí)間就不會(huì)造成浪費(fèi)。 推行目的 第 二 講 目的及作用 2023/1/20 49 ① 為了培養(yǎng)員工的積極性和主動(dòng)性 ②創(chuàng)造人和設(shè)備皆宜的環(huán)境； ③培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)及合作精神。 ? 沒有缺陷，沒有所謂的不良，配合度非常好的聲譽(yù)，口碑在客戶之間相傳，忠實(shí)的客戶就會(huì)越來越多。以整潔作為追求目標(biāo)之一的工廠具有更大的發(fā)展空間。 ? 員工應(yīng)明了并做到事先就預(yù)防發(fā)生問題，而不能僅盯在出現(xiàn)問題后的處理上。 ? 避免庫房、貨架或貨架以外 “ 天棚 ” 的過剩。 ? 無碎屑、屑?jí)K、油漆，經(jīng)常擦拭和進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，機(jī)械使用率會(huì)提高。要知道在當(dāng)前這個(gè)時(shí)代，時(shí)間就是金錢和高效率。 ? 危險(xiǎn)操作警示明確，員工能正確地使用保護(hù)器具，不會(huì)違規(guī)作業(yè)。 推行作用 第 二 講 目的及作用 2023/1/20 59 缺勤為零 5S可以創(chuàng)造出快樂的工作崗位 ? 一目了然的工作場(chǎng)所，沒有浪費(fèi)，無勉強(qiáng)而不拘束，崗位明確、干凈，沒有灰塵、垃圾； ? 工作已成為一種樂趣，員工不會(huì)無緣無故地曠工。 推行作用 第 二 講 目的及作用 投資者滿意 社會(huì)滿意 客戶滿意 雇員滿意 2023/1/20 61 投資者滿意 (IS──Investor Satisfaction) 即通過 5S，使企業(yè)達(dá)到更高的生產(chǎn)及管理境界， 投資者可以獲得更大的利潤(rùn)和回報(bào)。 推行作用 第 二 講 目的及作用 2023/1/20 65 ● 每一個(gè)員工都能做好自我管理。因此，推行 5S活動(dòng)，進(jìn)行規(guī)范化的管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，是企業(yè)存在、發(fā)展和壯大的有效途徑之一。 整理的作用 第 三 講 整理 2023/1/20 72 因缺乏整理會(huì)造成的各種浪費(fèi) ●空間造成浪費(fèi)； ●零件或產(chǎn)品因?yàn)檫^期而不能使用，造成了資金浪費(fèi)； ●因場(chǎng)所狹窄，物品時(shí)常不斷地移動(dòng)，造成了工時(shí)浪費(fèi)； ●管理非必需品的場(chǎng)地和人力浪費(fèi)，花時(shí)間去管那些沒有必要的東西，就會(huì)造成場(chǎng)地和人力資源的浪費(fèi)； ●庫存管理以及盤點(diǎn)，造成時(shí)間浪費(fèi)。 ? 非必需品則可分為兩種： (1)使用周期較長(zhǎng)的物品，即一個(gè)月，三個(gè)月，甚至半年才使用一次的物品；如樣品、圖紙、零配件等； 必需品與非必需品的區(qū)分要領(lǐng) 第 三 講 整理 2023/1/20 75 (2)對(duì)目前的生產(chǎn)或工作無任何作用的，需要報(bào)廢的物品。 必需品與非必需品的區(qū)分要領(lǐng) 第 三 講 整理 2023/1/20 77 必需品 的處理方法就是放在工作臺(tái)上，或是隨身攜帶。特別是設(shè)備，一個(gè)大機(jī)械設(shè)備，它的內(nèi)部是看不見的，文件柜的底部，桌子的底部，這些都是現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)應(yīng)特別需要注意的地方。如果是一支筆，它的使用頻率是每天、每周或者每個(gè)小時(shí)都在用，它就是必需品，要用恰當(dāng)?shù)姆椒▉肀９鼙匦杵?，以便于尋找和使用? 推行整理的步驟 第 三 講 整理 2023/1/20 85 非必需品的處理方法 推行整理的步驟 第 三 講 整理 2023/1/20 86 養(yǎng)成每天循環(huán)整理的習(xí)慣 ? 整理是一個(gè)永無止境的過程，現(xiàn)場(chǎng)每天都在變化，昨天的必需品，今天就有可能是多余的。 推行整理的注意事項(xiàng) 第 三 講 整理 2023/1/20 88 ?無使用價(jià)值的物品 (1)不能使用的舊手套、破布、砂紙； (2)損壞了的鉆頭、絲錐、磨石； (3)已損壞